Іздеу

МТС

3,4

110 баға

Осы орында бағалаңыз

5 деңгейлі қала білгірі

Если хотите испортить себе настроение, то вам как раз в этот салон МТС. Пришла просто положить деньги на телефон, простояла 20 минут, ладно один консультант занимался клиентом, так второй делал вид, что он раскладывает товар. Очередь из 4 человек, он не стал отпускать людей. Ко всему прочему постоянно задирался со вторым консультантом. Эта перепалка между ними продолжалась всё время пока я ждала своей очереди. Когда в итоге подошла очередь, мне было отказано в пополнении баланса, При себе был паспорт, (так как теперь без него деньги на телефон не положить), но я по какой-то причине должна оформить дебетовую карту мтс, чтобы положить деньги. Что за бред? Мне не нужна эта карта, зачем её таким способом навязывать? В итоге потерянное время, на счет денег не положила, испорченное настроение, и ругань консультантов. Ужасный салон.

Ұйым жауабын қарау

Никита

3 деңгейлі қала білгірі

Прибыли в салон, были вопросы касательно пополнения счета, все объяснили и показали, предложили оформить карту МТС, согласились и не пожалели, салон выглядит убранным, персонал отзывчиво относится к клиентам и очередей никаких нет

Ұйым жауабын қарау

ольюшка

3 деңгейлі қала білгірі

приезжали с семьей из другого города к ним трижды, находили причины чтобы не выполнять просьбу по смене владельца номера телефона. не смогли помочь якобы по техническим причинам, объясняли что паспортные данные не обновились и нужно подождать 3-4 дня. в итоге сходили в другой мтс. через дорогу, и там все сделали в этот же день. не компетентные сотрудники, совершенно не хотят работать.

Ұйым жауабын қарау

Кристина Артемьева

3 деңгейлі қала білгірі

Заходили в салон заменить сим карту. Сделали все быстро, улыбчивые и умные сотрудники. Салон всегда чистый и нет очередей

Ұйым жауабын қарау

Мария Ватрушкина

3 деңгейлі қала білгірі

Пришли в салон за картой, сидит молодой человек курит айкос и говорит что работник придет только через 2 часа, пришли через два часа а работника так и нету. Ужасное заведение. Прошу начальству отнестись поуважительней к клиентам!

Ұйым жауабын қарау

Виктория Самсонова

3 деңгейлі қала білгірі

Обратились в салон восстановить номер. Ребята быстро рассказали условия, подобрали тариф и рассказали акции. Все как всегда быстро и качественно

Ұйым жауабын қарау

RUSLAN P

17 деңгейлі қала білгірі

Минусов не нашёл, чистота в помещении, приветливый и знающий свою работу персонал, всё разъяснили и быстро оформили сим карту с нужным тарифом

Ұйым жауабын қарау

Ольга Иванова

2 деңгейлі қала білгірі

Обращалась в салон на днях за выбором телефона, много выгодных акций. Персонал отзывчивый, дружелюбный, сразу видно мастера своего дела, побольше бы в такой сфере таких умелых продавцов

Ұйым жауабын қарау

Игорь Овсянников

7 деңгейлі қала білгірі

Вежливые и компетентные сотрудники. Спасибо что помогли разобраться с тарифом

Ұйым жауабын қарау

Елена ❤️

2 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная работа сотрудников !Пришла узнать насчёт списаний на сим-карте, спросили у них ли я оформляла сим-карту и узнав что не у них, не стали помогать и послали меня в тот салон в котором оформляла . Безобразная работа какая разница в каком салоне оформлена сим-карта помочь мне сотрудники должна в любом случае, а тут отказались помогать

Ұйым жауабын қарау

Алина Кутько

4 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный салон. Приходили несколько раз- было закрыто без каких-либо объявлений. Все сотрудники резко ушли на больничный. Когда пришли (19.10) работник по имени Игорь отказался выполнять операцию, сославшись на то, что такая операция по компьютеру и по программе никогда не проходила и не пройдет, а выполнить эту операцию может только терминал. И вообще он работает тут уже целый год, все знает, все умеет, это мы дураки, просим невозможного. Как вы выпускаете работать такого человека? Может его надо сначала научить? При этом, когда мы приходили ранее, две девушки (одна из них директор) выполняли эту функцию без вопросов и все проходило по программе в компьютере. Жалобную книгу, бумагу для претензии нам не дали, сказали что жалобные книги «канули в лету»- это уже прошлый век. Номер директора нам не дали, связаться с директором по официальному номеру тоже. Чтобы по телефону директор Игорю продиктовал алгоритм действий - в этом тоже нам отказали. Как решать проблему- непонятно. Кто будет платить проценты за нас- тоже неясно. Если бы можно было поставить -1 звезду, я бы это сделала.

Ұйым жауабын қарау

BABAY

8 деңгейлі қала білгірі

Небольшой но уютный офис. Всегда на месте 2 сотрудника. Клиенты заходят, но в очереди никогда долго не стоял. Обращались с не стандартными вопросами. Фаридджон все объяснил, все сделал быстро. Общается качественно и с доброй улыбкой. Обслуживанием доволен полностью.

Ұйым жауабын қарау

Игорь Дмитриев

2 деңгейлі қала білгірі

Ничего плохого про офис сказать не могу, но последнее время качество мобильной связи и интернета отвратительное. Я более 20 лет пользуюсь услугами МТС, но уже думаю поменять оператора.

Ұйым жауабын қарау

Елизавета В.

6 деңгейлі қала білгірі

Обращалась за заменой симки, сделали все быстро. Персонал добрый и отзывчивый! Спасибо большое!

Ұйым жауабын қарау

Егор Селезнев

4 деңгейлі қала білгірі

Один из лучших офисов. Всегда большой выбор товара. Офис чистый и сотрудники приветливые. Предложили отличный вариант для покупки смартфона и симкарты с крутым тарифом.

Ұйым жауабын қарау

Елизавета Заскалова

3 деңгейлі қала білгірі

Обращалась в салон, обслужили быстро и качественно, молодцы ребята!

Ұйым жауабын қарау

Алина П.

4 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное обслуживание!Приехали купить телефон,девушки сказали идите в очередь к молодому человеку,мы заняты.Когда попросила сказать,какие есть цвета в наличии,посоветовали сделать заказ в интернет-магазине!Я очень удивлена таким обслуживанием!!!

Анна Дудина

2 деңгейлі қала білгірі

Покупала телефон ребенку, подобрали хороший вариант по нашему карману. Поклеили полиуренатовую пленку и взяли отличный тариф мтс доступ. Сотрудники вежливые, все подскажут и во всем помогут.

Ұйым жауабын қарау

Тимур Березин

4 деңгейлі қала білгірі

Неплохой салон. Адекватный персонал!

kind.v14da

4 деңгейлі қала білгірі

Хорошие тарифные планы, интернет хороший и качественный, спутниковое тв ловит хорошо (опять же я там работала, не буду же я засирать место своей работы, хоть и бывшей), но по статистике могу сказать, мтс один из лучших операторов на сегодняшний день.

Дмитрий

5 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное обслуживание и внимание к клиентам. Уровень квалификации "сотрудников" оставляет желать лучшего. На элементарые вопросы не получить внятного ответа! По оформлению и получения информации по каким либо товарам и услугам, чувстуется какой то подвох, навязывание и обман со стороны "сотрудников". Лучше звоните в интернет магазин или на горячую линию мтс, и там узнавайте стоимость и акции и прочее, если хотите что-то купить. А так не советую вообще посещение и приобретение чего-либо в данном салоне.

Мария

7 деңгейлі қала білгірі

Беда с персоналом! В очереди из 2 человек можно простоять 40 минут! То кушают, то где-то гуляют, а люди в очередях парятся.... Равнодушные, нерасторопные и зачастую не особенно знающие свою работу. Прежде чем обращаться, запаситесь нервами и беспредельным терпением

Елена Амирасланова

6 деңгейлі қала білгірі

Добрый день. 24.11.2025 г моя взрослая 70 летняя мама обратилась в салон за помощью объяснить правильность списания с ее номера МТС. Сотрудник Сергей изначально не смог "узнать" номер Московского региона МТС, (на который звонила и за это произошло списание, что она и пришла узнать )как номер МТС (((( - профессионализм зашкаливает(((( Мама, находясь в салоне позвонила мне. что бы еще раз убедиться, что точно номер относится к МТС,я подтвердила это. И услышала в трубку, как сотрудник позволяет себе разговаривать с 70-ей женщиной - это недопустимо. Он повышал на нее голос, говорил громко и очень ГРУБО, что не обязан ей ничего объяснять и не будет и вообще он идет курить, 2-ой раз за 15 минут, что моя мама там находилась и (вообще он имеет право курить каждый полчаса по 10 минут. Очень интересно он ознакомлен с нормативами по трудовому кодексу РФ) и он идет курить, а всяким дурам он не обязан ничего объяснять................. Это что за обращение с пользователями МТС, это что за отношение к взрослой женщине? Я попросила маму покинуть этот салон. ........ Я сейчас прошу и требую руководство этого салона принять меры и принести извинения моей взрослой маме, объяснить сотруднику его трудовые обязанности на рабочем месте. Научить его этическому общению с посетителями. И заняться его уровнем повышения квалификации, что бы в будущем он мог в программе отличать номера МТС от номеров других операторов исключительно для повышения качества работы. Обращение в ПАО МТС по адресу: 109147, г. Москва, ул. Марксисткая, д. 4 я так же направлю.

Ұйым жауабын қарау

Любовь Соловьева

2 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон связи в центре города. Ребята работают доброжелательные. Всегда помогут и подскажут. Сеть ловит по всей Тверской области.

Ұйым жауабын қарау

L1b3rg09

2 деңгейлі қала білгірі

ужасный провайдер за 2 года почьти в 2 раз подняли тариф пропадает интернет низкая скорость

Алла Гусейнова

6 деңгейлі қала білгірі

Сколько раз посещала этот салон всегда было хорошее обслуживание. Ребята не грубят. Объясняют нормально. Претензии к их работе нет.

Алексей Алексеев

6 деңгейлі қала білгірі

Не советую пользоваться терминалами оплаты услуг, платёж идёт очень долго!!! Не пришёл в течении 6 часов, раньше платёж через почту России доходил быстрее ( в начале 2000-х). Как придёт дополню отзыв!

Александр Падух

2 деңгейлі қала білгірі

В полном восторге от магазина. Телефон подобрали, поклеили классную пленку, и тариф выбрали новый МТС доступ. Для поездки по России готов. Сотрудники молодцы

Ұйым жауабын қарау

Андрей Иванов

6 деңгейлі қала білгірі

Пол часа простоял в очереди.а сим карту так и не поменял,не работает программа.на второй день пришел,опять очередь.одна из сотрудниц постоянно отлучается куда то.по делам своим что ли?как теперь симку поменять ?!.обед с собой брать что ли?

Рита М.

4 деңгейлі қала білгірі

Ужасное обслуживание, купили телефон с браком, ожидание персонала по полчаса.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Милонова

3 деңгейлі қала білгірі

Сделали все что мое нужно и даже больше

Ұйым жауабын қарау

Наталья Андреева

15 деңгейлі қала білгірі

Приобретала новый смартфон в офисе МТС. Хорошие сотрудники. Качественно обслужили. Приятное общение, скидки. Советую посетить этот офис.

Даниил М.

2 деңгейлі қала білгірі

не хотят работать вообще, хотели сделать перенос номера, а говорят про какое то оформление сим-карты

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Б.

3 деңгейлі қала білгірі

Стояла в очереди полтора часа и в итоге психанула и ушла. Это кошмар.

TmshvV

7 деңгейлі қала білгірі

Чувствуется проблема с персоналом в данном офисе. Поле общения с сотрудниками одни негативные эмоции остались.

Wijendra Dassaratne

4 деңгейлі қала білгірі

Хорошо

Ұйым жауабын қарау

Эдуард

8 деңгейлі қала білгірі

Персонал вежлив,но не справляются со своей работой.

Ұйым жауабын қарау

Виктор Иванов

6 деңгейлі қала білгірі

Пришел пополнить карту МТС. Отправили к терминалу, на мое желание пополнить баланс карты определенной суммой, ответили отказом, сказали , что у них нет возможности пополнения. Такое у меня в первый раз, во всех остальных салонах пополняю без проблем.

Ұйым жауабын қарау

Фарид Ш.

3 деңгейлі қала білгірі

Покупал телефоны родителям , все понравилось

Ұйым жауабын қарау

Наталья

8 деңгейлі қала білгірі

не очень вежливые продавцы

Станислав Павлюк

5 деңгейлі қала білгірі

Многолюдно.

Ұйым жауабын қарау