Іздеу

Molecule

4,3

46 баға

Осы орында бағалаңыз

10 деңгейлі қала білгірі

Восхищена уровнем обслуживания! Зашла без чёткого плана, а менеджер провёл настоящую парфюмерную консультацию: учёл мой стиль, время года и даже настроение. Предложенные варианты оказались на 100 % в точку. Отдельно порадовало, что дали пробники на выбор — теперь знаю, что взять в следующий раз. Магазин стал моим фаворитом!

Анна Перепёлка

4 деңгейлі қала білгірі

зашла из желания познакомиться с парой ароматов, а в итоге как будто сходила в парфюмерный музей. потрясающая девушка-консультант безумно интересно рассказала о разных ароматах, их технологиях производства, истории и раскрытии и дала мне отличные рекомендации. очень понравился профессиональный подход и искренний интерес к парфюмерии, а не к тому, как бы быстрее её продать. спасибо, однозначно сюда вернусь!

Ұйым жауабын қарау

Ирина Мур

8 деңгейлі қала білгірі

Откуда плохие отзывы!?? Заскочила сегодня в молекулу попробовать новые духи Roja Dove и прямо сразу пишу отзыв. Консультант, не знаю имени, просто милейшая девушка , всё рассказала по нотам ! Брызнула и на руки на бумажку, непринужденно с улыбкой меня проконсультировала. Большое спасибо !

Мария Г.

7 деңгейлі қала білгірі

Хочу от души поблагодарить замечательного сотрудника бутика Марию за высочайший профессионализм, чуткость, интеллигентность. Мария очень помогла мне в выборе между двумя версиями аромата, и в итоге я купила именно то, что хотела. С радостью вернусь за новыми покупками.

Ұйым жауабын қарау

Лидия

11 деңгейлі қала білгірі

Приветливый , внимательный персонал . Можно выбрать много интересных Ароматов для себя . Всегда есть в наличии то что мне нужно . Интернет магазин тоже очень выручает .

Ұйым жауабын қарау

Бешеный кальмар

17 деңгейлі қала білгірі

Начиталась негативных отзывов и даже немного опасалась посещения. Опасения не оправдались. Сам магазин небольшой в сравнении с другими магазинами сети. Но ассортимент достаточно обширный. Молодой человек смог предложить мне вариантов 10 как минимум. Всё в дружественной атмосфере. Выбрать было нелегко). По карте лояльности получилась внушительная скидка по итогу. Посещением довольна.

Ұйым жауабын қарау

Zlojvolchara1988

4 деңгейлі қала білгірі

Большой выбор парфюмерии, есть выгодные скидки, доброжелательные продавцы-консультанты. Любителям парфюмерии стоит заглянуть в этот парфюмерный магазин и выбрать аромат, который соответствует именно вам).

Наталья Барсукова

7 деңгейлі қала білгірі

Дорогие друзья, наверное, узнав мой опыт, вы подумаете, прежде чем идти в этот магазин конкретно, да и вообще в магазины этой сети. Так случилось, что сломалась расческа, а было срочно нужно уложить волосы, рядом с домом ТЦ Капитолий, ну думаю, там точно куплю расчистку, попался магазин Молекула, выбрала расческу. При оплате программа у продавца зависла, да и у меня деньги не не списались еще, поэтому я ушла из магазина без выбранной расчески. Через 2 часа я заметила по онлайн банку, что деньги списаны, необходимость в расческе отпала, поэтому пошла в магазин, чтобы сделать возврат! Но не тут-то было, там мне сказал , что возврат сделать не могут, потому что расческа это это, держитесь, средство личной гигиены, и хотя пределов магазина она не покидала, я должна ее забрать и на сайте оформить возврат, потом ждать 2 2 недели рассмотрения претензии, а потом через почту РФ отправить эту расческу им! Вот такой маразм! Я плюнула, пусть сами расчесываются расческой за 3,5 тысячи. Оставила им ее. Но теперь в этот магазин не ногой и вам не советую.

Елена К.

4 деңгейлі қала білгірі

Всегда приветливый и вежливый персонал! Уютная атмосфера и широкий ассортимент. Самый, пожалуй, важный для меня момент - всегда в наличии любимая линейка парфюмов!

shayba1

24 деңгейлі қала білгірі

Данный магазин удобно расположен (1-й этаж, рядом со входом в ТЦ). Сама сеть удобно раскидана по Москве, можно выбрать ближайший. Цены на продукцию выше среднего, но это в угоду качества предлагаемого товара. Периодически бывают хорошие скидки на отдельные продукты, что очень радует.

Ұйым жауабын қарау

Марина Т.

5 деңгейлі қала білгірі

В бутике Molecole проспект Вернадского, ТЦ Капитолий Сотрудница с короткой стрижкой якобы "эксперт по парфюму", которая пыталась обслужить меня 25 июня 2023 года , ответить на вопросы и показать ароматы, совершенно некомпетентна в своей работе, не разбирается ни в духах, ни в парфюмерной воде, не знает историю их происхожденияи производства, не смогла обьяснить что такое белые цветы в нотах парфюма. Не знает , что такое фужерные запахи, про особенности духов не смогла рассказать. Отвечает на вопросы неуверенно, как будто работает в магазине первый день. Постоянно в течение разговора вводила меня в заблуждение по составу ароматов. Я говорила, что больше предпочитаю цветочные ноты, но она мне навязывал совершенно другие ароматы и вводил меня в заблуждение, что данные ароматы содержат цветочные ноты. Я потратила целый час в магазине в надежде приобрести себе схожий аромат с моими любимыми духами, но потратила время зря. Обидно, что магазин, специализирующий на элитной парфюмерии, не обладает профессионалами в данной области!!!! Я потратила 3 часа, чтобы добраться до магазина и выбрать себе нишевую парфюмерию, а в итоге столкнулась с абсолютно неграмотными сотрудниками, которые не могут качественно обслужить и проконсультировать покупателя. Прошу руководство компании принять во внимание данный отзыв и принять меры. Желание совершать покупки в вашем магазине при таком низком качестве обслуживания совершенно отсутствует.

Ұйым жауабын қарау

Litvin2805

3 деңгейлі қала білгірі

В магазине на Вернадского чудовищное отношение к покупателям. Высокомерные консультанты. Устроили мне экзамен на знание селекционной парфюмерии, далее начали задавать бестактные вопросы о моей платежеспособности, после показали три аромата и сообщили, что больше для меня ничего нет. Вопрос: сколько получают консультанты в Молекуле? Хочу хотя бы понимать с чем связано такое пренебрежительное отношение к покупателям. К слову, пошла в другой магазин в этом же ТЦ и приобрела духи за 35 т.руб.

Ұйым жауабын қарау

Александр

3 деңгейлі қала білгірі

Хочу оставить обращение по поводу работы одного из сотрудников вашего магазина molecule в Капитолии. В целом магазином я довольна: хороший ассортимент, приятная наполняемость, большинство консультантов профессионалы. Однако есть исключение, которое перечеркивает все впечатление. Я столкнулась с девушкой-консультантом (молодая, худощавая, в очках). Она демонстрировала откровенно хамское и пренебрежительное отношение. В последний раз я пришла с конкретным намерением купить парфюм для себя и подарки для близких, была настроена доброжелательно, но на просьбу помочь с выбором получила отказ и порцию негатива. Контакт она избегает, отвечает грубо и так, что пропадает всякое желание что-либо приобретать. Очень жаль, что один сотрудник портит репутацию всей точки. Прошу разобраться в ситуации и принять меры, иначе я и, уверена, другие клиенты будут вынуждены игнорировать этот адрес.

Art

6 деңгейлі қала білгірі

Классное место, есть выбор из дорогой парфюмерии, цены конечно завышены. Консультант Виктория проконсультировала по всем вопросам, было очень приятно посетить данный магазин.

Ұйым жауабын қарау

Nadya N.

7 деңгейлі қала білгірі

Компании просто наплевать на клиентов. Доставили поврежденный товар, ответственности никакой не несут. Говорят что парфюмерия обмену и возврату не подлежит

Ұйым жауабын қарау

Юрий П.

3 деңгейлі қала білгірі

Регулярно хожу в этот магазин со дня открытия. Приветливые, квалифицированные продавцы, настоящие профессионалы. Покупал подарки на Рождество, продавцы очень помогли выбрать именно то, что нужно. Большое спасибо.

Ұйым жауабын қарау

4 деңгейлі қала білгірі

26.07 была в магазине. Консультировал молодой человек! Спасибо ему огромное! Всё, что рекомендовал с точность совпадало с моим запросом! Таких знатоков своего дела ранее не встречала!!! Желаю успехов и процветания!!! Кто не может определиться с парфюмом однозначно к нему-подберёт то, что надо!

Ұйым жауабын қарау

Дарья С.

4 деңгейлі қала білгірі

Очень недовольна сервисом Молекул на Вернадского,6. Была 28 июня в магазине, продавцы игнорируют покупателей!!!! Вежливый тон общения им незнаком. На просьбу подойти и объяснить, что за парфюм, продавец сразу не реагирует. Консультации только через одолжение. УЖАСНЫЙ СЕРВИС!

Ұйым жауабын қарау

Ирина Т.

5 деңгейлі қала білгірі

Купила просроченный крем для рук. Очень неприятный запах и жидкий как вода

Сергей Гороза

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин с классным выбором парфюмерии. Очень приветливые продавцы, подарили чудесное настроение и помогли выбрать новый парфюм.

Ұйым жауабын қарау

Александра Наумова

7 деңгейлі қала білгірі

Один из моих любимых бутиков. Очень приятные и профессиональные сотрудники, которые всегда найдут аромат на любое желание. Нежно люблю ❤️

Ұйым жауабын қарау

LariLaki

27 деңгейлі қала білгірі

Не самый мой любимый магазин данной сети. Я обожаю магазин на Патриарших прудах и в Острове мечты, там более широкий ассортимент и консультанты более приветливые.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина

5 деңгейлі қала білгірі

Проблема с возвратом денег при отмене заказа. Много геморроя

kys-kys

22 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин парфюмерии. Но вот продавцов бы поднатоскать в консультировании

Ұйым жауабын қарау

Nataly Fedotova

7 деңгейлі қала білгірі

Приятное место, профессиональные и вежливые продавцы.

Ұйым жауабын қарау

Мария

30 деңгейлі қала білгірі

Консультанты разбираются в парфюмерии хуже меня))) ну это как? Вернее, я лучше консультантов, в результате, сама себе лучше подобрала то, что изначально хотела, но не могла сформулировать

Ұйым жауабын қарау

3 деңгейлі қала білгірі

Очень грубый персонал! Обратите внимание, уважаемое руководство магазина в ТЦ капитолий на Вернадского

Ұйым жауабын қарау

Виктор Викторович

13 деңгейлі қала білгірі

Как всегда на уровне

Ұйым жауабын қарау

Natalia Kotova

16 деңгейлі қала білгірі

Не дешево.(((

Ұйым жауабын қарау

Molecule

29 пікір