Іздеу

МТС

4,2

88 баға

Осы орында бағалаңыз

4 деңгейлі қала білгірі

Всем доброго дня и замечательного настроения, хочу поблагодарить ребят, за то что помогли и решили мою проблему, всё быстро и профессионально, без лишней воды, в от отдельности благодарю девушку Арину, на все вопросы дала развёрнутые ответы, благодарю.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Алексеев

6 деңгейлі қала білгірі

Слтрудница не может решить элементарную задачу: распечатать детализацию разговора, уже 30 минут что то ищет в телефоне, кому то звонит.

Ұйым жауабын қарау

Кристина

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон связи, быстро и профессионально помогли выбрать тариф. Очень довольна обслуживанием.

Ұйым жауабын қарау

Любовь Гриднева

2 деңгейлі қала білгірі

-10 звезд. До нуля вас расти и расти.Продавцы всё делают очень медленно, в принципе такая же и связь. Интернет с самого начала как не работал так и не работает. В личном кабинете так и не смогла зайти, техподдержки тоже нет нормальной, ни разу не дозвонилась. Пришла закрыть в офис эту симку, и бинго ...не работает принтер у сонного продавца этой связи. Только зря потрачено время и деньги. Услуги здесь вы не получите сразу... Придется раза три четыре приехать... Ну, вы хоть бы принтер почините прежде чем открывать точку продаж. Или и так сойдёт...???

Ұйым жауабын қарау

Дарья

8 деңгейлі қала білгірі

Спасибо за подробную консультацию и подбор выгодных продуктов связи. Рекомендую 👍

Ұйым жауабын қарау

Алексей Лаптиев

3 деңгейлі қала білгірі

Покупал телефон на данной стойке , все подошло так же оформил перенос номера и еще получил скидку а телефон , все понравилось

Дмитрий

3 деңгейлі қала білгірі

Очень приятная девушка! Грамотно все рассказал и настроила. Переходил с пластика на e-sim. Советую точку и обслуживание 5+

Ұйым жауабын қарау

Олег Х.

4 деңгейлі қала білгірі

Отличные сотрудники, крайне отзывчивые, помогли разобраться со всеми проблемами. Который раз обращаюсь и всегда остаюсь доволен. Лучший островок

Ұйым жауабын қарау

Андрей Сидоров

8 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники Мтс нарушают регламент работы. Стоят обсуждают клиента. Так же после обращения начали приходить смс сообщения с платными подписками, администрация куда вы смотрите? Проведите пожалуйста беседу с сотрудниками я понимаю что им нужно закрывать планы, но это уже наглость.

Ұйым жауабын қарау

Михаил Алтунянц

2 деңгейлі қала білгірі

Удобный салон по расположению,вежливый персонал Рекомендуем для посещения,если пользуетесь МТС,решат любой вопрос оперативно и успешно.приобретал там смартфон

Ұйым жауабын қарау

Ксения

13 деңгейлі қала білгірі

Это самый худший сервис, который я встречала где-либо!!! Одна девушка(директор Алина) совершенно не спеша обслуживает клиентов, больше никого. Я полтора часа стояла в очереди из 5 человек и просила, чтоб мне выдали заказ. Просто выдать заказ!!! 2минуты!!! В итоге оплатила двухчасовую парковку, убила 1,5 часа времени. На просьбы отдать заказ, директор твердила только: «В порядке живой очереди!» Я единственная, кто получал заказ. Это что сложно сделать? Когда подошла моя очередь, девушка начала говорить,, что не видит мой заказ, что таких Пауэр банков у них вообще нет. Но измучив меня и собрав еще очередь из 10 человек, заказ все таки нашелся и Пауэр банк на витрине тоже. Примите меры, не должен такой неквалифицированный сотрудник работать с людьми, тем более директор. Это какое-то издевательство над людьми! Последний раз что-либо покупаю в МТС!!!

Ұйым жауабын қарау

Вероника Мешкова

3 деңгейлі қала білгірі

Отличные сотрудники, вежливые хорошие ребята все сделали быстро и оперативно, со своей работой справляются на отлично! Спасибо за помощь

Ұйым жауабын қарау

Даниил Арепьев

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный островок для решения ваших проблем , работают настоящие отзывчивые сотрудники готовые помочь в непонятной для вас ситуации и решить проблему в итак непростое время )))

Ұйым жауабын қарау

Ангелина Гамонюк

3 деңгейлі қала білгірі

Самый лучший островок мтс, приняли с большей теплотой, чем в других отделах связи мтс. Очень быстро и качественно решили мой запрос, спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Владимир Бойко

2 деңгейлі қала білгірі

Спасибо работающему персоналу, все делает четко, быстро качественно. Особая благодарность специалисту Сергею за то что он есть на этой земле грешной😇

Ұйым жауабын қарау

Наталья Денисова

3 деңгейлі қала білгірі

Очень доброжелательные сотрудники ,помогли в проблеме ,решили все очень быстро ,буду приходить еще

Ұйым жауабын қарау

Sergey D.

6 деңгейлі қала білгірі

Добротный персонал, быстро помогли решить вопрос в приложение, за 10лет МТС меня не подводил. Одобряю!

Ұйым жауабын қарау

Devil DEATH

4 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники красавчики на сво симку отправили. Связь с братцхой поддержую, мама в шоке, сынуля тоже симкой пользуется. Интернет не самый мощный тариф у меня но ютуб смотреть через впн можно

Ұйым жауабын қарау

Софья

2 деңгейлі қала білгірі

Консультировалась в данном салоне по поводу связи и телефона, осталась очень довольна. Консультанты грамотно и доходчиво все рассказали и объяснили. Таких вежливый и вовлеченных в работу людей, я давно не встречала

Андрей Т.

3 деңгейлі қала білгірі

Прекрасные и отзывчивые сотрудники, помогли мне выбрать смартфон, а так же подобрали оптимальный для меня тариф. Рекомендую!

Елизавета Дашанова

4 деңгейлі қала білгірі

Покупала симкарту персонал вежливый и опытный. Все сделали быстро и качественно.

Ұйым жауабын қарау

Шумилов Андрей Олегович

3 деңгейлі қала білгірі

Широкий выбор товара и спектор услуг. Внимательность и отзывчивость персонала, всегда готовых помочь, поддержать и посоветовать. Заходите не пожалеете!

Ұйым жауабын қарау

Ксения Стрелкина

4 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный сервис! Уже дважды писала заявление о смене фамилии и никакого результата! То есть, мое заявление просто выкидывают или теряют. Сколько я должна потратить своего времени, чтобы мои данные в мтс соответствовали моим новым паспортным данным????

Марина Ф.

4 деңгейлі қала білгірі

хорошее обслуживание,все объяснили и подобрали выгодный тариф)

Ұйым жауабын қарау

Галина Трусова

2 деңгейлі қала білгірі

Вежливые сотрудники офиса МТС быстро и грамотно помогли решить мою проблему. Осталось хорошее впечатление от этого офиса и, главное, от людей, которые там работают!

Ольга Э.

2 деңгейлі қала білгірі

Пришла в салон МТС решить свою проблему. Сотрудница грамотно все разъяснила и быстро решила мой вопрос. Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Алевтина Найденова

2 деңгейлі қала білгірі

Хотела вчера взять телефон в рассрочку .У девушки консультанта уточнила о сумме выплат ежемесячных,сказав период на 24 месяца,из расчета стоимости телефона 109 тысяч.она предварительно посчитав вышла оплата в районе 5100 тысяч .потом пошло интересное событие .звонят мне из банка и называют сумму в 132 тысячи с периодом оплаты 36 месяцев!!!!!!!!с ежемесячным платежом 8100!!!!!!!!!хотя я ей много раз повторила период 24 месяца и рассчитывали от суммы 109 тысяч,так простите какого х сумма выходит в 291 тысячу!!!!!!!!!!!!!это уже не рассрочка ,а кредит с огромной переплатой.почему консультант утаивает достоверную информацию и ставит другую сумму отличающуюся от стоимости телефона .у неё же спрашивали изначально все нюансы.по итогу ушла от туда без конечно телефона и потраченным временем ,и в легком мягко говоря шоке.не советую что-то покупать в этой сети. Пришлось поставить звезду ,без неё не проходил мой отзыв

Дарья У.

5 деңгейлі қала білгірі

Возник вопрос по тарифу. Все объяснили и помогли решить проблему.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Трусов

2 деңгейлі қала білгірі

Посетил сегодня салон МТС ‐ нужно было решить некоторый вопрос по телефону. Сотрудник офиса Ольга помогла мне в этом. Отмечу её компетентность, грамотность и приветливость. Видно, что сотрудник знает своё дело, тем самым, облегчая наши задачи.

Анонимді пікір

покупал наушник и не мог использовать неделю , отдал на проверка качества сказали что надо ждать 3 неделю как бы 4 недели прошло не кто не знает что сейчас где наушник

iFrizza _

3 деңгейлі қала білгірі

Покупал настройку телефона, сделали быстро большое спасибо 💗

Ұйым жауабын қарау

Лаура Коровина

10 деңгейлі қала білгірі

Вводят в заблуждение покупателей, симка стоит 100р, они говорят, что 350, в итоге пробивают ещё одну симку, видимо при пополнении, она в подарок идет. Причем выясняется это конечно же потом, когда тебя заставляют стоять ещё 10 минут и твоим же телефоном их активировать!

Юлия Васильева

5 деңгейлі қала білгірі

Хотелось бы сразу уточнить, речь не про именно этот салон, а про МТС в целом, и отношение к покупателю оставляет желать лучшего! Всё началось с интернет-магазина МТС. Сделала заказ, мне позвонили, подтвердили, сказали ждите. И вот я жду, жду, жду......потом решила позвонить уточнить, на что услышала, что мой заказ и не думали отгружать!!!! Если что-то не получается у них, почему бы мне не позвонить и не предупредить?! На свой вопрос я не получила ответа. На горячей линии я узнала, где именно находится мой товар, мне сказали адрес и я сама поехала за ним. Приехав в салон я узнаю, что я не могу купить этот товар, т.к. он находится в резерве.... Сказать что я в шоке, не сказать ничего!!!! Звоню опять на горячую линию, на мои вопросы опять не находят ответов. После чего меня вообще скидывают и блокируют!!! Повторюсь, продавцы данного салона не при чём, я их понимаю, люди подневольные. Просто такого ужаснейшего отношения к покупателям, я ещё не видела!!!

Наташа С.

4 деңгейлі қала білгірі

Очень довольна качеством обслуживания. Специалист Сергей решил проблему, которую в других филиалах МТС не могли устранить. Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Ivan Petrov

3 деңгейлі қала білгірі

Пришёл забрать интернет заказ на 30 тысяч рублей, во время заказа выбрал оплату картой при получении. Продавцы не приняли карту, сказали что терминал не работает три дня уже, предложили оплатить qr кодом, в моем случаи нет возможности оплатить колом, только картой. Заказ так и не выкупил, остался без телефона. Очень огорчён.

Elen Svet

10 деңгейлі қала білгірі

19.10 2021 хотела приобрести iphone 11 в данном магазине за наличный расчёт. В продаже мне отказали, тк я отказалась от дополнительной страховки МТС стоимостью более 5 тысяч рублей. Навязываение дополнительных услуг в самом наглом проявлении.в продажах не заинтересованы. Не рекомендую

Анна Ц.

3 деңгейлі қала білгірі

Покупала летом телефон, через 5 месяцев он сломался. Хотела сдать по гарантии, но оказалось, что серийный номер в чеке не соответствует номеру в телефоне.При покупке проверяйте каждую цифру!!! Не советую посещать этот "салон связи".

Ягодный питомник "Чистая ягода"

11 деңгейлі қала білгірі

Никогда не покупайте здесь ничего. Купили в ноябре 2018 г. телефон. В январе перестал заряжаться, отдали в ремонт, вернули нам его только 25 марта и то, я сама ездила искала, где находится мой телефон. Никто не позвонил и не приглашал его забрать. Отдала в салон в Галерее Чижова, соответственно там и покупала, а забирала в Солнечном Раю , ц цирка. Два часа продавец пытался найти мой телефон и когда о чудо, он его нашел аппарат оказался разбитым в хлам. Никаких документов о приемке я не подписывала и хочу вернуть деньги за телефон, а мне на претензию говорят , что я сама его разбила. Капец! Вы совсем ох...ли?! Ждем суда.

Андрей Когтев

2 деңгейлі қала білгірі

Вчера купил телефон в данном салоне Мтс. Несомненно рад покупке, но также порадовал консультант Виктория. Правда, спасибо большое ей за то что помогла грамотно сориентировать меня на нужный мне телефон , который подошёл мне по всем критериям!

Насир Ш.

4 деңгейлі қала білгірі

Продавцы не заинтересованы в продаже товаров, если этот отзыв читает вышестоящее начальство, просьба принять меры по набору новых продацов, часто покупаю в салонах мтс, но этот салон мтс отвратительный, такого поведения еще не видел нигде. Остался очень не приятный осадок на душе.Заказал телефон на сайте, а продавцы не хотят мне его продавать, ни за наличку, не по карте, говорят, что цена другая.... Выше той что на сайте....

Alex

5 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Сергею и его коллеге за помощь в решении проблемы связанной с переходом на тарифный план внутри МТС. Спасибо за квалифицированную помощь:)

Ұйым жауабын қарау

Galina Karpenko

3 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание клиентов отвратительно! Получала интернет заказ в Воронеже на Кольцовской, 35. 31.10.21. в салоне ТРИ ПРОДАВЦА, И 2 покупателя. Одного покупателя обслуживал 1 продаван с оформлением кредита, два других менеджера были заняты перекладыванием коробок с места на место. На просьбу выдать заказ нехотя и недовольно высказали: "мы вообще не работаем""!!! Замечательно!! Зачем же тогда принимать заказы и приглашать на получение?!!!.

михалыч

2 деңгейлі қала білгірі

Сделайте что-то со своими сотрудниками🫪 03.07.26, 12:50, орут на весь тц, в данный момент сотрудница просто кричит «Мариииииина». Как думаете, есть желание сюда подходить?

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

купил планшет а он неисправен прадовцы всеми правдами и неправдами открещиваются от него . больше низачто ничего не куплю в салонах мтс подлое отношение к клиентам

Соня Морозова

2 деңгейлі қала білгірі

Хороший островок с очень грамотными сотрудниками, рекомендую 👍

Ұйым жауабын қарау

Мария Ф.

2 деңгейлі қала білгірі

Карту сделал быстро, очень вежливый персонал!

Ұйым жауабын қарау

2 деңгейлі қала білгірі

Некомпетентность сотрудников, которые на вопросы о правах клиентов отвечают:" ...я не знаю, мне так начальник по телефону сказал..."

Pavel Curpak

3 деңгейлі қала білгірі