Іздеу

МТС

4,4

68 баға

Осы орында бағалаңыз

5 деңгейлі қала білгірі

Обратились за помощью в решении проблемы - в течение суток сняли 480₽ (автопродление DATA). В решении проблемы сотрудники магазина не помогли и ввели в заблуждение, сообщив, что эти списания не относятся к МТС. В службе поддержки сообщили обратное. Никому не рекомендую посещать этот салон связи из-за некомпетентных специалистов

викто виктор

14 деңгейлі қала білгірі

Некомпетентный консультант,не было дешёвого тарифа чтобы перевести номер ,предложили купить новый с выгодным тарифом.я выбрал с безлимитным интернетом и минимальным количеством минут.сим активировала консультант,я только дома вставил сим в телефон и увидел что у меня тариф 50Г и 1200 минут,хотя несколько раз говорил консультанту что с этого номера не звоню.спасибо на горячей линии оператор все исправил,перевел на нормальный тариф,и вернул часть суммы .

Ұйым жауабын қарау

Алина Захарова РСО-31

3 деңгейлі қала білгірі

Обратилась по вопросу связи в данный отдел мтс, девочки очень доброжелательны и отзывчивы, покарили меня своим дружелюбием и отношением, все объяснили и помогли с моим вопросом на 100%, я осталась довольна, буду снова сюда обращаться.

yokai

4 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники отзывчивые и доброжелательные, быстро решили мои проблемы, салон ухоженный, везде чистота, очень понравилось обслуживание!!!

Ұйым жауабын қарау

Евгений Д.

6 деңгейлі қала білгірі

Ужасно. Некомпетентный сотрудник перенёс на другого человека все мои номера, вместо одного. Будьте осторожны, не советую обращаться по каким-то сложным вопросам, потом замучаетесь разгребать и сами будете виноваты, что не разбираетесь в тонкостях их бюрократии. Форма обратной связи у МТС отсутствует напрочь, писать можно только бумажные письма в Москву, так что даже пожаловаться нормально не сможете и проблему решить. МТС пробивает дно.

Ұйым жауабын қарау

Kora Lora

4 деңгейлі қала білгірі

Очень понравилось обслуживание! Подобрали мне самый доступный и выгодный тариф! Сотрудники очень дружные и приятные люди! Чувствуется профессионализм и уверенность в ответах! Спасибо🌹

Ұйым жауабын қарау

kircrick0

3 деңгейлі қала білгірі

Все супер. Классные отзывчивые сотрудники. Быстро решили проблему, так еще и скидку на домашний интернет сделали!

Ұйым жауабын қарау

아나스타샤 바실렌코

4 деңгейлі қала білгірі

У меня возникла проблема с которой не могла разобраться горячая линия и меня направили в этот салон мтс, осень хорошо что мне попались опытные сотрудники и оперативно решили мою проблему)

vvvvkkkk💗

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон и компетентные сотрудники, обратилась чтобы купить новую сим-карту Девушки очень грамотно и понятно рассказали про тарифы и оплату Спасибо большое за помощь, буду обращаться еще Всем советую этот салон))

Ким Евгений

3 деңгейлі қала білгірі

Хорошее место и сотрудники молодцы, особенно Александр, со всем мне помог и быстро обслужил а главное с душой и позитивом

Арина А.

4 деңгейлі қала білгірі

Быстро помогли, все понятно объяснили, рекомендую данную точку, Александру отдельное спасибо

Оксана Атаева

5 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин, всё чисто, быстро помогли с выбором телефона и сим карты, очень профессиональный персонал, особенно прошу отметить консультанта Владислава искренне благодарю 🙏

Ұйым жауабын қарау

903-918 Рудик Галина

2 деңгейлі қала білгірі

В ТЦ СБС я зашла в салон МТС по поводу своей сим карты. Там мне помог консультант Александр разобраться, так же он ответил на мои вопросы. Очень грамотный специалист, так же внимательный и по человечески приятный человек. Как будто бы мелочь, но было очень приятно, ушла с хорошим настроением. Человек на своем месте. Хочу выразить свою благодарность за работу. Спасибо большое!

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 5815

2 деңгейлі қала білгірі

Офигенный сервис! У сотрудников есть желание помочь клиентам! С удовольствием приду ещё раз!И ассортимент богатый и специалисты на высшем уровне!

Ұйым жауабын қарау

Влад Ткаченко

5 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник девочка (темно русые волосы) , абсолютно не компетентна, откровенно хамка, уровень сервиса абсолютный ноль, если у вас есть возможность поехать в другой салон сотовой связи, воспользуйтесь этой возможностью! Цените своё время и нервы!!!

Ұйым жауабын қарау

stanis.novickoff

16 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, все блестит, все чисто. Ни пылинки ни соринки. Модели гаджетов самые топовые и свежие. Цены не самые низкие по городу, но персонал всегда вежливый, поэтому на цены можно закрыть глаза. Советую

Ұйым жауабын қарау

Лефтеров Юрий

3 деңгейлі қала білгірі

Добрый день. Вчера посетил салон связи МТС в СБС Мегамол. Был приятно удивлён качеству обслуживания 👍 Огромное спасибо сотруднику Сергею за оказанную мне помощь. Обслуживание было на высшем уровне. Всё достойно и очень понятно получил ответы на заданные вопросы. Сергей огромное Вам спасибо. Обязательно обращусь только в Ваш салон.< Гость из Геленджика>

Ұйым жауабын қарау

Андрей Т.

6 деңгейлі қала білгірі

Покупал в МТС (АО РТК) новый айфон, но больше этого делать никогда не буду и никому не посоветую покупать в МТС что-либо т.к. при возникшей проблеме официальный сервис Apple отказал в гарантийном ремонте по причине: телефон оказался восстановленным. Оказалось я не один такой и МТС часто продаёт серые айфоны под видом абсолютно новых оригинальных не восстаеовленных.

Дмитрий К.

4 деңгейлі қала білгірі

Суперское обслуживание! Ответили на все вопросы, остался доволен!

Ұйым жауабын қарау

Б.

5 деңгейлі қала білгірі

Попался сотрудник, который не дал толковых объяснений по ряду вопросов. Ещё и разговаривал, как с бараном. По итогу самостоятельно нашла причину проблемы через приложение

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Т.

9 деңгейлі қала білгірі

До закрытия салона еще 10 минут. Отказались продать sim карту. Ссылаясь на то что сотрудник оформляла кредит, однако за стойкой сидел еще один сотрудник! Он что для красоты???! Отвратительный сервис! Первый раз решила перейти на мтс, но теперь не буду!

Ұйым жауабын қарау

Вероника Удовика

2 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший салон, доброжелательный персонал , любезно решили мою проблему . Лучшие

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Бурмистрова

5 деңгейлі қала білгірі

Пришли в салон сотовой связи мтс для переноса номера с другого оператора, а именно с Yota. При разговоре с продавцом, он запинался, уходил от ответа, грубил и ввел в заблуждение. Продавец сказал, что стоимость услуги тарифище будет 200 р, но на сайте совершенно другая информация (40 р за день). Из-за этого создалось впечатление что 200 р на ненужный мне тариф (я не буду использовать карту до изменения номера) будут просто потрачены впустую. Продавец при каких либо вопросах и просьбах цокал языком, закатывал глаза, создавалось впечатление, что человек совершенно не хочет работать на своей работе. А о компании мтс сложилось впечатление, как о вымогателях и мошениках, что списывают деньги просто так. Особенно после информации от другого продавца в салоне в Ашан, что стоймость перехода на другой тариф - 250 р. Сегодня так же выяснилось, что продавец в салове в СБС неправильно заполнил документ на перенос номера, а именно, вместо названного оператора Yota вписал оператора Скарлет.

Ұйым жауабын қарау

Артём Огородник

3 деңгейлі қала білгірі

Быстро решили проблему, добрые и отзывчивые сотрудник. Всё супер👍👍

Ұйым жауабын қарау

Сейсмический Лес

4 деңгейлі қала білгірі

Девушки-консультанты порадовали компетентностью

Ұйым жауабын қарау

Владислав

20 деңгейлі қала білгірі

Грамотно проконсультировали

Ұйым жауабын қарау

Виктория Шахова

6 деңгейлі қала білгірі

Время 11:39 магазин закрыт

Ұйым жауабын қарау

Вероника Кудинова

2 деңгейлі қала білгірі

Лучшее место, помогли, Все отлично

Ұйым жауабын қарау

Виталий Демидов

10 деңгейлі қала білгірі

Пришёл и нарвался на некомпетентного юношу, который разговаривал по-хамски. Вопрос даже не в том, что меня не обслужили по предъявлению паспорта через госуслуги, а в том в какой форме это сделано! Этому мальчику нельзя работать в сфере обслуживания!

Ұйым жауабын қарау

Ricci

6 деңгейлі қала білгірі

Спасибо Алине, девчонки молодцы. Работа у них тяжелая, клиенты просто очень тяжелые.

Ұйым жауабын қарау

Богданов Александр

22 деңгейлі қала білгірі

Мтс плохой сервис и связь... торговому центру сбс +

Ұйым жауабын қарау

Витя Вип

11 деңгейлі қала білгірі

Как всегда

Ұйым жауабын қарау

Чуман Баты

10 деңгейлі қала білгірі

Ужасные консультанты , пытаются нагрузить в открытую. Не рекомендую.

Sergey Zakharov

7 деңгейлі қала білгірі

06.01.2023 пришел положить деньги на телефон. Была купюра в 5000р. Нужно было положить 2000. Никто из тех кто там работает даже не подумал, что у них всегда должен быть размер. Никто их тех кто там работает не решился подорвать свой зад и найти размен. Отношение на -1.

Ұйым жауабын қарау

Казак

10 деңгейлі қала білгірі

Глупые консуультанты не знают тарифы

Ұйым жауабын қарау

Олег Давыдов

3 деңгейлі қала білгірі

Хороший грамотный персонал

МТС

36 пікір