Іздеу

МТС

4,2

60 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Обратилась в салон МТС. Проблема была с оператором Билайна. Мария-сотрудница провела со мной беседу,грамотно и быстро объяснила и помогла решить вопросы по Билайна,когда я не могла от Билайна решить вопросы на протяжении 2 месяцев. Огромное спасибо!выражаю благодарность Марии.Обращение было неоднократно и она всегда помогает. Лучшая!

Ұйым жауабын қарау

Info-Lotsmann

6 деңгейлі қала білгірі

Спасибо сотруднику Марии, она помогла подобрать мне тариф и карту памяти на телефон. Все быстро подключила. Я очень доволен, спасибо большое. Неоднократно ранее заходил в салон по Воскресенскому переулку, стоит отметить и других сотрудников, всегда были внимательны, помогали по всем интересующим меня вопросам.

Ұйым жауабын қарау

Алёна Бахтина

2 деңгейлі қала білгірі

Удобное место расположения в центре города, большой ассортимент товаров, как в наличии, так и на заказ. Достаточно быстрое обслуживание и грамотные вежливые консультанты.

Ұйым жауабын қарау

Авдеева Р.

3 деңгейлі қала білгірі

Обратилась в салон с проблемой не работал ютуб когда подключала блютуз колонку. Мария умница,красавица! Решила проблему в течении 5 мин. В багире сотрудики не могди решить проблему. Огромное спасибо Машенька. Всем рекомендую.Профессионал своего дела.

Ұйым жауабын қарау

Андрей1

5 деңгейлі қала білгірі

Это неописуемо... Молодой человек, лет 25, с поцарапанным лицом, 15 минут говорил полную чушь. Причем довольно агрессивно. Продуктивному контакту не доступен. При обращении в другой офис вопрос был решен за 3 минуты.

Ұйым жауабын қарау

Кристина Канаш

5 деңгейлі қала білгірі

Быстрое обслуживания, объясняют доступным языком,в салоне чисто, вкусно пахнет, все на высшем уровне! спасибо большое!! Рекомендую!!

Ұйым жауабын қарау

Людмила В.

2 деңгейлі қала білгірі

Благодарна очень Вашему сотруднику Марии! Быстро и качественно обслужила и решила мою проблему. Умница!

Ұйым жауабын қарау

Alexandra K.

4 деңгейлі қала білгірі

Начнём с самого начала. При подключении тарифа с домашним интернетом несколько раз обманули об оплате. Но, допустим, эту проблему решили уже давно. Прошло много лет, сейчас договор необходимо расторгнуть. Мало того, что в личном кабинете такое сделать нельзя, так ещё и по номеру отвечает "голосовой помощник", который делает всё то же, что ты и сам можешь в приложении и ЛК - пополнить счёт, посмотреть списания Чтобы дождаться ответа оператора - минимум 10 минут КАЖДЫЙ раз нужно ждать. Ребята, ну возьмите на работу операторов технической поддержки, чтобы ждать было не так долго. Касаемо расторжения догвоора - целый квест. Звоню на линию, мне говорят "идите в салон связи". Прихожу в салон, стоит 5 стоек с компьютерами, сидит только ОДНА девушка, собирается очередь, люди ждут. В итоге, в салоне мне сказали "звоните оператору, сначала через него надо". Я сказала, что уже звонила, но мне ответили, что надо позвонить и заново всё объяснить, решить сначала с оператором проблему, а потом приходить в салон, когда всё уже будет готово.... Что делать? звоню. Говорю о том, что необходимо расторжение. Мне говорят зайти в ЛК, захожу - нет такой кнопки, о которой мне твердят. А оказывается, там не тот личный кабинет для расторжения договора, в котором вы следите и пополняете счёт, а совсем другой домен и как это пользователь должен угадать? в итоге, выслали мне смс-кой, где я должна авторизоваться, чтобы нажать на заветную кнопку заполнила форму, отправила обращение о расторжении. Написано, что рассматривают в течение одних суток прошло уже три дня, в эти три дня вошёл платёж, из-за которого я ушла в минус по тарифу. Но в том-то и дело, что этот платёж мне уже был не нужен, и необходимо было расторгнуть договор сейчас пытаюсь дозвониться снова, но это тоже целый квест... ни один оператор не подходит никогда не связывайтесь с этой компанией. Все нервы оставите здесь

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Если есть все таки такая возможность, то настройте горячую линию! Но не возможно дозвониться от слова совсем, то сидишь часами в ожидании ответа специалиста, то вообще никак выйти не можешь…В салонах тоже через раз обслуживают, бывает попадёшь на хорошего сотрудника, а бывает что проще самому решить свой же вопрос

Анастасия Петрова

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный салон, продавцы профессионалы своего дела, всё понравилось!

Ұйым жауабын қарау

ольга генералова

3 деңгейлі қала білгірі

Быстрое обслуживание. Профессионально. Выгодные предложения сделали, все объяснили. Спасибо вам большое.

Ұйым жауабын қарау

Даша А.

2 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный салон, вежливые сотрудники, все объяснют четко и понятно

Ұйым жауабын қарау

Игорь Бутырин

3 деңгейлі қала білгірі

Данный салон не предоставил услуги связи и не вернул деньги. Не рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Дарья Ращинская

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший салон, вежливые специалисты Помогут в решении любого вопроса

Ұйым жауабын қарау

Олег Медынцев

3 деңгейлі қала білгірі

Отличная работа персонала, вежливые и приветливые сотрудники. Рекомендую к посещению данного салона сотовой связи.

Ұйым жауабын қарау

Елена С.

2 деңгейлі қала білгірі

В салоне часто зависает интернет, невозможно узнать информацию. Обслуживание ужасное.

Александр Кутепов

2 деңгейлі қала білгірі

Посетил офис 13.01.2025 года по вопросу изменения тарифа. Однако никакой информации по этому вопросу я не получил, кроме "звоните на горячую линию МТС".

Ұйым жауабын қарау

Олег Селезнёв

3 деңгейлі қала білгірі

Покупал симку работает все ок

Ұйым жауабын қарау

Вадим Малюченко

11 деңгейлі қала білгірі

Часто лукавят по тарифам. Недоговаривают.

Дарья Ширнина

4 деңгейлі қала білгірі

Нереально дозвониться до оператора

Роман Д.