Іздеу

МТС

1,6

123 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Покупал в салоне наушники, персонал абсолютно не компетентный, включая «директора» салона Аллу, не смогли даже оказать консультацию, узнал только после вскрытия и подключения и это было не то, что надо, а товар apple обратно не принимают. Также сколько был в салоне, постоянные очереди, на клиента совсем наплевать. Если есть возможность, обходите данный салон стороной.

Ұйым жауабын қарау

Иван Щуров

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон, комфортная обстановка. Ассортимент хороший, красивые и обонятельные сотрудницы всё понятно объясняют. Скорость обслуживания высший класс, решат абсолютно любую проблему. 5 звезд

Ұйым жауабын қарау

Ангелина Пузикова

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон , комфортная обстановка. Добрые, душевные, отзывчивые сотрудницы. Помогают в любом вопросе. Очень лаяльное отношение к клиентам . Всегда находят решение в любых ситуациях. Отдельное спасибо сотрудницам Алле и Полине. Широкий ассортимент товара, в салоне всегда чисто и приятно находится. ❤️

Ұйым жауабын қарау

Илья Л.

4 деңгейлі қала білгірі

Раз семь обращались в этот потрясающий салон. Из них 6 раз сотрудники нам сказали(Хочу подчеркнуть разные сотрудники), что нашу проблему решить невозможно из-за технического сбоя. Ну понятно, раз, ну... два. Но чтобы неделю был сбой у федеральной компании .....7 - Бред. Набрали лентяев, которые ни собственного функционала не знают, ни то как проблему решить. На седьмой раз попали на сотрудника с прекрасным именем Алла. Она всё устранила на всех трёх сим картах за пять с половиной секунд. Мы поняли что никакого сбоя не было, просто остальные не знали как активировать сим после смены оператора. В итоге семья неделю переплачивала при звонках друг другу. ПОЗОР. Выгоните всех!!!, увеличьте Алле зарплату в пять раз. И вам не придётся краснеть и читать тут негатив.

Владислав Рыжков

10 деңгейлі қала білгірі

Очень не компетентный продавец был сегодня, во первых не знают акций (или хотели обмануть) не буду утверждать. Обратились для покупки телефона Хуавей 70 по акции со смарт часами, сказали такой акции нет. Хотели впарить какую-то симку, телефон дал посмотреть с плёнкой на экране (плёнка не прозрачная), да и вообще салон не очень. По отзывам и так понятно.

Ұйым жауабын қарау

Алина Саввина

3 деңгейлі қала білгірі

Мне было очень приятно посетить этот магазин, где меня встретил вежливый персонал. Алла проявила особую отзывчивость, оказав неоценимую помощь. Хочу выразить благодарность офису МТС за предоставленный сервис. Обязательно вернусь сюда снова, чтобы воспользоваться вашими услугами. Общее впечатление осталось крайне положительным.

Ұйым жауабын қарау

polish

3 деңгейлі қала білгірі

ужасно долгое обслуживание, такое ощущение будто понабрали на рандом людей по объявлению. в очереди можно стоять целый час, в итоге ничего дельного не скажут

Ұйым жауабын қарау

Данила П.

5 деңгейлі қала білгірі

29.08.2025 обращался в данный салон, для переноса владельца по действующему номеру. Директор салона Екатерина, уверяла, что тариф останется прежним, персональная скидка не уйдет. В итоге вместо 243 рублей, выставили счет на 810.

Ұйым жауабын қарау

диана кочкина

4 деңгейлі қала білгірі

отличный салон, решили все мои вопросы, очень вежливые сотрудники все разложили по полочкам. обязательно вернусь!

Ұйым жауабын қарау

мария сорокина

5 деңгейлі қала білгірі

Спасибо преогромное Алле, за ее помощь, решила проблему буквально за 10 минут !!!!! Прекрасный и чуткий сотрудник !!!

Ұйым жауабын қарау

Александр Ф.

4 деңгейлі қала білгірі

заключил договор на предоставление услуг связи и интернет по акции и оплатил,так мурыжили пол месяца!Ободрали как липку!Пришлось заплатить еще раз!Вот где мошенников надо искать!

Дмитрий Черных

4 деңгейлі қала білгірі

Спасибо сотрудникам , приходил блокировать Сим, рассказали про хороший тариф, подключил с домашним интернетом , Директору отдельное спасибо)))

Ұйым жауабын қарау

Nikita K.

4 деңгейлі қала білгірі

Никогда бы не подумал, что покупки в салонах связи могут быть более выгодные, чем в крупных магазинах техники. Мне предоставили отличную скидку на смартфон так еще и помогли решить проблему с домашним интернетом, предложив выгодный тариф. На основании изложенного прошу поднять зарплату сотрудникам и обновить компьютеры для более быстрого и качественного оказания услуг.

Ұйым жауабын қарау

Наталия Тинина

6 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин , хорошее обслуживание, доброжелательные продавцы 👍 помогли с выбором товара.

Ұйым жауабын қарау

Александр Кириянов

3 деңгейлі қала білгірі

20 числа был в данном салоне , необходима была сим карта для ребёнка в часы. Ребята грамотные, предложили подходящий тариф. Будем обращаться снова. Спасибо

Ұйым жауабын қарау

Сергей Пожидаев

5 деңгейлі қала білгірі

В июле оформляли сим-карту одну. А в августе на эту сим приходит сообщение о том, что есть долг по другому номеру, которого и впомине нет и не было у нас. Смотрим в приложение где договора а там два номера и два договора. Вот вопрос: с какой целью и почему была оформлена вторая сим на мои персональные данные? Это просто ужас. Был парень, он оформлял. Но походу они все так делают, кто там работает. Про книгу отзывов и предложений - заявили она где-то в интернете в он-лайн искать.

Ұйым жауабын қарау

Мария Банникова

3 деңгейлі қала білгірі

обратилась в данный салон 30.10.24 в пятом часу вечера, заблочить сим, так как данная сим выдавалась мне при подключении зеленой точки, и в этот день я от зеленой точки отказалась. на месте сидел как я думала продавец, потому что он бубнил себе под нос, тяжело вдыхал, будто я пришла не в его рабочее время, а к нему домой, честно было неприятно стоять и вообще вступать с ним в диалог, при таком обслуживании. 👩🏻: здравствуйте, я бы хотела заблочить сим 👱🏻‍♂️: *вздох* какой у вас номер? 👩🏻: *называю номер* 👱🏻‍♂️: у вас на карте деньги лежат, чтобы ее заблокировать, вам нужно вывести деньги на любую действующую сим МТС 👩🏻: у меня нет сейчас такой сим, а по другому нельзя? 👱🏻‍♂️: нет! вы можете оформить новую сим, вывезти деньги на нее 👩🏻: а ну хорошо, а можно тогда без минут 👱🏻‍♂️: да есть, только она стоит (цену забыла, но дорого) 👩🏻: а самая дешевая есть? 👱🏻‍♂️: да, стоит 500 👩🏻: а ну давайте ее 👱🏻‍♂️: *что-то делает, не говорит что* с вас 699р 👩🏻: *в моменте ничего не понимаю и оплачиваю* мне совершенно ничего не объяснили, что за сим, что туда входит, консультант просто бурчал под нос себе!!! просто офигеваю, потом я узнаю, что меня обманули!!! 🚨 я уже оставила жалабу в другом филиале и теперь пишу сюда, надеюсь больше так не обманет никого. затем муж посмотрел в чек и там была подписка премиум за 199р, на вопрос, а зачем она там, он сказал, что она туда автоматом включена. и потом выставил меня крайней, мол он предупредил, а я такая глупая и не слушала, так еще и согласилась.

Ұйым жауабын қарау

Инна Постникова

3 деңгейлі қала білгірі

09 октября я посетила салон связи МТС , оформили заявление о смене номера владельца. Мне пришел отказ по причине, того, что сотрудник салона связи в заявление не указал свои данные. Сегодня я посетила данный салон, с просьбой решить данный вопрос, отсканировав повторно данное заявление и исправить ОШИБКУ СОТРУДНИКА салона связи. Было хамское поведение сотрудника ДМИТРИЯ директора, который отказал решать данный вопрос. Он не представился, отказал в поиске данного заявления, отказался сообщать имя сотрудника, допустившего ошибку . Отказался представляться, отказал в контактах своего руководства. Отказал в предоставлении книги жалобы, не принял мою жалобу в письменном виде

Ұйым жауабын қарау

masalskiy82 жмышенков

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, качественные сотрудники помогли решить мою проблему.

Ұйым жауабын қарау

Олег Злобин

2 деңгейлі қала білгірі

Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники и большой выбор телефонов

Ұйым жауабын қарау

Иван Простовой

2 деңгейлі қала білгірі

Обратились по сложному вопросу переоформления по смерти, до этого посетив несколько салонов, и только в этом салоне смогли решить наш вопрос. Спасибо за компетентность.

Ұйым жауабын қарау

Михаил Е.

4 деңгейлі қала білгірі

Совершал покупку в этом салоне МТС , директор магазина Алла очень замечательно презентовала товар, предложила выгодный тариф. От посещения салона остался в восторге. Спасибо! РЕКОМЕНДУЮ!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Poiqer

3 деңгейлі қала білгірі

Пришла пополнить карту дебетовую девушка мне сказала, что нужен паспорт и комиссия будет. Я просто возмущена а радуге на студеновской салон МТС без паспорта и комиссии. Я предложила данные с гос услуг мне отказала . Ужасно зря только приехала сюда

Ұйым жауабын қарау

Ибрагим Исмайлов

2 деңгейлі қала білгірі

Быстро , качественно, доступно, ребята обслужили на высшем уровне

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Саливончик

2 деңгейлі қала білгірі

Вежливо обращение, помогли быстро разобраться с проблемой

Ұйым жауабын қарау

Роман Томилин

4 деңгейлі қала білгірі

Брал сим-карту, очень хорошо ловит сеть. Сотрудники просто замечательные. Отличные условия использования

Ұйым жауабын қарау

Галина Буслаева

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасный МТС, до оператора не дозвониться, интернет самый ужасный, не дают со своим номером перейти на другого оператора, у меня все родственники на мтс, но потихоньку уходим от него. Проблемы не решают.

Ұйым жауабын қарау

Инокентий Фарафонов

2 деңгейлі қала білгірі

Очень приятное обслуживание помогли в решении вопроса касательно услуг связи

Ұйым жауабын қарау

Павел Шершов

3 деңгейлі қала білгірі

Магазин хороший. Всё быстро, чётко. В любом возникшем вопросе иду сюда. Всегда быстро реагируют. Персонал добрый, отзывчивый. Рекомендую.

KlD

5 деңгейлі қала білгірі

Добрый день! Отзыв по обслуживанию в салоне МТС в г. Липецк, Ул. Советская, д.66. 27 февраля 2025 г. с моей стороны было обращение с целью уточнения личных данных. Сотрудники салона МТС мне сообщили, что уточнение личных данных возможно только через оформление дебетовой карты МТС ДЕНЬГИ. В результате мне оформили ДВЕ дебетовые карты против моей воли. Впоследствии при звонке в поддержку для блокировки выпущенных карт мне сообщили, что сотрудники не имели права этого делать. Таким образом, мне были навязаны дополнительные услуги, вероятно, с целью получения дополнительного заработка сотрудников указанного салона. Прошу принять меры в отношении данных сотрудников.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина М.

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасная компания,дерут деньги за подписки которые сами же подключили!невозможно дозвонится до оператора Цены космические а качество обсоужмвания на нуле

Руслан Токарь

6 деңгейлі қала білгірі

Компания удивительная. А главное какие там хорошие сотрудники. С крепкой нервной системой. Терпят нас орущих и не понимающих клиентов. Я бы этим продавцам бы премию бы выписал. В общем лучший офис, с самой крепкой нервной системой

Ұйым жауабын қарау

Евгения Мудрякова

4 деңгейлі қала білгірі

Невозможно дозвониться до оператора, сами включают платные подписки, меняют тарифы. Кошмар!!!

Кирилл Полудницын

8 деңгейлі қала білгірі

Самый отвратительный оператор. Да и все в принципе. Цены большие, качество низкое. Например купил я безлимитище в 19 году. Было 500 р, 3гб на раздачу. Они подняли цену на 20р,стало 520. В 2020 мой друг купил себе тоже безлимитище. У него дак 500р и 10гб на раздачу. Это как пример. Ещё факт что 3G быстрее чем LTE. Мдааа. Сейчас дак вообще интернет не грузит

Игорь Dzyu

12 деңгейлі қала білгірі

Мне очень нравится этот салон , обслуживание и отношение

Ұйым жауабын қарау

Руслан

5 деңгейлі қала білгірі

Все супер!

Ұйым жауабын қарау

Сергей Фальсе

8 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное обслуживание. До оператора нет возможности дозвонится. Вообще оператор хоть существует ? Мне кажется к горячий линии просто привязан магнитофон с музыкой.

Иван Якурин

7 деңгейлі қала білгірі

Самый ужасный оператор по обслуживанию. И это я как Юр. лицо ( как они с физ лицами работаю....) Пытаюсь месяц как перейти, постоянные проблемы, сотрудники в офисах не знают что им делать, (в офис обслуживания лучше вообще не ходить, чтобы перейти с билайна на мтс потратил 5 часов и всё равно они накосячили, пришлось заново подавать заявление) кол. центр тоже говорит одно, потом оказывается что они ошиблись. ОКЕЙ. Назначили персонального менеджера, для переходя с билайна на мтс, но он забыл сим карту отправить. Симку билайн не активна а симки мтс нет на рука и и все звонки конечно не доходят и бизнес стоит. P. S не переходите на МТС не в коем случае.

BaD Hause

3 деңгейлі қала білгірі

Добрый отзывчивый коллектив, быстрое обслуживание

Ұйым жауабын қарау

Николай З.

4 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный оператор, для консультации не дозвониться до специалиста, деньги со счета пропадают. Не советую

Yuri H.

4 деңгейлі қала білгірі

Удалённая поддержка - отвратительно. Невозможно получить решение вопроса от живого оператора, также в городе нет функционирующих салонов МТС.

Ұйым жауабын қарау

Наталья

3 деңгейлі қала білгірі

Грамотное и четкое обслуживание, очень пониавился сотрудник Александр и Алла 💕

Ұйым жауабын қарау

татьяна к.

2 деңгейлі қала білгірі

Невозможно дозвониться и получить консультацию. Хотела позвонить и стать их клиентом .попросту не дозвонилась .ужас.написать тоже не как у меня нет же ещё личного кабинета

Alex Drake

5 деңгейлі қала білгірі

Специалист Мария грамотно и быстро решила вопрос.

Ұйым жауабын қарау

Миронова

5 деңгейлі қала білгірі

Ничего не нравится в мтс, дозвониться до оператора невозможно, со счета постоянно снимаютя деньги. Просто ужас!!! Никому не советую!!!

Инкогнито 5042

2 деңгейлі қала білгірі

Очень качественное обслуживание, вежливый, отзывчивый персонал! Всем советую эту точку.

Анонимді пікір

непрофессиональное обслуживание.... Просто удивительно -почему не обучаются сотрудники вежливому и внимательному отношению к каждому клиенту... Ведь это деньги компании и ее имидж... Оборудование для мобильного интернета не качественное продают....

Валентина Нигомадьянова

2 деңгейлі қала білгірі

Ужасная компания!!!!!!!!!! не возможно дозвониться, не могут ответить на вопросы!!!!!!!!!!!!

Керимов Сардар

17 деңгейлі қала білгірі

Да, согласен с предыдущими комментаторами. Дозвониться не возможно. И это нет возможности дозвониться до оператора который предоставляет услуги сотовой связи? Вам самим не "стрёмно"?

Елена Ивановна Максимова

7 деңгейлі қала білгірі

МТС, у вас не хватает операторов. Дозвониться не возможно. Вы не клиентоориентированная компания. Вам не место на "рынке". Ваши ужасные симки выдают в связном при покупке Мобильного телефона. И почему на эти номера звонят из компаний, предлагающих займы. Вы оппупели втюхивать все подряд? Мне номер нужен был для ребенка. Ему постоянно звонят из е-капусты и разных овощей. Какого хрена вы считаете клиентскую базу и разглашаете персональные данные? Я буду жаловаться в Роспотреб и по суду требовать возмещения Морального ущерба.

МТС

77 пікір