Іздеу

МТС

2,1

96 баға

Осы орында бағалаңыз

11 деңгейлі қала білгірі

Остались очень довольны обслуживанием. Нужно было приобрести симку. Да, электронная очередь, но ждать долго не пришлось. Менеджер Павел все доходчиво рассказал, посоветовал, причем изменил наш первоначальный выбор тарифа. Осталось очень приятное впечатление!) спасибо ребятам!

Ұйым жауабын қарау

Ирина Соловей

9 деңгейлі қала білгірі

Отзыв о посещении 05.01.26. Так меня ещё нигде не обслуживали. Надо было после гарантийного случая забрать новый смартфон. Он был отложен за сутки. Вроде всё норм, пришли, всё на месте. А далее девушка( видимо стажёр) пыталась всё оформить. Практически час, с десятком созвонов, видимо с более опытными сотрудниками, у неё ничего не получилось. Якобы не бьётся QR-код, прям как на кассе в Копеечке. Короче после 12ти часового рабочего дня ещё час тупо проведённого времени Совет начальству: не оставляйте стажёров одних, либо есть вариант инструкции с картинками

Ұйым жауабын қарау

Юрий Кривицкий

12 деңгейлі қала білгірі

Ужасное обслуживание. 13.02.2025 зашел чтобы узнать тарифы для смены 3G. Посетитель был один и его обслуживал консультант, пару минут простоял возле стойки - на меня не обращали внимания, после с недовольным видом сказали взять талон. Взял, постоял с талон возле стойки еще минут 5, когда поняли, что я не уйду - спросили что мне нужно. Ответил что интересуют тарифы, нехотя с недовольным виддом дали распечатку.

Ұйым жауабын қарау

341927 Абабурко

2 деңгейлі қала білгірі

Осталась очень довольна обслуживанием Зуевская Е.П. Быстро, качественно, доброжелательно. Спасибо. Рекомендую данный салон связи для решения проблем и конструкций.

Ұйым жауабын қарау

Андрей Котов

16 деңгейлі қала білгірі

Катастрофа! 4 сотрудника в салоне, обслуживает только 1. Но даже бумагу в электронном автомате талонов заменить не могут. Закончилась и все... Время ожидания от 20 минут. Восхищен неспешностью, словно эти люди хотят замедлить время вселенной.

Ұйым жауабын қарау

Tona Dubodel

2 деңгейлі қала білгірі

Очень долгое обслуживание! Стояли в очереди около полутора часов, девушка обслужила только 4 клиента! Да еще и отвлекается на внерабочие моменты. Нет электронной возможности отключить номер телефона, знали бы раньше о таком обслуживание, так пошли бы в А1 подключать сперва номер телефона!

Ұйым жауабын қарау

Оля

3 деңгейлі қала білгірі

ужасно долгое обслуживание. Постоянно много людей , но при этом всегда работаает один консультант и никто с этим ничего не делает за пол часа в лучшем случае отпускают одного человека следующий раз для более эффективного шевеления напишу в книгу жалоб :)

Ұйым жауабын қарау

Вурдик

12 деңгейлі қала білгірі

Ужасное обслуживание, 2 сотрудника, олин продаёт наушники час, второй занимается соц.помощью, после всего закрываются на перерыв, хотя о перерыве в графике работы ни слова. Так же добавлю, закрылись многие удобные точки салонов связи, что стало крайне не удобно.

Ұйым жауабын қарау

Анна Мельникова

11 деңгейлі қала білгірі

Очереди огромные, клиентоориентированность на нуле, что в офисах так же и онлайн, разочаровывают каждый раз , когда начинаешь пользоваться услугами

Саша Ягодка

11 деңгейлі қала білгірі

Ужасное обслуживание в салоне 3 сотрудника в итоге работает один. За полчаса очередь ни на одного человека не продвинулась

Ұйым жауабын қарау

Наталья Андреевна

4 деңгейлі қала білгірі

К сожалению, мой визит в салон МТС на Рокоссовского оставил крайне негативное впечатление. Пришлось прождать около часа для того, чтобы просто получить заказ, который я заранее оформила в интернет-магазине. В современном мире, когда ценится время каждого клиента, подобное безразличие к организации потока посетителей вызывает только возмущение. Ожидание в МТС стало слишком долгим.

Ұйым жауабын қарау

Игорь

6 деңгейлі қала білгірі

Клиентоориентированность на высоте. Спасибо консультантам: помогли с выбором, разьяснили все нюансы. Мы с женой довольны.

Ұйым жауабын қарау

Matvey P.

3 деңгейлі қала білгірі

Слишком долго ждать , один оператор работает , а рядом сидит еще один , и ему все ровно , куда народа стоит а он не подзывает , говорит я работаю ,а сам сидит и смотрит на коллегу как она разрывается

Ұйым жауабын қарау

Владимир

7 деңгейлі қала білгірі

Женщина была приятная, но один сотрудник на 3 компьютера средь бела дня - это сильно. Пришлось ооочень долго ждать, при том, что я был вторым в очереди) Ощущение, будто я застрял в поликлинике двухтысячных, по которой я не скучаю.

Ұйым жауабын қарау

Александр Б.

3 деңгейлі қала білгірі

Плюсов не нашёл. Забронировал смартфон для покупки. По телефону сказали дождитесь смс о готовности и после этого можете приходить. Пришёл. Огромная очередь. Очередь электронная. Из двух слотов для сотрудников на месте только один. И в это окно все. Кто по кредиту, кто по гарантийному случаю, кто стекло для защиты, кто подключиться. 40 минут ждал, два человека продвинулось вперёд. "отличный" сервис, ребята. Никому не порекомендую 👎👎👎👎 Не дождавшись ушёл ни с чем. МТС, вы теряете клиентов. Задумайтесь

Ұйым жауабын қарау

Владимир

5 деңгейлі қала білгірі

Очень расслабленный персонал. Клиенты им не нужны. Работают настолько медленно, что специально организовали электронную очередь. При этом один клиент обслуживается по 5-10-20-30 мин. Быстро не пройдете. Как ленивцы из мультика.

Ұйым жауабын қарау

Pavel Kaputski

4 деңгейлі қала білгірі

Заказывал через интернет-магазин планшет по акции в подарок жене. На следующий день приехал, а оставался только образец с витрины (распечатанный). Хотя накануне, во время заказа, их было два. Дарить распечатанный не хочу, конечно. Девушка-консультант отвечала достаточно грубо и вовсе без понимания. «Он же новый». То есть мой заказ просто отдали кому-то другому. При этом цена за день вернулась и стала на 200 рублей больше. Отвратительные впечатления. Купить запечатанный в другом офисе уже не представлялось возможным. Разочарование в магазине и конкретно офисе полное. Я уже молчу про очередь, в которой пришлось простоять около 20 минут. Возвращение на лет 20 назад во времени, честное слово. Редко пишу отзывы, но тут сложно сдерживаться. Уровень сервиса и общения с клиентами отвратительный

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Б.

3 деңгейлі қала білгірі

Прямо сейчас нахожусь в этом салоне. Талон электронной очереди не выдаёт - привезли ленту не той намотки, сотрудник мотает на поменьше. Три человека, три рабочих места, работает только один. Уровень.

Evgeni Antonovich

5 деңгейлі қала білгірі

Сегодня специалист салона МТС решил проблему с настройкой МТС мюзик, которой пользовался 8 лет, а мне в последнее время приходило требование на оплату, хотя услуга была оплачена, а спец в этом салоне проблему устранил… Спасибо…

Ұйым жауабын қарау

solomea07

10 деңгейлі қала білгірі

Невозможно долгое обслуживание, делайте что нибудь, сидит три работника, обслуживает 1.

Ұйым жауабын қарау

А Г

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасный сервис! В очереди 1 человек, обслуживание не менее 40 минут, не компетентный специалист!

Ұйым жауабын қарау

Артур

8 деңгейлі қала білгірі

Катастрофа, а не обслуживание. Суббота, прайм-тайм, работает один сотрудник. Причем сложно назвать это работой, скорее поведение амебы.

Ұйым жауабын қарау

Яков Варакса

5 деңгейлі қала білгірі

Мне понравился персонал который там работает и уровень обслуживания, девушка помогла с выбором наушников и заказам, спасибо МТС за качество сервиса.

Ұйым жауабын қарау

Aliaksandra

7 деңгейлі қала білгірі

Ужасно медленное обслуживание, за 15 минут очередь не сдвинулась вообще

Ұйым жауабын қарау

Андрей Мерненко

12 деңгейлі қала білгірі

Все клево, помогли забронировать телефон, все объяснили и помогли. По общению и виду очень приятные люди работают. Советую. 😌

Ұйым жауабын қарау

оля

8 деңгейлі қала білгірі

Нравится, что не было очереди. Это даже удивительно, потому что сотрудник был 1. Девушка за стойкой всё хорошо объяснила, спасибо

Ұйым жауабын қарау

Егор Примак

10 деңгейлі қала білгірі

Сломан купюроприёмник у терминала

Ұйым жауабын қарау

Сергей 9414

13 деңгейлі қала білгірі

Очень плохой сервис, должно работать три человека, а работает один.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Бочаров

7 деңгейлі қала білгірі

как и все нижеперечисленные отзывы, мой не отличается ничем, просто по 20-30 минут каждой бабуле будут объяснять как настроить телефон)

Ұйым жауабын қарау

Ирина Степанова

8 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон, классное обслуживание, хороший выбор

Ұйым жауабын қарау

Андрей Андрей

9 деңгейлі қала білгірі

Большое спасибо за терпение и оказанную помощь лучшему работнику года - Юлии О.

Максим Рычак

2 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошие люди менеджеры по продаже,особенно Михалюк Павел, очень рекомендую

Ұйым жауабын қарау

сергей г.

8 деңгейлі қала білгірі

Если оценить по шкале 1-10 скорее всего будет -5 Персонал вообще никакой

sveta laboda

10 деңгейлі қала білгірі

Качественное и вежливое обслуживание

Ұйым жауабын қарау

Алексей

8 деңгейлі қала білгірі

1 человек на 3 рабочих места. Ждали 20мин.

Ұйым жауабын қарау

Ivan I.

4 деңгейлі қала білгірі

Звонишь по указанному номеру, поднимает трубку ребенок и смеется. Очень серьезное отношение к работе...

И М

12 деңгейлі қала білгірі

Обычный салон МТС, но работают очень неприятные специалисты. На вопросы отвечают грубо в стиле "если дорого, не подключайте" вместо того, чтобы подсказать другие варианты. От посещения салона осталось только негативное впечатление.

Ұйым жауабын қарау

Станислав Герасимович

6 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, большой выбор техники и гаджетов, вежливый персонал.

Ұйым жауабын қарау

Павел Сапожков

19 деңгейлі қала білгірі

Очень вежливый персонал, находится в ТЦ. Гиппо. Удобная большая парковка.

Ұйым жауабын қарау

Sergey Iwanowich

6 деңгейлі қала білгірі

Очередь постоянно

Ұйым жауабын қарау

Сергей

6 деңгейлі қала білгірі

Сидят двое ничего не делают , очередь электронная

Ұйым жауабын қарау

Иван С.

5 деңгейлі қала білгірі

Проще в ближайший - тут все очень долго

Ұйым жауабын қарау

Павел Б.

8 деңгейлі қала білгірі

Хотел купить З/У по халве,продавец стал вешать лапшу, что банк закрывает карточку и нет теперь возможности рассчитываться ею !!Теперь даже и близко не смотрю в сторону мтс в этом магазине

Александрович Владимир

13 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон.

МТС

44 пікір