Отличный центр! Удобно расположен, зал большой, просторный, много мягких диванчиков для удобства ожидания! А ещё в нём работает прекрасный профессиональный и приветливый коллектив! Особую благодарность хочу выразить Каримовой Елене Анатольевне- отзывчивый, добрый и профессиональный специалист ! Здоровья Вам, Счастья ,Добра ,Мира и Процветания!
Самое лучшее МФЦ по Сочи и Адлеру!
Удобное место расположение. Огромная парковка. Само помещение просторное. Регистраторы тактичны, быстрое, четкое распределение. Сама электронная очередь не скажу что без ожидания, но само ожидание комфортное. Подачи любых заявлений, выписок оформляют быстро. Выражаю благодарность всему коллективу! Держите такой уровень!
Всё быстро и чётко. Очень большой МФЦ, народу много, сотрудники приветливые, справляются с потоком😎👌
Пришла поменять документы в связи со сменой паспорта.
На входе ресепшн, две девушки распределяют очередь по запросам очень оперативно.
Получила талон и через минуту уже оформлял документы.
Большая благодарность сотрудница, имя жалко не запомнила.
Была в МФЦ неоднократно, все чисто, вежливо, доступно, просторно, в зале ожидания диванчики комфортные, персонал очень вежливый и грамотный, хороший сервис)))
Просторное и светлое помещение. Более 30 окошек для работы с посетителями. В зале расположены диваны для комфортного ожидания своей очереди. Специалисты работают быстро. Единственный минус - территориально расположен не очень удобно.
Пока ожидаешь, перед открытием, можно сойти с ума, очередь формируется раньше, нет места притулиться, но внутри, всё удобно, большой зал, много мест для сидения, много окон с администраторам и работников. Быстро обслуживают и корректируют.
Место рядом с море, очередей нет, 32 окошка
Оплатить можно как удобно через терминал
Сотрудники вежливые
Не хватает только кнопочки у специалистов, чтобы сразу оценить их работу.
Были с мужем, очень быстро всё сделали.
Ушли довольные (такое бывает редко, выходя из госструктур🤣)
Фото не добавляю🤣 не фоткались в МФЦ))
Есть 💪лифт
Большой и просторный МФЦ, есть парковка и места для ожидания, не смотря на колличество посетителей, вполне комфортно. Ещё бы получение електронных талонов наладить и всё будет на 6 звёзд.
Очень хороший МФЦ.
Место расположение удобное.
Много специалистов/окон, стойка регистрации очень удобная, за которой сидят два специалиста, один на получение документов , второй на сдачу документов, очень удобно.
Так же есть специалист работающий в зале, который поможет в интересующем Вас вопросе.
Самое лучшее из подобных организаций. Никакой толпы, никаких очередей все четко размеренно и упорядоченно. Операторы просто радуют своим обращением, все объяснили и все это без привычной для таких мест грубости и бесконечных собраний справок о справках. Сделали все очень быстро и чётко.
Работают быстро, окон очень много, большой зал с мягкими удобными диванами и небольшими стоиками , где можно присесть, чтобы переговорить и заполнить необходимые документы. Парковка платная, но так же можно найти место за территорией
Мой вопрос был довольно оперативно решён. Видно, как Адлер меняется на глазах в сторону клиентоориентированности, так глядишь скоро и в сетевых магазинах скоро станут вежливее и в администрации города охранники перестанут играть роль удельных князей)))
Ещё есть над чем работать, но реально видны перемены к лучшему.
Новые помещение впечатляет, количество операторов тоже порадовало, подал документы за 14 минут после прихода. Теперь не надо бегать с этажа на этаж. Просторно и очень комфортно на диване во время ожидания, спасибо!
Большая благодарность руководству МФЦ , так организовали работу хорошо, очередь идёт быстро, оперативно принимают документы, консультируют. А если приходиться подождать, то ожидание в большом зале, удобные кресла, приятная обстановка! Огромная разница, как было на Кирова.
Неудобно и долго добираться, путанные ориентиры, офис больше, но стало сложнее понять к кому идти со своей проблемой. "Специалист" оставляет желать лучшего, были в сентябре, надо было написать заявление на единовременную выплату накопительной части пенсии, девушка перед нами развалилась в кресле, подперла рукой голову и общалась конкретно на отшибись. Двадцать минут ждали от неё помощи, с итоге ушли ни с чем. Зашли в отделение сбербанка и через пять минут всё было готово.
Очень неудобное расположение ! Далеко от остановок, от налоговой, сбербанка , если пешком. Нет ни каких указателей ! Целый час блуждали, пока нашли. А когда были на машине, то по узенькой улице с постоянными заторами, выезжали к центральной трассе два часа. Это просто ужасно !
Помещение офиса просторное, а специалистов по профессиональной подготовке мало. В общем все просто вымотало !
Отличное обслуживание. Несмотря на то, что очень много народу. Они даже организовали детский уголок, не говоря уже о мягких диванах, где можно ждать своей очереди. Испытала чувство гордости за Россию ( после 7 лет жизни в Европе и столкновения с их бюрокоатией и офисами)
Очень неожиданно решили всё вопросы быстро качественно дали нужные советы вообщем и целом отнеслись по человечиски работают действительно специалисты во всяком случае попался мне
Пришел сделать распечатку электронной трудовой книжки. Без очереди, быстро все сделали. Цифровизация рулит!) Специалисты работают четко, вежливо - профи!
Даже отзыв с благодарностью написал.
Думаю выражу ужас всех кто теперь будет вынужден обращатся в мфц на новом месте- без мфц же теперь ни куда! Идея хорошая, но как всегда в Сочи не продуманая, но или проплаченная. Для тех кто туда пешком будет добиратся- это 1 км от остановки общественного транспорта( рынок) полная жуть сопровождается ещё если идти туда по центру к морю, обсолютно нет тротуаров, указателей, и парковок, понятно что кому-то понадобилось перенос мфц, со старого и очень удобного места, и вряд-ли что-то можно будет с этим сделать. Но ужас и негодование в полной мере выражу. Ну нельзя было! нельзя! размещать мфц в торгово- развлекательном центре- нельзя. На прежнем месте рядом администрация, налоговая, сбербанк, всё было очень благонадежно, уместно и правильно,- а тут куча нелепых магазинов и забегалок, уверена, что и с охраной там не очень, люди получающих важнейшие документы натыкаются на полупьяных подростков, и полураздетых отдыхающих прешедие на первый этаж прогулятся по магазинам, полнейшее безобразие. Да и наличие там одного эскалатора ( вверх)-( вниз) не придаёт надёжности, в случае чего- беда! с одной запасной лестницей и то вечно закрытой. Всем кто туда собирается (идти), то лучше конечно вдоль речки, хотя риск быть сбитым шальными самокатчиками очень велик. Сам мфц , там как и везде - стандарт- к нему ни каких претензий. По разговору со служащями- они так же как и я не в восторге от переезда.
Не передать словами как приятно контраст рулет мфц в Адлере своей чистотой и приветливые персоналом. Нам потребовалось 15 минут на подачу документов и 5 чтобы забрать. А вот в сочи это какой то кошмар 🤦
Удобно,комфортно,быстро. Кондиционеры, вменяемые сотрудники, всезнающий охранник. Расположение удобно для подхода, подъезда. Затем можно пойти на рынок, торговые центры.
Внизу мои предыдущие отзывы, первый был во время пандемии Covid - поэтому мало кто справлялся.
На сегодняшний день сервис в этом заведении 5 звезд и огромное спасибо за помощь и индивидуальный подход к нашему случаю!
1) Это не критика, а мои личные наблюдения.
Персонал работает профессионально, без пафоса и надменности, большое им спасибо.
Мои претензии к самому месту, точнее к его входу и процессу входа в здание и получение билетика на обслуживание.
Роль охранника бесполезна, он смотрит только за тем, чтобы люди там не дрались. С его слов «по мне, так вы хоть все вместе заходите! Я здесь только за порядком смотрю»
Пожелание: этому бы охраннику поручить заниматься проблемой очереди, чтобы он следил за ситуацией и сам записывал кто когда заходить будет, а не народ сам составлял списки.
Если ж он говорит про безопасную дистанцию, то именно он должен этим заниматься, а не сидеть на своем месте с полуспущенной маской на лице....
2) Сегодня ходили по предварительной записи- изумительно! Спасибо за качественную помощь в оформлении документов!
Так что, если хотите избежать всего разношерстного колорита очереди, то записывайтесь online
3) декабрь 2022 - безукоризненная работа персонала, отсутствие очередей, доброжелательность. Единственный минус это проблема с парковкой, но тут не к МФЦ , а к администрации города
Спасибо ещё раз за помощь!
Очень удобно. Практически все операции начиная с регистрации, купли-продажи, оформления сделки, договоров, Все в одном окошке., а их более 30 и все работают. Да конечно есть определенная очередь, но ждать долго не приходится. Получив талончик, ждете в канфортном зале пока вас не приглосят к одному из окошек. Все сотрудники опрятно одетые , очень вежливые, а самое главное - юридически грамотные. В кратчайшие сроки подготавливаются ваши документы и вы получив расписку знаете когда
явиться за готовыми документами.Все.Нехочется впоминать былые « хождения по мукам»
Оперативно работают, молодцы!
Любой вопрос можно решить в короткий срок! Очень профессионально подготовлены специалисты, вежливые, культурные, дружелюбные!
Отличное место!Буквально недавно была там. Есть парковка, никаких очередей, квалифицированные специалисты. Спустилась вниз, в кафетерии « Перекрестка « выпила кофе… Все супер! 😊
Сегодня с мамой были в мфц, подавали документы на назначение пенсии, нас приняла очень приветливая девушка в 4 окне, я не особо приятно отношусь к этому месту, так как сервис не всегда отличается хорошим обслуживанием, и могу сказать, что все ещё оставляет желать лучшего, но девушка очень образованная, грамотная, все умело приподнесла, и весь приём была настроена позитивно, чем очень расположила к себе)
несмотря на то, что в зале через чур много людей, и работы не в проворот. Есть куда расти, удачного переезда. Остались довольны.
Чтобы попасть в окошко, надо отстоять две очереди - сначала за талончиком, потом с талончиком к специалисту. При этом большая часть окон просто не работают. Специалисты вежливые, доброжелательные, грамотные.
Не был... Но есть Нужда посетить. Тем более отзывы про это место Хорошие. Много места, свободно дышится. Есть где переждать приëм а очередей почти нет...
"Посчастливилось" побывать в МФЦ. Народу была огромная очередь, настроение сразу упало... Но! На удивление быстро и оперативно людей распределяли по окошкам, специалисты работали как пчелки в улье. Грамотные специалисты, вежливые в общении. Мне кажется, даже охранники там со временем получают юридическое образование, потому что они не только контролируют безопасность, но помогают отвечают на вопросы растерянных посетителей, причём вежливо, с достоинством)
Все бы ничего, но…. Мы в цифровом веке. Почему сначала нужно отстоять очередь «только спросить», а потом еще в терминал из «2000-х» в котором бедная бабушка пытается внести данные со своей квитанции. Уже давно эквайринги находятся в самих окнах приема. И не нужно создавать дополнительно очередей. Или поставьте тогда терминал современный с нормальной матрицей.
Подавала документы на обслуживание газового оборудования. Записалась через интернет, пришла за 10 мин до приёма, в назначенное время приняли. Очереди нет
Делал сыну паспорт!и прозрел,вспомнил как делал себе,в 5 утра занимал очередь,по списку.......тут пришли,в течение получаса сдали доки,затем приехал в назначенный день,иииии 20 минут сын с паспортом!!!!супер пупер🤘
Был в данном МФЦ случайно в отпуске , все на высоком уровне, персонал компетентный , чисто , тепло , удобно - немного маловато места для ожидания , но может я просто так попал, что много народу
В этом месте подавали заявление на очередь в детский сад. Запись осуществляется с помощью электронной очереди. Сотрудники вежливые. Единственный минус-это расположение. Если вы захотите приехать на личном авто, то придётся ставить его на платной парковке.
Здравствуйте.Сегодня была в МФЦ на Кирова ,и хотелось сказать спасибо ,за хорошие обслуживание,сотруднику Демидовой Милене Альбертовне .Помогла быстро оформить документы. Очень вежливая девушка ,что не мало важно в данной работе .Еще раз спасибо
Самое ужасно медленное место с непрофессиональми сотрудниками!!!! Пол часа стоишь в очереди на получение талона,потом еще час ждешь!!!! Это абсурд просто!!!! Составила жалобу по телефону пока ждала-сказали щас руководство выйдет помочь-его как не было так и нет!!!! Если вы хотите бесполезно провести время -вам сюда ,талон дали в 15:24,уже 16.01 так очередь и ее подошла!!!!!
почему паспорт так долго делается??? написано было в бумажке до определенной даты, уже прошло больше!!! если не местным делают дольше почему не предупредили?! нужен паспорт для поездок а мы сидим две недели тупо ждем. Тетька обслуживала плохо, будто первый день работает за компьютером! заполняла заявление пол часа! я бы поставила ноль звезд но нельзя увы. также в зале очень душно, ни вентилятор, ни кондиционер не работает. на получение талона длинная очередь. для оплаты пошлины посылают на древний терминал который тупит. охранник ходит смотрит на всех как на бандитов!!! страшно становится. не советую ходить туда, расположение также не удобное, ближайшая остановка далеко, бесплатных парковок нет! спрашиваю на стойке информации когда будут готовы мои документы, они говорят «не знаю ждите».