Іздеу

МТС

4,2

111 баға

Осы орында бағалаңыз

7 деңгейлі қала білгірі

Приходил решить вопрос с тарифом который перестал работать нормально , директор Владислав со всем помог , очень отзывчивый и заинтересованный в своей работе человек. В салоне очень чисто и приятно. Всегда быстро и качественно можно решить свой вопрос

Ұйым жауабын қарау

Мимоза Мимоза

3 деңгейлі қала білгірі

Всегда чисто, очень радует глаз. Сотрудники явные профессионалы, решают даже самые сложные вопросы, на которые не могут дать ответ в других местах. Покупала телефон для мамы, сделали скидку на смартфон, приклеили пленку хорошую, которая даже при падении остается целая. Лучше любых маркетплейсов в 100 раз. Я осталась довольна. Спасибо Лии

Ұйым жауабын қарау

Надя

7 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший салон МТС, хочу отметить очень внимательную и профессиональную сотрудницу Аксинью. Аксинья проконсультировала меня по всем вопросам, четко, конкретно, решила мой вопрос быстро. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников-профессионалов своего дела и побольше таким сотрудникам зарплату! Я довольна, благодарна, прийду к Аксиньи еще и другим советую.

Роман Жадеев

2 деңгейлі қала білгірі

Быстро и качественно помогли восстановить сим-карту после утери. Сотрудник Анна действовала четко и профессионально, вопрос решили за 10 минут. Огромное спасибо за спокойствие и оперативность Отличный сервис в салоне МТС! Обратился с проблемой — помогли быстро, вежливо и по делу. Спасибо за профессионализм Всё супер спасибо за работу 10 10 классные ребята

Ұйым жауабын қарау

Розалия Уразаева

4 деңгейлі қала білгірі

1 августа купила наушники оказались бракованые сделали возврат денежных средств, сказали в течении 40 минут все будет готово сегодня понедельник 4 августа возврат денежных средств нет,в субботу разговаривала с детектором Антоном он сказал что точно в понедельник будут точно возвращены деньги, пришла сейчас мне отказали какую либо информацию давать то что в течении 10 рабочих дней

Ұйым жауабын қарау

Кирилл Медников

9 деңгейлі қала білгірі

Всë радует: Персонал приятный и отзывчивый Подскажет, поможет, подберëт Покупал там: Беспроводные наушники Колону Фитнес-часы Телефон 2 сим-карты

Ұйым жауабын қарау

Karina Andreevna

4 деңгейлі қала білгірі

Зашли в салон чисто, доброжелательные сотрудники. Подсказали с выбором, разъяснили по тарифу, побольше таких сотрудников. Спасибо сотруднице Лие ☺️

Ұйым жауабын қарау

лиза магомадова

6 деңгейлі қала білгірі

Хочу написать, как отвратительно работают сотрудники МТС на Селезнева 33, г. Мытищи , особенно хочу выделить работника Лилю! Ни знания , ни вежливости, ни желания даже выслушать! По каким критериям их принимают на работу! Одна грубость , хамство! Хороших ребят, вы не держите, только такие, которые могут отослать вас , если им неохота разговаривать с вами, когда они заняты беседой между собой!

Ұйым жауабын қарау

Еленка

6 деңгейлі қала білгірі

Пришла заменить сим-карту. Поскольку услуга бюджетная, то на меня просто не обращали внимание. Спросили, что хочу, отметили, что особо денег в кассу не принесёт, отправили ждать. Дмитрий обслуживал предыдущего клиента более 40 минут, постоянно предлагая дополнительные услуги (пленочку наклеить, перенести данные). Если сотрудник не справляется сл своими обязанностями, заставляя ждать столько времени, то стоит рассмотреть его замени или подмену. Я была с маленьким ребёнком, но это не имело значение, ведь я а кассу не добавлю несколько тысяч, а значит не стоит торопиться.

Ұйым жауабын қарау

Mariya Beskakotova

13 деңгейлі қала білгірі

Пришла переоформить владельца симкарты. Мне отказали. Сказали что такое нельзя сделать, нужно приходить вместе с действующим владельцем вместе. Пошла в другой салон. Там компетентные сотрудники сразу приняли моё заявление и начали процесс смены владельца. На все ушло 5 минут. В этом салоне МТС в Перловском работают абсолютно некомпетентные сотрудники. Пожалуйста, проведите работу. Приходила 5 мая, в 12:30.

Ұйым жауабын қарау

Александра

4 деңгейлі қала білгірі

Осторожно ***!!!! под видом акции "два по цене одного",подсовывают б/у телефоны.Супруг утром,перед работой, забежал,купил два телефона infinix,а вечером после работы стали их рассматривать и обнаружили местами повреждённый корпус, причём на двух телефонах сразу!везти телефоны сразу было поздно,магазин был закрыт.Утром муж поехал в МТС,был другой продавец, которая сказала,что ничего не знает, подойдите завтра, потому что будет работать именно тот продавец, который продал вам эти старые телефоны.На следующий день приезжает снова,на что продавец начал уверять,что это новые телефоны и что сразу не заметили-это ваши проблемы!!это вообще как понимать?что за наглость?воспользовался случаем,что человек спешил и спихнул два НЕ новых телефона !!!!! даже не предложили отправить телефон на экспертизу!типа они пока работают-радуйтесть!не советую ничего там приобретать,работают ***!!!

Ұйым жауабын қарау

Демьян

5 деңгейлі қала білгірі

Пришли распечатать договор рассрочки. Консультантка сказала, что они не выполняют данную операцию. В машине дозвонились до банка. Сказали, что сотрудница не компетентна и такие операции делают в салоне. Пришли обратно. Как раз под конец перерыва (хотя его нет в графике работы). Консультантка выглянув из подсобного помещения увидев нас, зашла обратно и не выходила. Сотим уже 20 минут и никто не выходит и двери не открывают. Объяснений логичных я не вижу. Отношение МТС-а остается на его же уровне…

Ұйым жауабын қарау

Софья Х.

4 деңгейлі қала білгірі

Классные ребята работают, пришла заменить пленку на телефоне, качественно поклеили, и чехол подобрали отличного качества! Рассказали про выгодный тарифный план для всей семьи)

Ұйым жауабын қарау

Лиса С.

25 деңгейлі қала білгірі

Несколько лет назад именно в этом салоне оформила переход с Билайна на МТС. Как выяснилось недавно, в салоне некорректно оформили заявку. Из-за этого я уже неделю бегаю и решаю проблемы. Как мне рассказали сотрудники, это повсеместная проблема. Очень обидно, что используют такие схемы и усложняют жизнь клиентов

Ұйым жауабын қарау

Мария М.

6 деңгейлі қала білгірі

Об этом офисе хорошие отзывы пишут наверное только сами сотрудники и их друзья. Отправила заявку через сайт, хотела перейти на МТС с сохранением номера. На точке продаж пришлось заплатить не только за тариф, но и за сим-карту, которая мне вообще не нужна. Сотрудник Вячеслав пояснил «видимо комплекты на е-сим закончились, поэтому могу предоставить только пластик». Как комплекты на е-сим могут закончится? Кстати, мне потом пришла смс, что мой заказ , оформленный через сайт, на смену номера отменен по причине истечения срока хранения. То есть сотрудник меня провел ни как клиента пришедшего через сайт, а как своего клиента. Ну да ладно, есть план наверное у человека. Забрала сим, заплатила деньги и ушла. Затем со мной связался мой текущий оператор и предложил выгодный тариф, я регила остаться с ним. Пришла снова в точку продаж с целью вернуть деньги за сим которой я не пользовалась. Там сидел тот же сотрудник Вячеслав, который отказал в возврате средств. По моей просьбе создал где-то в компьютере заявку юристам, но отказался указать, чтобы мне ответили на почту или по телефону. Мол у них нет такой функции. А вот в поддержке МТС мне сообшили, что я могу написать завление на возврат средств и получить ответ по тел и почте. Вывод: на данной торговой точке работают некомпетентные сотрудники, советую решать вопросы через поддержку и обращаться в Официальные проверенные точки.

Ұйым жауабын қарау

Юлия Мандаринка

8 деңгейлі қала білгірі

Зашли в салон чисто, доброжелательные сотрудники. Подсказали с выбором, разъяснили по тарифу, побольше таких сотрудников.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Романов

14 деңгейлі қала білгірі

Отличный офис! Отличный менеджер, оформил все быстро, толково объяснил, в отличии от менеджера на Ярославке 54, который просто матом послал, видимо он хозяин МТС коли ему все с гуся вода! Работают до 22:00. В общем рекомендую данный салон!

Ұйым жауабын қарау

Алексей П.

4 деңгейлі қала білгірі

Пришел восстанавливать сим-карту. В первый день переписали договор и сим-карту не отдали,сказали что бы приходил завтра. На второй день пришел за восстановленной сим-картой,сказали нужно прийти через три дня т.к нет пустых болванок сим-карт. Это что для восстановления сим карты нужна неделя? Пришел в салон в 16 вечера,сидит один сотрудник который ничего не успевает,ни меня нормально обслужить,ни других кл. которые пришли в салон. Очередь суета. Что за салон такой волшебный? МТС что с тобой?

Ұйым жауабын қарау

Валерий Кожевников

6 деңгейлі қала білгірі

Отличный персонал , с радостью всё подсказали и помогли переоформить симкарту и сделали скидку на тариф

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Ковалёв

11 деңгейлі қала білгірі

Комфортный салон. Покупали смартфон дочке. Продовец качество расказал про телефон посоветовал акцией воспользоваться. . И получили скидку. Спасибо продовцам данного салона связи

Ұйым жауабын қарау

кирилл орбит

20 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, доброжелательный персонал. Обращался с заявлением о переводе денежных средств, в связи с переходом к другому оператору. Помогли решить вопрос. Всё чётко, быстро.

Ұйым жауабын қарау

Роман Митряйкин

3 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники грамотные и вежливые , помогли мне подобрать нужный мне тариф , а также подключили автоплатеж для скидки на тарифный план , рекомендую 👌

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Трофимова

7 деңгейлі қала білгірі

Мне понравился салон, сотруднтки приветливы, всегда подскажут, ответят на любой вопрос ,советую.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Жуков

9 деңгейлі қала білгірі

Зашёл на днях я в данный салон, меня приветливо встретили, объяснили про тариф, подобрали хороший телефон. Буду ходить сюда.

Ұйым жауабын қарау

Самвел Оганнисян

3 деңгейлі қала білгірі

Пекрасный салон, делал смену владельца, сотрудник прекрасно объяснил все и грамотно сделал свою работу

Ұйым жауабын қарау

Евгений Ж.

4 деңгейлі қала білгірі

Зашел случайно, узнать по тарафу вопрос. Ушел с новым телефоном и подарками для своих. Продавцы просто волшебники, еще не раз сюда приду!!!

Ұйым жауабын қарау

Олеся

10 деңгейлі қала білгірі

Заказ №46323652. Суть негативного отзыва отразить сырость и непрозрачность устраиваемых "акций". Система в виде сайта приняла аппарат по акции "трейд-ин от самсунг" и я вся такая воодушевлённая помчалась на такси на другой конец Мытищи, чтобы забрать долгожданную обновку ) но не тут то было ))) и смех, и слезы, но надежды и мечты разбиваются о правду о том, что на твой аппарат еще оказывается будут смотреть, фотки куда-то там слать и подтвержденный заказ оказывается еще вовсе не подтвержденным. Я потеряла время/деньги, приобрела опыт. У меня сложилось впечатление, что меня просто обманули. Нигде не было указано никакой конкретики, что его понюхают, оближут, под лупой рассмотрят. Впрочем, видимо у них итак хорошо бизнес идет, раз продажи не нужны. Пойдем к конкурентам)

Марина Щепкова

6 деңгейлі қала білгірі

Сегодня зашла в спешке купить наушники , указала на те которые мне подошли стоили они 990 но на кассе сказали что цена 1400 что она изменилась,и не важно что стоит другая цена ,и на вопрос собираетесь ли вы брать ответ был нет ,ужасное обслуживание

Ұйым жауабын қарау

Алиса 5131

2 деңгейлі қала білгірі

Очень довольна этим салоном связи, сотрудники очень отзывчивые, всегда подскажут что нужно и подберут выгодные тарифы.

Ұйым жауабын қарау

Р С

20 деңгейлі қала білгірі

Наплевательское отношение к клиенту. Сделал предзаказ на телефон, в подарок. Менеджер подтвердил наличие в другом салоне, и что завтра привезут в этот салрн. В итоге ,на следующий день позвонили и сказали, что что-то перепутали и телефона не будет. Полностью изменил мнение об этом салоне, несмотря на вежливость некоторых менеджеров

Аноним

4 деңгейлі қала білгірі

Самая плохая сеть какая есть, делала в этом салоне 1 марта 2023 года сим-карту, дали мне какой то ЗОЛОТОЙ НОМЕР, даже не предупредив что если я захочу перейти к другому оператору, мне придется платить 1000 рублей В договоре этого вообще не прописано, вчера зашла опять к ним Они ничего не знают и говорят ну это не наши проблемы, вас должны были предупредить НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ МТС ПОДУМАЙТЕ лучше 100 раз ОБМАНЩИКИ

Ұйым жауабын қарау

Роман Г.

3 деңгейлі қала білгірі

Хороший офис, выбирал часы, все показали все понравилось, очередь не большая

Ұйым жауабын қарау

Сергей Прудэй

4 деңгейлі қала білгірі

Классный магазин, классные ребята работают, спасибо ! Помогли выбрать телефон брату в армию симку подарили, класс.

Ұйым жауабын қарау

Елена К.

2 деңгейлі қала білгірі

Прекрасное обслуживание, отмечу сотрудника Алёну. Очень благодарна.

Ұйым жауабын қарау

Степан Пулукчу

3 деңгейлі қала білгірі

Самый левый мтс котором я когда либо бывал 3 раза ходил в толку нет

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Приветливый персонал,директор Федор просто замечательный,помог подобрать домашний интернет,все внятно и понятно обьяснил

Ұйым жауабын қарау

Артём Гаврилов

6 деңгейлі қала білгірі

хороший салон связи, вопрос был решён быстро и без каких либо проблем

Ұйым жауабын қарау

Лариса М.

16 деңгейлі қала білгірі

Сегодня забирали свой заказ ( телефон). В заказе были два товара. Это телефон и пакет" Тарифище". Молодой человек телефон отдал , а про второй товар даже не вспомнил. Наверное, потому что он бесплатный. Работники ещё те. ((. Научили бы свой персонал правильно обслуживать клиентов!!!

ольга

7 деңгейлі қала білгірі

Оформляли симкарту,перевели три своих номера пока выгодные условия

Ұйым жауабын қарау

Наташа Н.

5 деңгейлі қала білгірі

Очень внимательная, приятная девушка Самира. Посоветовала сим карту, тариф, интернет. Спасибо

Дмитрий Карявин

5 деңгейлі қала білгірі

Все круто, быстро обслужили все объяснили, обслуживанием доволен

Ұйым жауабын қарау

Сюзи