Іздеу

МТС

3,9

118 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Сегодня, 23.02.2025г. обратилась в салон г.Нефтекамск, Комсомольский проспект, 40 с просьбой подтвердить мои данные после получения соответствующей СМС. Я объяснила сотруднику Александру, что подтвердила свои данные через госуслуги, но пришла ещё одна СМС. Он ответил, что всё нормально и не надо больше ничего подтверждать, данные будут подтверждены в течении 45 дн. А сам в это время почти не отрывал взгляд от монитора и вставил наушник в ухо, прикрыл его ладошкой. Изображал, что вроде бы как меня слушает. Я возмутилась и хотела уйти, но мой муж подошёл и сказал сотруднику, что вам трудно что-ли взять паспорт и проверить данные. Александр ещё повозмущался , зачем паспорт, но всё-таки взял его, и буквально через1 минуту вернул, сказав, что все данные продтверждены. Я высказал ему, что это надо было сделать сразу ,а не отфутболивать клиента. Вышла из салона расстроенная, была не уверена, что сотрудник всё-таки смотрел мои документы. Заехали на Социалистическую в салон МТС, сразу подошёл сотрудник, я ему рассказала про СМС, он попросил паспорт, телефон, и сам всё сделал, ещё раз подтвердил паспортные данные, это заняло у него минуты 2. И показал на телефоне, что прошло подтверждение. "Приходите к нам, если что-то не понятно, мы поможем". И мужа поздравил с 23 февраля. Вот так работает нормальный сотрудник МТС в отличии от Александра, фамилии на бейджике не было. Вот его фотография.

Ұйым жауабын қарау

Сергей С.

30 деңгейлі қала білгірі

Заходил сегодня в мтс, для переоформления номера , работники не знают свои обязанности, уточнить информацию у вышестоящих даже не пожелали, документы заверенные нотариусом, для них не документы....

Ұйым жауабын қарау

Ильфат Г.

3 деңгейлі қала білгірі

Ребенок подключил услугу, сам не разобрался. Подьехал и за буквально за минуту и отключили ненужные услуги. Спасибо за быстрое обслуживание

Ұйым жауабын қарау

Albina

3 деңгейлі қала білгірі

Приобретали сим карту 08.01.25 г, сотрудник под предлогом активизации сим карты попросил телефон и подключил абонентскую плату и платную услугу при которой списывается каждый день по 10 руб..узнала об этом через 2 дня проверив баланс. Хотя изначально озвучивали что ни абонентской платы ни услуг дополнительных не нужно. Сим карта приобреталась для ребенка, боюсь представить что подключают бедным пенсионерам, которые далеки от всего этого и смогут это понять когда уже месяц из месяца будут списываться деньги.

Ұйым жауабын қарау

Schmit

30 деңгейлі қала білгірі

Находясь в данном салоне сотовой связи никто не соизволил даже подойти и поинтересоваться что меня привело в магазин !!! Пришлось самому подойти и отвлечь от посиделок в телефоне менеджера . Спрашиваю одно а они мне про другое . Предлагают то что им выгодно продать , либо стоит план . Когда дело дошло до сим-карты на подключали платных услуг !!!! Обманут любого не посмотрят что ты даже в возрасте.

Ұйым жауабын қарау

Роман Хрум

4 деңгейлі қала білгірі

Плохой персонал, пытался толкнуть симку с покупкой стекла, на отказ от сим-карты сказал что и стекла нет, увольняйте таких сотрудников

Ұйым жауабын қарау

Глюза Гимаевна

2 деңгейлі қала білгірі

Специально приехали из Уфы так как часы в наличии были только в этом салоне . Рассказали о фишках, функциях подробно и профессионально. также решили вопрос со связью, остались довольны приветливым персоналом , что захотелось оставить отзыв 👍

Ұйым жауабын қарау

Ильнур Ш.

4 деңгейлі қала білгірі

Покупали телефон сделали чкидку на пленку , перенесли данные и это все заяло не более 20м Сасибо за хорошое обслуживание

Ұйым жауабын қарау

Alm

12 деңгейлі қала білгірі

Всем здравствуйте, я пришёл в этот замечательный магазин и мне сразу помогли решить мой вопрос , когда я хотел купить себе новый смартфон, хочу выразить благодарность сотрудникам за столь качественную работу и предоставленную услугу при покупке смартфона)

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 4230

8 деңгейлі қала білгірі

Только дешёвые товары по не очень дешёвым ценам. Нормальных мощных зарядных устройств нет. И сколько бы они стоили, если дрянь стоит до 500 рублей...

Ұйым жауабын қарау

Serge K.

5 деңгейлі қала білгірі

Если можно то поставил бы ноль баллов. Как можно обновлять паспортные данные целых десять дней? Приходил четыре раза. Так и не выполнили заявку. P. S. Сходил в другой салон, от подачи до внесения изменений прошло 20 минут! ДВАДЦАТЬ МИНУТ!!!

Ұйым жауабын қарау

Альбина Шайнурова

5 деңгейлі қала білгірі

Классный салон, отзывчивые ребята! Понимают, соображают! Спасибо!!! Позитивные эмоции от посещения, терпенья им железного

Ұйым жауабын қарау

Гузель Чарыева

9 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, доброжелательный и профессиональный подход к клиентам! Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Айдар Загидуллин

5 деңгейлі қала білгірі

И одной звезды мало для данного магазина , персонал не вежливый , не сообщают о своих акциях развернуто, общаются на ты . Пытаются впарить какие доп товары со своими симками

Ұйым жауабын қарау

lili_nabiullina

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон, приветливые специалисты, огромный ассортимент товара. Рекомендую 🔥

Ұйым жауабын қарау

Наиль Махмутов

4 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошое обслуживание , был вопрос по телефону быстро решили за минут 2 - 3

Ұйым жауабын қарау

Радик Г.

2 деңгейлі қала білгірі

Пришлось проблемой с тарифом решили быстро и качественно , а в другом салоне я ожидал 30м

Ұйым жауабын қарау

Гуля

6 деңгейлі қала білгірі

Лучший салон Мтс в Нефтекамске! Помогли с тарифом. Когда-то я покупала там телефон. Всегда обращаюсь только в этот салон. Особенно спасибо Наталье Мельчаковой❤️

Ұйым жауабын қарау

Эльза К.

4 деңгейлі қала білгірі

Все очень понравилось. Пришла с проблемой такой, что списания с баланса телефона были. Сотрудники приветливые, профессиональные. Быстро на все реагируют. Спасибо большое. Надеюсь так будет всегда!!!!

Рустам Ахиаров

3 деңгейлі қала білгірі

Доброго всем дня, ровно год назад супруга приобрела в данном салоне Айфон, продавец уверил, что телефон новый, витринный вариант. На днях обратились в сервисный центр для диагностики динамика и обнаружили, что телефон востановленный и далеко не новый. Ранее всегда доверял данной сети магазинов, теперь доверие утрачено. Советую обходить данный салон стороной.

Ұйым жауабын қарау

Реналь Минибаев

2 деңгейлі қала білгірі

Вежливости -1, отличать тайспи от лайтнинга не умеют, картой оплатить нельзя, только спб, а наушники топ

Ұйым жауабын қарау

Миля Г.

4 деңгейлі қала білгірі

22.05 посещала салон МТС. Встретил вежливый персонал, удобное расположение - рядом с домом. Решили проблему со связью очень быстро. Спасибо сотруднику. Рекомендую.

Виктория

3 деңгейлі қала білгірі

Приветливые сотрудники , возникла проблема со связью , решили быстро, удивилась даже !

Ұйым жауабын қарау

вариса шарифовна

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон, доброжелательные сотрудники. Проблемы решают быстро!

Ұйым жауабын қарау

Маргарита Мунирова

4 деңгейлі қала білгірі

Предлагают только самые дорогие тарифы

Ұйым жауабын қарау

Регина Фаритовна

2 деңгейлі қала білгірі

Хорошое обслуживание , вежливый персонал , сделали отличный ремонт в салоне

Ұйым жауабын қарау

Гузель А.

7 деңгейлі қала білгірі

Не рекомендую этот салон, персонал не компетентный, мою проблему решали более двух месяцев, постоянно откидывая меня звонить на горячую линию. Больше туда ни ногой.

😉

4 деңгейлі қала білгірі

Подняли цены на кнопочные телефоны,в 2 раза. Мобилизованым предлагают симки с тарифами которые на кнопочном телефоне не возможно использовать.

Ұйым жауабын қарау

Айдар С.

2 деңгейлі қала білгірі

Навязывают страховку , обман а много

Анонимді пікір

Купили телефон в рассрочку олатили три аксессуара т.е бампер, поур банк и броне стекло правда стекла небыло наклеено уже неделя прошла а магазин молчит что за попустительство?

Марат

2 деңгейлі қала білгірі

Добрый и вежливые сотрудник , возникла проблема с телефоном решили бысто и профессионально !

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Д.

6 деңгейлі қала білгірі

Купили в Этом салоне apple watch 6 серии (40мм) Оказалось что ремешок у этой модеди неисправен-не защелкивается, в итоге в салоне все кому не лень потрогали мои часы, попробовали вставить и высунуть этот ремешок, не смотря на то правильно они это делают или нет, умеют или нет. Сказали что через час решат мою проблему-подвезут и поменяют ремешок. В итоге прихожу я в салон: показывают мне ремешок-ЧЕРНЫЙ КИТАЙСКИЙ РЕМЕШОК!!! Который вооьще близко не похож на оригинал!!! Ребят ну вы молодцы конечно!!! Скидку на стоимочть ремешка сделать не смогли, ремешок хотели впарить за 200 рублей... Единственным их предложением стало-отправить в сервисный центр в Самару, чтоб там подтвердили или не подтвердили брак! Хотя брак был на лицо! И теперь мне остается ждать и пришлось отдать ПОЛНОСТЬЮ ВЕСЬ КОМПЛЕКТ ЧАСОВ из за дефекта одного ремешка!!! Это просто ужас, что такая масштабная сеть не может решить проблемы такого рода без вмешательств сторонних сеовисов и городов! никакого удовольствия от покупки я не получила, а только потраченные нервы! В итоге не денег, не часов и неизвестность когда, что и как ...!!!???!!!! Мой вам совет: едьте в Уфу и покупайте такие вещи в специализированных магазинах Аpple!

Регина Башкова

3 деңгейлі қала білгірі

Классный салон, помогли, оформили.

Ұйым жауабын қарау

Марат Миннуллин

25 деңгейлі қала білгірі

Стандартный салон мтс.

Ұйым жауабын қарау

Ди

4 деңгейлі қала білгірі

Все супер, быстро, четко решили вопрос

Ұйым жауабын қарау

Александр Фролов

14 деңгейлі қала білгірі

После покупки телефона в кредит в этом салоне,выяснилось через две недели что на мне оказалось три сим карты с общим долгом 400 с лишним рублей,сейчас вот разбираюсь

Александр С.

3 деңгейлі қала білгірі

Персонал неопытный, не смогли решить проблему, в итоге отказали без объяснения причин

Ұйым жауабын қарау

Эльвир Галиуллин

3 деңгейлі қала білгірі

Всё удобно

Ұйым жауабын қарау

Жанна

12 деңгейлі қала білгірі

Цены высокие, и кусаюца каждый месец нада лажит 600 или 700 руб. И списываюца быстро. А тяк хороший сервис

Гузель Маликова