Іздеу

МТС

4,2

228 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Некомпетентность сотрудников. Получал дебетовую карту МТС банка. Сотрудник выдал карту и отправил документы на обработку. Через 5 минут говорит, что в выдаче карты отказано по неизвестной причине, попросил карту вернуть. Позже я позвонил на горячую линию МТС банка. Оказывается сотрудник не дожидаясь ответа из банка, сделал отметку, что я отказался от карты. Возмутительно

Ұйым жауабын қарау

Оксана Кириллова

17 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин. Артем - дружелюбный, вежливый сотрудник. Помог с оплатой домашнего телефона

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 2753

3 деңгейлі қала білгірі

Очень приятная и позитивная девушка. Даёт полостью нужную информацию. Всегда приветлива. Хорошо знает продукцию. Очень хорошее обслуживание и отношение.

Ұйым жауабын қарау

Игорь Куркин

9 деңгейлі қала білгірі

Удачное обслуживание, пришли обновить данные, после этого номер вообще заблокировали, пришли снова-ничем не могут помочь-не работает принтер/сканер….

Ұйым жауабын қарау

Кир Поз

18 деңгейлі қала білгірі

Шаговая доступность. Тепло, чисто, светло. Оператор Ксения, отзывчивая, позитивная, консультирует в полной мере по интересующим товарам и продуктам экосистемы МТС. Я остался доволен. Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

артем никотов

2 деңгейлі қала білгірі

Приятная атмосфера ,отзывчивые сотрудники ,приятно с ними общаться,в салоне чисто и приятно находиться))спасибо

Ұйым жауабын қарау

Maximus

8 деңгейлі қала білгірі

Снова убедился что МТС худший провайдер. Обратился с заявлением о перерегистрации номера отца на себя. Предоставил свидетельство о смерти, паспорт. Спустя месяц позвонили сотрудники компании с целью выяснения действительно ли я держатель номера. На следующий день приходит смс о блокировке. Я снова приезжаю в офис и чудесно оказывается что номер уже переведен на меня и активен! Только вот баланс вместо 160 руб., стал ноль. Сотрудник мне объяснил что при смене владельца баланс обнуляется. Это как? Я в два счета докажу по банковской выписке что последние два года я оплачивал услуги связи этого номера, но понятно что подавать заявление по статье "мошенничество" из-за такой суммы я не стал. Жертвую эти деньги совету директоров и гендиректору МТС Россия. Думаю разделят по-братски. Мало того что компания откровенно ворует деньги(оказалась на номере подключена подписка без ведома владельца и потеряны за год 3500 руб.), так она ещё наживается на умерших людях, присваивая деньги с их счетов. Ничего святого. Рекомендую никогда не связываться с МТС.

Ұйым жауабын қарау

вадим кесаев

13 деңгейлі қала білгірі

Быстро и чётко проконсультировали подобрали красивый номер молодцы

Анна В.

5 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон! Прекрасный сотрудник работает! Всегда улыбчивый, помогут во всем, все подскажут, и товар подберут и проконсультируют! Все супер!

Мария

10 деңгейлі қала білгірі

Сидят очень грамотные девочки. Вопрос решают оперативно. Консультацию дают адекватно. Лишнего ничего не впихивает.

Ұйым жауабын қарау

Павел Конышев

8 деңгейлі қала білгірі

11.04 в 18:00 в часы работы салона, по факту все закрыто прождал 15 минут никого

Ұйым жауабын қарау

Елена Корнеева

7 деңгейлі қала білгірі

Все быстро и чётко, решение моей проблеммы было молнииносным. Спасибо сотрудникам данного обслуживающего пункта.

Ұйым жауабын қарау

Нелли С.

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасное обслуживание! Менеджер хамит и не умеет общаться с клиентами. Из-за своей некомпетентности долго обслуживала клиентов! 50 минут потеряла зря! Люди стали расходиться! Поинтересовалась сколько примерно ждать? Менеджер стала грубить, чтобы не ждали ее! В 19:05 сообщила, что отказывается обслуживать и уйдёт на обед, чтобы шли в другой салон Связи! Попросила книгу жалоб и предложений, она радостно сообщила, что их отменили)

Ұйым жауабын қарау

Соня Сёмина

4 деңгейлі қала білгірі

Два дня назад хотели приобрести симку с определённым тарифным планом, сотрудник сказал, что такого тарифа больше не существует. На следующий день пошли в другой салон, и нам без проблем оформили сим-карту, уточнив, что в салоне тц лес нет определённой программы, по которой можно было бы оформить покупку, но сам тариф приобрести возможно. Сотрудник мог бы сказать, что в данном салоне просто не возможно провести эту операцию, а не придумывать, что такого тарифа больше не существует. Потраченное время, испорченное настроение

Ұйым жауабын қарау

Максим Рахманов

10 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошие и вежливые сотрудники! Артем помог быстро и профессионально восстановить сим-карту, спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Валерия К

3 деңгейлі қала білгірі

Не могут подсказать ничего, приходила узнать почему нет интернета и звонков, долго что то смотрели и сказали, что у них завис интернет, проблему так и не решили. Пришла в другой день, нахамили и сказали, что у них сейчас будет обед и что они будут закрывать. Ужасное обслуживание, неграмотные сотрудники, просто сидят и ничем помочь не могут.

Ұйым жауабын қарау

Роман Викторович

4 деңгейлі қала білгірі

Хорошее и быстрое обслуживание. Отзывчивые сотрудники, понимающие вопрос человека, который к ним пришёл.

Ұйым жауабын қарау

Андрей Бебнев

3 деңгейлі қала білгірі

Замечательный салон, сотрудница Ксения прекрасно выполняет свои обязанности. Неоднократно обращалась. Всё объяснит и поможет

Ұйым жауабын қарау

Яна

5 деңгейлі қала білгірі

9.01 обратилась с целью внесения денег на кредитный счёт или карту. Порекомендовали внести на счет, после заполнения данных спросили сумму внесения и озвучили комиссию. На мой вопрос где я могу внести большую сумму денег ответил порой ТЦ Щелковский, тк там банкомат. Сегодня пришла внести деньги и узнала, что можно было внести на карту без комиссии. Я так понимаю мне про это ничего не сказали, те не хотели заниматься моим вопросом

Ұйым жауабын қарау

Юлия

3 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники вежливые, помогли быстро решить мой вопрос. Теперь только в этот офис МТС

Ұйым жауабын қарау

Виктория

3 деңгейлі қала білгірі

Обращаюсь в салон не первый раз, очень довольна сотрудниками, все быстро и качественно! Добрые и ведливые сотрудники! Я в восторге!

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 4709

2 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный салон! Девочки - сотрудницы отзывчивые, компетентные и работают быстро и профессионально! 👏👏👏👍

Ұйым жауабын қарау

Марина Смирнова

2 деңгейлі қала білгірі

Хорошее и быстрое обслуживание. Помогли с выбором тарифа. Очень довольна

Ұйым жауабын қарау

Mиша

7 деңгейлі қала білгірі

Офис отстой. Не смогли переоформить sim карту, не работала,как говорят, программа.2 раза на неделе заходили.

Доктор Хендрикс

10 деңгейлі қала білгірі

Вежливые сотрудники особенно девочки, разные товары на все вкусы и акссессуары, отличный сервис услуги.

Vlad PrintPro

12 деңгейлі қала білгірі

Пришёл в рабочее время, а точка закрыта, никакой информации нет.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Рубцова(Перепелкина)

13 деңгейлі қала білгірі

Бываю там, оплачиваю свой тариф МТС. Одно но, салоном назвать это нельзя, т. К. это просто торговая точка на проходящими всеми посетитемями "Перекрёстка" салон там есть у Мегафона, где свой отдельный вход, большое помещение и т. Д., а здесь - проходящая щабегаловка. Но ребята работают нормальные

Кузнецова. Л.

2 деңгейлі қала білгірі

Очень приятно общаться с ребятами. Все объяснят , покажут. Воспитанные, порядочные. Спосибо.

Ұйым жауабын қарау

Vitaly Kharitonov

5 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники внимательны и терпеливы с клиентами. Я был доволен обслуживанием. Купил внешнюю память и телефон.

Марина Хочевская

7 деңгейлі қала білгірі

Качество мастерово на вышем уровне .Побольше таких бы сотрудников .Особая благодарность Анастасии .

Ұйым жауабын қарау

Елизавета Вержбицкая

8 деңгейлі қала білгірі

Качественное обслуживание, приятный салон👍

Ұйым жауабын қарау

Bigponchick .

5 деңгейлі қала білгірі

Потеряли интернет заказ. Обслуживали очень долго. Хорошо, что предложили схожий товар в замен. А так бы ушёл ни с чем

МВВ

6 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник очень важный, занят сильно, работает один, к нему не подступиться, очередь образовалась. Кто к нему обращается всех на 10-15 минут отправляет...

Медик

26 деңгейлі қала білгірі

Всегда очередь, расположен на проходном месте,постоянно вокруг народ толкается на вход и выход с магазина и из сбербанка.

ольга тиганова

13 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник быстро и чётко решил мою проблему

Ұйым жауабын қарау

Андрей С.

27 деңгейлі қала білгірі

Салон в порпоративном стиле. На момент посещения был один сотрудник. Для данного салона маловато. Очереди никто не любит

Ұйым жауабын қарау

o.9092255

13 деңгейлі қала білгірі

Тут беда все долго все тормозят , моя проблема с кеш беком решалась 5 месяцев . Решилась конечно но больше не захожу даже и не рекомендую

Олеся Нелюбина

4 деңгейлі қала білгірі

Вежливый добрый сотрудник

Ұйым жауабын қарау

Соломон Давидович

3 деңгейлі қала білгірі

Доступно просто понятно хорошо и честно

Ұйым жауабын қарау

лилит адама

5 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник не корректно выполняет свою работу, обманул покупателя при возникновении спора ( решении вопроса) орал и угрожал ударить беременную женщину. Возникают вопросы к начальству и отделу кадров ПАО МТС, почему они принимают на работу с покупателями психически не здоровых людей, а также почему других сотрудников они не обучают работе с покупателями. Крайне зла и не довольна этой компанией.

Ұйым жауабын қарау

Юлия Рукова

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасное обслуживание .

Ұйым жауабын қарау

Е.А.

6 деңгейлі қала білгірі

Обратилась сегодня за помощью в МТС, перешла к ним из билайна. Не могла установить симку, телефон отказывался читать карту, после пары попыток, молодой человек-консультант смог установить её наконец-то! К сожалению, не знаю его имени, но хочу ещё раз выразить свою благодарность!!! Благодарю за помощь!!!

Ұйым жауабын қарау

Миша

13 деңгейлі қала білгірі

Обычный салон. Не чего особого . Правда очередь часто тут бывает

Дед Пихто

9 деңгейлі қала білгірі

На звание салон-магазин это не тянет. Скорее ларёк с ограниченным ассортиментом и урезанными услугами.

гайрат Киромов

2 деңгейлі қала білгірі

Спасибо большое, за вежливое отношение , приятные специалисты 👍

Ұйым жауабын қарау

Султонмурод Бобиев

2 деңгейлі қала білгірі

Делал подтверждение девушка помогла и сделала . Всё помогла и подтвердила

Ұйым жауабын қарау

Надежда

9 деңгейлі қала білгірі

Плюсов нет. Женщина низкого роста в очках обхамила маму. Решить проблему не помогла. Не рекомендую данный салон.

Ұйым жауабын қарау

Ольга Билалова

11 деңгейлі қала білгірі

Супер оперативно решили мой вопрос! Спасибо смене ребят

Ксюша Б.

5 деңгейлі қала білгірі

Вежливые сотрудники и качественное обслуживание

Ұйым жауабын қарау

Андрей К

6 деңгейлі қала білгірі

Переключал номер на e-sim...сделали и выдали QR код и сказали что физическая симка отключится когда будет применен QR код...что полная ***, т.к. физическая симка отключается почти сразу по факту создания этого кода...Как объяснили в службе поддержки: т.е. происходит переход=переключение и физическая отключается!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ошибка продавца салона очень серьёзная, т.к. человек остаётся без связи!!!!а это вы понимаете как нынче серьёзно! Посоветовал бы продавцам БЫТЬ МАКСИМАЛЬНО ВНИМАТЕЛЬНЫМИ К ТАКИМ МОМЕНТАМ!...последствия могут быть самые серьёзные как для клиента, так и для работника.

Ұйым жауабын қарау

МТС

86 пікір