Іздеу

МедЭксперт

Марапаттар

Жақсы орын 2026

Яндекс Карты пайдаланушыларының сүйікті орындарына арналған марапат

4,7

271 баға

Осы орында бағалаңыз

Ольга Габова

13 деңгейлі қала білгірі

Ну очень удобно. Рядом с домом. Работают с 7. Не дорого в отношении обследований. Приемы конечно специалистов - не каждый потянет, т.к. не разовая процедура...Быстро. Нужно было сдать анализы и получить результат в новогодние праздники - без проблем. Нет лишней бюрократии с клиентами. Есть личный кабинет и удобным доступом, без регистраций и прочего. Внимательные и доброжелательные сотрудники. В общем буду пользоваться и всем советую. Однозначно лучше чем талон на анализ, очередь и результат через неделю в обычной поликлинике.

Ұйым жауабын қарау

Софья Симоненко

5 деңгейлі қала білгірі

Была сегодня с грудным ребенком на УЗИ . Осталась в полном восторге. Болотова В.С очень аккуратно и ласково взаимодействовала с малышкой, девочка не испугалась и за всю процедуру ни разу не заплакала. Врач все подробно и доходчиво рассказала о результатах. Персонал внимательный. Мужчина, который подаёт верхнюю одежду, помогал мне все посещение. Открывал везде двери, закатывал коляску, помогал с пеленальным столиком, даже лямку рюкзака мне поправил.😀 Все очень культурно и вежливо.👍

Ұйым жауабын қарау

Юлия Юрьевна

7 деңгейлі қала білгірі

Самый убогий филиал! Огромные очереди, никакого сервиса, хамоватый персонал. С маленьким ребенком провели в очереди 30 минут и 40 минут в очередь в процедурный кабинет. Один администратор вообще не компетентный. Все время что-то смотрела в каких-то бумажках, лазила под стол (явно неадекватное повеление) Прошу администрацию данного «заведения» наладить уже контроль качества

Ұйым жауабын қарау

Анна Шаталова

8 деңгейлі қала білгірі

Некачественное предоставление услуги, делали ребёнку рентген лёгких в двух проекциях по назначению врача, в заключении узистом в данном мед центре все хорошо, наш доктор увидел и услышал проблему с правой стороны, в ночь поднялась температура которая плохо сбивалась вызвали скорую помощь фельдшера так же напрягли снимки справой стороны и дыхание, поехали на скорой в больницу ситуация аналогичная. Утром обратились сдать анализы и администратор приятная девушка подсказала о том что можно обратиться на горячую линию. Позвонили, оставили заявку там якобы 4 врача увидели бронхит слева , как такое может быть? От того какой результат вы предлагаете зависит лечение и соответственно жизнь маленького ребёнка! Как так можно? На ваши контактные данные могу выслать результаты осмотра и прослушивания ребёнка, а так разговор с оператором. Халатность. ( узи выполняла Власкова Э. С.)

Ұйым жауабын қарау

Inna Shulzhenko

6 деңгейлі қала білгірі

Чисто,быстро,профессионально,вежливо. Удобное расположение. По телефону всё объяснят,подскажут,порекомендуют. Уютный центр. Нет толчии и очередей. Кровь на анализ можно сдать в любой момент.

Ұйым жауабын қарау

328724 Прохоренко

14 деңгейлі қала білгірі

Все быстро и качественно. Очередей нет. Врачи и медсестры улыбаются, все приветливы. Очень удобно что анализы приходят в личный кабинет.

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 9132

3 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошая клиника, удобное расположение, прекрасно берут анализы, есть личный кабинет, замечательное отношение на ресепшене, филиал на Димитрова 131.

Ұйым жауабын қарау

Ксения З.

11 деңгейлі қала білгірі

Очень удобное расположение, очень вежливые и хорошие администраторы, есть все необходимые специалисты. Пришла на прием к доктору и сразу же и анализы сдала и УЗИ сделала. Все в одном месте. Очень удобно! С ребенком регулярно сдаём тут анализы, говорит кровь берут не больно.

Ұйым жауабын қарау

наталья анисимова

25 деңгейлі қала білгірі

Парковка, ранний приём забора крови с 7.00, результаты анализа были готовы в этот же день. Квалифицированный персонал.

Ұйым жауабын қарау

Юлия

4 деңгейлі қала білгірі

Павлова Виктория Владимировна - именно так должен вести себя администратор! Невероятно приветливая, добрая, а самое главное - выслушает, поможет и сделает то, о чем вы просите.

Ұйым жауабын қарау

Яна Сычёва

11 деңгейлі қала білгірі

Отличная клиника. Вежливый персонал. Врачи квалифицированные профессионалы. Все расскажут, проконсультируюсь. Остались только приятные впечатления от посещения клиники.

Ұйым жауабын қарау

Алина С.

13 деңгейлі қала білгірі

Хорошее медучреждение. Чистота, порядок, небольшие очереди. Открывала больничный и сдавала анализы. Врачи внимательные, результаты анализа оперативные и недалеко от дома! Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Алиса

3 деңгейлі қала білгірі

Сдавала сегодня кровь 12.09, была крайне недовольна. Медсестра ужасно и по-хамски себя ведет. Не расслышала вопрос, так женщина на меня крикнула, повторив его. Мне непонятно, почему сотрудник позволяет так себя вести. На мое замечание, что не нужно так разговаривать. Мне ответили, что это я виновата в том, что не отвечаю. К сожалению, это ваша работа, быть вежливыми и оказывать услугу, за которую вам платят. Я пришла, чтобы обеспечить себе комфорт, а не ощутить себя в гос поликлинике.

Ұйым жауабын қарау

Ирина Черешнева

4 деңгейлі қала білгірі

всегда обращаюсь в вашу клинику ,нравилось как врачи обходительно и аккуратно брали кровь у ребёнка, сегодня была абсурдная ситуация, врач который принимала кровь Нецепляева Елена Владимировна глубила, назвала ребёнка нервным,ещё бы !она не смогла с первого раза нормально взять кровь,колола 2 руки. Такое впервые ! Считаю её не очень хорошим специалистом. Прошу принять меры и дать ответ.

Ұйым жауабын қарау

Пологно Евгения

5 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная медсестра по взятию крови! Сдавала биохимию 4.07, спрашивает какой день менструального цикла, спрашиваю зачем это нужно, отвечает что вы до 40 лет дожили не знаете что день цикла влияет на кровь? А я не обязана знать, вы - медик вы и знайте, поясняйте пациентам, если спрашивают. И еще в мой возраст меня тыкает. Что за хамство? Я что в гос поликлинику пришла слушать это за свои деньги? Крайне не приятно!

Ұйым жауабын қарау

Наталья Гневшева

9 деңгейлі қала білгірі

Хожу сюда периодически анализы сдавать. Все аккуратно, быстро и не больно. После сдачи крови дают шоколадку 🍫 приятно🥰

Ұйым жауабын қарау

Любовь Неретина

10 деңгейлі қала білгірі

Хорошая клиника, достойный уровень услуг, одноразовые расходники всегда в наличии, результаты скорые. Все чисто, девочки на ресепшене приветливые.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Х.

2 деңгейлі қала білгірі

При записи на приём к 7:00 специалист дважды предупредил, что нужно прибыть заранее (+/- за 10 минут) для оформления регистрационной документации. В итоге, собрав в кулак всю силу воли и проявив в должной мере гражданскую ответственность, прибыв в 6:49, простоял под дверью ровно до 7:00. Подойдя к стойке администратора, я задал вполне резонный вопрос: "Светлана Алексеевна, а в чём заключался сакральный смысл прибытия заблаговременно?" На что получил ответ: "Мы работаем с 7:00!" «Это девочки в колл-центре всё перепутали!» При этом, администратор в процессе диалога пытался с помощью электронно-вычислительной техники осуществить наверняка одну из самых сложных, на тот момент необходимых и неотложных задач в своей жизни, что даже не удосужился посмотреть на потенциального потребителя услуг, который к нему обращается. Более того, параллельно перебивая задавал интересующие его вопросы касаемо документации, тем самым косвенно указывая на абсолютное безразличие с его стороны. Со стороны выглядело это так, как будто человек проговаривает вопросы сам себе, причём эти самые вопросы вообще никого не интересуют, кроме самого человека. Как показывает практика, в случаях когда присутствует диссонанс на любом из уровней, связанных с взаимодействием с потенциальным клиентом, любая коммерческая организация, стремящаяся к повышению клиентской базы, которая в свою очередь обеспечивает увеличение доходности, и которая не пытается идти по пути утопических сетей диагностических центров и частных клиник, поступает следующим образом. А именно, всегда в лице администратора приносит извинения за причинённые неудобства, даже если они возникли не по вине сотрудника, а на этапах прохождения каких-либо инстанций, что, по сути своей, является само собой разумеющимся, но, видимо, это не так работает. Так вот, к чему вся эта демагогия?! Да к тому, что диагностические центры такого уровня, как «МедЭксперт», как минимум при подборе персонала должны доводить до сотрудников элементарные нормы общения с потенциальными потребителями, так как именно администратор является лицом организации. Вышеуказанные манеры общения можно было бы понять и даже как-то оправдать, если бы мы находились на приёме в какой-нибудь городской поликлинике, а не в коммерческой организации. По пути следования на приём в данный диагностический центр заодно рассматривал вариант сдачи расширенного анализа крови, который после вышеуказанного диалога так и не состоялся. Казалось бы, какая-то мелочь, а неприятно… Разогнав весь негатив, сделав определённые выводы и проехав несколько сотен метров, сделал расширенный анализ, но уже в другой диагностической клинике, где администратор, как ни странно, был более приветлив и общителен. Вывод: в суровых реалиях основываясь на нынешнем рынке коммерческих медицинских услуг, субъективной статистике и складывающейся конкурентноспособности направленной на качество оказания медицинских услуг квалифицированнами кадрами, при плюс/минус одинаковом их качестве исполнения в различных диагностических центрах, патенциальный платежеспособный клиент выбирает благоприятную социальную среду и доброжелательное отношение к себе и своим близким, тем самым целиком и полностью исключая эмпатию исходящую от третьих лиц, в нашем случае от неквалифицированного рабочего персонала. Если открыть завесу психологического профиля потенциального клиента, то можно сделать вывод о том, что человек обращается в медицинское учреждение (диагностический центр) как за помощью, так и за пониманием со стороны квалифицированных работников и персонала. Прошу заметить, что вся фантасмагория заключается в том ,что все перечисленные услуги не являются бесплатными. Исходя из вышеизложенного, некачественный кадровый отбор привёл к тому, что неквалифицированный рабочий персонал, являясь лицом диагностического центра, с первых мгновений отбивает желание потенциального клиента не только проходить дальнейшее обследование в отделении, но и отказаться от дальнейшего обследования в организации, в нашем случае такой как МедЭксперт. P.S.: И да, чуть не забыл… После приёма в МедЭксперт, пройдя путь от стойки администратора и подходя к выходу из помещения, в меру своей воспитанности и адаптивной социализации всё же принял волевое решение попрощаться и только после этого услышал, как со мной попрощался охранник и сам администратор. Непонятно, но очень интересно, попрощались бы со мной, если бы я не сделал это первым?! Но это уже совсем другая история…)))

Ұйым жауабын қарау

Алина Рыжкова

7 деңгейлі қала білгірі

Всегда только тут сдаем анализы и посещаем врачей . Очень хорошее место всегда все на высшем уровне

Ұйым жауабын қарау

Александра

4 деңгейлі қала білгірі

Клиника позорная. Я не знаю смысл ее существования. Платишь деньги за оказание мед помощи. И не могут сделать банальные вещи. Не рекомендую никому туда соваться вообще.

Ұйым жауабын қарау

Вера Вера

8 деңгейлі қала білгірі

Удобно и без очередей. Очень доброжелательный персонал

Ұйым жауабын қарау

Катерина З

9 деңгейлі қала білгірі

Сдавали кровь всей семьёй. Оформили быстро. Деткам дали по шоколадке. Даже малышка меньше двух лет не плакала. В холле чисто и аккуратно. Есть карандаши и раскраски для детей.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина

3 деңгейлі қала білгірі

Обратилась с этим диагнозам, по итогу с моих слов что болит шея и голова поставили, герертензия, а от диагноза с каким обратилась, даже лечение не назначили, сказала колю камбилипен и диклофенак, на что мне было сказано это бесмысслено. Вам нужно к кардиологу. Невролог не о чем, выкинула 1500 .

Ұйым жауабын қарау

Ксения

3 деңгейлі қала білгірі

Прекрасная клиника. Вежливые администраторы ,внимательные и грамотные врачи. Отдельное спасибо Андреевой Т.А и Субочевой О.О ,приняли раньше назначенного времени что было очень важно ,так как сидела с температурой. Однозначно рекомендую данную клинику всем желающим получить качественную мед помощь.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Демкова

6 деңгейлі қала білгірі

Хороший центр, ничего плохого не могу сказать, очереди практически нет. Рекомендую. Единственное, при такой проходимости могли бы быть девушки на ресепшене повежливее, такое ощущение, что пациенты им постоянно должны. Особенно девушка, которая называет себя администратором. Стоит задуматься надо ли ей работать с людьми или нет.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия

7 деңгейлі қала білгірі

Не всегда можно попасть к нужному врачу. Чаще всего нет такого врача.

Ұйым жауабын қарау

линка

3 деңгейлі қала білгірі

Первый раз обратилась в этот филиал, результаты пришлось ожидать больше часа так как девушки на стойке регистрации не отдают результаты сразу, болтают о своем и веселятся, примите меры иначе сообщение пойдет в министерство здравоохранения

Ұйым жауабын қарау

Диля Ибодуллозода

3 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошая обслуживание, спасибо большое !!! Рядом с домом вежливые врачи

Ұйым жауабын қарау

Кристина

8 деңгейлі қала білгірі

Накосячили с моими анализами, всячески пытались урегулировать этот вопрос, за что спасибо. Из предложенных вариантов мне подходит только возврат денег, за которым почему-то меня просят явиться в клинику. Призываю вас научиться делать возврат по причине ошибки клиники без личного визита клиента.

Ұйым жауабын қарау

Лариса Л.

3 деңгейлі қала білгірі

Не рекомендую это место. Сдавала кровь на хгч, только на следующий день материал взяли в работу, а это через сутки. Хотя у вас заявлено ответы на следующий день. Звоню оператору, он сообщает, что по техническим причинам ответы будут завтра. Т. Е. 2 к суток, подвели меня, так как была записана к врачу и не смогла показать ответы в такой сложной ситуации они очень были нужны. Делайте выводы.

Ұйым жауабын қарау

Максим

18 деңгейлі қала білгірі

Удобное месторасположение, отсутствие очередей.

Ұйым жауабын қарау

Nadi Kisan

7 деңгейлі қала білгірі

Всегда быстро можно сделать анализы, результаты в тот же день вечером, хотя администраторы предупреждают, что результаты на следующий день после 10:00. Адекватные цены, вежливый персонал

Ұйым жауабын қарау

Знаток

17 деңгейлі қала білгірі

График работы у многих специалистов не подходящий для клиентов, особенно в выходные.Да и специалисты не все хорошие

Ұйым жауабын қарау

Надежда Зенина

4 деңгейлі қала білгірі

Никаких очередей на ресепшен, в кабинет УЗИ приняли сразу. Врач УЗИ(щитовидка) , Балахнина, внимательна, вежлива, рассказала всё подробно. Большое спасибо! По всем пунктам 5+

Ұйым жауабын қарау

Maria

5 деңгейлі қала білгірі

Были на узи щетовидных желез. Врач Павлова Ирина Александровна перепутала лево и право. У нас проблема была с правой стороной, а узист говорил о левой. Затем, когда сказали, что слева ничего не было, последовало «ой, не перевернула компьютер». Доверия в измерениях теперь нет, особо ничего не проверялось, заинтересованности врача не наблюдалось и есть ощущение, что списали все с прошлых анализов. Ожидание результатов 30 минут . И выдали их только после напоминания о себе. Деньги заплатили впустую, т к придется переделывать в другой клинике.

Ұйым жауабын қарау

Владимир Овцинов

6 деңгейлі қала білгірі

Вежливое и приятное обращение сотрудников без очереди записался пришол и по всем вопросам и посматрели расказали всем врачам и одминистратору спасибо все своевременно

Ұйым жауабын қарау

Мария Чурсина

7 деңгейлі қала білгірі

Приняли быстро, все хорошо объяснили и дали полезные рекомендации.

Ұйым жауабын қарау

Наталья

10 деңгейлі қала білгірі

Я еду только туда. Быстро, рядом. Запись на любое удобное время.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Кравец

5 деңгейлі қала білгірі

Вежливый персонал, чисто, уютно. Ходила сдавать анализы с маленьким ребёнком. Взяли всё аккуратно. Теперь анализы будем сдавать только там.

Ұйым жауабын қарау

Светлана .....

4 деңгейлі қала білгірі

Чисто, без очередей, врачи, анализы.

Ұйым жауабын қарау

Светлана Дмитришина

6 деңгейлі қала білгірі

Очень вежливый персонал и высококвалифицированные врачи

Ұйым жауабын қарау

Вита Каменева

13 деңгейлі қала білгірі

Часто сдаём здесь анализы. Берут хорошо.Чаще всего результат готов уже к вечеру в личном кабинете

Ұйым жауабын қарау

Лилия Михайловна

11 деңгейлі қала білгірі

Очень довольна, что появился диагностический центр в нашем районе, обслуживание отличное, компетентный , вежливый персонал, цены приемлемые

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Санкина

4 деңгейлі қала білгірі

Хорошие специалисты, лечение мне подошло. Обращение с клиентами на высшем уровне.

Ұйым жауабын қарау

Карина Мирзулова

5 деңгейлі қала білгірі

Все чисто, отлично, хороший персонал

Ұйым жауабын қарау

Александр Русских

22 деңгейлі қала білгірі

Центр недавно открылся,но мы уже побывали в нём. Чисто аккуратно,персонал приветлив. Удобно,рядом с домом. Цены как и везде,вполне себе.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Полякова

10 деңгейлі қала білгірі

Администраторы профессиональны. Обслуживание полностью устроило. Специалисты грамотные.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Абросимов

3 деңгейлі қала білгірі

Персонал хороший,добрый Но…… Что там бодяжат с анализами? Лечащий врач забраковал все ваши анализы Теперь ехать все пересдавать в другое место где действительно думают о клиентах,а не о том как сэкономить денег и растянуть химию

Ұйым жауабын қарау

Наталья Л

5 деңгейлі қала білгірі

Некомпетентные врачи, в основном молодежь. Не доверила данным узи и правильно сделала!

Ұйым жауабын қарау

Людмила Лихачёва

4 деңгейлі қала білгірі

Хожу постоянно в этот мед. центр. Вежливые работники. Приятные и знающие врачи.

Ұйым жауабын қарау

МедЭксперт

80 пікір