Іздеу

Мега-Оптим

5,0

131 баға

Осы орында бағалаңыз

10 деңгейлі қала білгірі

Огромное человеческое спасибо компании ООО «Мега-Оптим» и отдельно сотруднице Марине! Хочу написать слова искренней благодарности от всей нашей семьи. Мы приобрели у них замечательный велотренажер (автоматический) для восстановления здоровья мужа. Сама техника нас очень радует: тренажер умный, удобный, и благодаря регулярным занятиям у мужа реально начала разрабатываться двигательная активность ног — для нас это огромный прогресс и радость! Но главное, что хочется отметить — это человеческое отношение. Через месяц эксплуатации случилась неприятность: вышли из строя педали (бывает, техника есть техника). Но наше общение с компанией превратилось не в бюрократическую волокиту, а в пример того, как должен работать бизнес с душой. Отдельное и огромное спасибо Марине. Она просто творит чудеса! Услышала нашу проблему, моментально включилась, постоянно была на связи, не оставляла ни на минуту. В кратчайшие сроки Марина организовала отправку новых деталей, все вопросы решились легко и быстро. Когда сталкиваешься с такой поддержкой и желанием помочь — это дорогого стоит. Огромная редкость в наше время — найти не просто продавца, а команду, которая искренне переживает за своих клиентов, особенно когда речь идет о здоровье и реабилитации близких. Спасибо, что вы есть! Мы обязательно обратимся к вам снова и будем рекомендовать вас всем, кому нужна надежная техника и чуткие люди рядом. ❤️

Ұйым жауабын қарау

Керри М.

3 деңгейлі қала білгірі

Хочу оставить отзыв о компании Мега-Оптим и отдельно поблагодарить сотрудницу Марину. Искала защитную панель для инвалидной коляски взамен сломанной. Обратилась напрямую в компанию, и Марина помогла: все уточнила, нашла нужную деталь и организовала отправку. Отдельно отмечу, что Марина была на связи и написала в max, когда деталь поступила в ПВЗ. Очень приятно, когда к клиенту относятся не формально, а с вниманием))) Спасибо за помощь и отличный сервис!

Ұйым жауабын қарау

Лев Кузнецов

4 деңгейлі қала білгірі

Приобрел три товара для инвалида 2гр. Все очень хорошо. Товары качественные, заказать просто, хотя необходимо тщательно проверять их соответствие ИПР. Персонал работает отлично! Помогли исправить ошибки по оплате. Доставка быстро и качественно. Своевременно согласовали задержку доставки в связи с Новогодними праздниками. Большое спасибо!

Ұйым жауабын қарау

игорь б.

2 деңгейлі қала білгірі

Я инвалид 2 группы. Пользуюсь ходунками ролаторами с 2014 года. Сейчас уже вторые. После гарантийного срока сломался пластмассовый фиксатор тормоза. В моем случае нужный. Написал в офис письмо. Хотя не очень надеялся на ответ. На удивление ответила очень быстро менеджер Федотова Марина и в очень уважительной форме попросила уточнить проблему. После недолгих уточнений совершенно неожиданно для меня решили мою проблему без затрат для меня. Как-то уже не привык к такому вниманию и пониманию. Могу утвердительно сказать в этой фирме работают не просто профессионалы а ещё и очень внимательные люди. По зрелости общества судят по отношению к детям, старикам и инвалидам. Фирма в лице Федотовой Марины сдала экзамен на зрелость на 5+. Успехов Вам ребята в вашем благородном бизнесе. Очень надеюсь на поощрение руководством Федотовой Марины. Благодарю Вас всех!

Ұйым жауабын қарау

виктория в.

4 деңгейлі қала білгірі

Купила для мамы отличную трость!Качественную и красивую!Мама очень довольна! Хочется также выразить благодарность сотрудникам из отдела брака за их очень внимательное отношение к нашей проблеме и оперативное решение этой проблемы!!!Спасибо большое!!!

Ұйым жауабын қарау

Олеся Н

2 деңгейлі қала білгірі

Покупали коляску инвалидную по сертификату на ozon. Через 5 месяцев,случилась неприятность ...сломался один фиксатор подножки. Обратилась в магазин по гарантии,пару месяцев меня "морозили", пока я сама не попросила контакты службы сервиса и спасибо большое менеджеру Марине,которая оперативно отправила нам запчасть.

Ұйым жауабын қарау

DТатьяна D

5 деңгейлі қала білгірі

Прекрасные, душевные люди, которые любят свою работу и людей. Ольга это прекрасный душевный человечек, любит всех людей - относиться спокойно -объяснит, расскажит и подберет. Ольга, мы вас благодарим за ваше золотое сердце! Брат мой инвалид ему постоянно по ИПРА что то от государства требуется. Вот и теперь брат получил от государства через Мега Оптима ходунки и костыль. Качество ходунков на высшем уровне не создают звуки и костыль тоже. Мой брат очень рад приобретением и я за него. Рекомендуем только через эту фирму через неё приобретать инвалидные средства. Прекрасной организации, руководству, процветания во благо людям которые требуют особый уход, внимания и помощь. Благодарим, вас🙏. Ольга, вам желаем, крепкого здоровьячка и гармонии в семье и на работе.

Ұйым жауабын қарау

Gatta Nera

10 деңгейлі қала білгірі

Профессиональные, доброжелательные сотрудники. Качественная продукция. Самые низкие цены. Рекомендую от души. Операторам спасибо за терпение и внимание,за быстрое оформление заказа и за добросовестное отношение к клиентам и работе. СПАСИБО!!!

Ұйым жауабын қарау

Ирина К.

4 деңгейлі қала білгірі

Второй раз имею негативный опыт с данной конторой!! Первый раз прислали ходунки, которые были с дефектом, но нам отказали в починке. Второй раз обманули при заказе товара. Сказали одно, а по факту другое и покупателя выставили виноватым!! Товар прислали китайский, качество отвратительное!!

Ұйым жауабын қарау

ольга к.

2 деңгейлі қала білгірі

Очень приятно работать с такими людьми как Марина Фёдорова .Всегда ответит,напишет исимеску.Подобрала мне тормаза на лораторы,всё подошло,всё. работает .Спасиибо таким людям,своткое и сто раз спросит такие или нетакие.Успехов в работе!!!Спасибо большое буду ещё обращаться.

Ұйым жауабын қарау

Светлана К.

3 деңгейлі қала білгірі

Полностью согласна с положительными отзывами о Мега Оптим. Работают оперативно и четко. Быстро решают проблемы клиентов. Всегда на связи, можно уточнить любой вопрос.

Ұйым жауабын қарау

Алексей П.

6 деңгейлі қала білгірі

Сделал заказ на сайте,девушка позвонила,все позиции оговорили,проконсультировала на высшем уровне,после оплаты товар сразу отправили в транспортную,пришёл раньше срока,всё в целости и сохранности,все детали на месте,всё четко функционирует,порадовал подход к покупателю!Удачи и Здоровья Вам!

Ұйым жауабын қарау

Кир proprint

21 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин, то что нужно для людей с разными возможностями. Быстрое оформление документов и доставка. Человеческое отношение в решении разных вопросов. Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Кирилл

4 деңгейлі қала білгірі

Большое спасибо за работу! Оперативно все организовали, получил отгрузку за 2 часа, топ

Ұйым жауабын қарау

Jenya Jane

15 деңгейлі қала білгірі

Очень понравилось то, что бесплатно можно отремонтировать тср производства этой фирмы, даже если оно приобретено в другом магазине. Отличный, рукастый мастер, отзывчивая администрация. Также хочу отметить интернет магазин. Любовь и Екатерина - внимательные, отзывчивые, понимающие, ответственные. Могут посоветовать, найти наиболее подходящие варианты. В течение 2 недель можно сделать возврат. Это особенно удобно, так как дома может оказаться, что вещь всё таки не подходит, а возить инвалида под Троицк неудобно для примерки и утомительно. Лучше оформить доставку домой. Дома подумать, попробовать спокойно, а потом решить, оставлять эту вещь (в нашем случае ходунки) или нет. Единственные минус - удаленность от Москвы.

Ұйым жауабын қарау

Максим С.

3 деңгейлі қала білгірі

Благодарю Марину (Отдел презентаций и брака) за помощь в поиске комплектующих для роллатора моей мамы!

Ұйым жауабын қарау

Александра Е.

2 деңгейлі қала білгірі

Только положительное впечатление о компании. Огромное спасибо🌷 Татьяне из розничного отдела в интернет-магазине хорошо проконсультировала. Отправили счёт, оплатила и через 7 дней ходунки были у нас.

Ұйым жауабын қарау

Олег Летошко

6 деңгейлі қала білгірі

На сайте компании громкие слова: "Доступная среда для нас это не просто слова, а действительная реальность и мы готовы обеспечить ее с помощью самых надежных и качественных реабилитационных изделий." На деле же - недоукомплектованные коляски для инвалидов и отстраненное отношение к претензиям. Получил недоукомплектованную коляску 712N-1 с отсутствующим пластмассовым фиксатором сиденья, отсутствие которого снижает безопасность использования изделия. В паспорте на изделие стоит штамп Мега-Оптим. Написал претензию на сайт компании. В ответ сонный голос по телефону сообщил, что запчастей нет. Товар идёт контейнерами, доукомплектовать никак нельзя и вообще разбирайтесь с организацией, которая купила у нас оптом, а Вам продала штучно.

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

единственный минус - неудобное расположение. в остальном все отлично. срочно нужен был пандус на мероприятие, грамотно проконсультировали по телефону, подобрали и отложили модель. через 2 часа я уже довольный уезжал с пандусом.

Ұйым жауабын қарау

Elena

9 деңгейлі қала білгірі

Прекрасная компания. Покупали инвалидную коляску, очень приветливые и отзывчивые ребята там работают, все рассказали, подсказали, проверили. Спасибо вам огромное!

Ұйым жауабын қарау

игорь отбоев

15 деңгейлі қала білгірі

Большая парковка,наше российское производство ,очередей нет быстро доставили товар показали рассказали купил)

Ұйым жауабын қарау

Rododendronnasevere

11 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин, был тут три раза и каждый раз только приятные впечатления.

Ұйым жауабын қарау

Самыкина Дарья

3 деңгейлі қала білгірі

Заказывали ходунки для инвалида в Тольятти. Пришли кривые, дефект при сварке конструкции. Как вам не стыдно обманывать больных людей!!! Не советую эту организацию. Не обращайтесь туда.

Ұйым жауабын қарау

Владимир Беляев

7 деңгейлі қала білгірі

Очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Запаздывал потому что были пробки. Попросил менеджера задержаться. Когда добрался, отнеслись с пониманием. Пошли на встречу и сделали скидку. Всем большое спасибо.

Ұйым жауабын қарау

леха прокофьев

9 деңгейлі қала білгірі

Лучшие сотрудники, отгрузка быстро и чётко

Ұйым жауабын қарау

Юрий Попов

7 деңгейлі қала білгірі

Много товара для маломобильных граждан, вежливые менеджеры, хорошие кладовщики и грузщики!

Ұйым жауабын қарау

Антон

11 деңгейлі қала білгірі

Мне понравилось общение и по телефону (оперативно) и вообще - у людей есть желание решать проблемы клиентов, я это почувствовал. Единственный момент я бы подтянул - сроки доставки товара (или пункт выдачи поближе к городу).

Ұйым жауабын қарау

Светлана Политова

17 деңгейлі қала білгірі

Посетила магазин. Очень отзывчивые сотрудники. Принесли инвалидную коляску для показа со склада, которая меня интересовала. Всё быстро, вежливо. Супер.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Фесенко

12 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший магазин. Большой выбор товара. Чуткое и грамотное отношение к покупателям.

Ұйым жауабын қарау

Михаил Михайлович

7 деңгейлі қала білгірі

Отдельное огромное спасибо, что выпускаете сидячие носилки! Очень выручили! Крепкие надёжные удобные!

Ұйым жауабын қарау

Радость

5 деңгейлі қала білгірі

Отличный ассортимент товаров на любые нужды инвалида. Рекомендую👍

Ұйым жауабын қарау

Сергей Романов

9 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин, цены очень радуют, по всей москве самые нмзкие. Качество товаров высокое, первый раз обратилась года 4 назад, и завтра опять поеду к ним... сразнив цены....

Ұйым жауабын қарау

Виталька

2 деңгейлі қала білгірі

Спасибо за работу , за быстрое движение товара , всем сердечное спасибо , от всей души от всего сердца , Сергей Сальников..г.Кольчугино

Ұйым жауабын қарау

Иван Артамонов

14 деңгейлі қала білгірі

Отличная компания

Ұйым жауабын қарау

Ирина Брахнова

2 деңгейлі қала білгірі

Покупала маме ходунки с сиденьем.Пришли на неделю раньше срока.Все отлично!