Іздеу

МТС

1,1

73 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Неквалифицированные, некомпетентные, хамоватые, невоспитанные сотрудники! При 3-кратном посещении этого салона мою проблему так и не решили, потеряла с ними кучу времени, это где таких берут!!! Ушла из мтс, и не вернусь больше, только из-за вот таких работников!

Ұйым жауабын қарау

Анна Барнышева

2 деңгейлі қала білгірі

Это сфера обслуживания!!! Сервис на ноле, сделали большое одолжение спросили что надо.....и дальше в монитор пялиться. Вы уж попросите подождать или обслуживайте людей. Там очереди не было

Ұйым жауабын қарау

Александра Ткачева

2 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, вежливые сотрудники, быстро разобрались в проблеме и помогли ее решить.

Ұйым жауабын қарау

Оксана Лыткина

4 деңгейлі қала білгірі

Ужас Даже внешний вид пугает, а внутри вообще Терминал вечно не работает, работники какие то не образованные, вечно ничего не знают

Ұйым жауабын қарау

Елена П.

4 деңгейлі қала білгірі

13 апреля подошла в салон. Внутри душно, неприятный запах от скученности людей, неопрятность сотрудника и салона в целом. Предложила открыть дверь- проветрить, или включить кондиционер. Можно же хотя бы периодически проветривать!? На улице было тепло. И даже по санпину обязаны это делать. Сотрудник невежливо дал понять, что перед всеми прыгать не собирается. Об этом свидетельствовал и его темп работы. Да и правда, кто мы такие?! Всего лишь те, кто выбрал МТС. Идти туда и так особо не хотелось, качество обслуживания всегда хромало, а теперь и подавно. Сотрудники, если бы не ситуация, при которой без посещения салона не обойтись, то и не пошла бы к вам. Так что не надо делать многозначительный вид.

Ұйым жауабын қарау

Виктория Рябикова

3 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание ужасное, сотрудник ничего не знает, ни чем помочь не может. Видно что заморачиватся совсем не хочет. Зачем вообще он там находится.

Ұйым жауабын қарау

azmia

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасный салон связи! Помощи никакой оказать не могут, сами не разбираются в услугах своего сотового оператора. Персонал хамоватый.

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Добрый день! Обращались в офис,нам все понравилось,доступно объяснили,помогли решить вопрос девочки выполняют свою работу

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 0776

2 деңгейлі қала білгірі

Абсолютно некомпетентные сотрудники,удаляют,добавляют услуги молча по своему усмотрению,приэтом клиенту ни слова не говоря.Очень жаль,что пришлось туда обратиться и теперь разгребать,то что эти девочки недалёкие наделали.

Ұйым жауабын қарау

Тата

3 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники в неприятной одежде, как на базаре. Обманули 2 раза, после разговора с оператором только об этом узнали. Безобразие, которое твориться на протяжении нескольких лет. Сегодня были в этом офисе, не грамотные сотрудники сами не понимают как решить вопрос. Оператор в шоке от них. Смените персонал и наведите порядок в офисе.

Ұйым жауабын қарау

Вячеслав Назаров

15 деңгейлі қала білгірі

Некомпетентные сотрудники. Хамят не знают свою работу. Не могут оформить документы.

Ұйым жауабын қарау

Элла Гашкова

4 деңгейлі қала білгірі

Безобразие! Как ни прилешь , закрыт! На сайте укащана не верная информация! Мтс - безобразное обслуживпние, не дозвониться , ни компетентного ответа не дождешься!!!! Ужас!

Ұйым жауабын қарау

Ден Браун

11 деңгейлі қала білгірі

У них мозгов хватает только на то, чтоб продать сим карту. Заменить, распечатку звонков и т.д. они сделать не могут, продавцы постоянно врут. Отвратительный салон. Не советую туда ходить.

Екатерина Бурцева

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный салон. На перерыв уходят и закрываются когда захотят, на сколько захотят. На сайте указано, что работают до 19 часов, сейчас ещё часа нет, висит табличка перерыв до 14:00

Евгений

7 деңгейлі қала білгірі

Сюда заходишь лишь только с той целью,чтобы узнать за что у тебя списали в очередной раз деньги... Коллектив в основном грубый. Каких-то нужных советов не дадут,для них главное чтобы с клиента денег побольше ,,ОТЖАТЬ,, а кто перед ними стоит пенсионер или студент им без разницы.

Алексей К.

5 деңгейлі қала білгірі

Грубый невнимательный персонал дерет деньги себе в карман за бесплатные услуги

Алёна Г.

9 деңгейлі қала білгірі

Очень долго ждала пока меня обслужить. Кое как дождалась пока освободится консультант, а проблему не решили. Ушла ни с чем.

Светлана П.

8 деңгейлі қала білгірі

Регулярно закрываются то на 10 мин, то на 45 мин, или это я так попадаю.тно раз 6 так точно было. А ещё иногда работают, открыто, а связи нет, и ничего сделать не могут.

Ольга П.

3 деңгейлі қала білгірі

Не умеют работать. Я имею ввиду офис в д.402. Клиент должен сам все знать. Не дают полных консультаций,которые имеют важное значение для клиента.Молча осуществляют функции,не предупредив,что будут списываться деньги.Более того,не знают ,и не разьясняют даже,что клиент может подать заявку на возврат денежных средств.Говорят,что не возможно вернуть средства.Только после вмешательства службы подержки все выясняется,если клиент оказывается настойчив.

Татьяна Кожевникова

8 деңгейлі қала білгірі

Вечная очередь,никогда нет сим.карт с нужным тебе тарифом,впихивают,выгодный им!!!

defeat-yourself

10 деңгейлі қала білгірі

Сервис отвратительный. С какого-то дагестанского аула сидит исаул, ничего по-русски не понимает. Вокруг него скачет какая-то русая мартышка, с весенним пробуждением половых гормонов, и прямо там жаждет запрыгнуть на него, не дожидаясь перерыва. А я стою у стойки, прямо перед ними, чтобы пополнить баланс, и просто жду пока у них закончатся игры весеннего обострения. Наконец, через 15 минут у них появляется время и она замечает что перед ними кто-то стоит. Не думая она заявляет, что баланс пополнить нельзя, потому что компьютерная система не работает, связи нету, требуется перезагрузка и пр., и опять смотрит на него. Даг молчит... Выхожу и не понимаю: действительно там система не работала, или ей просто не втерпеж уже? Никаких "извините за доставленные неудобства" или "подойдите после обеда", что обычно говорят в офисах мтс в других городах. Просто, пшол вон и все. В общем, сервис не дотягивает даже до плохой оценки. Жаль потраченного времени, ведь система скорее всего нормально работала.

Дмитрий

11 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин почти все есть но почимуто нету айфонов ну и ладно все равно денег на них нет

Alexander Skotnikov

3 деңгейлі қала білгірі

Сама компания мтс мне выстовила необоснованный счёт Другими продуктами кроме связи не пользуюсь

Denis Ashurkov

10 деңгейлі қала білгірі

Всё не плохо,только SIM-карт на замену часто не бывает.

Мариша

6 деңгейлі қала білгірі

Консультант по имени Олег, очень не компетентный работник

Анонимді пікір

Плохое обслуживание грубый персонал

Юлия Яковлева

7 деңгейлі қала білгірі

Очень не приветливые сотрудники!

Елена

9 деңгейлі қала білгірі

Раньше был отличный салон связи....

Ұйым жауабын қарау

IrinaAndr

6 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное отношение к клиентам.

Алексей И.

2 деңгейлі қала білгірі

Слов нет ,менеджеров срочно менять ,безграмотные ,не опрятные ,колхозники на дискотеке , просто безобразие ,ау МТС ,с такими сотрудниками долико не уедете .

Ұйым жауабын қарау

МТС

30 пікір