Іздеу

МТС

4,2

86 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

16 апреля была в салоне сотовой связи, после тяжёлой операции, хотела купить шнур microUSB, показала гнездо телефона, чтобы дали точно тот шнур что мне нужно, купила, пришла домой раскрыла смотрю не тот шнур, пошла обратно, хотя живу не близко, чтобы после операции и за чей то вины ходить туда сюда, пришла и говорю вы мне продали не тот шнур, на что начали делать возврат, нужен стал мой паспорт, благо он у меня оказался со мной, а то ещё раз пришлось бы сходить до дома, как будто это моя вина, долго делал возврат консультант Тимур, я ели выдержала, хоть и сказала что мне пришлось идти обратно а я после операции, но не кому нет до этого дела, сделал возврат и на этом всё, мог бы извиниться хотя бы. Салон не рекомендую 👎

Ұйым жауабын қарау

Алфорд Б.

5 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники завышают стоимость услуг для собственной наживы! Почти всей семьей перешли на МТС с других операторов по их акционному тарифу за 270р/мес Придя в этот салон связи сотрудник обозначил стоимость в 500 рублей, сказал 150р за переход, 100р стоимость сим-карты и продолжал придумывать за что еще списываются средства. Когда сказала об акционном тарифе, сотрудник сказал, что никогда такого тарифа не было, хотя вчера мы были в другом салоне МТС и там все были в курсе об этом, но вчера перенос номера был недоступен, как сказала девушка

Ұйым жауабын қарау

4 деңгейлі қала білгірі

Пришел с вопросом слишком большой абоненской платы, консультант Артур предложил выгодный тариф с домашним интернетом, по приятной цене теперь оплачиваю вай фай, телефон и телевизор всего за 475 рублей. Спасибо большое за чуткость и понимание, а также выгодное предложение! И отдельное спасибо сотрудникам

Ұйым жауабын қарау

Elizaveta Shirokova

2 деңгейлі қала білгірі

Быстро, качественно, хороший сервис. Подобрали подходящий тариф и быстро активировали sim-карту. Качество связи понравилось. Сотрудники всегда отзывчивые и готовы помочь.

Ұйым жауабын қарау

Трансформер

13 деңгейлі қала білгірі

Выбирал новый тариф в салоне МТС — консультант не просто предложил варианты, а реально подобрал идеальный под мои нужды! Все объяснил без навязывания, оформили за пару минут. Очень доволен внимательным подходом и отсутствием очереди. Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Загит Аскаров

2 деңгейлі қала білгірі

Вполне компетентные и отзывчивые консультанты,помогли в моем вопросе,все быстро и качественно,особенно хочу отметить консультанта по имени Илюза)

Ұйым жауабын қарау

rootya.

3 деңгейлі қала білгірі

Решил покупать себе телефон, подобрали на удивление быстро, рассказали хорошие/плохие качества, отдельное спасибо Сотруднику Артуру, спокойно и понятно рассказал про разные модели, Вежливый!

Ұйым жауабын қарау

Арина

3 деңгейлі қала білгірі

Зашли купить телефон, проконсультировали быстро и ясно. В подарок дали абонемент и наушники! Обязательно вернусь

Ұйым жауабын қарау

Di Tantasheva

3 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный салон, хожу только сюда, сотрудники все всегда дружелюбные и компетентные, помогут, подскажут, покажут, уходишь довольным и с хорошим настроением✨

Ильгам Валиахметов

3 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный салон, хожу только сюда, сотрудники все всегда дружелюбные и компетентные, помогут, подскажут, покажут, особенно Илюза хороший сотрудник

Ұйым жауабын қарау

Владислав Аква

2 деңгейлі қала білгірі

Какой раз захожу в этот салон с вопросами, девушки всегда выслушат и помогут. Особенно подмечю сотрудницу Илюзу. Помогла определиться с тарифом, еще и подключили скидку на абонентскую плату. Девушки вы супер:*

Ұйым жауабын қарау

Альбина Аглиуллина

5 деңгейлі қала білгірі

Если нужно подключить услуги МТС, то все сотрудники очень обходительные и отвечают на любые вопросы, но если возникает какая-то проблема ( по ошибке самих сотрудников, как оказалось в последствии) никто не хочет решать вопрос, только якобы горячая линия может проблему. К сожалению до сотрудников очень трудно дозвониться. Полное разочарование от данной связи. Потрачено много средств и нервов

Ұйым жауабын қарау

Юлия

6 деңгейлі қала білгірі

В салоне всегда чисто и уютно. Девочки всегда и во всем помогут. Быстрое обслуживание . Отдельное спасибо специалисту по имени Илюза. 🌹 Помогла выбрать именно то, что мне было нужно.

Ұйым жауабын қарау

Ильсур Халилов

5 деңгейлі қала білгірі

Зашли купили сим-карту для роутера, попросили договор/чек, сказали не дают, а там написано что должны.

Ұйым жауабын қарау

Ildar R.

3 деңгейлі қала білгірі

Добрый день. Заказывал ребёнку колонку jbl. По интернету было в наличии только в этом магазине. На следующий день звонит оператор и объясняет что нету в наличии. Я как понял что колонку кому-то продали либо сотрудники взяли себе. Либо что то в этом роде. Очень жаль тем более что ребёнок хотел именно эту. К тому же цена была акционная.

Радмир Ринатович

4 деңгейлі қала білгірі

Приходил 25.11.2025 г. в 13:15 Сразу обозначил, что мне нужно два номера сделать e-sim, один личный, второй корпоративный и сразу сказал, что мне это нужно сделать вечером. Задал вопрос, могу ли я получить qr код, а активировать его вечером, получил положительный ответ от специалиста. В течении следующих 10 минут мне выдали qr код, однако, текущий номер деактивировался моментально. На вопрос, а как же активация вечером, специалист сказала что неправильно меня поняла. Активировать я могу вечером, но сейчас я остался без связи. В итоге, остался с деактивированным номером телефона, поскольку новый телефон поддерживающий е сим находился дома, а второй номер трансформировать в е сим специалист не смогла, поскольку подтверждение отправлялось на основной номер который уже был деактивирован. Не рекомендую к посещению данный пункт МТС в виду отсутствия грамотных специалистов, понимающих что необходимо абоненту.

Рамина Х.

5 деңгейлі қала білгірі

Спасибо большое сотрудникам, грамотно и компетентно обслужили. Купили телефон, дали в подарок Сим карту, наклеили стекло очень аккуратно. Рекомендую всем.

Людмила В.

2 деңгейлі қала білгірі

18апреля посетила салон мтс и столкнулась с хамским обслуживанием,есть вопрос который нужно решить-по №0890-дозвониться невозможно.пыталась дозваниваться в течении трех дней-ждала ответа по 30-40 минут в разное время суток но постоянно отвечает автоответчик все операторы заняты,время ожидания более 10 минут,и так в течении получаса.зашла в салон мтс-там 2 оператора-один делает вид что сильно занят,второй ходит по салону руки в брюки,задаю вопрос-даже не выслушав говорят звоните 0890(на который дозвониться невозможно).мой вопрос так и остался нерешенный. к кому обращаться?

Валентина сагитова

6 деңгейлі қала білгірі

Не рекомендую никому вообще сеть МТС ! Клиентоориентированность ноль ! Молодые люди кто там работают - работают на отвали. Ну одним клиентом другим меньше . Хамство вот главное общение у них. Пришла с просьбой сделать что нибудь , так как их симка не работает. По просьбе показать регламент и уголок потребителя - отказ , потом ответ - у нас его нет , звоните на горячую линию ( как можно звонить по телефону который не работакт 😂👌🏻 я прошу повторно показать регламент - в ответ - я вас ничего показывать не буду , повторно прошу - а в ответ потом тишина и полный игнор. Прошу компанию разобраться с работником Азалия Денисовна

Ұйым жауабын қарау

Артур Фурсов

3 деңгейлі қала білгірі

Отличное обслуживание, все понравилось, рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Кира

2 деңгейлі қала білгірі

Все супер, салон чистый, консультант вежливый, вопрос решили быстро, рекомендую🔥👍

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 8011

3 деңгейлі қала білгірі

Ушла довольной, купив телефон, который хотела, спасибо за хорошее обслуживание)

Ұйым жауабын қарау

Человек

2 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, сотрудники всенда помогут,подскажут если что то надо,советую туда ходить🔥

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Шумихина

3 деңгейлі қала білгірі

Попросил помощи на терминале,отмахнулись и начали обслуживать др.клиентов,сказали идите в мтс напротив,да уж,с-сервис

Ұйым жауабын қарау

Ренат Г.

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, хочу отметить сотрудника Тимура, очень дружелюбен и настоящий профессионал, рекомендую 👍

Ұйым жауабын қарау

Фаниль Уразбахтин

3 деңгейлі қала білгірі

Вопрос не решили пришел заменить сим карту на есим предложила сменить номер . На вопрос почему не могу оставить действующий номер пожимает плечами .Не рекомендую салон ☝️

Александр Вишонкин

5 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте вчера после 13:00 я пришел в магазин и там человек на все мои вопросы говорил незнаю, разберитесь пожалуйста. Я ваш абонент уже много лет и такого не потерплю.

Ұйым жауабын қарау

Ирина Я.

7 деңгейлі қала білгірі

Была, понравились акции, в принципе можно найти, себе и близким хорошие смартфоны

Степан Халтурин

3 деңгейлі қала білгірі

Великолепные ребята, все объяснили, подсказали, доволен

Ұйым жауабын қарау

Юлия Верхоланцева БТБ-21-01

5 деңгейлі қала білгірі

Мою проблему не решили. Девушка твердит одно и тоже с недовольным лицом. Лучше выбрать другой салон

марат аюпов