Іздеу

МТС

4,6

252 баға

Осы орында бағалаңыз

13 деңгейлі қала білгірі

Моментально решили мой вопрос, даже с учетом того, что процедура длительна, а я приехала за несколько минут до закрытия. Руководитель профессионально все восстановил и помог. Отдельно хочу написать про клинера, очень вежливая и приятная женщина

Ұйым жауабын қарау

Ирина Владимировна

5 деңгейлі қала білгірі

Оформили подписку быстро и общались очень доброжелательно, очереди нет. Просто праздник какой-то))) Лучший салон в Зеленограде!

Ұйым жауабын қарау

Игорь К.

8 деңгейлі қала білгірі

Отвратное обслуживание юридических лиц, на линии поддержки тоже ничем не помогают. Требуют распечатку электронного документа, который даже налоговая прислала с электронной подписью. На горячей линии полное непонимание ситуации, юрик переключил на физиков. А обратить к ним можно - узнать видимо только баланс.

Nik S.

3 деңгейлі қала білгірі

Благодарю сотрудников салона , Евгений и Алексей, за огромный большой об'ем оказанных услуг! Бесплатно, терпеливо, настроили разные симки из разных государств. Они быстро и толково помогли нам, иностранцам, проживающим в России, увеличить и эффективность использования МТС, а также значительно расширить пользованием МТС-услуг Dr. Nikolaj , Ana

Ұйым жауабын қарау

Лариса Конкина

2 деңгейлі қала білгірі

Грамотные сотрудники, всегда помогут и проконсультируют, обращаюсь не в первый раз. Народу не много так же можно пребрести гаджеты и тарифы с аксессуарами. Покупала паурбанк для поездки

Ұйым жауабын қарау

Петров Александр

10 деңгейлі қала білгірі

Отзывчивый персонал, всегда помогут с переоформлением документов и т.д.

Rodion Matveev

14 деңгейлі қала білгірі

Удобно что никого нет, всмысле очереди почти никогда нет, добраться сложно без автомобиля, есть терминал, помогают решить проблемы, рекомендую однозначно

Ұйым жауабын қарау

Тимур

17 деңгейлі қала білгірі

Из плюсов: + грамотный, терпеливый и адекватный персонал; вопрос решил очень быстро. Из минусов: - расположение не удобное.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Аркадьева

3 деңгейлі қала білгірі

Покупала телефон в салоне Мтс(Зеленоград, Панфиловский пр. 1101а). Очень мне помог в выборе телефона и аксессуаров, консультант Евгений. Большое ему за это спасибо. Человек работает на своём месте :вежливый, обходительный, знающий свое дело. По больше бы таких продавцов. С уважением Татьяна Анатольевна.

Ұйым жауабын қарау

Василий Сенин

2 деңгейлі қала білгірі

Отлично!!!!Сотрудник помог разобраться со списаниями с счёта,установил приложение МОЙ МТС всё обьяснил, показал.Теперь смогу сам контролировать свои расходы,кстати в Мтс сейчас Кешбек 30% на все смартфоны,как раз задумываюсь о покупке нового гаджета.

Ұйым жауабын қарау

Павел Новиков

4 деңгейлі қала білгірі

Большое спасибо сотрудникам салона. Помогли, быстро и качественно, разобраться с проблемойработы, личного кабинета мтс банка. С наступающим Новым годом!!!

Ұйым жауабын қарау

Василиса Мотор

2 деңгейлі қала білгірі

Отлично!!!Обращаюсь в данный салон Мтс не впервый раз,сотрудники доброжелательные всегда помогут,подскажут.Покупала у них новый смартфон и симкарту,так же подключила домашний интернет и тв.И теперь хорошо икономим на связи с группой для близких.СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!

Ұйым жауабын қарау

tulkin rajapov

5 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошо сотрудники вежливо решают ваши вопросы. Удобный место положение.

Ұйым жауабын қарау

Александр

8 деңгейлі қала білгірі

Перерыв с 14-15 до 15 имейте ввиду, информацию об этом нигде не публикуют

Владимир

16 деңгейлі қала білгірі

Отличная команда мужиков разбирающихся в деле, в отличии от самой компании МТС, которая не может даже отвечать на вопросы в приложении или дать хотя бы совет. Позор компании. Придется прощаться с ней.

Ұйым жауабын қарау

Белинский Дмитрий

13 деңгейлі қала білгірі

Пользуюсь услугами МТС с 2018 года. До июня сего года нарекания были только по качеству связи. Июнь стал переломным месяцем по отношению ко всей организации в целом. Суть такова: родственник проживает в Беларуси перевёл мне деньги. На приобретение лекарств. Человек пожилой что то не дополнял и перевёл 50000 рублей не на карту привязанную к телефону а на счёт телефона. Произошла блокировка счета. Попросили предоставить выписки кто перевёл когда зачем., паспорт и заявление. Все предоставил, сказали ждать вопрос скоро решится. Срок рассмотрения 2 месяца. Прошло два месяца. Дают ответ предоставьте опять копии паспорта и чеки. Спрашиваю зачем, я уже предоставлял. Все же предоставил вторично, ответ убил: «ожидайте, срок рассмотрения 2 месяца.» Самое интересное, что в итоге я не могу воспользоваться деньгами, а мтс успешно списывает с этой суммы абонентскую плату. Вопрос, если они заблокировали счёт на подозрение в мошеннических действиях, то почему сами списывают деньги? Абсурд.

Ұйым жауабын қарау

Евгений Костин

2 деңгейлі қала білгірі

Вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда помогут в решении вопроса и выборе товара. Спасибо вам большое!

Ұйым жауабын қарау

Владимир Корниенко

3 деңгейлі қала білгірі

Директор Евгений грамотно проконсультировал и помог подобрать тарифный план👍🏻👍🏻👍🏻

Ұйым жауабын қарау

Мадина Ким

3 деңгейлі қала білгірі

Посещала недавно салон.Везде отказывали и только сотрудник по имени Евгений обслужил и решил мой вопрос,как положено.Я уже собиралась уходить от МТС,но меня уговорили.Цените таких сотрудников!)))

Ұйым жауабын қарау

Сабина Каспарова

5 деңгейлі қала білгірі

Благодарю сотрудника салона МТС за профессионализм, вежливость и помощь. Обслуживание на высшем уровне, ушла с отличным настроением!

Ұйым жауабын қарау

Галина Василькова

5 деңгейлі қала білгірі

Пришла со своей проблемой , заменить сим- карту. На все мои вопросы ответили вежливо, спокойно и понятно. Всем рекомендую сюда приходить.

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

24/07 обратился в салон с просьбой, уточнить в офисах мтс наличие iPhone 6s Plus 128gb rose gold. Ответ сотрудника (девушка, имени, к сожалению, не запомнил) отбил желание обращаться в данный офис. Вкратце, предложили воспользоваться услугами интернета. При отсутствии клиентов в офисе, у сотрудницы не оказалось времени (и желания, видимо) для предоставления требуемой информации. Был неприятно удивлён такому ответу, т.к. почти год назад, в поисках iPhone 5s, сотрудник данного офиса предоставил исчерпывающую информацию о наличии искомой модели в офисах компании.

capdel c.

3 деңгейлі қала білгірі

Хочу сказать большое спасибо за восстановление симки сотруднику который работал 18 августа . Все получилось быстро и доброжелательно. Помог заполнить доверенность по их форме. Приятно удивили. еще раз спасибо

tpolitkina

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная связь. День победы испортили. Парад толком не дали посмотреть, фильмы, минуту молчания. Целый день практически не работает телевидение. Просто вредительство.

Ұйым жауабын қарау

Светлана Грибова

5 деңгейлі қала білгірі

Офис МТС, по адресу Панфиловский проспект, дом. 1101а. Зеленоград. 5 звёзд с плюсом!!! 16 апреля 2023 г приехали с мамой, инвалидом 2 группы, менять сим-карту. Сотрудник занимался оформлением юридического лица. Сразу предупредил всю очередь, что ждать придётся 30-40 минут. Посоветовал другие офисы, в частности в т.к. Иридиум или Панфиловский. Мы с мамой поехали в Панфиловский, где нам отказали в обслуживании, соврав, что наш вопрос займёт много времени, больше часа и вообще , сотруднице в Панфиловском было некогда нами заниматься, потому что у неё в приоритете продажи.. Вернулись в этот офис. Как раз успели к концу оформления юридического лица. Нам нужно было пройти проверку по услуге "замена сим-пользователя". Связи ждали 7 минут! Ещё 5 минут отвечали на вопросы. Получили новую сим-ку и подробные инструкции! А вот в т.к. Панфиловский, сотрудница "простоЮля" нагло врала про час ожидания.. Сотрудник, который работает в офисе, Панфиловский 1101а- достоин премии!!! Отлично знает свою работу!!! Дружелюбный, позитивный, ответил на все вопросы, помог разобраться со старым кнопочным телефоном!!! "ПростоЮля" изрядно испортила настроение , зря потеряли время, да и маме далось это не просто, ходит с трудом.. Вот как правильно оценить компанию? Один сотрудник отработал на 5+, а "простоЮле" цена - минус пять, ещё и должна..

Ұйым жауабын қарау

Denis

14 деңгейлі қала білгірі

Супер компетентные сотрудники, временами бывает очередь, но в целом очень удобный офис!

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 7145

9 деңгейлі қала білгірі

Местоположение удобное. Внимательный сотрудник. Доступно и спокойно ответил на всё мои вопросы.

артем

7 деңгейлі қала білгірі

Пришёл в мтс переоформить номер на себя с человека которого уже нет , и что мы по итогу получаем , месяц ждём интентефикацию , проходим ее успешно, и все шло хорошо , но тут мтс решает не с того не с сего просто заблокировать номер , и все последующие номера в том числе , платишь огромные деньги за тариф и получаешь вот такой вот подарок , спасибо мтс за сорванный рабочий день и куча клиентов которые звонили на мой номер , никогда больше не обращусь к вам , ибо помочь и разобраться вы не можете и не смогли , ни сотрудники которые сидят на точках ни на горячих линиях !!!! Перехожу на другого оператора и всем советую это сделать тоже

Ұйым жауабын қарау

oferts y.

9 деңгейлі қала білгірі

Помогли переоформить сим-карту на себя. Объяснили как это будет и сколько ждать. Хороший специалист в своём деле Евгений. Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Сергей Пронин

5 деңгейлі қала білгірі

Постоянные очереди. Большое количество посетителей в вечернее время и всего два сотрудника, которые физически не успевают быстро обслуживать всех клиентов.

Владимир

10 деңгейлі қала білгірі

Отличное обслуживание. Езжу из кор.1623 только сюда много лет, потому что опыт обращения в другие салоны вывел аксиому: хочешь получить лучшую консультацию- приезжай сюда. Терпеливо и несколько раз рассказывали мне, если не понимал. Компетентные и посоветуют по особенностям.

Ұйым жауабын қарау

Виталий Рюмин

3 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон МТС. Грамотные продавцы, помогли с выбором телефона, рассказали про акции.

Ұйым жауабын қарау

fktrctq fhjfncks

9 деңгейлі қала білгірі

Хороший офис мои вопросы решили быстро.

Ұйым жауабын қарау

Олег Константинов

2 деңгейлі қала білгірі

Недавно заходил в офис МТС разговаривают очень культурно сим карты в телефон вставили, всё объяснили,я очень доволен

Ұйым жауабын қарау

Павел 7401

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон, грамотные консультанты. Быстро помогли решить мою проблему.

Ұйым жауабын қарау

Игорь

9 деңгейлі қала білгірі

Низкая квалификация сотрудников и, ещё более, низкая заинтересованность помочь клиенту. Моя проблема была решена за 10 минут в офисе на м.Тверская. Там же узнал, что к ним ехать было не обязательно, просто либо не хотелось делать, либо не обучен персонал .....

Вадим Б

21 деңгейлі қала білгірі

Офис по работе с физическими и юридическими лицами. Удобное расположение. Парковка. Очередей нет. Быстрое оформление.

Ұйым жауабын қарау

Саша Юдин

18 деңгейлі қала білгірі

Моя Сим была на закрытую компанию.перевели на меня все быстро.четко.пока заполнял доки подходили люди им все понятно разжевывали.

Матвей Царьков

6 деңгейлі қала білгірі

Этому месту я не доверяю. Да, определённо устройства есть всякие, но лучше всё-таки покупать устройства в фирменных магазинах, и я вспомнил одну фразу, которую перефразирую так: у них устройства поступают от третьих рук, что означает то, что ты можешь получить нерабочее/ограниченное по работе устройство и т.д.

Ұйым жауабын қарау

Елена

5 деңгейлі қала білгірі

Пришли сменить владельца. Сотрудник сказал, что с 1 по 5 число ничего не меняется. Вопрос к МТС, каким образом я должна была это узнать? В интернете об этом информации нет. Звонить и не дозвониться? Каждый день вы списывает по 13 р. За интернет, которым я не пользуюсь. Отличная политика компании Хотя-бы на сайте напишите. Чтоб люди не ходили к вам зря

Татьяна Шишова

14 деңгейлі қала білгірі

Очереди нет вежливый персонал. Быстро и граммотно решили задачу. Спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Зашли в воскресенье 23.06.2019 днём в рабочие часы. Всё закрыто, никого нет и надпись "технический перерыв" на целый час. Это как понимать??? Если участь, что пилили через лес из четвёртого микрорайона, то ждать целый час не стали. Неужели некому было подменить сотрудника так, что он ушёл на перерыв, закрыв кантору? Единственный сотрудник???

Олмисат Палинни

16 деңгейлі қала білгірі

Салон прикольный, я тут и трубки несколько раз покупал и прямой номер оформлял. Но что то здесь всё равно не то... Вроде очередь один-два человека. Но можно прождать часа два... Я как то вот так ждал. Из принципа.

Алексей

8 деңгейлі қала білгірі

Грамотный персонал!

Ұйым жауабын қарау

Юрий М.

3 деңгейлі қала білгірі

Купил в 14 мр в салоне МТС жабру. Оказалась что данное устройство не поддерживает мультимедиа, о чем выяслил через некоторое время. Обменять жабру отказались, ссылаясь что не работает база. Крайне не рекоммендую данный салон.

Алексей

10 деңгейлі қала білгірі

Был пару раз и всегда стоял в очереди из 3-7 человек. Много тратишь времени стоя в очереди к сотруднику, который работает один.

Асия Шахмаева

10 деңгейлі қала білгірі

Очень просила связать меня с оператором, но глупый робот повторял одно и то же

Ұйым жауабын қарау

Елена Гончаренко

10 деңгейлі қала білгірі

Посещаю этот салон не первый год. Относятся одинаково внимательно, пришел ты сделать дорогую покупку или решить проблему. Особенно хочу отметить Евгения.

Анастасия Колоткова

11 деңгейлі қала білгірі

Доброжелательные консультанты, помогли разобраться с тарифом по другому региону. Спасибо!

Светлана Крюковская

27 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин салон и рядом с домом,удобно.

МТС

112 пікір