Іздеу

МТС

3,4

60 баға

Осы орында бағалаңыз

15 деңгейлі қала білгірі

Просто ужас, а не магазин МТС, и это не только про конкретный магазин, а про всю сеть магазинов МТС, где продавцам не разрешают продавать телефоны по ценнику указанному на витринах. При том, что если все уже привыкли к тому, что обязательно навязывают доп. услуги при покупке в кредит, то в магазинах МТС это происходит даже при покупках за наличный расчет. Хотел купить бабушке телефон за 6990 за наличные, однако мне не продали его за такую стоимость, сказав то, что к нему в комплекте обязательно необходимо купить страховку за 2000 тысячи и защитное стекло за 1500 рублей. Таким образом 3500 сверху цены телефона, просто за ненужные вещи, и телефон стоимостью 7 000 тысяч, начинает стоить 10500! Очень жаль, что нельзя ставить оценку ниже одной звезды... эта сеть гораздо ниже одной звезды... просто в минус надо оценивать!

Ұйым жауабын қарау

Egor Barkov

9 деңгейлі қала білгірі

Месяц назад обращались по поводу смены владельца номера, заполнили договор, сказали что смена произойдет в течении нескольких дней, придет смс, не пришла начал обращаться в поддержку, говорят у вас договор о смене владельца в одном лице, хотя приходили двоем, было 2 паспорта 2 росписи, спустя месяц поддержка говорит что к нам не поступило подтверждение из салона о смене разбирайтесь сами. "Отличное" обслуживание в салоне.

Ұйым жауабын қарау

Наталия Богданова

3 деңгейлі қала білгірі

Хорошее расположение, вежливый персонал! помогли с выбором телефона и посоветовали приемлемый тариф. Всем довольны, спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Ольга М.

2 деңгейлі қала білгірі

Добрый день! обратилась в салон для перехода с Мегафона в МТС со своим номером. сотрудник абсолютно некомпетентен, указал неверные паспортные данные, пришлось приходить 4 раза, заявление на изменение данных сотрудник по каким-то причинам либо потерял либо просто не отправил, в связи с этим мтс отказывает в переходе! на горячую линию дозвониться невозможно от слова СОВСЕМ! приходится ожидать ответ операторов от 15 минут до получаса! Пришлось еще раз идти в салон, там уже находились другие сотрудники, которые сказали, что ничем не могут помочь и сказали обращаться в другой салон!!! абсолютное отсутствие клиентоориентированности.

Вадим Р.

6 деңгейлі қала білгірі

Хотел восстановить номер, написал заявление на восстановление. Пришёл в данный офис и консультант ничего толком не посмотрев сказала, чтобы владелец с паспортом приходил и все будет ок, на дальнейшие вопросы все твердила " я же уже вам сказала", "я уже сказала", "я повторяю одно и тоже". А по факту на заявление был отказ и номер восстановить не получится, данную инфу узнал уже через 10 минут позвонив оператору. Лучше сразу звонить оператору и не тратить время на такие походы

Вячеслав С.

4 деңгейлі қала білгірі

Постоянно поступают звонки с предложением услуг интернета со стороны вашей компании. Неоднократно обозначал, что заведение провода на скорости 2 мбит/сек не подойдёт Попытки убрать номер телефона мой из базы данных для прозвона результат не приносят Сегодня 25.07.22 звонок поступил снова с номера +7 (951) 013-73-88 где в очередной раз описывался прекрасный интернет, который не представляет интереса. До этого звонок был 13.07.22 (в общем раз в неделю-две все разные специалисты предлагают ваши услуги) Если нужно официальное заявление об удалении моего номера из базы данных для прозвона вы так и скажите схожу в ближайший

Юрий Плуталов

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный сервис. Ниже не куда. Чтобы решить свой вопрос, нужно потратить много времени. Контактных телефонов много, а толку никакого. Все линии заняты, ожидание бесконечное. Какая связь, такой и сервис.

Ұйым жауабын қарау

Владимир Образцов

2 деңгейлі қала білгірі

Более 20 лет являюсь пользователем МТС. Недавно возникла проблема, которую не могли решить в нескольких салонах связи. И только благодаря профессионализму и отзывчивости оператора Евгении Баскаковой все получилось. Большое спасибо. Побольше бы таких работников.

Ұйым жауабын қарау

Ольга

8 деңгейлі қала білгірі

20 лет клиент МТС, сейчас принимаю решение уйти к другому оператору! Причина? Невозможность дозвониться по горячей линии и связаться с оператором! НЕВОЗМОЖНО! Нужно расторгнуть договор по интернету в отделениях говорят что заявку принимают только в одном отделении миллионного города!

Ұйым жауабын қарау

Кондратьев Андрей

6 деңгейлі қала білгірі

Помогли решить проблему с повышенным списанием денег, теперь знаю, что надо следить за окончанием пакетов самому, но я просто подключил автоплатеж. Теперь норм.

Ұйым жауабын қарау

денис к.

3 деңгейлі қала білгірі

Терминал не работает. Не возможно воспользоваться предоставляемыми услугами.

Людмила Стародубцева

8 деңгейлі қала білгірі

Вежливые продавцы, грамотно работают

Дмитрий Свиридов

6 деңгейлі қала білгірі

Отличный сервис, специалист умничка. Сделал тут кредитку и забрал Спутниковую тарелку! Спасибо.

Елена Солодовникова

2 деңгейлі қала білгірі

Заходили за заменой сим ,очень грамотно и быстро проконсультировали .в добавок купил зарядку

ЛАРИСА Л.

2 деңгейлі қала білгірі

Продала квартиру в январе 2021, расторгла договор в феврале 2021, продолжаются звонки о задолженности по Телесервису. Уже апрель 2021!!!!! Сколько можно издеваться над людьми!!!! Сколько я должна к вам ездить? Каждый месяц? Не квалифицированные, тупые сотрудники МТС

Александра Щ.

3 деңгейлі қала білгірі

Никогда не дозвониться до оператора!!!! Худшее обслуживание абонентов!

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Образцов

7 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон и персонал

Надежда Николаевна

10 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон! Удачно вписался в архитектуру дома оригинальная конструкция😉

Ұйым жауабын қарау

Татьяна

5 деңгейлі қала білгірі

Быстро, вежливо, профессионально

Eлизавета Д.

4 деңгейлі қала білгірі

всё отлично.

Ұйым жауабын қарау

nik solo

28 деңгейлі қала білгірі

Отличная связь доброжелательный персонал.

Елена И.

7 деңгейлі қала білгірі

Этот салон имеет очень странный график работы -"когда хочу,тогда приду". Из за этого перестала туда ходить.

Ұйым жауабын қарау

евгений комаров

15 деңгейлі қала білгірі

Молодцы ,и директор Елена молодец

Алексей

15 деңгейлі қала білгірі

Честно говоря, не думал ещё встретить где-то офис в стиле "кооператив начала 90-х"... И меньше всего ожидал этого от МТС. Но, что есть - то есть. А в целом можно сказать, что контора совсем страх потеряла, задрав ценник НАМНОГО выше реального. Хотя, чего ещё ждать от конторы, которая ссыт открывать свои филиалы в Крыму

Анонимді пікір

Дорогие модели телефонов в самом магазине(

Вадим Мануковский

3 деңгейлі қала білгірі

Не дозвониться ,по горячей линии .

Ұйым жауабын қарау

Александр Неловкий

20 деңгейлі қала білгірі

Постоянно посещаю! Так как сам на МТС! Нравится!

Klim S

22 деңгейлі қала білгірі

Нет слов, также как нет их у консультанов