Іздеу

МТС

4,3

37 баға

Осы орында бағалаңыз

2 деңгейлі қала білгірі

Посетил салон МТС — остался доволен обслуживанием. Сотрудники вежливые, помогли быстро подобрать подходящий тариф и подробно ответили на все вопросы. В салоне чисто, очередь двигалась быстро. Отдельное спасибо консультанту за терпение и профессионализм. Приятно, когда сервис на таком уровне!

Ұйым жауабын қарау

Алсу Хайзарманова

2 деңгейлі қала білгірі

Обратилась в салон МТС за консультацией и осталась очень довольна. Сотрудница Екатерина подошла с большой ответственностью к моему вопросу. Побольше бы таких сотрудников. Обстановка приятная, очередей не было.

Ұйым жауабын қарау

Влад

2 деңгейлі қала білгірі

«Обратился в салон на чтобы сменить тариф и подключить доп. опцию. Консультант всё подробно объяснил и помог выбрать самое выгодное для моих нужд, ничего не навязывал. Обслуживание быстрое и вежливое

Ұйым жауабын қарау

Данил С.

4 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный салон, персонал хороший, консультант Екатерина помогла перейти на МТС и подобрать выгодный тариф, все быстро оформили, всем доволен, спасибо большое!!

Ұйым жауабын қарау

denizhanliana

3 деңгейлі қала білгірі

Салон отвратительный, навешали лапшу как могли. 29.01.25г. обратилась в данный салон для приобретения симкарты. Сотрудник Рыбальченко Г.Р. предложил тарифы, особое внимание выделил, что на данный момент имеется выгодный тариф по акции и всего действует 2 дня. Условия были оплатить за 3 месяца в сумме 1300 рублей. Договор при оформлении не было, что показалось странным. Обнаружив ситуацию только вечером при регистрации симкарты, оказалось выдали сим карту для использования интернета для ноутбука ежемесячной оплатой 1290 рублей. Буду писать претензию на данный салон за не качественное обслуживание, за не уважение к своим клиентам.

Ұйым жауабын қарау

Alsu Yusupova

3 деңгейлі қала білгірі

Купили сим с хорошим тарифом. Очень нравится тариф и сотрудники помогли выбрать, установить симкарту👍 Прекрасная атмосфера и сотрудники в том числе.

Ұйым жауабын қарау

алина м.

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасное обслуживание. Моя мама обратилась за услугой о перевыпуске сим карты, ей отказали. Звонила на горячую линию для уточнений, ответили что данный салон официальный и не имеет право отказывать в услуге. В момент когда я разговаривала на горячей линии мама поставила на громкую, чтобы сотрудник слышал. Но сотрудник сидел и смеялся. Причина отказа услуги не была озвучена. Не первая ситуация когда перенаправляют в другой салон. Обращение в салон было 12 .03.2026. Помимо того что сотрудник сидел и смеялся , были ещё не большие переговоры со старшим по возрасту человеку. Никакого уважения у данного сотрудника нет. Сотрудник салона МТС второй раз отказывает маме в услуге никак не аргументируя. Жалобы никак не доходят до владельца данного салона и сотрудник остаётся безнаказанным за такое отношение. Со стороны моей мамы не было никакой агрессии и конфликта.

РУСЛАН ЗАГЫРТДИНОВ

4 деңгейлі қала білгірі

Отец покупал сим карту. Некомпетентные ,ленивые сотрудники..... Не смогли нормально всё объяснить. В итоге деньги в пустую потрачены. Взяли за установку и за сим карту

Ұйым жауабын қарау

Генадий Цидгеев

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин, все хорошо, сотрудники хорошие, со всем помогли, телефон подсказали и все настроили

Ұйым жауабын қарау

Айгуль Юламанова

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон! Персонал вежливый, подобрали подходящий тариф 👍

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Т.

2 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, быстрое обслуживание, помогли подобрать тариф и новый смартфон для мамы

Арсений Павлов

2 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, сотрудники отзывчивые, говорят все по делу, всегда помогут) Рад был посетить данный салон, спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Стас Хасанов

4 деңгейлі қала білгірі

Все прошло отлично, консультанты помогли определиться с телефоном и настроили мне его, большое спасибо, буду ходить сюда чаще и звать всех своих друзей!

Ұйым жауабын қарау

Зинаида☆

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон

Ұйым жауабын қарау

Лиана

7 деңгейлі қала білгірі

1 августа обратилась в этот салон для подтверждения персональных данных. Сотрудники салона отказались это делать, сказали обратиться в другой салон по адресу коммунистическая 43, который находится в другом конце города. Позвонила на горячую линию в мтс и там сообщили, что подтвердить данные может любой салон. На следующий день пошла сюда же и уже другой сотрудник подтвердил данные, при этом изначально тоже направил в тот же салон по коммунистической. Видимо в данном месте это в порядке нормы отправлять клиентов в другое отделение мтс, чтобы не выполнять свою работу. Причём ниже оставлен аналогичный отзыв.

Ұйым жауабын қарау

Артур Кильдияров

5 деңгейлі қала білгірі

Пришел за оформленной сим-картой в 18:40, а магазин работает до 19:00. Продавец говорит что уже не успеет выдать сим-карту, к сожалению. Неужели, 20 минут недостаточно для выдачи сим-карты? Окей, на следующий день съездил в другой отдел МТС и там мне девушка выдала сим-карту буквально за две минуты. Значит все-таки тот парень просто хотел закрыть магазин пораньше, поэтому 1 балл.

Ұйым жауабын қарау

Андрей Лобов

3 деңгейлі қала білгірі

Превтливый персонал, очень хорошо и быстро помогли отшить проблему с сим картой. Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Эля к

3 деңгейлі қала білгірі

26.01.2025 обратились в данный салон. Сотрудник ро имени Станислав отказал в обслуживании, как только услышал что придётся решать проблему. Посыпались оскорбления и тд. Как бы найти директора точки? Такое не должно оставаться безнаказанным.

Ұйым жауабын қарау

Tatyana Pasynok

7 деңгейлі қала білгірі

Хамское обслуживание, не рекомендую. Из за этого даже не хочется посещать данный салон, лучше доехать до другого.

Ұйым жауабын қарау

Инна Бобб

9 деңгейлі қала білгірі

На днях зашла в МТС в Гермес, на 1 этаж, с вопросом решить проблему работы симкарты и с желанием приобрести ещё один номер. В этот момент продавец общался с другом, во мне, как в потребители не заинтересовался, потребности мои выявлены не были, помощь оказана не была. Пришлось было ехать в другой салон МТС, где мне оказали качественное обслуживание. Стоило бы Руководителю данного сектора МТС, взять на контроль вопрос по качеству обслуживания клиентов. Пока Ваши продавцы протирают штаны, тем временем конкуренты повышают прибыль, начиная с консультаций, заканчивая продажами.

Ұйым жауабын қарау

Артём Мукатдаров

9 деңгейлі қала білгірі

Спасибо Алексею продавцу консультанту, за то что порекомендовал довольно не плохой телефон для племянника. Очень доволен покупкой

Гузель

2 деңгейлі қала білгірі

Покупала телефон маме, спасибо продавцу помог с выбором

Ұйым жауабын қарау

Nikita Vendland

4 деңгейлі қала білгірі

Самый лучший салон рекомендую