Іздеу

МТС

4,5

178 баға

Осы орында бағалаңыз

6 деңгейлі қала білгірі

Недавно заходила сюда, и была приятно удивлена. Сотрудники милые и отзывчивые, работают быстро, и не приходится ждать по 40 минут как везде. Помогли и все объяснили. Молодцы:

Ұйым жауабын қарау

Анна

5 деңгейлі қала білгірі

Очень понравился салон МТС! Персонал вежливый и внимательный, помогли разобраться с тарифом и быстро оформили все документы. Атмосфера комфортная, обслуживание на высоком уровне. Осталась довольна, рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Виталий А.

14 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин! С первого раза все решили. Специалист Егор на высоте, несмотря на обеденное время и высокую загрузку на двоих сотрудников!

Александра З.

4 деңгейлі қала білгірі

Приходили сегодня в салон тк у мамы перестала работать сим карта, менеджер супер позитивный и терпеливый человек, любезно помог быстро решить вопрос , спасибо ему огромное!

Ұйым жауабын қарау

Саида Н.

2 деңгейлі қала білгірі

Быстро помогли подобрать оптимальный тариф, рассказали об акциях. Двойная выгода - это очень удобно и выгодно. Большое спасибо специалистам.

Ұйым жауабын қарау

Антон Н.

5 деңгейлі қала білгірі

Очень вежливый и грамотный менеджер Егор! Все быстро сделал и обьяснил, несмотря что народу в очереди было много!

Екатерина Мин

7 деңгейлі қала білгірі

Квалифицированный сотрудник, который подскажет и проконсультирует по всем вопросам. Все доходчиво объяснил, что, даже, мне стало все понятно. Хороший магазин с большим количеством товаров.

Ұйым жауабын қарау

Роман Рицман

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный офис. Обслуживание высокое, качество товара соответствует отзывам. Ребята помогли разобраться в проблеме. Благодарность особую хочу выразить Роману за грамотную и вежливую работу.

Ұйым жауабын қарау

Вадим Жепетов

2 деңгейлі қала білгірі

Возникла необходимость зарегистрировать сим карту на Госуслугах. Был в отделении МТС в субботу с документами, заявку оформили. В воскресенье заблокировали симку, хотя по закону её регистрация не требуется до июля. На Госуслугах приходит отказ с формулировкой "данные не совпадают с данными в МТС, обращайтесь к ним". В понедельик опять пошёл в отделение мтс с документами. Опять всё оформили, сказали что в тот же день починят и сообщат. Никто ничего не сообщил, пока я на следующий день не написал в поддержку. Долго гоняли по кругу с вопросами всё ли в порядке на Госуслугах (всё в порядке, несколько раз отправлял скриншоты). Поддержка опять сказала что сейачс всё решится и надо попробовать зарегистрировать симку на госуслугах. Попробовал с тем же результатом. Повторное обращение в приложении - опять предлагают идти в отделение. 3-й раз за 4 дня, видимо чтобы опять всё повторилось. Отвратилельное обслуживание, что в отделении, что в приложении.

Ұйым жауабын қарау

Валентина Кириллова

3 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить огромную благодарность Алексею- специалисту МТС за его профессионализм, четкость работы, отзывчивость к проблемам клиентов. А мне так все обьяснил здорово,что понятно сразу стало как платить вовремя,чтобы не отключился телефон. Спасибо огромное. Таких специалистов побольше в наше компьютерезированное время.

Ұйым жауабын қарау

Никита Ефимов

3 деңгейлі қала білгірі

Помогли с покупкой сим для иностранцев, вежливые сотрудники , все объяснили и помогли зарегистрировать сим . Обслуживание хорошее. Ушел в добром настроении.

Esmail Soliman

3 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник плохо со мной обращался. Я попросил его отредактировать мои данные, но он этого не сделал, я попросил его распечатать их, но он отказался помочь.

Ұйым жауабын қарау

Виктория К.

6 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошие ребята там работают быстро помогли решить проблему и мне не пришлось стоять в очереди

Ұйым жауабын қарау

Жанна Гудована

3 деңгейлі қала білгірі

Очень приятный продавец Илья !! Вежливый и очень компетентный в разъяснении конкретного вопроса… который меня волновпл!!! Илья всё удачно разрешил и я осталась допольна!! Таких сотрудников побольше и в Компании будет благопоичч с иная и обстановка и процветание в Бизнесе 🙏🙏 Наградите пожалуйста премией!!

Ұйым жауабын қарау

Людмила Назирова

6 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный салон и обслуживание. Сотрудники Рустам и Софья очень квалифицированные и знают своё дело.

Ұйым жауабын қарау

Александра Червонная

3 деңгейлі қала білгірі

Это единственный салон МТС на станции метро авиамоторная. Салон небольшой, но имеется большой выбор аксессуаров (стекла, чехлы, колонки, наушники и много другое), ассортимент телефонов не такой большой, но подобрать подходящий аппарат более чем возможно. Сотрудники всегда положительно встречают, максимально быстро и понятно отвечают на все возникающие вопросы. После таких консультаций возникает желание возвращаться и приобретать товары именно у них.

Ұйым жауабын қарау

Александр Светлов.

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон ребята знатоки своего дела!!!🔥😉

Ұйым жауабын қарау

Шохбоз Омонов

2 деңгейлі қала білгірі

Помогли подобрать оптимальный тариф, рассказали про новинки. Обязательно вернусь за новым телефоном.

Ұйым жауабын қарау

Василий Г.

6 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник все быстро и качественно сделал. Закрыл не нужные мне сим карты и быстро подобрали нужный тариф.

Андрей Самойленко

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон связи, качественно и быстро обслужили, предоставили все необходимые услуги и помогли с решением проблемы

Ұйым жауабын қарау

__NОТ__

19 деңгейлі қала білгірі

Дайте справку о принадлежности номера . А мы не даём, а мы не знаем . 20 минут жизни - переписка сотрудницы в телефоне , мои звонки на горячую линию - и о чудо , подобие справки с моими данными было получено. О помещении - маленькое , без проточной вентиляции , стойкий запах пота .

Ұйым жауабын қарау

DOTA2 .

4 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники отзывчивые , доброжелательные и понимающие , быстро решают вопросы а так же помогают при выборе товара , обслуживание занимает мене 7 минут , все быстро и слаженно

Ұйым жауабын қарау

Князев Виталий

20 деңгейлі қала білгірі

Маленький, тесный, ассортимент скудный. Имя и фамилию исказили в договоре до неузнаваемости, то заказ вдруг отменен без объяснения причин. Супруга на днях сделала онлайн заказ на сим карту с нужным тарифом так после получения заказа пришла смс что отменили т.к. она не забрала якобы. Это говорит о некомпетентности персонала который не может закрыть заказ в кассе. Кассир не знает адреса центрального офиса и не может посмотреть по компьютеру - спрашивает у клиентов. Сотрудник спрашивает у клиентов адрес офиса, это фиаско.

Ұйым жауабын қарау

Евгения П.

2 деңгейлі қала білгірі

Спасибо сотруднику Елизавете за хорошее и качественное обслуживание, сделали все быстро и качественно, рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Саида

4 деңгейлі қала білгірі

Посетила салон и осталась очень довольна обслуживанием. Отзывчивый сотрудник подошел сразу выявил потребность и я ушла довольная. Рекомендую обязательно своим близким.

Ұйым жауабын қарау

Александр Шапиров

3 деңгейлі қала білгірі

Советую обращаться, сотрудник все расскажет и поможет в любой проблеме, которую можно решить

Ұйым жауабын қарау

Отто Зотов

8 деңгейлі қала білгірі

Администратор мыла пол и разговаривала по телефону, не поздоровалась, не сказала, что нужно подождать и сколько времени. Спустя время выдала: «какой у вас вопрос?» Маленький салон, не расчитан на час-пик((( Скорее-пункт самовывоза. Думаю многие вайлберис получше будут)

Ұйым жауабын қарау

Юрий Макарычев

6 деңгейлі қала білгірі

Место хорошее, сотрудники добрые и отзывчивые, приобрёл сим карту и платёжную(дебетовую) карту, ни о чем не пожалел! Всём советую попробовать дебетовую карту, бесплатная связь - круто!!! 💥💥💥

Ұйым жауабын қарау

664620 Тихомирова

3 деңгейлі қала білгірі

Офис маленький, но всё что нужно есть. Спасибо Елизавете, грамотно ответила на все вопросы и оперативно помогла с заменой карты.

Ұйым жауабын қарау

Александр Усман

8 деңгейлі қала білгірі

Салон тухлый тухлый. Ничего у них там нет. Приехал поменять сим карту. Старая испортилась. Так сотрудник с некой издевкой сказал что у них оборудование не работает и выдать мне новую он не может. По выражению лица я понял что оборудование сломалось не вчера и не в предыдущем месяце. И чинить его никто не собирается. Посещать салон данный очень не советую.

Ұйым жауабын қарау

Шкаликова Ольга

3 деңгейлі қала білгірі

Помогли с выбором смартфона, подобрали выгодный тариф и всё настроили. Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Богдан Гусев

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, помогли с выбором смартфона подсказали выгодный тариф по сим карте

Ұйым жауабын қарау

Vladimir Bykov

10 деңгейлі қала білгірі

13.11.2025 покупал симку для устройств в часы ребенку. За бесплатно дали вторую зачем-то. Попросил тут же закрыть вторую. Через минуту сказали закрыли. Говорю давайте заявление печатайте на закрытие. В итоге 10 минут что-то колдовали, закрыли. Безусый бородач видимо новичок, к нему не идите. У него все не так в компе, все не открывается, все не грузится. Девушка посмышленее, но мне к ней не повезло попасть.

Ұйым жауабын қарау

Maria Ponomareva

3 деңгейлі қала білгірі

Спасибо ребчтам из мтс помогли перенести данные все четко и быстро спасибо большое

Ұйым жауабын қарау

Игорь

22 деңгейлі қала білгірі

Не понравилось обслуживание. Увы, ваша компания из года в год показывает тенденцию снижения в этом направлении. Сотрудников не учите или учите, но слабо. Сотрудник сидел, облокотившись на стол, когда я диктовал номер телефона. Это что такое?

Smart HomeA

5 деңгейлі қала білгірі

Офис обычный, а вот обслуживание отвратительное. Продавец Игорь, ведет себя не профессионально, грубит, хамит и отказался обслуживать.

Ұйым жауабын қарау

А А

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный офис, обслуживание и вежливые сотрудники.

Ұйым жауабын қарау

Мария Игнатенко

6 деңгейлі қала білгірі

Некий сотрудник Омар открыто нахамил. Отвратительное отношение к клиентам, отсутствие желания помочь в решении проблемы, надменный вид и фраза Я с вами закончил и все, переключился на разговор с другим клиентом. При просьбе позвать руководителя, позвонить руководителю, предоставить книжку жалоб и предложений, ответил, что тут не общепит. Предоставить сведения о своей должности отказался, на бейджике размазано напечатано Омар. Не рекомендую данный салон и советую руководству обратить внимание на персонал и коммуникабельность, также такой момент, как вежливость и основы общения с клиентами-это работа с людьми. Как в принципе и ранее, не удивительно, что в этом салоне никогда нет людей, очень часто висит табличка перерыв. В принципе, по первым строкам отзыва все понятно. Никогда не оставляла им отзыв, но данный сотрудник своим хамством перешел все границы дозволенного. Не считая того, что они допустили ошибку при оформлении сим-карты в личных данных и отправляют теперь их подтверждать в центральный офис.

Ұйым жауабын қарау

Даниил Л.

3 деңгейлі қала білгірі

Покупал несколько товаров, один из них не подошел, сделал возврат. Возникли трудности, но сотрудник помог решить этот вопрос на месте. Также сотрудник магазина очень ответственно относится к своей работе, отвечает на любые вопросы и, в целом, очень доброжелательный и порядочный человек. Отдельная благодарность ему за его подход! Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Alexandra R

12 деңгейлі қала білгірі

Вчера приходили в салон узнавать насчет переоформления владельца сим.карты: да, все рк, приходите. Сегодня : ой, а у меня в системе оно не так, ничего не получится. Вариантов решения - 0. Подтвердили, что там нет той проблемы, которую сотрудница озвучивает - вариантов решения тоже нет. Сказали бы с вечера, когда об этом спрашивали, ещк не пртходя вдвоем для смены. Или хоть как-то бы решали проблемы, если ошибка не со стороны клиента. Сервис хуже чат бота. То ли вчера они не проверили, то ли сегодня девушка ничем помочь не может, то ли с свервером МТС проблема - в любом случае разочарована в мтс

Ұйым жауабын қарау

Явунджу А

3 деңгейлі қала білгірі

Я хочу выразить своё глубокое возмущение качеством обслуживания в вашем заведении. Сотрудники, с которыми мне довелось столкнуться, проявили себя как весьма грубые и невнимательные. Несмотря на то, что моя SIM-карта не работает и я нуждаюсь в доступе в Интернет, они отказались мне его предоставить. Более того, будучи иностранцем, я стал свидетелем того, как сотрудники позволяли себе смеяться над клиентом в моём присутствии. Позволю себе заявить, что за всю свою жизнь я не сталкивался с настолько низким уровнем сервиса. Настоятельно рекомендую вам обратить внимание на подготовку вашего персонала и обеспечить проведение дополнительных тренингов по работе с клиентами.

Ұйым жауабын қарау

Augustin1313

3 деңгейлі қала білгірі

Удобно расположен , у выхода с метро 👍🏾 специалист Юлия - компетентный сотрудник , мастер своего дела , помогла с заменой СИМ и подсказала как оптимизировать тариф

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Г.

2 деңгейлі қала білгірі

Спасибо, большое Юле. Очень грамотный и внимательный сотрудник.

Ұйым жауабын қарау

Данил Башняк

5 деңгейлі қала білгірі

Пребывал в данном офисе , просто зайти и купить телефон у вас не получится . Парень за кассой сам решает какой телефон продавать , а какой вы должный купить с какими-то симками и доп услугами , хотя ценник стоит . Ну ладно телефон нельзя купить , хотя ответ «я вам его не продам , у меня другие купят с допами , мне за это ничего не будет» давольно странный , а вот почему я не могу подтвердить номер по паспорту ??? Что-то не работает и т.д . Продавец парень блондин, спасибо за потраченное время , моё

Ұйым жауабын қарау

Татьяна

3 деңгейлі қала білгірі

Спасибо сотруднику Елизавете за качественную работу. Помогла выюрать провод на телефон. Очень хороший и компетентный специалист.

Ұйым жауабын қарау

Олег Привалов

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный офис. Рассказали все подробно, помогли с новым телефоном и старым. Советуем для посещения!

Ұйым жауабын қарау

Аксиния Перепелица

4 деңгейлі қала білгірі

Егор на улице авиамоторная Д. 10 МТС, Гений. Реабыстр, отважен, прекрасен, не конфликтный, позитив. Рекомендую его на повышение и увеличение зарплаты. Потянет несколько магазинов.

Ұйым жауабын қарау

Александр Ляпунов

2 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошее обслуживание. Приятные люди, всегда помогают

юрий и.

2 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошие сотрудники. Всегда помогают в трудных ситуациях,доходчиво всё объясняют

Аксанам Маматаева

3 деңгейлі қала білгірі

Пришла в мтс чтоб вернуть товар 1 день пришла здавать продавец Кутепов Виталий Дмитриевич сказал начальство нет приходите в понидельник .Пришла в понидельник начальства нет сидит тот же Кутепов и ничего не знает не принимает возврат обьясняеть статьи какие то звоню в горячию линию говорят что он должен брать в первый же день обрашение .Он взял с меня обьяснительное почему возврашаю товар.А телефон не забрал сказал ждём ответа юристов.Пришла во вторник ответа нет ничего он незнает а у телефона срок проходит его надо здать до семи дней вот и незнаю как быть или тупость продавца который ничего незнает или мне врут операторы мтс .Где управа где начальство посадили тупого продавца которого не умеет даже принимать возврат товара ужас жесть ,дурдом !!!Это что такое примите меры пожалуйста

МТС

120 пікір