Іздеу

МТС

4,2

133 баға

Осы орында бағалаңыз

2 деңгейлі қала білгірі

В прошлый раз пришла решить вопрос с домашним интернетом (хотела сменить тариф, так как старый уже не подходил). Очень порадовало, что это не просто салон, а полноценный офис, где можно решить любые вопросы, и как с мобильной связью, так и по интернету. Персонал отличный. Ребята-консультанты работают быстро, грамотно и, что самое приятное, без навязывания лишних услуг. Парень-менеджер очень подробно рассказал про акционные тарифы для домашнего интернета, помог посчитать, что будет выгоднее с учётом моей мобильной связи. Тут же, не отходя от кассы, всё подключили. В самом салоне чисто, просторно, есть удобные стойки, где можно всё потрогать. Очередей не было, обслужили очень быстро. Отличное место, где можно и технику выбрать, и вопросы связи решить. Рекомендую!

Елизавета Колиоглова

4 деңгейлі қала білгірі

Сменила телефон и пропал доступ к есим . Думала все пропало( так как в другом салоне сказали что ничего сделать не могут . Пришла сюда и очень быстро все сделали, решили мой вопрос и успокоили . Большое спасибо Виктории за помощь !

Ұйым жауабын қарау

алина ш.

4 деңгейлі қала білгірі

покупала тут 17 про мах. Цена отлична,взяла дешевле,чем у конкурентов,оформили сим-карту,никаких проблем не было. Менеджеры,которые там работают-вообще топ,помогли все оформить быстро и качественно. Спасибо вам большое!

Даниэла Грос

3 деңгейлі қала білгірі

сегодня посетила салон мтс в тц Рио. очень дружелюбные и компетентные сотрудники! Большой выбор товара, интересные акции. Все понравилось, мой вопрос решили очень быстро. Советую данный салон!

Ұйым жауабын қарау

Ольга Г.

4 деңгейлі қала білгірі

При оформлении сим-карты дополнительно оформили левую симку на мое имя без моего ведома. Узнала об этом, когда начали сыпаться сообщения о задолженности по неизвестному мне номеру. Обратившись в салон с вопросом , там как ни в чем не бывало, сказали, что эта симка шла в подарок, хотя я ее в глаза не видела . Максимально не советую обращаться в данный салон!

Виктория Серова

4 деңгейлі қала білгірі

Недавно была в этом офисе ! Просто загляденье 😍 после ремонта выглядит все потрясающе , большой выбор товара , отзывчивые ,компетентные сотрудники, всем советую обращаться именно сюда 🔥🔥🔥

екатерина к.

3 деңгейлі қала білгірі

Пришла оформлять сим-карту и карту МТС деньги по акции. В итоге, банковскую карту оформили на чужой номер. Мучилась с решением этого вопроса целый месяц, потеряла много денег. Сотрудник данного отделения мтс свою ошибку не признаёт и не стремится помощь и решением вопроса. Проблема до сих пор не решена, так как вопрос о смене номера карты мтс деньги рассматривается в Москве. При повторном посещении данного салона сотрудница реагирует не самым здравым образом. Итог - потерянное время, деньги и нервы. Спасибо, МТС.

Ұйым жауабын қарау

Анна Чеснокова

5 деңгейлі қала білгірі

Обращалась в данный салон для замены сим-карты. Оформлял это парень, в итоге отдал мне бракованную симкарту (сама симка не совпадала с прилагающимся мне пластиком). Новая симкарта естественно не работала, пришлось обращаться заново в это же салон для устранения казуса. Передо мной даже не извинились за свою оплошность. Жаль своё потраченное время

Ұйым жауабын қарау

Вадим

5 деңгейлі қала білгірі

Отзывчивые сотрудники, решили мой вопрос быстро и качественно! По пути с работы заезжал во многие салоны связи, но здесь сотрудники нравятся мне больше всего!

Рина

6 деңгейлі қала білгірі

Ходила в МТС поменять тариф и ушла в хорошем настроении. Ребят общительные, всё объяснили по-человечески, без навязывания. Помогли выбрать то, что мне нужно, быстро всё подключили.

Ұйым жауабын қарау

Роман Б.

4 деңгейлі қала білгірі

Остался очень доволен визитом в салон МТС. Персонал встретил приветливо, внимательно выслушал запрос и предложил оптимальное решение. Особенно порадовало, что не пытались «впарить» лишние услуги — всё по существу. Оформление заняло минимум времени. Однозначно буду обращаться снова!

Ұйым жауабын қарау

Яна Мжаванадзе

2 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить благодарность сотрудникам салона МТС за высокий уровень сервиса и доброжелательное отношение! Обратилась по вопросу подключения нового тарифа — всё объяснили понятно, помогли выбрать оптимальный вариант, оформили быстро и без лишней суеты.

Ұйым жауабын қарау

данил лютов

3 деңгейлі қала білгірі

хорошие сотрудники, своевременно убслуживают, не заставляют ждать клиента, да и клиентоориентированность наилучшая!!!

Александра С.

7 деңгейлі қала білгірі

Работают некомпетентные сотрудники салона МТС. Объяснить ничего толком не могут. Сдавали телефон, возврат денежных средств так и не пришел. Пояснить почему на бумажке, которую мы подписали сумма возврата была 45.000, это стоимость телефона, а у них на компьютере 39.000. На вопрос какая сумма в итоге придет, никто ответить не смог! На телефон звонили, тоже никто ничего ответить не может. 5 дней для возврата денег уже прошло! В итоге к кому обращаться? Если у Вас работают сотрудники, которые ничего ясного ответить не могут!!!

Ұйым жауабын қарау

Nikita Gnoevoy

3 деңгейлі қала білгірі

Оформил симкарту в даннос салоне. Все быстро и своевременно,благодаря хорошим специалистам.

Александр С

4 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный салон. Сегодня 31.08.2025 приехали специально с отцом в салон, чтобы сменить владельца сим-карты. Девушка начала рассказывать о каких-то обновляющихся базах и о том, что сегодня это сделать НУ НИКАК НЕВОЗМОЖНО. Надо делать завтра. Съездили в салон на ЦГБ, там нам девушка молча оформила эту процедуру за 5 минут. Из чего делается вывод, что сотрудники в салоне в РИО просто отвратительно и наплевательски относятся к своей работе. Максимально не рекомендую обращаться в данную точку.

Ұйым жауабын қарау

Ольга Ч

8 деңгейлі қала білгірі

Хотела сегодня купить смартфон по полной цене, без акции, по которой оформляется сим-карта с пакетом связи, на сам телефон дается скидка. Отказались продавать без оформления сим-карты.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Богданов

7 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный серсив, через горячую линию решить вопрос не возможно, приходиться с робот общался по 20 минут а связаться с оператором не возможно, также, когда им нужно что-то вам продать, будут названивать, но в обратном порядке, это не работает, просто ужас

Ұйым жауабын қарау

Анна Юрова

6 деңгейлі қала білгірі

Опаздывала на поезд, быстро забежала поменять тариф, благодаря их быстрой работе, я теперь с комфортом отдыхаю на отдыхе) Спасибо большое 🫶🏻

Ұйым жауабын қарау

Дарья Бусалова

4 деңгейлі қала білгірі

Классный салон, сотрудники вежливые, всегда помогут, огромное им спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Елена Цыкулова

3 деңгейлі қала білгірі

Обращалась в салон, сотрудники все вежливые, очередей нет, грамотно и быстро обслужили, ушла с улыбкой на лице😇😇😇

Ұйым жауабын қарау

Виктор Корольков

3 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание на высшем уровне, каждый из сотрудников вежлив и дружелюбем, знают как решить любую проблему за пару минут

Ұйым жауабын қарау

Alina Groma

14 деңгейлі қала білгірі

Мама пришла купить симку с тарифом Новогодний. В качестве подарка ей дополнительно навязали «скидочную карту» и «кэшбек». По факту ей оформили кредитную и дебетовую карты МТС банка, не дав ни договор, ни сказав ни слова про эти карты. Дополнительно сфотографировали с этими картами, аргументируя, что это «от мошенников». С кредитной карты маме перевели 2 рубля на счет телефона (для активации кредитки). Мама несколько раз спросила у сотрудницы, будут ли подключены доп услуги и не оформляет ли она кредитку к симке, на что сотрудница отшутилась и сказала «нет». Чек давать не хотели, но мама попросила. Уже дома мама все проверила, теперь ей предстоит квест по закрытию этих карт. МТС как были самым ужасным оператором-мошенником, так и лидируют в этом звании.

Ұйым жауабын қарау

Евгений К.

8 деңгейлі қала білгірі

Третий раз отказывают в переносе номера! Ужасная контора!

Ұйым жауабын қарау

Влад Кутняк

4 деңгейлі қала білгірі

Был проездом в Ростове, помогли оформить симку. Грамотные специалисты быстро помогли, были вежливые и опрятные

Ұйым жауабын қарау

Карина Бабаян

6 деңгейлі қала білгірі

Сегодня посетила салон связи МТС в тц Рио. Работала со мной директор магазина Виктория. Она помогла решить мой вопрос быстро и эффективно Так же мне нужна была консультация по определённой модели наушников, Виктория рассказала все четко,у меня не осталось сомнений. Видно,что человек работает на своем месте! Рекомендую салон !

Ұйым жауабын қарау

Kristina B.

7 деңгейлі қала білгірі

Брала в рассрочку телефон на подарок маме,сотрудники качественно и подробно рассказали про условия и помогли в выборе телефона,после покупки остались хорошие впечатления,всегда теперь буду ходить только в этот салон.

Ұйым жауабын қарау

Анна Быкадорова

2 деңгейлі қала білгірі

Очень понравился салон, покупали бабушке смартфон, дали выбрать в подарок к телефону аксессуары и сим карту, в сравнении с ценами других конкурентов, здесь всегда дешевле

Ұйым жауабын қарау

Возбудин Магомедов

2 деңгейлі қала білгірі

Отзывчивые сотрудники быстро качественно решили мою проблему

Evgeniy Dubolazova

2 деңгейлі қала білгірі

отличный салон , хороший персонал , ,вежливый ,обслуживают быстро , комфортная обстановка , рекомендую !!!!

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

На мой взгляд один из самых лучших салонов мтс по г. Ростову-на-Дону, хорошие специалисты, все умеют, все подскажут. Оформляла в кредит телефон, сделали все качественно и быстро, при том что много людей. Выражаю огромное спасибо этим ребятам, больших продаж Вам и терпения. Особенно хочу выделить Арслана, ты красавчик*

Виктория Багдишян

7 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон, компетентные сотрудники , большой выбор телефонов и услуг🔥

Ұйым жауабын қарау

Виктория Б.

7 деңгейлі қала білгірі

Продали полностью не рабочий телефон женщине пенсионере, надеясь что пракатит? Впарили сим карту за 2к, которая не нужна. Даже не показали, что он в целом работает и включается, пенсионерка даже не догадалась проверить, надеясь на честность сотрудников. В итоге потерянные не малые 17к и потраченные нервы. Сотруднику минус в карму и надеюсь в зарплату, потому что абсолютно не дело так дурить людей. Кирьянов Макар Алексеевич, негоже так наживаться на пенсионерах. Да и деректор данной торговой сети не лучше. При жалобе в роспотреб надзор нужны два таких письменный заявления, одно остаётся в магазине, второе на руки составитель. Сотрудник сперва подписал и поставил печать, потом все перечеркнул, мол не обязан. В этом салоне вообще никто ничего не обязан, жалобой книги мол тоже нет, жалобу оставляйте на горячку. Чудный салон, чудное руководство.

Ұйым жауабын қарау

АТАСС

6 деңгейлі қала білгірі

Покупал в кредит смартфон 02.03.24 Цена смартфона infinix not 30 vip была 29000. Эти нехорошие люди оформили за 35000. Придется ехать разбираться. Кроме этого пытались впарить кредитную карту. Оформили в тихую. Самый плохой салонив Ростове. Не ходите туда.

Ұйым жауабын қарау

Дарья Бибешко

3 деңгейлі қала білгірі

Большой выбор товара, опытные и отзывчивые сотрудники, рекомендую к посещению данный салон!

Ұйым жауабын қарау

Влада

3 деңгейлі қала білгірі

Ходила в МТС, поменяла тариф. Обслужили быстро, помогли, всё объяснили. Приятные ребята.

Ұйым жауабын қарау

Кэт

6 деңгейлі қала білгірі

Ужас! Просто ужас! Покупала племяннику копеечный телефон, наушники , бампер и поклеить стекло. Мало того, что мне на стойку не отдали паспорт, мальчик держал его под стойкой и естественно в суматохе я его забыла, а я уже не молодая девочка. Так ещё имели наглость позвонить и сказать, что у них касса не сошлась и оплатила ли я покупку? После всего у меня поднялось давление . А нельзя ли было сначала камеры посмотреть? Самый ужасный салон

Ұйым жауабын қарау

Мария

6 деңгейлі қала білгірі

Заходила в салон МТС за смартфоном. Ассортимент хороший, есть разные модели и цены, удобно смотреть вживую. Консультант помог сравнить пару вариантов, рассказал про характеристики, но без давления. Купил телефон, всё оформили быстро, дали гарантию и чек.

Мари Сидорова

6 деңгейлі қала білгірі

Хамоватая девушка пялилась в монитор и не хотела консультировать по вопросам приобретения сим карты. На просьбу показать, какие номера есть в наличии, ответила, что у них опции выбора нет, на сим картах номер не указан и они могут его увидеть только после внесения данных в базу. Позвонили в контактный центр Мтс, там сообщили, что в любом салоне можно выбрать номера, что девушка не права. В итоге зашли в соседний Связной и приобрели сим карту там, на выбор нам дали 2 стопки номеров. К сожалению, не запомнила имя консультанта в МТС. Это была молодая девушка блондинка с короткой стрижкой.

Ұйым жауабын қарау

Алина Гаврилова

3 деңгейлі қала білгірі

Прекрасное обслуживание , делают все быстро, отличный сервис 🔥🔥

Шувалов Андрей Вячеславович

5 деңгейлі қала білгірі

Салон связи в хорошем месте, отзывчивые операторы помогли решить проблему мгновенной. МТС номер один

Ұйым жауабын қарау

Макар Кирьянов

4 деңгейлі қала білгірі

Покупал здесь телефон и все очень понравилось,сотрудники прекрасно делают свою работу и помогли с выбором. Всем рекомендую!!!

Ұйым жауабын қарау

Елена Викторовна Стаканова

3 деңгейлі қала білгірі

Спасибо сотрудникам салона МТС, очень приятные, вежливые. Предлагают выгодные предложения по связи, о которых даже не знала. Теперь подключаю постоянно с их помощью.

Ұйым жауабын қарау

Анна

5 деңгейлі қала білгірі

Консультанты совершенно не хотят работать,большую часть вопросов вообще не знают ответов... Еле двигаются по салону , очередь... Хотела приобрести телефон,но больше не сюда ни ногой . Спасибо

Ұйым жауабын қарау

Елена Мам

4 деңгейлі қала білгірі

После посещения салона остался очень неприятный осадок от хамского отношения консультантов. Мало того что не ответили ни на один интересующий вопрос, так как будто сделали мне одолжение обратив на меня внимание. Такого хамского отношения к клиентам я не видела нигде.

Ұйым жауабын қарау

Оля Вольная

2 деңгейлі қала білгірі

13.02.18 на сайте МТС был куплен и оплачен картой смартфон Huawei P9 lite LTE Dual sim Gold за 4990 рублей. Через 2 минуты мне позвонил оператор call-центра МТС и подтвердил заказ и наличие товара. Приехав по адресу Ростов-на-Дону, пр-т Нагибина 17Б (ТРЦ Рио), чтобы получить заказ, стала свидетелем очень интересного зрелища: менеджер салона подтвердил наличие телефона и сделал вид, что готовит товар к выдаче: принес коробку, попросил второго менеджера принести телефон с витрины, а через 5 секунд "вспомнил", что телефон с браком. На вопрос, почему телефон числится в наличии на сайте и доступен для оплаты онлайн, ничего внятного ответить не смог и отменил заказ прямо в салоне, о чем свидетельствует полученная смс. Далее самое интересное: я попросила показать, насколько критичен брак. Менеджер взял телефон со стола, он был включен, с сим-картой и даже с надетым чехлом (!!!), а также со следами эксплуатации. "Браком" оказался крошечный скол на пластике телефона, что является не браком, а механическим повреждением в процессе эксплуатации. Исходя из ситуации было понятно, что телефоном пользовался сам менеджер на протяжении неопределенного времени. Служба поддержки на жалобу не отреагировала. Больше ни ногой в МТС.

Albert D

15 деңгейлі қала білгірі

Салон нормальный но продавцы оформившие кредит впаривали открыть карту банка мтс. Т к говорили что через неё нет комиссии для погашения кредита, а с других карт минимум от 100 руб. Мы отказались от карты (она платная). Пришли домой скачали приложение мтс открыли бесплатно виртуальную карту мтс и пополнили её без комиссии с сбербанка. Очень обидно что сотрудники этого салона считают людей дураками и обманом заставляют открыть карту банка мтс. За это получая комиссию :) Вот как то так.. ищут лохов...

ирина

8 деңгейлі қала білгірі

Самый худший из всех салонов МТС. Оформляла акт о смене пользователя 4 раза. Ходила туда как на работу. 4 раза приходил отказ с причиной неправильно оформленного акта. А один раз специалист салона вообще акт не вложил при передаче в центр. Тупые ,ленивые и безответственные специалисты . Акт примитивный не могут правильно оформить. Пойду 5 раз но уже не туда. В другой салон. Может там ребята поумней.

Елена Сальникова

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон с приятным обслужичанием

Ұйым жауабын қарау

Риелтор

26 деңгейлі қала білгірі

Мне тут все подсказали и рассказали очегь понятно, а еще они единственные кто работают до 22:00, все остальные до 21,мне после работы это было спасением

МТС

84 пікір