Іздеу

МТС

4,3

87 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

28 декабря была в салоне мтс. Написала заявление со своим номером с мегафона перейти в мтс. Заплатила, дали временный номер. Говорили что 5 января я уже перейду. В итоге каждый день приходит сообщение что заявление написано некорректно. Операторы мтс говорят что заявки нет. Снова приехала в салон 8 января. Опять что-то заполнили, говорили 15 января будет переход. Почему не могут просто нормально отправить заявку на переход? Мне опять мтс отправляет сообщение, что заявление некорректно заполнено. Просто разберитесь и внимательно делайте свою работу. На мегафоне у меня все данные обновлёны, там всё нормально. Примите меры пожалуйста. Почему до сих приходят сообщения?

Ұйым жауабын қарау

Алексей Л.

2 деңгейлі қала білгірі

Добрый день! Обратился к ребятам за помощью, быстро дали ответ, помогли разобраться с тарифами! Всем рекомендую этот салон связи! Всех благ!

Ұйым жауабын қарау

Анастасия

10 деңгейлі қала білгірі

Замечательный салон сотовой связи. Пришла сменить тарифный план, сотрудник (девушка) очень вежливо предложила возможные варианты, всё рассказала и объяснила. Решила свой вопрос довольно-таки быстро, рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Л.

7 деңгейлі қала білгірі

Пришел и попросил перевести номер в систему МТС. Объяснил, что сам перешел и перевожу на тариф Близкие детей. Все сделали, НО!!!! Через одно место - подключить к тарифной группе Близкие, новые номера можно будет только когда телефон перейдёт в МТС, и только после смены установленного тарифа. Занимался вопросом человек с бейджем директор. Или это некомпетентность, или как говориться , одно из двух. Остался неприятный осадок, зачем людям создавать проблемы на ровном месте??? Почему нельзя было сделать сразу так, как просили..?

Галина З.

4 деңгейлі қала білгірі

При покупке телефона ,на мой паспорт Татьяна Бунина оформила две симки без моего согласия, а выдала только одну. При повторном обращении, вторую симку заблокировали, но она ведь существует. Объясните пожалуйста, для чего это делается, и где вторая симка?

Ұйым жауабын қарау

Анатолий Колечко

9 деңгейлі қала білгірі

Неделю назад был парень, которой смог решить все вопросы. Через неделю, сегодня я пришел с тем же вопросом. здесь девушка Наталья ничего не смогла решить. Говорит, это не возможно. В итоге я сам потратил полчаса, но разобрался с ситуацией. А для Натальи это не возможно )))

Ұйым жауабын қарау

Елена Деревскова

3 деңгейлі қала білгірі

Была сегодня с вопросом о тарифе. Мне подсказали более выгодный. Не первый раз обращаюсь в этот офис, всегда нравится быстрое обслуживание. За все время не было замечаний.

Ұйым жауабын қарау

Афонькин Артём Сергеевич

2 деңгейлі қала білгірі

Большое спасибо за помощь! Отзывчивые сотрудники, отношение к клиентам на высшем уровне. Смогли подобрать нужный телефон, смогли всё настроить как надо, хотя информации было много. Всем советую обращаться только сюда.

Ұйым жауабын қарау

Захар. К

5 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное обслуживание к пенсионерам! Бабушка просила кассира ей посчитать с телефоном, тот отмахнулся и сказал незнаю. Таких сложно назвать мужчиной.

Ұйым жауабын қарау

Рубен Балаян

20 деңгейлі қала білгірі

Обратился за услугой по сим-карте. Очень быстро, вежливо и понятно всё сделали. Спасибо

Екатерина

2 деңгейлі қала білгірі

Быстро помогли разобраться с вопросом по тарифу, отличное и вежливое обслуживание.

Ұйым жауабын қарау

Артур Галетин

8 деңгейлі қала білгірі

Хотел решить вопрос по списанию в тарифном плане. Не компетентны, суть проблемы даже не захотели понять. Не рекомендую туда обращаться

Ұйым жауабын қарау

Кристина

4 деңгейлі қала білгірі

Все грамотно решили были проездом все понравилось . Чисто , вежливые ребята рекомендую . Помогли

Татьяна Ч.

2 деңгейлі қала білгірі

Пришла разблокировать сим карту. Девушка отнеслась с пониманием. Быстро все сделала карта работает. Большое спасибо за отличный сервис

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Киселенко

2 деңгейлі қала білгірі

Добрый день. Хотел бы поблагодарить сотрудника магазина, который находится в г. Ставрополь, на Тухачевском рынке. Не знаю, как у них это получилось, но зашел я туда разобраться, почему мне опять подняли оплату тарифа, а вышел с новым телефоном и новой сим-картой. Ну, молодцы девочки. И успокоили, и уговорили, еще и продали. Да так, что я еще за шоколадкой им побежал. Всегда считал, что в таки местах ратают одни негативщики. Теперь знаю , что ошибался

Ұйым жауабын қарау

Сергей

8 деңгейлі қала білгірі

Вежливые сотрудники помогли закрыть сим-карты которые не оформлял. Быстро и без проблем.

Ұйым жауабын қарау

Саша Воловиц

7 деңгейлі қала білгірі

Пришли в салон МТС, чтобы получить информацию про тариф, а нам сказали что они такую информацию не предоставляют и отправили на горячую линию/в приложение. В чем смысл тогда? Возможно это чисто нежелание сотрудницы помочь, потому что разговаривала резко, а потом вообще хамила в открытую. Зачем-то повторяла что она не технический оператор. Видимо только технические операторы разбираются в тарифах. По области покрытия сети тоже «мы ничего не видим» Не советую этот салон, работают непрофессиональные и злые люди, такое чувство что я пришла к ним домой, и они мне еще одолжение делают.

Ұйым жауабын қарау

Д.

4 деңгейлі қала білгірі

Зашла написать отзыв и увидела кучу негатива что за день сегодня такой. Когда была в офисе мужчина хамил и требовал то что бы деньги ему вернули, то вообще возмущался, что вне очереди другую обслуживали. Хотя клиенка просто выходила, а ее телефон обслуживали. Мужчина был очень грубым . Суть конфликта так и не поняла. Нужно терпимее быть друг к другу. Все мы разные кто то не понимает тарифы, кто еще с каким то вопросом. У меня претензий нет к обслуживанию. Все быстро решили.

Ұйым жауабын қарау

Евгений Волчков

6 деңгейлі қала білгірі

Работают качественно, быстро решают вопросы, рекомендую к посещению и покупкам!

Ұйым жауабын қарау

Владимир Корстантинов

2 деңгейлі қала білгірі

Премного благодарен Денису, настоящий профессионал, который всегда может подсказать нужные тарифы, услуги, программы и т.п. Спасибо за заботу!

Ұйым жауабын қарау

Кечерукова Марианна 5738

6 деңгейлі қала білгірі

Были на выходных в этом магазине, сотрудники вежливые, доброжелательные, помогли решить вопрос, так-же подобрали новую сим карту с безлимитом, и 2 месяца в подарок. Всем рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Савинова

3 деңгейлі қала білгірі

Купили телефон в данном салоне. Очень хорошо проконсультировали, помогли с вобором. Подарили связь в подарок и помогли настроить устройство. Очень вежливый, грамотный и приветливый персонал

Ұйым жауабын қарау

Valentina

3 деңгейлі қала білгірі

Заходила заменить сим карту, сотрудница салона не только помогла с выбором тарифа, но и подарила 3 месяца бесплатного пользования домашнего инетернета и тв, рассказала про скидки доступные на моем тарифе, не думала, Что можно встреетить такой уроверь сервиса 100 из 10

Алексей А.

5 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон, всегда помогают , рассказывают и объясняют. Также приобрел у них телефон дешевле чем во всех других магазинах 👌

Ұйым жауабын қарау

Дима Г.

2 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное качество обслуживания! Приехал за телефоном, оформленным через интернет магазин. Мало того, что потратил полтора часа в магазине, еще и некомпетентный сотрудник Денис умудрился накосячить, как он выразился "я, похоже, перестарался" что телефон не выдали... Понажимал на кнопочки, накосячил, и принес извинения!! Спасибо, здорово!

Ұйым жауабын қарау

Сергей Александрович

4 деңгейлі қала білгірі

Спасибо, Евгению Ивановичу за помощь и за то что с вниманием обращается к каждому клиенту!

Арам Заргарян

2 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, персонал знает про смартфрны очень много ! Спасибо! За помощь в выборе сматрфона!

ОЛЬГА

4 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное качество обслуживания!!! Пленку на телефон наклеили с пузырями и ворсинками!!! Переклеили на следующий день с еще большими недостатками, исправлять отказались , деньги не вернули. В итоге потрачено два дня и деньги.

Александра Дементьева

2 деңгейлі қала білгірі

Спасибо сотруднику по имени Денис, помог разобраться с неработающим телефоном, а также подсказал по тарифам и телефонам!

Ұйым жауабын қарау

Сергей Иванов

2 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте, а что случилось, почему сегодня в этом офисе отвратительное обслуживание? Девушка хамит, ребята подхихикивают. Я всего лишь попросил подобрать тарифный план.И для чего мне информация, что девушка получает маленькую зарплату. Не устраивает зарплата, пусть идет работать в другое место. В общем кто на что учился.

Ұйым жауабын қарау

Михаил К.

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, опытные продавцы

Виталий Юношев

2 деңгейлі қала білгірі

Получил карту по пин коду, девушка очень приветлива, хорошо обслуживает и все операции происходят быстро.

Ольга Волчкова

2 деңгейлі қала білгірі

Очень добрые и отзывчивые сотрудники, специалисты своего дела. Рекомендую

Даниель Мелкумян

3 деңгейлі қала білгірі