Смешанные чувства: с одной стороны большой выбор шин по адекватным ценам, хороший интернет-сайт, консультанты всё расскажут и помогут, а с другой стороны сервисом (с покупкой шин шёл в подарок шиномонтаж) осталась недовольна. За свои деньги второй раз в этот сервис точно не приеду, на выходе в шинах разное давление, колёса выгружаешь и загружаешь сам, плюс неудобный бокс для заезда (один въезд, места мало, сложно маневрировать). По цене переобуться стоит как в приличном комфортабельном автосервисе.
Впервые стал клиентом 02/2024. Только положительные эмоции. Цены наиболее доступные в Питере. Получилось, что взял дешевле, чем многие инет магазины Москвы (хотел там и заказывать, в Питере наши ломят цены), но считаю, что повезло по деньгам, по свежести, по качеству установки. Показалось, что очень достойно организован бизнес. Везли из Москвы не очень быстро, но все этапы отслеживались, приходили уведомления и тп. Вообщем рекомендую, очень достойно.
Хороший интернет магазин.
Огромный выбор легковых и грузовых шин.
Парковки практически нет, что не очень удобно.
Зато оформление и получение быстрое.
Есть комната отдыха с телевизором и местом , чтобы детей занять.
Покупаю уже не в первый раз в данном магазине. Самый большой ассортимент шин на любой кошелек,цены чаще ниже,чем у конкурентов,но в последнее время,на ходовые шины цена копейку в копейку одинаковая. Если нет наличия в СПб,очень быстро и бесплатно перемещают из других локаций сети. Всегда шины «свежие» и ни разу я не попадал на брак. Получение занимает не более получаса с момента регистрации заказа на выдачу до фактического получения. Есть пакеты,но платные.🤷🏼♂️. Шиномонтажом не пользовался,оценить не могу. Персонал адекватный и вежливо учтивый,дискомфорта не испытывал. Есть комната ожидания с ТВ,аппарат с кофе,туалет. Комфорт,как в помещении,так и в месте отгрузки товара напрямую зависит от воспитанности клиентов.
Отличные цены, отличный сервис.
Меня впечатлило и очень понравилась работа администратора - вежливо, емко, максимально понятно - обязательно поощрить премией и ценить такого сотрудника.
Мастер по замене шин тоже красавчик!
Все понравилось, вернусь еще, посоветую друзьям.
Отличные условия на резину, искал на всех онлайн площадках, цены были выше, даже кешбеки и промо - не спасали ситуацию))
Спасибо коллективу МОСАВТОШИНА за хорошую работу, админу особенно 👍 и девушке со второго этажа 😎 приеду к Вам за зимней резиной 🙌
Попала в майские праздники с заказом, ну как вышло- это единственный минус и то мне !) А так всё чётко,купила по скидке, привезли по срокам, отписали что можно забрать! Приехала, было человек 5 ,но обслужили очень быстро, сотрудник ещё показал где сверить дату выпуска,в общем всё устроило!У них есть также шиномонтаж на месте,с хорошей скидкой ,но не воспользовалась, ибо грузить старые на дисках некому грузить было.Выбором шин довольна,катаюсь месяц,не шумные,дорогу держат хорошо.
Отличный магазин шин, широкий выбор по очень привлекательным ценам, удобные способы оплаты. Зона ожидания выдачи товара. Сбавил одну звезду за огромную очередь на шиномонтаж. Желаю вам развиваться в правильном направлении.
Не первый раз здесь покупаю, меня все устраивает. Хорошие ребята работают, настоящие профи. Можно самостоятельно забрать заказ в удобное время. И цены нравятся, всегда можно на свой бюджет найти что-то.
У меня не было никаких проблем с заказом и выдачей шин, как некоторые описывают. Также нет никаких претензий к работникам в данном месте. НО есть огромное желание предупредить всех, кто будет обращаться с вопросами по рекламации на шины, так как вы 99,9999% потерпите фиаско. Я сдавал шины на проверку качества и мне их вернули, как абсолютно хороший товар. Сам работаю в сфере по ремонту и обслуживанию автотранспорта и образование у меня соответствующее. Так вот, радиальное биение на приобретённых здесь шинах вызывает жуткую вибрацию на обоих осях. Колёсные диски новые оригинальные VOLVO, ради чистоты утверждений была сделана балансировка и попытка адаптации в трёх различных сервисах. Также, после этого, были на эти же диски смонтированы шины другого производителя и вибраций ноль, то есть полное отсутствие. Вывод : шины не качественные. Данная организация выслала мне видео отчёт диагностики этих шин. Видео сделано таким образом, что на нём ничего не понятно, а конкретно : шина такой же марки, модели и типоразмера смонтирована на какой-то диск и установлено всё это на балансировочный станок, затем тест и камера, судя по всему с мобильного телефона, уезжает в сторону от данного колеса на дисплей, где показывает эталонные показатели. Лично при мне ни в одном из сервисов не удавалось так оптимизировать шину к диску для таких показателей. Но меня мало интересовал баланс по грузам, меня интересовало биение, ну и естественно чего же ожидать, если они каким-то образом добились почти нулевого баланса рассчитывать на то, что шина выйдет за критерии по биению. На лицо два факта : видео сделано с нарушением достоверности, потому как это не полноценный ролик, а куски какой-то комедии, и второе : даже, если это и были на "видео" мои шины, то чудо мастера и чудо станки просто вылечили шины у которых и баланс и геометрия ну просто идеальны!!!! Брехня!!!!!!!!
Итог : не ведитесь на цены дешевле на 200-500 рублей. Покупайте шины в тех местах и магазинах, где действительно серьёзно подходят к таким ситуациям и клиенту. Одну звезду накинул исключительно девушкам, которые обслуживают покупателя, так как ничего плохо от них не было.
Хороший интернет-магазин. Конкурентноспособный ценник. Широкий выбор. Шиномонтажом не пользовался, не могу оценить его работу. Выдача заказа оформляется быстро. Не очень удобная зона для загрузки заказа, если на площадке больше 2-машин.
Цены на шины весьма конкурентные. Услуги шиномонтажа не самые дешёвые, но при покупке шин есть акции. С общением у менеджеров все хорошо. Ну и точка выдачи и монтажа недалеко от меня, поэтому при покупке следующего комплекта весьма вероятно буду в этой конторе.
Один из лучших магазинов по шинам в СПБ, доставка всегда в указанные сроки, а то и быстрее, шины всегда свежие в отличном состоянии, персонал веселый. Шины выдали примерно за 7 минут, балансируются хорошо, это говорит о правильном хранении на складе. Покупаю тут уже 3ий комплект и всем очень доволен.
Рекомендую компанию! Первый раз тут покупал, все понравилось. Ассортимент большой, есть доставка удобная. Ну и только оригинал продают, шины свежие были. Круто!
Купил колеса Кордиант гравити в размере 215/55 р17 шиномонтаж был у них проехав на скорости то 100-120 появилось сильное биение в руль и по всему кузову доехал до ближайшего шиномонтажа мне сняли колеса и при установке на станок показали мне что колеса кривые и внутренние грыжи как разрыв корта внутри колеса ,вернувшись в москвтошину обратно мне сказали надо отправить шины на экспертизу , прождав 4 недели мне прислали экспертизу что с шинами все хорошо но них явно есть дефект который трудно не заметить , советую всем кто планирует у них закупку сначала отсортировать отзывы начиная с отрицательных и там таких у меня проблем людей очень много я не понимаю откуда эти положительные отзывы
Доступные цены, хорошее качество, большой ассортимент. Подобрали мне шины, вообще рассказали что лучше покупать. Понравился магазин, приятное впечатление 😅
Много наименований шин в наличии. Если чего то нет, относительно быстро привезут( несколько дней). Если брать розницу оочень низкая по городу на шины. Действует 40% скидка на шиномонтаж при покупке комплекта резины. Рекомендую👍
Просьба обратить руководство компании на сотрудников принимающих заказы по телефону. Некоторые вообще плохо представляют что нужно делать и просто о продукции которую продают. Первым ответил Никита, плавал в вопросах и не мог выставить счёт, хотя покупали неоднократно. В итоге произошёл обрыв связи. Второй была Евгения. Это просто "дно". Долго разбиралась в заявке. Видимо стажёр. Ей нужен был мой р/с для выставления счета. На мои слова что для выставления счета не требуется номера р/c. Тем более нашу компанию нашла в базе. Бросил трубку и перезвонил ещё раз. Ответил Артём. Вот ему 10 из 10. Разбирается в продукции и через 3 минуты оформил заказ. Выставили счёт на шины. Смс все подтвердил. И через пару часов пришёл отказ. Мол нет на складе. И сразу после отказа шины подорожали на 10тыс почти. В итоге купил в другом месте. Если бы покупали первый раз, оценка была бы 0
К качеству товара претензий нет. Но возмутило наплевательское отношение к покупателю. Присмотрела определённую модель, которая была других продавцов по меньшей цене. Но мосавтошина предлагала к данной модели акции по скидке на ответхран и бесплатный шиномонтаж, что и явилось решающим фактором для покупки. Чтобы исключить недопонимание, заказ делала через колл-центр, обозначила модель, город и уточнила, действуют ли акции. Мне даже рассчитали стоимость ответхрана и разъяснили, на каком этапе заключить договор на хранение. Приезжаю заключать договор и оказывается, что у них нет ответхрана и меня просто неверно информировали. Позвонила снова в колл-центр, обозначила, что сложилась неприятная ситуация с недобросовестным использованием конкурентного преимущества, ответили, что со мной свяжутся. Но никакого решения вопроса не последовало, даже менеджер, который вообще не принимал участия в сопровождении заказа, не изволил разобраться в ситуации. Так что добросовестного отношения к покупателю я не увидела.
#2597016
Магазин -ок! Выбор шин большой, много китая, радует. 2 раза покупаю резину, и оба раза уезжаю с чувством радости от приобретения и отвратительным послевкусием после общения с женщиной на выдаче. Все Сквозь зубы и нехотя. Первый раз думаю ну настроение плохое, второй раз спустя 2 года тоже самое. За резину спасибо, а от сервиса спасите.
Благодарю за скорость доставки и качество, молодцы! Заранее согласовали время доставки, качество меня полностью устроило. Шины не первый раз тут покупаю, все устраивает. Большое спасибо
Очень хороший магазин, очень доступные цены, довольно быстро доставляют заказ буквально за пару дней.
Очень красивые и вежливые девушки на ресепшне , все хорошо объясняют и быстро оформляют.
Все советую!
Сначала взял на организацию один комплект колёс, по совету знакомого. Потом взял себе, сначала лето взял, теперь зиму. Выбирал по комментариям. Воспользовался шиномонтажом, со скидкой, всё в норме, заранее записываться надо, так просто не попадёте. Текучка. В общем впечатления хорошее и от товара и от продавцов. Ребятом за стойкой
Покупал резину в этом магазине ни один год. Все было хорошо. А в этом году купил кривую резину( на шиномонтаже ребята сразу сквзали). Хотел поменять на другую. Мне предложили посмотреть в их шиномонтаже. Как результат- резина хорошая)
Уехал оттуда, когда разогнаться до 110км/ч - вибрация. Почитал отзывы, понял, что возвращаться бесполезно, будут всячески "съезжать".
Отличный магазин , уже не первый раз у них заказываю резину начиная с 2017 года , все всегда на высшем уровне , в это году купил летнюю резину Windforce Catchfors H/T 255/55 R18 109V XL за отличную стоимость дешевле чем везде . советую данный магазин ! Номер заказа ( 2623960)
Могу рекомендовать , так как цены очень вменяемые , большой выбор шин и приятный бонус 40% скидка на шиномонтаж .
Для понимания -перекинуть (зима/лето) готовые диски с балансировкой обойдётся 720₽ на радиус 17.
На 19 радиус переобуться полностью 3100₽
оплатил но еще не получил.
крайне сухо и не клиентоориентированно.
прошу ускорить доставку - нет возможности, даже за доп. плату (например, чудо сдэк 1 день до СПб...в чем проблема то)
прошу сказать где на данный момент заказ - ждите, ноль конкретики.
планы свои зависят от чудо резины...сам виноват конечно что заранее не позаботился, но уровень отношения отвергаю категорически.
p.s. с МСК в СПб перемещают (7-12 р.д.) это ж всю страну на чугуне проехать поперек дважды можно)
Очень понравилась организация. Везли не быстро, но сразу предупредили, что самый сезон и быстро не будет. В подарок дали шиномонтаж, поэтому за колесами ездила сама. Всё чётко, быстро, по записи. Никаких денег за шиномонтаж действительно не взяли
Беру шины в основном в этой компании, может где и есть дешевле, но ассортимент явно не такой большой. Если заказывать за ранее, в режиме спокойного ожидания, то всё хорошо, цена фиксируется в момент заказа, оплата при получении, после проверки.
Очень хороший магазин, отличные цены, отличное обслуживание. Пользуюсь не один год. Есть свой шиномонтаж с адекватными ценами. В магазине есть место ожидания, кофе автомат. В шиномонтаж лучше записаться т.к. запись плотная и влезть просто так вряд ли получится.
Сделал заказ на сайте, получил подтверждение о готовности к выдаче.
По итогу прождал 20 мин на адресе, и услышал, что шин в наличии нет из-за «пересортицы». Пообещали на следующий день связаться, чтобы перезаказать.
Вот так я потратил впустую 2 часа своего времени.
К слову: со мной так и не связались; личный менеджер сам на связь не вышел, и сам я не смог до него дозвониться.
Осталось лишь горестное письмо в почте с альтернативными вариантами шин.
Качество работы персонала на высоте. У компании очень удобный сайт для подбора шин. По готовности заказа (в моем случае - доставка из Москвы в Санкт-Петербург в течение 5 дней) можно сразу на сайте записаться на удобное время на шиномонтаж. Работы проведены строго в установленный срок без задержек. Брала два комплекта в разное время. Шины приехали свежие.
Заказ приехал быстро с Москвы,приехал,сказал номер заказа ,вынесли шины на проверку размера ,оформил доки ,на всё ушло 10 минут!!!
Администратор приятная девушка , на любой вопрос есть у нее профессиональный ответ !!!
Ещё спасибо Кристине , бухгалтеру!!!👍
Всё на уровне у них !!!
Хороший вариант для выбора разных шин. Есть свой шиномонтаж, но про него ничего не скажу - не использовал.
Из недостатков - долго едут при перемещении из Мск.
Но здесь по формуле "Быстро-качественно-недорого" - выбирать любые 2, что означает "не быстро" =))
Нравится обслуживание, цены. качество товаров. Самовывоз удобный, также есть доставка, но в пробки решила не рисковать и забрать сама заказ. Оплатила кстати при получении. Рекомендую конечно же!
Хорошая компания. Все чётко и по делу. Проконсультировали и сделали хороший шиномонтаж. Шины, конечно, не мишлен, но кроме китайский теперь за адекватные деньги ничего не найдешь(
Отличный магазин
Много позиций в наличии
Несколько лет пользуюсь услугами магазина и шинмонтожа
Есть мясорубки на шинке для откручивания гаек на газелях