Іздеу

МТС

2,3

165 баға

Осы орында бағалаңыз

5 деңгейлі қала білгірі

Приобретал одну сим-карту, выдали, но оформили на мой паспорт две, мне стали приходить смс оповещения оплотить задолженность по второй сим-карте которую я вообще в глаза не видел. Долг чужой пришлось оплотить. Будте внимательны!!! Какие там продавцы😱это просто нет слов, смотрят в глаза и обманывают!

Ұйым жауабын қарау

Виктория Трамп

2 деңгейлі қала білгірі

Доступная связь, много новинок и нужных опций , хорошие акции бывают надо только успевать подключить, тарифы подходящие. Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Ольга

10 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание быстрое,вежливое ,если операторов несколько. Один оператор очень долго работает. Есть зона отдыха, больше плюс. Большой выбор телефонов, аксессуаров.

Ұйым жауабын қарау

Наталья С.

3 деңгейлі қала білгірі

Обратилась в данный салон, чтобы подключить домашний интернет. Девушки всё подробно объяснили и подобрали выгодный тариф. Сделали всё быстро и без нареканий. Очень приятные впечатления)

Ұйым жауабын қарау

Ринат Тимиигалиев

2 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон , грамотные сотрудники, вежливые. Большой выбор товаров. Рекомендую 👍👍

Александр Кресов

3 деңгейлі қала білгірі

Не работал интернет в телефоне, пришли в салон МТС возле гостиницы Азимут в 9 мкр. Девочки быстро проверили и настроили. Благодарим за помощь и грамотный подход к каждому клиенту, хоть и не легко с нами🥰

Ұйым жауабын қарау

Raven

3 деңгейлі қала білгірі

Обращался в салон по вопросам связи. Девочки помогли быстро решить вопрос и предложили подключить скидку. Доволен обслуживанием и данным предложением.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Подрезова

4 деңгейлі қала білгірі

1 сотрудник на весь салон мтс.Люди ждут долго.Нам вообще установили приставку вместо карты мтс тв я требую вернуть наместо карту мне отвечают платно еще 400р.Я не просила уставливать приставку вместо карты просила просто устранить погрешность в работе а мне поставили эту приставку не спросив пульты теперь реагирую не правильно сами отключают тв или переключают не то что нужно совершенно звонишь говорят все платно дополнительно.И так плотим почти тысячу в месяц.Идем отказываться от этого тв.

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Никогда не удавалось решить с обращенными проблемами с первого раза. Обслуживающих окон 2 из 9, часто отсутствуют операторы, на поверку просто курят у здания салона по очереди. Практически никогда не бывает размена на сдачу при наличной оплате за услуги. Игнорирование претензий, отговорки по типу :"звоните на горячую линию, жалуйтесь. Или звоните на горячую линию и спрашивайте". Стесняюсь спросить, а для чего тогда вообще нужны операторы, если оказывается все можно решить, позвонив на горячую линию? После посещения данного салона остаётся неприятный осадок на душе. Равнодушие, полное отсутвие желания помочь клиентам, а иногда и игнорирование присутствует у сотрудников этого салона. Зато после обращения к операторам нередко просят оценить качество обслуживания по шкале 9 из 10. Так же, внешний вид операторов оставляет неприятное впечатление о компании: застиранная униформа, засаленные волосы, речь неаотвяжись. Неприятно. Думаю сменить оператора.

Фаромуз Хабибов

3 деңгейлі қала білгірі

Не берут трубки горячей линии, ужасный сервис, не квалифицируемые сотрудники. Закрыть сервис!!!

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Отвратительное отношение к постоянным клиентам. Оставила заявку на подключение телевидения утром, сказали заявка принята ожидайте с 14.00 до 16.00. Прождали и ни кто не пришёл. Снова позвонили на горячую линии, нам сказали что до нас не могут дозвониться, хотя это полный бред, в итоге снова оставили заявку, уже с 20.00 до 22.00 в этот же день. Но увы и айс, никто так и не явился и не позвонил. Вот так мы и работаем, поэтому задумались о смене оператора.

Карина Чембаева

2 деңгейлі қала білгірі

Не однократно обращаюсь в этот салон за помощью ,мне всегда помогают решить мои вопросы.

Ұйым жауабын қарау

Эльза Ш.

2 деңгейлі қала білгірі

Ужасное обслуживание , постоянно работает один сотрудник , ожидание долгое . Не однократно прихожу и постоянно один сотрудник , решите эту проблему.

Ұйым жауабын қарау

rymzhan bayeva

10 деңгейлі қала білгірі

Облуживают, вежливое обращение к клиентам есть выбор телефонов,объяснят и покажут продукт который выбираешь.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна М.

5 деңгейлі қала білгірі

Специалист МТС проводил работы в подъезде дома 18.04.24 г. , раскрутил и разбросал установленное в подъезде оборудование, на просьбы жильцов о наведении порядка грубил и хамил, на вопросы реагировал очень агрессивно

Ұйым жауабын қарау

Павел Мархель

2 деңгейлі қала білгірі

Отличные девушки, смогли грамотно подобрать телефон маме на день рождение. Мама осталась довольна покупкой. В дальнейшем буду снова обращаться в данный салон.

Ұйым жауабын қарау

Любовь Т.

3 деңгейлі қала білгірі

Дважды приходила в этот офис по одному и тому же вопросу. Полное разочарование, то ли оператор абсолютно некомпетентен, то ли специально вводит клиента в заблуждение , что бы больше платили. В этот офис больше никогда не пойду. Кроме испорченного настроения и потерянных денег ничего не получила.

Ұйым жауабын қарау

Валера Цицарева

5 деңгейлі қала білгірі

Что бы купить флешку ждала 30 минут!! 30 ну блин не знаю вы что ли больше персонала наймите и поставьте :/

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Плохо защищены данные клиентов. Компании просто "пофиг" на это. Лазят в личном кабинете посторонние люди, мошенники, ставят обещанные платежи, творят деньги. Обратился с этой проблемой к МТС, а они ручки развели, сделать ничего не могут, они ни при чем. Попросил вернут похищенные деньги, отказали, ведь они же ни при чем снова. Был корпоративным клиентом, брали с меня по 3000, теперь ушел от них. Зачем мне такой безолаберный оператор. Тупо потеряли хорошего клиента. Ну им же пофиг на все.

Альбина Давлетовна Х.

2 деңгейлі қала білгірі

С 22го июля в связи с переездом,не могу расторгнуть договор, два раза заполняли заявление,10го августа забрали оборудование, до сих пор сменить тариф не могу, то заявления нет, то ещё что то, бардак полный..

Аля У.

7 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте. Живу в г. Тобольске, Тюменская область. В подгорной части города. На мобильную связь жалоб нет, чего нельзя сказать о мобильном интернете. Абсоютно не тянет, даже ролики с ютуб. Годится только для открытия браузера, ну и некоторых несложных приложений в телефоне. Про видео, музыку онлайн, открытия сайтов можно забыть.

Валерия

10 деңгейлі қала білгірі

Клиентов много, своей очереди не дождаться, работают всего 2 менеджер и то очень медленно. Если бы я не была клиентом МТС никогда не пошла. Нужно подумать, сменить связь

kamen13

8 деңгейлі қала білгірі

Я бы даже поставил - 1 звезда. Лучше не рассказывать, что я наслушался в этом салоне! Мало того, что консультанты не компетентны, так ещё и грубят не подетски. Фраза девушки - консультанта "вы ничего не понимаете, идите отсюда" просто убила. А клиент всеволишь пытался узнать, куда списываются деньги сосчета! Хотите быть обруганым, добро пожаловать!

Александр Ковалёв

2 деңгейлі қала білгірі

В большинстве салонов телефоны выглядят как б/у ,навешивают свои условия при покупке в кредит или рассрочку ищут себе выгоду, продавцам пофик купят уних телефон или нет.

Людмила К.

9 деңгейлі қала білгірі

Салон неплохой! Удобное месторасположение, но всегда много посетителей. Приходится долго стоять в очереди.

Олег

5 деңгейлі қала білгірі

Операторы не компетентны, в их должностных обязанностей прописано хамство с клиентами

татьяна Михайлова

7 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошее обслуживание внимательные так держать спасибо большое вам 😤 желаю счастья здоровья удачи во всем благополучия !!!

Ұйым жауабын қарау

Алексей

10 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон связи,удобная парковка,все услуги по подключению,обслуживанию и т.д. этого оператора.

Ольга Полкова

11 деңгейлі қала білгірі

Всегда мало операторов, долго идет обслуживание, культура обслуживания на 3.

Рузиля

9 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон постоянно хожу туда положишь на баланс приходит сразу и без никакой комиссии

ярослав бык

3 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание ужасное, оператор двух слов связать не может. Ужас просто.

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 8439

4 деңгейлі қала білгірі

Поговорить с оператором по телефону невозможно от слова совсем. А с предложением своих услуг просто надоели.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Черепанова

9 деңгейлі қала білгірі

Салон связи ну и не чего сказать , приехала подтвердить свои данные , симка была оформлена на мужа , сказали что б её оформить на меня нужно менять тариф Я поменяла брали мой паспорт якобы переоформить, в этоге как была она оформлена на имя мужа так всё и осталось не пойму зачем тогда они брали мой паспорт если не чего не изменилось?

Ұйым жауабын қарау

GoogL

4 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник Анастасия..Грубая,Не вежливая,...Уволься,не твоё это..

Ұйым жауабын қарау

Николаевна Светлана

9 деңгейлі қала білгірі

Салон связи хороший. Снизила звезды за не компетентность работников салона. Приходится несколько раз ходить по одной и той же причине. Из за их невнимательности.

Ұйым жауабын қарау

Веселый Роджер

24 деңгейлі қала білгірі

Звезду даже ржавую жалко. Сидят там одни "яжматери",работать и решать вопросы клиентов им таким высокоодухотворенным-ну, никак не можно, идут видите-ли разные смерды, и еще нагло требуют чего-то решать, но это полбеды. Качество интернета от мтс совсем козлиное стало, постоянно падает аж до единиц битов. Ниже некуда. Лысый инсультник с блондинкой из телевизора-полный отстой!Лучше куплю себе рацию! (((((

Сергей Афанасьевич

2 деңгейлі қала білгірі

Не возможно связаться с оператором

Ұйым жауабын қарау

Ольга К.

7 деңгейлі қала білгірі

Связь плохая. Не везде ловит. Мало того, пополнила баланс, но все равно сняли абонентскую плату.

Евгения М.

3 деңгейлі қала білгірі

Закрываются за час до положенного времени

Ұйым жауабын қарау

Лариса К.

2 деңгейлі қала білгірі

Ржавая звезда! Безобразное отношение сотрудников к пользователям. Особенно Сергей! Хамское отношение!

Татьяна

4 деңгейлі қала білгірі

Абсолютно не компетентные операторы. Непонятно для чего эти люди сидят там.

ольга сунцова

8 деңгейлі қала білгірі

Никогда не бывает достаточного количества консультантов, компетенция обслуживающего персонала оставляет желать лучшего...

эдуард ю

12 деңгейлі қала білгірі

Иногда очереди, а так нормально

Ольга К.

12 деңгейлі қала білгірі

Очень внимательно отнеслись к моей проблеме. Помоги решить.

486014 Ю.

2 деңгейлі қала білгірі

Самое худшее обслуживание

Ұйым жауабын қарау

Эльвира Р.

13 деңгейлі қала білгірі

Ни как .... Персонал ни чего внятного сказать не может ... Может я пришла не в тот день. .. 🤦‍♀️🤷‍♀️

Ұйым жауабын қарау

Konstantin Popov

5 деңгейлі қала білгірі

Очереди, долгое обслуживание

Mr. Read

13 деңгейлі қала білгірі

Нет парковки. Тот пяточек на 4-5 машин вечно занят. Обслуживание среднее

Nelli🍃

10 деңгейлі қала білгірі

Не понимаю для чего куча операторов если принимает один-два..

Татьяна Корелина

2 деңгейлі қала білгірі

Злобная претензия. Прошу принять меры моей претензии. У моего несовершенолетнего ребёнка взымают суммы с баланса МТС и приходят смс с Экспресс-деньги. Никаких платных услуг и приложений не подключали и денег никаких не брали. Если не примите меры Я обращюсь в пракуратуру. Денег никаких Я выплачивать не буду.

МТС

54 пікір