Іздеу

МТС

2,1

376 баға

Осы орында бағалаңыз

4 деңгейлі қала білгірі

Обратился в офис МТС по вопросуподключения корпоративного тарифа. Хочу отметить высокий уровень профессионализмасотрудников: менеджер оперативнопредоставил полную информацию о доступныхопциях, подробно разъяснил условия договораи помог оформить все документы беззадержек. Процесс взаимодействия былвыстроен чётко и прозрачно. Благодарю закомпетентность и организованность.

Serjentiy

5 деңгейлі қала білгірі

Хочу оставить положительный отзыв о салоне связи. Отдельная благодарность сотруднице Ангелине — она очень внимательно отнеслась к моим пожеланиям, подробно помогла с выбором смартфона и профессионально проконсультировала по тарифам. Всё объяснила простым и понятным языком, без навязывания лишних услуг. Осталась очень довольна обслуживанием и покупкой. Спасибо за отличный сервис!

Ұйым жауабын қарау

Юлия Х.

6 деңгейлі қала білгірі

Шикарный салон, очень хорошие , честные сотрудники, огромное спасибо Константину за консультацию по автомобильным зарядкам, очень долго, думала какую выбрать, посоветовал , купила. Так и проконсультировал по тарифам что сейчас есть, и какие выгодные. Так же проверил почему пошло списание суточное, все решили на месте. Отдельная благодарность, советую придти в данный салон, штат полностью сменился, рекомендую! Еще раз спасибо вам большое 🥰

Ұйым жауабын қарау

A1 Logistik

2 деңгейлі қала білгірі

Самая отвратительная компания по предоставлению мобильной связи. Если можно было бы поставить 0 звезд, я бы поставила. Некомпетентные сотрудники горячей линии, а также в отделениях. Который месяц пытаемся переоформить сим-карту с 1 компании на другую,а также сменить тариф, но ничего не получается. Так как сотрудники горячей линии не знают, где у них находятся салоны для обслуживания корпоративных клиентов, потом говорят адрес, который оказывается не работает с юр лицами, в свою очередь в отделениях также говорят другой адрес и мы пол дня тратим на путешествие по Москве. Дальше , в следующем салоне выясняется, что в ремонт . У других каким то чудесным образом нету доступа, хотя еще неделю назад он был.

Ұйым жауабын қарау

Анжелика М.

3 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить огромную благодарность Расиму за его профессионализм, внимательность и доброжелательность. Он с лёгкостью помог решить все вопросы, проявил терпение и глубокое понимание ситуации. Обслуживание было на высшем уровне — приятно работать с человеком, который не только знает своё дело, но и искренне заботится о клиентах. Спасибо, Расим, за вашу работу и позитив! 🥰

Ұйым жауабын қарау

Лил Тим

5 деңгейлі қала білгірі

Самый худший оператор который когда либо был , не пользуйтесь его услугами убегайте, если уже пользуйтесь ! Проходите мимо, сдирают много денег, связь никакая! Есть подводные камни дополнительные услуги которые навязывают агрессивно, подаю жалобу в роспотребнадзор

Ұйым жауабын қарау

Владимир Акинин

4 деңгейлі қала білгірі

Сегодня 06.05.2025 купил телефон смарт Realmi not 60x в салоне МТС торгового центра "Курс" города Ступино. После проблем с настройкой телефона работник салона в грубой форме отказал мне в помощи и далее нарушев мои права потребителя отказал в возврате товара сославшись на большую занятость. Возврат товара производился в тот же день что и покупка телефона. Прошу Вас принять меры по отношению этого нерадивого сотрудника. Есть видеозапись отказа о возврате товара

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Сафронова

7 деңгейлі қала білгірі

Пришла в салон переоформить симку с другого человека на себя. Очередей нет, буквально за 10 минут подали запрос, и отпустили. Через Пол часа пришло уведомление о переоформлении. Все очень быстро, консультанты приветливые, вежливые. С МТС уже лет 10, никогда никаких нареканий не было. Спасибо большое за оперативную помощь!

Ұйым жауабын қарау

Колясик

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон связи МТС: вежливые консультанты, быстрое обслуживание, помогли выбрать выгодный тариф и телефон. Остался доволен качеством сервиса и внимательным отношением.

Ұйым жауабын қарау

Henry Mayer

5 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, чисто, вежливые сотрудники, всё предложили, всё рассказали, сотрудникам терпения ибо настолько «отлетевшие» приходят, как будто им должны и не самые вежливые, но я доволен, помогли и скидку сделали :)))

Ұйым жауабын қарау

Иван Аверин

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, не то что раньше, весь штат сотрудников полностью сменился, теперь тут работают отличные ребята, посещал данный салон для выбора накладных наушников, специалист Виталий мне порекомендовал наушники с хорошим звуком и долгом временем работы, конечно же это оказались Marshall Major 5, они мне понравились и я их взял. Рекомендую как данные наушники к покупке, так и посетить данный салон с хорошими сотрудниками!

Ұйым жауабын қарау

Sonkay

4 деңгейлі қала білгірі

Спасибо Наталье, помогла в выборе телефона и тарифа для сим карты. Вежливый сотрудник😀👍

Ұйым жауабын қарау

Розалия М.

4 деңгейлі қала білгірі

Спасибо сотруднику, молодому парню, за качественную консультацию. еще вернусь неоднократно

Ұйым жауабын қарау

Егор Глушницкий

5 деңгейлі қала білгірі

Покупал телефон, прекрасно сориентировали ,так еще и сим карту подарили! Общались очень вежливо , однозначно приду еще !

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Пирогова

5 деңгейлі қала білгірі

приобрела сим проплаченную на год, ребята супер, обслуживание на высоте как и скорость работы, обязательно вернусь ещё раз

Ұйым жауабын қарау

Engenering Beznes

3 деңгейлі қала білгірі

Худшее обслуживание с клиентами, оставляли 2 раза заявку на подключение домашнего телефона.

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 1364

5 деңгейлі қала білгірі

Восстановил номер - пополнил баланс. Попользовался один день - заблокировали связь. Еще насчитали долг, не смотря на то что не пользовался их связью с полгода. Решать вопрос не захотели, хотя раньше обнуляли задолженность и засчитывали платеж в новый период.На горячку - 2 дня дозванивался. В чате вообще никто не отвечает кроме бота.

Ұйым жауабын қарау

Данила И.

8 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники вообще не знают своего дела, пришел купить телефон в рассрочку, оформили по итогу кредит, да и ещё и обманули с суммой, сказали одно, а по факту другая сумма. Никому не советую это отделение. Палков Ян Андреевич

Ұйым жауабын қарау

Надежда Владова

7 деңгейлі қала білгірі

Сначала тебя поводят по разным предложениям МТС, что не соответствует запросу. Потом минут через 5-7 предложат выбрать цифру для связи со специалистом. И вот ты рад, что наконец-то кто-то вразумительно ответит на твои вопросы, но не спешите радоваться. Специалист с вами вежливо поздоровается, услышав вопрос , попросит не класть трубку… И вот вы слушаете приятную и все же трескучую музыку в телефоне.., хлопс и сброс. Дуб, орех или мочала - начинаем все сначала. Всем добра и долой такой сервис от одной из ведущих компаний! Стыдно даже как-то за владельцев..

Ұйым жауабын қарау

Вероника Новицкая

14 деңгейлі қала білгірі

Заказ (79539982 ) онлайн айфон и наушники. Приехали в салон, а коробка телефона вскрытая, сотрудник сказал, что так делают с айфонами при провозе через границу. Есть ощущение мошенничества со стороны сотрудников, МТС проверьте, пожалуйста, салон. В другом салоне сотрудники МТС сказали, что телефоны всегда запечатаны и такого не может быть. Поддержка в чате была средней, при вопросе, где мне удобно получить заказ с нужным айфоном, выслали адреса списком через запятую, пока я искала, который ближе ко мне, оператор закрыл чат. Второй оператор Елена была более вежливой и понятливой

Ұйым жауабын қарау

anzhelikazhivkovitch

12 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС отделения Мега Теплый Стан Наталии, за своевременную помощь в получении услуг связи и информационной помощи. Спасибо

Ұйым жауабын қарау

Yusuf V.

4 деңгейлі қала білгірі

Приятный салон, сотрудники доброжелательный, прекрасно обслужили и помогли выбрать хороший телефон и сим карту к нему, рассказали и показали как правильно пользоваться телефоном, спасибо им большое за это

Ұйым жауабын қарау

Егор М.

4 деңгейлі қала білгірі

Читал отзывы на этот салон, видел большое количество про абсолютно разных сотрудников. Как хорошо что я попал к нормальным ребятам. Сотрудники меня грамотно проконсультировали по поводу всех имеющихся у меня вопросов, домашний интернет, спутниковая связь и какую сим-карту установить в машину). Они рассказали, что раньше этот офис ходил ходуном между разными сотрудниками и руководителями. Но мне повезло встретился с руководителем этого офиса, Егором. Он сказал что теперь состав новый, сотрудники новые и они будут здесь на постоянной основе, приятно слышать. Буду чаще приезжать сюда)!!

Ұйым жауабын қарау

Марат К.

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон, приветливые сотрудники!быстро помогли с выбором тарифа. Качество обслуживания хорошее!

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Лызаева

4 деңгейлі қала білгірі

Прекрасные сотрудники, которые всегда подскажут и ответят на все возникающие вопросы. Все понятно рассказали про тарифы и помогли подобрать наиболее подходящий.

Ұйым жауабын қарау

Сергей С.

2 деңгейлі қала білгірі

Если берёте телефон в рассрочку или кредит то обязательно навязывают страховку АльфаСтрахование и так же обещают что страховка всё покрывает но тут недавно я столкнулся с неприятной ситуацией что мой телефон упал и разбился дисплей я сначала пришёл к ним в салон они меня отправили в страховую но там мне сказали что это нестраховой случай так что внимательно читайте договор страхования а этих работников по меньше слушайте

Ұйым жауабын қарау

Изида

3 деңгейлі қала білгірі

28.12.24 подходила в мтс центр проблемой с телефоном, он заблокировался я не могла его разблокировать я решила его форматировать, тем самым подошла к молодому человеку в очках с проблемой, он попросил вперёд оплату и только наличными, я оплатила половину суммы наличными, остальные перевела на карту он сказал подождать 15 минут, Тем самым я решила зайти в Ашан пока решается проблема, прихожу через пару часов и протягивают мне телефон с вопросом,, пароль помните? так если бы я помнила пароль я бы заплатила денег за форматирование? але ку-ку вы чем там думаете?и самое интересное сломали мне экран и говорят что мы думали вы не придёте и посоветовали другого специалиста, не советую этот мтс центр именно по этому адресу, куда смотрит руководство, лохотронщиков понабрали

Ұйым жауабын қарау

Liyu

12 деңгейлі қала білгірі

Салон отличный, очередей нет, купили все что было нужно без проблем, сотрудники приветливые

Ұйым жауабын қарау

лина простова

17 деңгейлі қала білгірі

Оформила онлайн заказ, пришло подтверждение, что "заказ готов к выдаче", приезжаю а о моём заказе даже не в курсе, искали более 20 минут, по итогу выдают витринный экземпляр, о чем ни слова при оформлении не говорилось, коробка вскрыта -покупала на подарок, ещё минут 10 ждала пока их упакуют и пробьют. Стоит 3 консультанта и не могут обслужить 1 человека.

Фомина Яна

4 деңгейлі қала білгірі

Покупала телефон рабочий с симкой у сотрудника Натальи. Быстро обслужили , все досконально рассказали еще и помогли оплатить половину суммы кэшбэком с МТС кошелька . Спасибо большое за помощь , я довольна !

Ұйым жауабын қарау

press.khimki2.0

3 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, помогли оформить Симку и подобрали хороший тариф

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий С.

4 деңгейлі қала білгірі

рекомендую Отзывчивый и профессиональный коллектив

Ұйым жауабын қарау

Alena R

5 деңгейлі қала білгірі

отлетевшая компания, каждый месяц повышают цены за обслуживание, отвратительная техподдержка, нет номера для связи, оператор игнорирует и не слушает вас, долдонит заученный текст, перебивая вас, иметь с вами дело после этого отпадает какое - либо желание

Ұйым жауабын қарау

Сергей С.

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон , сотрудники всегда приветливые , быстро помогли решить мою проблему

Ұйым жауабын қарау

денис с.

4 деңгейлі қала білгірі

Спасибо ребятам за грамотную консультацию по выборе телефона. Буду заходить чаще. Спасибо)))

Ұйым жауабын қарау

797126 Добрый

12 деңгейлі қала білгірі

Регулярный рост тарифов очень напрягает. Вернее даже не сам рост, а то, что об этом узнаю только по факту. Оплатил по цене прошлого месяца, а связи так и нет. Хоть бы предупреждали как-то. Надоели регулярные неприятные сюрпризы. Дозвониться на горячую линию тот ещё квест. Дополнительно пользуюсь услугами другого оператора, там подход совершенно другой. Думаю пора завязывать с МТС, чем дальше тем хуже. Никому не рекомендую.

Сафаров Пулатжон

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный офис продаж, работают компетентные сотрудники.

Ұйым жауабын қарау

Елена Стороженко

4 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный салон связи. Сотрудники оставляют желать лучшего, парень с «хвостиком» даже не обращает внимание на клиентов, видимо руководство салона не ориентировано на клиентов! Другой сотрудник пытался вразумить его, но тщетно! Обслуживание на уровне ноля! Даже уважения к возрасту у парня нет, позор таким людям и не место в сфере торговли!

Ұйым жауабын қарау

Иван Д.

4 деңгейлі қала білгірі

Долго сравнивал тарифы мобильного интернета, в итоге остановился на МТС. Лучшее качество связи и по ценам дешевле чем в других салонах. Пришёл в салом, всё быстро установили, доволен качеством обслуживания!

Ұйым жауабын қарау

дениcк

4 деңгейлі қала білгірі

Классный салон, очереди не было, обслуживание на высоте, помогли оперативно решить вопрос

Ұйым жауабын қарау

Айза Шарипова

7 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, неоднократно помогали, выручали, спасали. Спасибо! Сотрудники Расим, Даша молодцы. Еще был Влад, давно не видно его.

Ұйым жауабын қарау

Вера П.

5 деңгейлі қала білгірі

Пытались продать б/у телефон как новый, даже не потрудились удалить скаченные приложения такие, как мтс, кион, окко и т.д

Данила

2 деңгейлі қала білгірі

прекрасный салон сотрудники отзывчивые сразу готовы помочь

Ұйым жауабын қарау

Эльдар А.

4 деңгейлі қала білгірі

Отличное обслуживание, все понравилось . Проконсультировали по всем интересующим меня вопросам .

Александр Руденко

2 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, компетентные сотрудники .Очень помогла Наталья,отзывчивый консультант!

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий

5 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, Сотрудники приветливые!

Наталия Шумович

13 деңгейлі қала білгірі

Отличное место! Здесь полностью сменился штат сотрудников. С нами работал специалист Мишуков Егор. Он чётко и внятно объяснил, как нам решить нашу проблему. Видно, что Егор владеет достаточными знаниями о своем продукте и отлично ориентируется в нём. Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Юрий Михайлов

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон, вежливые сотрудники

Ұйым жауабын қарау

Данил Писковой

2 деңгейлі қала білгірі

Классный магазин, работают грамотные сотрудники. Спасибо Наталье за отличное ослуживание👍😚

Ұйым жауабын қарау

Кутманбек Акунов

2 деңгейлі қала білгірі

Брал телефон в кредит в этом салоне 12 июля 2024 , в кредит за 28 тыс. руб, продавец этого салона самовольно вписал в чек несколько позиций на 23 тыс. руб , в итоге я стал должен банку 51 тыс. с копейками, так же продавец убеждал о платежах за кредит через салон, а не через сайт кредитной организации ( предполагаю еще хотел навариться).

Ұйым жауабын қарау

МТС

229 пікір