Отличная гостиница, дружный, отзывчивый персонал, отменный шведский стол. Комфортные, чистые и уютные номера, большое количество конференц залов, для любых задач !!! Советую, будете в Воронеже силитесь в гостинице Mercure
Гостиница понравилась. Заселили раньше времени , без лишних разговоров. Очень чистые номера, удобные матрасы и подушки. Завтрак порадовал, большой ассортимент, все вкусное.
Все прекрасно- стильный, современный, чистый, не хватает работающего ресторана, но он на реконструкции, поэтому все будет! Отдельно отмечу качество и вид конференц зала на 6 этаже
Очень удобное расположение, максимально все в шаговой доступности. Широкая охраняемая парковка, корректный персонал, хороший номер и неплохой завтрак на шведке. Напитки (нет алкогольных) снеки в мини-баре бесплатные, за это отдельный лайк
Номер хороший чистый , мебель в хорошем состоянии ! Постельное белье белое чистое и матрас без претензий! Сан узел тоже без претензий. Завтрак отличный ассортимент ! Один только минус не работал после 12 ночи лобби бар. Также отель в центре города , рядом с отелем все есть.
Всё прекрасно, с комфортом :) Вкусные завтраки, уборки, халаты, чайник. Завтрак до 13 часов 1 января - это просто подарок! Из небольших минусов только жесткие матрасы, не очень омлеты на завтраке, и нет бассейна или спа зоны (только тренажерка).
А в целом все на уровне! молодцы :)
Отель отлично подходит для проведения мероприятий. Благодаря сотруднику отеля Наталии Бабковой все всегда четко организовано. Благодарю за внимание к деталям, высокую ответственность, оптимальные решения в сложных ситуациях
Отличная сеть отелей! Чистота, расположение, очень хороший шведский стол на завтрак! В ресторане приятная и достойные блюда, есть детское меню! Из минусов нет воды в номере, хотя раньте всегда присутствовала, под рукой нет ручки, пришлось идти в магазин. В остальном отлично
Приятное место. Вкусные завтраки. Хорошее постельное белье и косметика. Есть халаты и тапочки. Зубные щетки и пасты, бритвенный станок, расческа. В привилегированном номере заполнен холодильник снеками, пиво 1 бутылка и лимонады.
Минусы - очень маленькое помещение, даже в privilege номере. Вчетвером с детьми еле уместились. В Ростове на Дону у данного отеля гораздо больше номера. По телефону назвали одну стоимость, по факту прибавили - 1000 за детскую кровать. Просили администратора сделать за такую оплошность комплимент, но не дождались.
По работе приходится приезжать в данную гостиницу, нравится сервис, чисто. На первом этаже есть ресторан, предлагают вкусные обеды, по приятной цене. Рекомендую!
Остановились в Воронеже проездом, очень понравился отель. Просторные номера, завтрак - хороший шведский стол. Удобное местоположение, рядом много кафе и ресторанов, можно погулять, посмотреть местные достопримечательности... Нам разместили с питомцем, парковка у отеля бесплатная.
Очень приятный отель, чистые и хорошо убраны номера, обалденная пастель и безумно приятное белье, хороший завтрак и вообще все в этом отеле было хорошо
Очень приятный отель, лучше, чем Mercure в других городах, где мы у них останавливались. Удобные и довольно просторные номера, удачное оборудование ванных комнат, оптимальный температурный режим, красивое лобби. Горничные, правда, не самые внимательные, но может быть, просто не повезло с конкретной сменой...
Для меня, как для человека часто ездящего в командировки в отеле наиболее важно: качество завтраков и фен. Завтраки : прекрасные: вкусно и достаточно разнообразно. Фен, когда утром вы сушите / укладывание волосы перегретой, обжигающей пальцы трубкой из которой что то выдувается.А в этом отеле фен- достойный!!!. Сервис, кровать, постельное белье все тоже достойно.
Гостиница отличная, в номере очень удобно, чисто и комфортно. Еда разнообразная, вкусная. В номере есть чай, кофе, сахар, сливки. В ванной все полотенца, шапочка, зуб паста и щётки, мыло, шампунь. Халат нужно спрасить у работников отеля. Единственное пожелание вода в номер, потому что в данный момент куллер в конце коридора на весь этаж
Здание новое, качественное. Номера простенькие, но аккуратные. Есть два заведения прямо в зданит, можно покушать и отдохнуть. В ресторане Торро очень вежливый персонал. Отелю порекомендую разнообразить завтраки- очень маленький выбор...
Альтернатива- это Мариотт, но там в два раза дороже. И Хэмптон, но мы там не были.
Завтракаю здесь регулярно! Всё очень приятно! Достойно! Заботятся о своих клиентах! Рекомендую! Часто устраиваем здесь конференции по разного рода специализациям! Лекции и мастер-классы! достойные конференци-залы на всех этажах!!! Достойные кофе-брейки - на выбор! Рекомендую!
Удобное расположение, шикарный отель, дорого, но цену оправдывает. В номерах чисто, ухоженно, порадовало внимание к мелочам типа подогрева зеркала в ванной, чтобы оно не запотевало и больших ёмкостей с гелем для душа и шампунем, а не стандартные пакетики. Завтраки вне всяких похвал, прекрасный выбор еды и напитков на все вкусы.
Всё очень понравилось, актуально: хорошая, охраняемая стоянка, чистые номера, вежливый обслуживающий персонал, рядом в шаговой доступности хорошие рестораны, а ещё из актуального у нас крупный, четвероногий друг, и в этом отеле, вы спокойно, хорошо можете не переживать остановиться в отеле. ( при себе обязательно паспорт с прививками и у нас была клетка, размещение было очень комфортным). Завтраки вкусные на разные предпочтения!!! Будем в Воронеже остановимся, обязательно!!!
Очень неплохой отель в центре Воронежа. Вежливый персонал, чистые уютные номера, удобная мебель. На завтрак разнообразный «шведский стол» практически на любой вкус, дополнительно можно заказать яичницу с наполнителями по деланию. Кофе из автомата разочаровывет, но в трёхминутной пешей доступности несколько разнообразных кофеен. В здании отеля также располагается ресторан «Торро гриль» – недешёвый, но потрясающе вкусный.
Прекрасная гостиница в своей ценовой категории. Претензий по номерам нет. Особенно рекомендую посетить гриль-бар при гостинице и попробовать стейки. Ценник меня сначала немного ошеломил и я был готов уйти, но увидев стейк у посетителя - я остался и не пожалел. Хоть и отдал за стейк 2000 рублей, но это был не просто стейк, а ОГРОМНЫЙ стейк, съев который вечером в 19.00 - 20.00, я не думал о еде до обеда.
Но всегда есть альтернатива: напротив магазины шаговой доступности, то ли "Магнит", то ли "Пятерочка", в номерах есть чайник, пакетики с чаем, кофе, сливки, сахар, так что есть из чего выбрать.
Такие малюсенькие номера и аховый ценник. Разве, что по корпоративному тарифу. В номерах не заходит душевая, ну ни как… весь пол, до унитаза в воде. Живу там 3 год. В остальном хорошо. Адекватный персонал. Хотя один раз просила градусник-сказали нету, можем вызвать скорую помощь ….да я и сама могу((
Вкусные завтраки. Кальмары в сливочном соусе -прям бомба! Бывает редко))).
Можно с собакой заезжать. Это прям плюс был для меня однажды.
Не понравилось, что убрали воду из номеров (теперь на этаже кулер) но хоть чайник есть. И на том…. Как говорится… в соседнем ресторане Гарант чудесный коктейль Hugo спасает от тревог рабочего дня.
Номера чистые. Сантехника новая. В душе нет шторки. Зато есть фен.Постельное белье приятное. В номере есть небольшой холодильник, чайник и несколько пакетиков чая, кофе, сахар и сливки. Удобные чайные чашки.
Отличный отель. Все внутри и в процессе проживания соответствует ожиданиям. Номера уютные, есть все необходимое, матрасы отличные, прекрасный завтрак, вежливый и приветливый персонал.
2
Андрей Яхонтов
28 деңгейлі қала білгірі
10 сәуір
Если вы в Воронеже, и вам нужно уютно остановиться для временного проживания- смело сюда! Это отличный отель своей сети. Расположение шикарное - пешая доступность до всего необходимого. Внутреннее убранство - свежо, удобно, комфортно. Особая благодарность- персонал. Все вежливые, доброжелательные, улыбчивые. Были на машине - нам предоставили подземный паркинг. А за мини-бар отдельный респект! Обязательно вернемся👍💪👋
Отличная гостиница.
1. Близко к вокзалу
2. В центре города, в шаговой доступности от административных и культурных объектов.
3. Отличный сервис, вежливый персонал, чистота в номерах.
4. Обширный и разнообразный завтрак.
Любимая гостиница в Воронеже после первого же посещения!
Хорошие завтраки - каши , омлет , овощи и фрукты , выпечка , сыры , мясо , рыба , сосиски , выпечка , творог , йогурт , сухофрукты , тосты. Кофе из кофемашины .
Вышколенный персонал ,
В номерах чай, кофе , сливки , чайная станция. Обновляют ежедневно .
Индивидуальные наборы - деревянная зубная щетка хорошего качества, швейный набор , бритвенный набор , шапочка для душа , косметический набор, гели , шампуни , кондиционеры хороших марок с натуральными травами . И много чистейших , пушистых белых полотенец ! И идеальная тишина в номерах !
Отель находится в центре города , что немаловажно !
Отелю ставлю твердую 5+
Спасибо персоналу и всем кто руководит отелем за ваш труд! Вернусь обязательно!
Шикарный сервис. Вкуснейший ресторан. Крутое обслуживание. Персонал крайне дружелюбен! Был 2 раза и буду ещё много раз с громадным удовольствием. Номера чистые с белоснежным хрустящим бельем. Всем рекомендую. Каждый будет в восторге.
В это раз расстроились. Много видимо гостей и номер не подготовили: одна зубная щетка вместо двух, тапочки вскрытые. Когда попросили на ресепшине вторые менеджер ответила, что так положено одни в двухместном номере. На мой вопрос почему они без упаковки, они же одноразовые и вы что их стираете или это от предыдущих гостей, то получила ответ- так положено, мы их специально кладем без пакета. Чушь, тиряется смысл тогда стирильности и одноразовости. В целом все хорошо: завтраки отличные, кровать высокий матрас и твердый, как мы любим. Нет мест на парповке, но попросим открыть служебную нам не отказали. Рядом в рестаран Гранат не ходите- гадость.
Приятное место. Чисто. Вежливо. В самом здании- Торро гриль с прекрасными стейками. Центр и вообще все основные достопримечательности- в шаговой доступности. Ну ладно, не шаговой, но пешей- точно.
Всегда чисто, всегда вкусные завтраки и невероятно приятный персонал. От души старается создать удобство и комфорт. Мне и номера меняли с апгрейтом , и сами приходили Интернет настраивали на моем телефоне и много чего ещё. Всегда останавливаюсь в нем.
Очень рекомендую!!
Заезжали с животными, просил при бронировании 3 этаж (именно с 3 этажа начинаются номера), т.к. у жены клаустрофобия и лифт не вариант. В итоге дали 5 этаж, при этом отсутствует лестница с 4 на 5 этаж 🤦🏻♂️ В номере было грязно, в душевой плесень, одни тапочки на двоих, отсутствие халатов. Персонал не знает, что такое румсервис, при этом он в отеле имеется, на рецепшене на вопрос про рум сервис дали телефон ресторана с предложением позвонить туда самим и во всем разобраться ))) но был один плюс - фае достаточно прилично выглядит. На месте руководства отеля я бы серьезно задался вопросом о квалификации своих сотрудников… Заявленные 4 звезды с трудом тянут на придорожную гостиницу. Не рекомендую.
Очень приятный отель с красивым видом на город. В номере есть все необходимое, кроме халата. Вкусные завтраки. Приветливый персонал. Правда, было очень много людей, перемещающихся в лифтах, приходилось долго «собирать» всех прежде чем доехать до нужного этажа. В целом, отличный отель. С удовольствием, остановлюсь снова, когда буду в этом городе.
Отель очень приятный. Удобное местоположение для туристов. Шикарные завтраки. Номера чистые, ремонт свежий. Индивидуальная регулировка температуры воздуха в номере. Чай и кофе уже есть в номере. Из недостатков:
- В двухместный номер почему-то положили только один комплект тапочек и принадлежностей для ванны. После второго звонка на ресепшн - принесли еще один.
- На 9-м этаже ночью слышен шум работы системы вентиляции. Трудно уснуть.
- Цена за сутки проживания все же высоковата
В целом отель рекомендую.
Ехали через это место на юг - лучший отель на всём маршруте.
Номера чистые и удобные, душевая оснащена всем необходимым.
Ресторан TORRO бесподобен - и детское и взрослое меню на высоте!
На фото номер на одного и фирменный бургер (тоже на одного ))) )
В целом неплохой отель, но крайне удивило, что в номере нет утюга. Утюг и доска единственные на всю гостиницу на 5-м этаже. Давно такого не встречала. К тому же сам утюг был уже весьма потрепан и из него выливалась вода. Гладить невозможно. Завтраки на троечку, холодный омлет, невкусные сосиски.
Хорошая гостиница, с удобным расположением в городе. Номер с двухспальной кроватью просто отличный. Душевой уголок с терморегулятором, который уже выставлен на допустимую оптимальную температуру. Сливки к чаю в номере - неожиданно, но приятно. Завтрак - шведский стол, с разнообразным сочетанием продуктов. Обслуживание номеров отличное. Девчонки на ресепшене - молодцы, приветливые и отзывчивые!) Рекомендую.
Просто супер разочарование: смотрела отели по отзывам, но только потом поняла, что за хорошие отзывы тут наливают кофе бесплатно, какого же было мае разочарование от дырок в постельном белье, малюсенькой кровати , на которой едва ли поместится взрослый высокий человек, отсутствием бутилированной воды, отсутствием второй прикроватной тумбы, в общем sorry но больше никогда!
Шикарная гостиница, обслуживание на высшем уровне, питание вкусное. Можно арендовать зал . Были организованы кофе брэйки и вкуснейший обед. Чисто кругом, уборка номеров стабильно на отлично.
Отличные номера: чисто, стильно, уютно.. Удобное расположение. В центре города. Своя парковка (для нас это важно, чтобы не искать место). Разнообразные завтраки ( для нас это важно, так как мы вегетарианцы). Очень довольны.
Расположен в центре, рядом со сквером и подземной парковкой очень удобно. Вкусный завтрак. Красивый современный ремонт в номере. Из пожеланий к отелю: обновите карточки от номера давать обшарпанные за 8000₽ ночь стыдно, проработайте вопрос с водой в номере в бутылочках, ходить с графином к кулеру не удобно!
Чистые номера. Вкусные завтраки с большим ассортиментом. Вежливый персонал. Уютная атмосфера. Удобная парковка. Удобное расположение. В здании есть отличный ресторан.
Хороший отель, практически всегда здесь останавливаясь, если приезжаю в Воронеж по работе. Но завтраки стали поскуднее, шампанское утром в выходные только с 9:00, раньше "временного ограничения"))) не было на утреннее шампанское. Это конечно не самое главное, это в сравнении с тем, что было.
Были проездом из Крыма. Без затруднений забронировала номер. Номер был на 8 этаже. Номер чистый, комфортный. С доп местом для ребёнка проблем не возникло. Есть ресторан, но вечером мы решили прогуляться, а вот завтрак посетили, очень вкусно, разнообразие большое, все чисто. Сама гостиница прям вся модная. С парковкой проблем не возникло, есть также подземная парковка. Единственный минус, расположение. Запутались, пока искали.
Была в гостях в Воронеже. Ночевала две ночи. Хорошая гостиница. Отзывчивый персонал. Чистенько, убиненько, хороший комфортный номер у меня был с видом на город, как было заявлено на сайте.
Единственный минус в номере нет воды питьевой. Я приехала в 24 ч и купить воды негде ((( бар закрыт. Пришлось пить из под крана, чувствую себя хорошо)))
Теперь только здесь буду останавливаться в Воронеже! Всё понравилось! Номер - чисто, тихо, прекрасный дизайн, всё есть в номере. Не было только кофе-машины в этой категории номера. Но прекрасный молодой человек на ресепшен дал нам ваучер на кофе. Это было превосходно - выпить ароматный флэт-уайт в баре в 6:00 утра перед отъездом (на завтрак мы не успевали). Спасибо огромное! И очень понравились приветливые охранники на стоянке, и сама стоянка удобная! И место было! Рекомендую этот отель!
В Воронеже стараюсь останавливаться в этой гостинице. Сервис, обстановка, номера - всё очень прилично. Крайний раз общее впечатление капитально перечеркнул завтрак. Кроме каши и невкусного кофе горячего не было больше ничего - ни блинов, ни яиц. Причём, блины были с сыром и ветчиной, отсюда резонный вопрос- а когда готовили? Как результат- два дня как будто с отравлением. Для сравнения, ассортимент на завтрак в других городах аналогичен, но сырники, или блины, или омлет, или овощи - всё только-только как со сковородки. Прошу управляющих обратить на это внимание.