Іздеу

МТС

4,1

73 баға

Осы орында бағалаңыз

5 деңгейлі қала білгірі

Хамское отношение. Сотрудник безграмотный. Симку выдали которая вообще не оформлена с переходом со своим номером. Симку привезли старую. (Продавец сказал что такие симки 3 ГОДА УЖЕ НЕ ПРОИЗВОДЯТ). и показал новую которая НЕ старая. Впечатление плохое…….

Ұйым жауабын қарау

Марина Солдатова

16 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная компания, ужасный магазин. Пришла переоформить сим карту, отказали. Видите ли не работает интернет и это у компании которая его предоставляет. Отправили в соседний торговый центр, в лизинговую компанию. Смешно и грустно одновременно. Сервис лежит ниже плинтуса.

Ұйым жауабын қарау

Амалия

3 деңгейлі қала білгірі

Я здесь постоянный клиент, всегда с улыбкой встречают и оперативно помогают, однозначно советую

Валентин Бутаков

14 деңгейлі қала білгірі

Посещал салон МТС на Митинской 9 сентября. Хотел перейти со своим номером к оператору связи, но при оформлении заявки на сайте не было возможности выбрать интересующий меня тариф, и я спросил сотрудника: возможно ли перейти потом на нужный мне тариф после переноса номера. Тот ответил что не понимает о чем я спрашиваю. На стойке была реклама , что при переходе со своим номером по тарифу скидка 50%, сотрудник также ответил, что не в курсе этой информации, и в итоге не на один вопрос не смог мне ответить. В итоге он предложил мне приобрести сим карту за 350р, чтобы получить интересующий меня тариф (хотя об этом нигде не указано). Когда подписал заявление - СОТРУДНИК ВСТАВИЛ МОЮ СИМ КАРТУ В СВОЙ ТЕЛЕФОН. Я попросил не активировать сим карту сейчас и сказал, что он не имеет право это делать без моего согласия и тем более вставлять ее в сторонний смартфон. Сотрудник ответил, что я могу оставить жалобу на него, но он действует по регламенту и так ему сказал сделать его директор. Вывод - полная некомпетентность, несоблюдение прав клиента и агрессивная продажа. Не советую данный салон, и если в компании работают такие сотрудники, то есть сомнения перехода к МТС, я отказываюсь.

Ұйым жауабын қарау

Максим Ш.

3 деңгейлі қала білгірі

Не понятно предназначение данного магазина, то программы не работают, то закрыты по пол дня… замена сим карты у них почему-то платная(оплата только наличкой)хотя везде бесплатно. Видимо зависит от сотрудника на кого попадешь. Сегодня Алексей отказал в обслуживание, он вообще утверждал, что они якобы не официальный магазин, франшиза

Ұйым жауабын қарау

егор конов

3 деңгейлі қала білгірі

Лучшая точка в Москве , работают отличные парни , помогли , объяснили , быстро оформили

Ұйым жауабын қарау

Ольга Иванова

14 деңгейлі қала білгірі

Алексей,отличный менеджер! Помог разобраться с новой симкой и переоформил старую! Все очень быстро, профессионально,вежливо! Пять баллов из пяти!👍

Ұйым жауабын қарау

маша

5 деңгейлі қала білгірі

решили вопрос сразу по тарифу! Спасибо большое специалистам.

Ұйым жауабын қарау

Артём Шандер

5 деңгейлі қала білгірі

Не хотят работать, говорит висит база, через пять минут вернулся, он на час перерыв взял …. Через дорогу перешел в салон другой там все работает и сделал все что нужно

Ұйым жауабын қарау

Сергей Паскаль

5 деңгейлі қала білгірі

Хорошее обслуживание, низкие ценны на тарифы.

Святослав Потихошкин

5 деңгейлі қала білгірі

Отличные ребята!Профессионалы своего дела.Респект и уважение им.

Арсений Зорин

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший сервис с приветливый и девушками, одна прям бурундучок :-)

Ұйым жауабын қарау

Саламатина Ирина

3 деңгейлі қала білгірі

20.09 обратились за помощью по выдаче заказа, отказал молодой человек в грубой форме

Ұйым жауабын қарау

Павел Г.

8 деңгейлі қала білгірі

Оформлял карту МТС Деньги. За стойкой был молодой парень, показался адекватным. Но через 20 минут после выхода из салона пришла смс, что подключили мне какого-то Защитника. Я быстро отключил, конечно, но сам подход бесит.

Ұйым жауабын қарау

Кристина Ж.

4 деңгейлі қала білгірі

10/10 хороший офис, быстро и грамотно обслужили

Кирилл К.

3 деңгейлі қала білгірі

Нужна была симка, сотрудник Алексей подробно рассказал про тарифы и помог подобрать самый подходящий нам, ответил на интересующие вопросы.

Ұйым жауабын қарау

АЧ

11 деңгейлі қала білгірі

Менеджер классный. А вот система мтс и скорость её работы - ну просто полный швах.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий М.

15 деңгейлі қала білгірі

Не работает в офисе интернет, клиентов не обслуживают. Довольно странно для оператора мобильной связи и провайдера интернета.

Ұйым жауабын қарау

6 деңгейлі қала білгірі

Сервис не на нуле, а в минусе. Сотрудник неважно какого этноса полностью игнорирует клиента изначально, а также после громкого приветствия. Мда.

Ұйым жауабын қарау

fedina2309

3 деңгейлі қала білгірі

Быстро помогли с вопросом🙏🏻 салон супер

Ұйым жауабын қарау

Polina A.

3 деңгейлі қала білгірі

Обратилась за сим картой предложили выгодный тариф. Молодцы

Ұйым жауабын қарау

Eg Chib

10 деңгейлі қала білгірі

Хамоватый сотрудник. Требует для подтверждения личности несуществующий документ о праве наследования сим карты, которая не является имуществом. Несмотря на наличие паспорта клиента /симкарты/свидетельства о смерти предыдущего владельца. Довести до слез клиента и обвинить в воровстве симки - грош цена сотруднику и в целом компании.

Ұйым жауабын қарау

Оавав Д.

4 деңгейлі қала білгірі

Вроде тут работает 2 сотрудника, один из которых хорошо все знает и поможет вам, а другой может только продать вам что то, помощь в вопросах от него ждать не стоит, лучше зайти в другой салон если тут не помогли

Ұйым жауабын қарау

Alia Inostrannaia

8 деңгейлі қала білгірі

Третью неделю обновляют личные данные. "Подождите ещë сутки". Данные обновляют, меняя владельца... Стандартный и логичный подход им, вероятно, уже скучен...

Ұйым жауабын қарау

Алекс Алекс

3 деңгейлі қала білгірі

Отличные ребята работают ,быстро все решают !

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Либинова

2 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте увидели рейтинг не хотели сначала идти но вынудили обстоятельства. Не знаю почему так низко по рейтингу, мы остались довольны обслуживанием пришли что бы вернуть деньги специалист Никита (как было написано на бейджике) помог во всём разобраться, написать заявление. Мы были на взводе но сотрудник относился с пониманием, разговаривал вежливо. Так что рекомендую

Ұйым жауабын қарау

hormarkk

8 деңгейлі қала білгірі

Просто ужасное обслуживание, впаривают нагло сим карты, оказываются принимать оплаты, угрожают.

Evgen

4 деңгейлі қала білгірі

Сидит парень, ничего не знает и ничего не хотчет делать(хотела сделать крупный перевод по золотой короне), всех посылают в ТЦ Митино. 😕. Либо интернет не работает, либо программа, всегда есть отговорки...

Ұйым жауабын қарау

Арарат М.

2 деңгейлі қала білгірі

Всё понравилось

Ұйым жауабын қарау

Анастасия

8 деңгейлі қала білгірі

Молодой человек работающий там вообще не приветливый, ничего не объясняет, все приходится из него "вытягивать", больше заходить туда не хочется!

Ұйым жауабын қарау

владимир Борзов

3 деңгейлі қала білгірі

Консультант в магазине порадовал.Все объяснил и рассказал т.есть проконсультировал доходчиво.

Ұйым жауабын қарау

Олег Халитов

20 деңгейлі қала білгірі

О, об этом салоне у меня в памяти остались самые приятные впечатления. Отсюда я забирал свой новый телефон.

Наталья Мокрякова

12 деңгейлі қала білгірі

Одной звёзды будет много, продали номер с неотвязанным аккаунтом, не извинились, глаз от компа не поднимает некий сотрудник, помочь ни с чем не может. Занят своими делами. Большего хамства трудно найти

Ұйым жауабын қарау

Иван Иванов

5 деңгейлі қала білгірі

Перевелся к другому оператору, после отвратительной поддержки за рубежом! Подскажите конкретный адрес где можно расторгнуть договор с возвратом денег, в Москве!

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Соломина

7 деңгейлі қала білгірі

В предоставлении услуги отказали не раз, сотрудник вёл себя по-хамски, отправил в другой офис МТС. Больше туда ни ногой, гнать таких сотрудников из МТС

Ұйым жауабын қарау

Alexander Gutorov

8 деңгейлі қала білгірі

Все отлично! Прошло без проблем и профессионально! Спасибо

Ұйым жауабын қарау

Замира Каримова

4 деңгейлі қала білгірі

Очень плохой обращение с клиентом не чем не помог ужасной работник

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 9342

2 деңгейлі қала білгірі

Отлично ,быстро решили проблему