Іздеу

МТС

3,2

120 баға

Осы орында бағалаңыз

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон связи! Посетила офис МТС на днях и осталася очень довольна сервисом. Сотрудники встретили приветливо, быстро помогли подобрать оптимальный тариф и оформили все документы буквально за 10 минут. Особенно порадовало, что консультант Филипп подробно объяснил все условия без навязывания лишних услуг. В салоне чисто, уютно и есть зона ожидания. Однозначно рекомендую этот офис за профессионализм и скорость работы. А негативные отзывы, предполагаю, что написали конкуренты)

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Кондратьева

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон связи! Специалисты грамотные, хорошо знающие свою работу, с уважением относятся ко всем клиентам, все подробно объясняют. Однозначно рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Егор Алхимин

6 деңгейлі қала білгірі

Категорически не согласен с плохими отзывами о данном салоне связи. Когда я себе захотел оформить сим карту и взять новый телефон, сотрудник очень качественно обслужил меня. Помещение чистое, приятно находиться там.

Ұйым жауабын қарау

Галина Кончина

2 деңгейлі қала білгірі

Работает очень приятная девушка. Всем клиентам в очереди помогала решить очень сложные вопросы и была максимально вежлива. Первый раз в салоне связи вижу такого умного и профессионального сотрудника!

Ұйым жауабын қарау

Kristina

5 деңгейлі қала білгірі

Специалист Филип, проконсультировал меня по тарифам и помог подобрать нужный. Вернусь сюда за новым телефоном 🤍

Ұйым жауабын қарау

Вера Т.

5 деңгейлі қала білгірі

консультант не поздоровался, играл в телефон и даже не поднял взгляда на меня, когда я зашла. Язвил на уточняющие вопросы, был в грязной футболке. Просьба обратить на него внимание. 14.08.25

Ұйым жауабын қарау

Полина Трофимова

5 деңгейлі қала білгірі

Время 11:07, офис закрыт! График работы с 10 утра.. Сотрудники соседних магазинов сказали, что непонятно во сколько приходит сотрудник, короче «свободный график»

Ұйым жауабын қарау

Молли

7 деңгейлі қала білгірі

Пришла с вопросом поменять номер телефона в приложении банк МТС- ответили,что это делают только в банке МТС. Зашла в другой магазин МТС на Садовой, там консультант взял у меня заявление и все поменялось в течении 3х дней. Сидят не компетентные продавцы

Ұйым жауабын қарау

Александр Белов

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон. Очень хочу поблагодарить сотрудников данного за прекрасную консультацию! Рекомендую данное место!

Ұйым жауабын қарау

ирина шибанова

8 деңгейлі қала білгірі

Быстро подобрали наушники, консультанк Анастасия рассказала о акци- телефон в подарок, предложили рассрочку. Все понравилось

Ұйым жауабын қарау

Макс Белый

7 деңгейлі қала білгірі

Заходил получить банковскую карту в этот салон, в итоге девушка отказала в выдачи карты из-за того что она якобы была не одобрена, зашёл в другой салон, в котором мне выдали карту за 5 мин, сотрудник того салона сказал, что таких ситуаций не бывает и девушка просто не умеет выдавать карты, либо она намеренно придумала причину чтобы не работать

Ұйым жауабын қарау

Кристина Акопова

6 деңгейлі қала білгірі

Ужасное обслуживание сотрудницы вашего филиала. Не помешало бы обучить сотрудников вежливости. Одно хамство ужасное. Сотрудник Смирнова Екатерина Сергеевна. Больше никогда к вам не зайду. Оформляли денежный перевод в другую страну, вместо того, чтобы быть повежливее работает так, как будто ей все должны.

Ұйым жауабын қарау

Софья

6 деңгейлі қала білгірі

18.02.2025. Прихожу за наушниками и вижу это. ЧАСОВОЙ перерыв я еще нигде не видела. И ладно бы в обед, но вечером, когда до закрытия всего ничего, и все люди идут с работы и планируют зайти по делам в подобного рода места. Полный абсурд. Ждать сотрудника, конечно же, не стала.

Артур

14 деңгейлі қала білгірі

Открываются не в соответствии с графиком работы салона. Не понравилось, что навязывают страховку, если брать товар в рассрочку.

Ұйым жауабын қарау

Дарья Коняева

3 деңгейлі қала білгірі

сотрудники быстро помогли и ответили на все вопросы

Ұйым жауабын қарау

Лидия З.

2 деңгейлі қала білгірі

15 апреля 2023 года. Огромное спасибо оператору салона Веронике за профессионализм, благожелательное отношение и помощь пожилым людям. Проблемы были все решены быстро и точно. Побольше бы таких работников!

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Вдовина

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный офис, сотрудники доброжелательные, приветливые , помогли с выбором телефона)

Ұйым жауабын қарау

А С

28 деңгейлі қала білгірі

Брал часы за кэшбек. Салон очень компактный. Персонал попался приветливый и расторопный

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Басистова

9 деңгейлі қала білгірі

7 февраля я зашла в ТЦ Москва ,площадь Александра Невского 2, что бы зайти в салон МТС. Но я этого так и не сделала,потому что салон был закрыт с 18.05 до 18.55, на двери была табличка " технический перерыв" без указания времени. Работает салон без перерывов,и непонятно что за тех.перерыв на 50 минут,а может и более ,так как не дождалась когда придёт сотрудник.

Valeria Leone

5 деңгейлі қала білгірі

Хочу сказать спасибо консультанту Алексею, решил вопрос быстро, четко, профессионально.

Ұйым жауабын қарау

артем степанов

4 деңгейлі қала білгірі

24 марта пришли чтобы отправить деньги через Золотую корону,сидела одна девушка и отказала в операции в связи с тем что она одна на месте,хотя очереди не было.Первый раз сталкиваюсь с такой проблемой.В связи с этим ушли в Билайн где нам без проблем все сделали.Ужас!Никому не советую эту точку.Прошу разобраться и принять меры к этому сотруднику.Осталось очень неприятный осадок.

Ұйым жауабын қарау

иван брыков

7 деңгейлі қала білгірі

Пришел на адрес в 10.10 03.12.25 стою жду когда откроются. Офис закрыт до сих пор

Ұйым жауабын қарау

Margarita GO

6 деңгейлі қала білгірі

На часах 11:30, отдел закрыт, на двери нет информации о перерыве.

Ұйым жауабын қарау

Н.

4 деңгейлі қала білгірі

Если бы можно было поставить оценку 0, то она была бы лучше. Втюхивают ненужные услуги, заговаривая зубы. Стоимость сим-карты во время разговора сменилась три раза, от 320 до 450 рублей в итоге. Подключили на симку ненужных платных услуг, типа Premium. А также обманули по поводу тарифа. Сказали, что желаемый для покупки тариф "Гостевой" это не тариф, а услуга, которую можно подключить на любой купленный тариф. В итоге это оказалось неправдой и тариф "Гостевой" вручную в лк мтс был переподключен позже в тот же день. И это реально ТАРИФ, а не УСЛУГА. Обманщики работают!! Человек, который сам с трудом разбирается во всем этом, был так нагло обманут сотрудником салона!! Если бы была возможность присутствовать рядом во время покупки, такого, конечно, не было бы допущено. А так в итоге, обманули человека. И по поводу тарифа и по поводу стоимости "самой дешевой симки" для якобы подключения "услуги Гостевой". Даже не знаю, как назвать "сотрудников" этого салона...

Катерина

4 деңгейлі қала білгірі

Ответили на все вопросы, спасибо за помощь 👍🏻

Ұйым жауабын қарау

Владимир Мосягин

6 деңгейлі қала білгірі

Работают некомпетентные сотрудники . На мой запрос установить на iPhone XR ESim молодой человек ответил, что мой телефон не поддерживает eSim. Причем он даже не взял и не посмотрел меню моего телефона. Позже я сам нашел специальный пункт на этот счет. И благополучно сделал себе esim в другом салоне МТС. Не рекомендуют этот салон

Yana

10 деңгейлі қала білгірі

Плохое обслуживание. Подходишь с тобой не здороваются, могут разговаривать по телефону и даже не сказать человеку на линии что пришёл клиент, только после того как я сама спросила «а долго ли у вас будет разговор?» девушка сказала своему собеседнику «ко мне клиент пришел» ну такое себе если честно… а на линии начальница, девушке говорили как делать хорошие продажи😂 о каких продажах идёт речь с таким отношением, далее попросила посмотреть всё ли в порядке по трафику, мне с каменной миной ответили «все в порядке» я говорю «вы посмотрели?» «да» но если честно это было так сказано, что б я отвалила. Незнаю как она могла успеть посмотреть, ну даже если успела, разве нельзя сказать нормально приветливо, никто не просит что б красную дорожку стелили, но вежливость и клиентоориентированность должна быть. В хороших магазинах она есть.

Ұйым жауабын қарау

andjilisha

3 деңгейлі қала білгірі

Очень долгое ожидание, в итоге ушли

Ұйым жауабын қарау

Иоланта Скавидис

8 деңгейлі қала білгірі

Девушка, которая была на смене 10.10.22 спасибо, Вам огромное. Я оформляла сим-карту. Всё рассказали, показали что и как в приложении. И всё это с улыбкой и доброжелательностью. Всё зависит от сотрудника, но она точно 5 звёзд. Даже захотелось отзыв написать

Ұйым жауабын қарау

Екатерина

4 деңгейлі қала білгірі

Работают не по графику, время 10.09 офис закрыт. Подождала 10 мин и ушла, не дождавшись открытия

И.О.

10 деңгейлі қала білгірі

Пришел за одной симкой, а сотрудник самовольно оформил две. Вторая якобы в подарок, хотя такой "подарок" не требовался. По тарифу проконсультировать толком не смог, потом пришлось самому разбираться на сайте.

Ұйым жауабын қарау

Андрей А.

12 деңгейлі қала білгірі

Отличный филиал. Любые тарифы в наличии, е-сим не проблема. Всё быстро.

Олег

6 деңгейлі қала білгірі

Все классно, быстро проконсультировали и решили проблему

Ұйым жауабын қарау

Наталья Y.

7 деңгейлі қала білгірі

На часах сейчас 11.13. Никого нет. На офисе стоит пломба. Значит никто не приходил. На Яндекс картах написано открыто. Офисов сейчас по городу мало. И этот не работает.

Ұйым жауабын қарау

Галина

8 деңгейлі қала білгірі

Зашла просто сделать замену сим и с первых слов была ошарашена. Сотрудница, являющаяся, тем более, директором магазина, очень грубо общалась, хамила и оскорбляла. Отказалась принять жалобу, но я её обязательно подробно распишу в другом салоне. Много раз этот отзыв не проходил модерацию с полным описанием, пока все не обрезала. Но, ничего, на всех управы есть в этом мире.

Ұйым жауабын қарау

Мария Б.

8 деңгейлі қала білгірі

Просто выпивающий случай!!! Читайте обязательно. Моя мама летом приезжала ко мне в гости. Нужно было зайти в МТС и сделать еще много каких дел. Далее мама понимает, что потеряла паспорт, много где ищет, во все места где была заходит, но на МТС даже не думает, что там могла оставить. Самое неприятное, что в течение недели маме нужно было улетать, а без паспорта никак само собой. Пришлось отправлять загранник из другого города по сдеку сюда И внимание…. Звонят через МЕСЯЦ!!!!! Говорят вот паспорт нашли. Иду забирать его и спрашиваю «ой а куда это он так упал, что вы только сейчас нашли» На что мне отвечают:»а мы его сразу нашли, просто перекидывали друг другу, он у нас тут лежал, все никто не мог позвонить вам» ЭТО ЧТО ТАКОЕ?!?! Человек потерял ПАСПОРТ у вас, а вы еще не можете месяц решиться на то, чтобы позвонить ему и сообщить о находке. Просто шок, ждите повесточку в суд, девчонки ❤️

Ұйым жауабын қарау

Ирина Сомова

4 деңгейлі қала білгірі

Наклеили защитное стекло всё нормально, но оно оказалось немного больше экрана. Небольшой дискомфорт всё же есть.

Роман Сычёв

30 деңгейлі қала білгірі

Цены завышены ,мне не нравиться, и на подключение так же самые высокие цены

Ұйым жауабын қарау

Алексей ТГ @AlexeyZubkoff

10 деңгейлі қала білгірі

Вы че совсем упали? Я понимаю обед, или 15 минутный перерыв, но 1,45 минут?