Добрый день. Пришло время написать отзыв о данной парковке. Ставлю самую низкую оценку, так как столкнулся с вопиющим хамством и не компетентностью сотрудников парковки. По прилету в аэропорт мы получили вещи и позвонили водителю, как и было рекомендовано в инструкции, водитель микроавтобуса сказал, что будет через 8 минут, нас было несколько человек, я первым пришел на место, где должен был ждать водитель, он подъехал я загрузил чехол в микроавтобус, другие пассажиры переходили пешеходный переход, а точнее их нужно перейти 2, так как доставка трансфером от стоянки производится не к зданию аэропорта, а метров в 300 от него, по итогу орущий водитель сказал, что я никого ждать не буду из остальных пассажиров, так как здесь нельзя стоять и у него будет штраф, за нарушение пдд( получается изначально у данного сервиса нет возможности безопасно высадить пассажиров), а дальше история была интересная, водитель сел в машину и сказал, что пусть те кто не успел, добираются на такси, ну и остальные вытекающие, что он работает вообще бесплатно, ему это не важно, опоздали ваши проблемы и тд, и тп. стандартная история обиженных людей на свою жизнь))) когда сказал, что напишу отзыв, то получил ряд оскорблений в свой адрес))))к самому паркингу нет претензий, обычный крытый паркинг. Надеюсь, руководство примет меры, так как клиентоориентированности нет никакой, безответственное хамское поведение сотрудников, ем самым вы сами отпугиваете своих клиентов.
Пользовался услугами парковки в начале лета 2023 года. Все очень понравилось, ребята – настоящие профессионалы. Предварительно забронировал место, при приезде встретили, проводили, быстро оформили документы, также быстро организовали трансфер в аэропорт. До аэропорта – минут 5. По прилету также быстро забрали (при том, что прилетели мы ночью и рейс задержали), машину отдали без проволочек, не требуя никаких доплат. Обязательно воспользуюсь их услугами в будущем. Отмечу еще удобное транспортное расположение паркинга.
В первый раз пользовалась услугами данной парковки, но однозначно - последний. Надеюсь руководство данного паркинга прочитает мой отзыв и примет решение, ведь кадры решают все. Прилетела из отпуска, настроение прекрасное и тут столкнулась с вопиющим хамством и грубостью в свой адрес со стороны сотрудников паркинга. По прилету позвонила по указанному в договоре телефону, и по ранее полученным инструкциям от водителя трансфера, ожидала автомобиль в месте, где высадили при вылете, со стороны гостиницы DoubleTree by Hilton Moscow. Далее поступил звонок от водителя, в котором он сказал что он давно подъехал, что я стою не в том месте и чтобы я быстро направлялась к машине, т.к. ему нельзя стоять возле светофора. В пути, неожиданно для меня, водитель озвучил в достаточно грубом, унизительном для меня тоне все нарушения, которые я допустила, а именно: при звонке по прилету не назвала свою фамилию, не указала количество пассажиров и парковочное место. Я уточнила, почему вы не запросили у меня данную информацию когда я вызывала трансфер, но ответа не поступило. В итоге такого диалога, я спросила контакты руководства паркинга, на что водитель ответил, что он и есть руководитель паркинга. Тогда я решила зайти в помещение на 1-ом этаже, где ранее подписывали договор, но передо мной оба сотрудника вышли из помещения, сели в автомобиль и с возгласом - звоните по номеру, указанному в договоре просто уехали. Вот такой неприятный опыт общения с данным паркингом.
Советую парковку: 1. Все оперативно! 2. Цена низкая, по сравненю с другими парковками. 3. Недалеко от аэропорта Внуково. Есть отзывы об админимтраторе с ‘бородкой’, как ниже упомянуты. Не правда. Очень ответственный, исполнительный и вежливый человек!
В целом впечатление от данного паркинга нормальное. Оставляла машину на 11 дней и была за неё спокойна. Трансфер до аэропорта включён в стоимость стоянки.
Из минусов: ужасно неудобный подъем как по серпантину, благо я поднялась на 3 этаж и спустилась без происшествий, но судя по многочисленным следам на отбойниках и стенах, не все могут там проехать без проблем.
Когда я приехала сюда изначально одна с маленьким ребёнком + багажом, была очень удивлена вежливостью и отзывчивостью мужчин, которые там работали. Помогли мне с багажом, спокойно и с хорошим настроением доехали до аэропорта.
Но вот когда нас забирали, увы, это подпортило впечатление. Прилетели мы уже вчетвером (3 женщины и ребёнок), я позвонила, сказала об этом. В итоге, водитель трансфера приехал за нами на микроавтобусе, но почему-то сказал нам вчетвером садиться на 3 сиденья в одном ряду, ещё сверху сказал чемодан запихивать + 3 ручных клади, хотя я просила поставить чемодан в багажник. И по приезду мы кое-как как смогли открыть дверь изнутри микроавтобуса и «вывалиться» с чемоданом на улицу, потому что по-другому просто было нереально вылезти. Наверное, сие представление очень забавило водителя.
И в целом было ощущение, что человек делает всё внапряг и его это дико раздражает. Но мы то здесь не причём, почему я должна за свои деньги ещё и впитывать чужой негатив.
В общем, по факту выполненных обязательств со стороны парковки у меня претензий нет, всё хорошо. Но приезжать сюда снова и получать очередную «порцию» негатива я не хочу.
Мужчинам, которые нас встретили в первый день, спасибо 🙏🏻
Благодаря вам я была максимально спокойна за свою машину, так как была уверена, что там работают хорошие люди.
Оставлял авто на 9 дней в конце июня 2023г (предварительно забронировав место по телефону). Всё нормально. Отвезли в аэропорт, по прилету обратно позвонил - минут через 10 подъехал микроавтобус, отвёз к паркингу.
Общение с сотрудниками паркинга оставило хорошие впечатления - тактичные, доброжелательные.
Понадобится - воспользуюсь ещё раз услугами данного паркинга.
Плюс- недалеко от аэропорта. Минусы - полное отсутствие сервиса, плату берут по календарным дням, а не по суткам. Оплата на телефон. Не рекомендую и сам больше не поеду. Думал, все отрицательные отзывы надуманные, но нет, всё плохо
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!!! НЕ ГОНИТЕСЬ за дешевизной, ставили машину с 3.10.23 по 12.10.23. Забрали с приличной вмятиной на двери, при этом НИКАКИХ объяснений. Сказали хочешь вызывай гайцов, но это командир у тебя было.
Отличная парковка. Оставляю машину здесь уже 5 год. Посоветовал друг. И не ошибся. Главне забронировать заранее за неделю. Вежливый персонал, водитель микроавтобуса WV 700 всегда поможет загрузить и достать чемоданы. По прилету звоним после получения багажа. Ждём минут 10-15 . 5 минут до паркинга и мы в машине. 250 рублей за сутки, приемлемо за крытый паркинг. Друзьям советую,
Туалета нет, парковка крытая тесная,заезд на этажи как по серпантину.Машина после недельной стоянки была вся грязная и пыльная. Оформляют договор в прокуренном, тесном помещении
, сесть гостям негде. Обратный трансфер -совсем не помогли с багажом,водитель демонстративно стоял и смотрел как две женщины по 50 кг грузили сами багаж, было не приятно такое отношение . Больше сюда ни ногой и вам не советую!
Отличная парковка. Оставляли машину на время вылета за границу на 10 полных суток + 4 часа, заплатили как за 11 по 250р. За крытое 4-этажное здание, при такой цене смысла торговаться не вижу.
Оператор всегда на связи. Трансфер без задержек в оба конца. Обратно отзвонились после получения багажа и пошли по переходам к условленному месту, встречающая машина была уже там.
Отличный крытый паркинг с удобным сервисом. Пост охраны со шлакбаумом. Оформление документов. До аэропорта везут на микроавтобусе, обратно забирают на нём же по звонку. Оставлял машину на 11 дней за 250₽/сут. Все отлично, могу рекомендовать 👍🏻
Все хорошо. Приехал без записи в будний день в утреннее время, оформили договор на 11 суток, рассчитались, припарковался на верхнем этаже. Паркинг был заполнен почти полностью, видел лишь пару свободных мест.
Далее загрузились в трансфер (vw multivan) и через 10 минут мы уже у подземного перехода возле аэропорта.
Сотрудничество с паркингом было омрачено в заключительный день. После обратного трансфера (от аэропорта на паркинг) администратор на 1-ом этаже сообщил о необходимости доплаты за дополнительные сутки, аргументировав это тем, что на часах почти 2 часа ночи, а значит начались новые сутки, и клиент должен 250 р (как за первые сутки). Банковского терминала у них нет, я расплатился наличными. Вместо кассового чека администратор дописал своей рукой “+250” на договоре. Пешком поднимаюсь к своему авто на верхний этаж - спущено одно колесо. Подкачиваю, давление держит. Видимо, совсем крошечный прокол. Разумеется, паркинг не имел отношения к этому происшествию, но сотрудники предпочли умолчать о нем. Неприятный осадочек.
Являюсь постоянным клиентом данной парковки на протяжении уже лет 10ти.
Забронировал парковочное место, как обычно, недели за 2 до вылета.
По телефону с девушкой оператором уточнили стоимость. Они подняли оплату с этого года. Теперь первые 4 суток вы платите по 250р, далее по 200р (это на крытой многоярусной). Ставлю обычно на многоярусную.
Сказал девушке, что мы приезжаем к ним 04.09.2021 к 00:00 (вылет у нас в 3:25), а прилетим обратно 13.09.2021 часа в 2-3 ночи. Девушка-оператор посчитала и сказала, что парковка на данное время обойдётся в 2000р.
Далее - всё хорошо. Приехали, поставили машину, подписали договор, оплатили 2000р и улетели довольные отдыхать.
Прилетели как и договаривались в назначенное время. Созвонились с водителем трансфера. Привезли нас на паркинг в 3:03. Водитель ещё в автобусе сказал, что у нас будет доплата.
Я зашёл к этой девушке-оператору разобраться что за доплата. Оказывается, что они до 2 часов ночи за дополнительные сутки не берут доплату, а с нас уже полагается.
По моему мнению - это не солидно! Для постоянных клиентов могли бы и сделать скидку. Я привёл свои доводы, что постоянный клиент и что мы с ней обговаривали время во сколько мы прилетим и заберём у них автомобиль, и она, по моему мнению всё должна была посчитать.
Ставили один раз машину у их конкурентов. Парковка неподалёку от них (тоже с трансфером). Так там и плата 200р и скидку 10% ещё дают. Единственный минус - не крытая. Ну будем ездить теперь туда.
Выбирал парковку в декабре, отзывы везде отпугивали.
По факту на данной парковке:
1. Все вежливые
2. Трансфер осуществили в аэропорт очень быстро
3. На обратном пути предупредили, что трансфер немного задержится и надо подождать в теплом месте. Но приехали быстрее чем планировали.
4. Машина в норме - все хорошо.
Обязательно приеду в следующий раз
На сайте написано цена за сутки. По телефону отвечают , что за календарный день. Сегодня улетел и завтра прилетел - это два дня. Я раньше пользовался этой парковкой, теперь другую поищу
Взяли предоплату, приехал за машиной на день раньше, но вернуть деньги за этот день отказались - при полупустой парковке рассказывают, что их надо было предупредить и они поставили бы машину на моё время.
Сама парковка тоже не сильна удобно устроена - узкие места, куда, если машин много, еле поставишь машину, мелкие конструкции о которые легко поцарапать машину.
Ставил машину пару лет назад, в этом году решил повторить. Ни тогда, ни сейчас не к чему придраться! Сам паркинг крытый, ни снег ни град не страшен. Все оформляют быстро, отвозят и встречают без задержек. Не могу не поддержать ребят, учитывая имеющиеся здесь неадекватные отзывы с низкой оценкой. Лично я рекомендую!
Приехали раньше чем планировали приняли без проблем машину оставил дальше трансфер довез до аэропорта и по прилету по нашему звонку трансфер нас встретил и доставил до стоянки машину осмотрел все в порядке сел и поехал рекомендую очень удобно будем всегда пользоваться услугами этой парковки
Была вчера на этой парковке я была просто в шоке очень бестолковые люди не ответственные к своей работе человек был просто не в себе несёт какой-то бред и отвечает очень грубо, зашла забрать договор там ужасно воняет больше не нагой ..и всем советую задуматься прежде чем выбрать эту парковку )))
Хорошая парковка. Приехали без брони., места были., сразу все оформили и показали место для автомобиля. Трансфер без проблем доставил до аэропорта. Все оперативно. Молодцы.
Хорошая парковка. Добрались по навигатору быстро. Трансфер удобный, отвезли в аэропорт и забрали по прилету очень быстро. Машина не завелась помогли завести с помощью оборудования имеющегося на стоянке. Вежливый персонал.рекомендую .
Выбирали парковку заранее, осмотрели несколько, из всех выбрали Максипаркинг, (крытая парковка), забронировали за 6 дней и в день отлета в 4.30 утра подъехали, сразу был оформлен договор, авто припарковали и на бесплатном трансфере доставили в аэропорт. По прилету трансфер подъехал в течение 10 минут. Очень удобно, быстро, недорого. Спасибо за сервис.
Улетали в феврале на 4 дня. Изначально ехали на другую парковку, но заблудились. Пока искали, выехали к Макси-паркингу. Времени было мало, заехали сюда. Нас без проблем приняли в 7 утра и без предварительной брони. Быстро все оформили, тут же сели в микроавтобус и уже через 7 минут были у аэропорта. Обратно тоже все очень быстро. Вышли из самолета (мы были без багажа), позвонили, пока шли к выходу трансфер уже приехал и нас ждал. Через пять минут были на месте. Забрали машину и через три часа были дома.
В прошлом году бронировал за 2 недели место на парковке в 6 утра (вылет был в 8:45). По приезду к парковке обнаружил, что въезд на парковку перекрыт. Позвонил по указанному номеру, где девушка сообщила мне, что оказывается парковка работает с 9 утра (о чем в момент бронирования мне никто не сообщил) и трансфер меня никуда не повезет. На мои возмущения был получен замечательный ответ "ищите другую парковку" и брошена трубка.
Друзья, всем привет. Немного о парковке: часто ползуюсь данным видом парковок в том числе и этой. В целом нормально, соглашусь с предедущим отзывом, что ответственности «0» за т/с. Юридическая сторона отсутствует вообще; Бронировал заранее, немного опаздывали, ехали из Спб но не помешало оставить машину, персонал позвонил уточнить снимать бронь или нет; оформили быстро, в процессе персонал внимательный. Едиственный минус: по прилету вызвал трансфер, приехал через 25 мин., с другой стороны аэровокзала, поленился обьезжать ремонт дороги в радиусе 12 км и мы вдохновленные после отпуска с ребенком чемоданами и сумками волоклись через подземный переход благо расстояние не очень большое. В целом хорошо. Авто цело и не вредимо.
Оставлял машину с 21 по 28 декабря 2019 года. Приехали в час ночи. Подписали договор. Оплатил 250 руб. сутки. Перегрузили багаж в микроавтобус. Поставил машину на втором этаже. В отличии от других парковок, место между машинами достаточно, чтобы выйти. Сразу поехали в аэропорт. Никого не ждали. Обратно, как и договаривались позвонил когда получил багаж. Пришли на место встречи, нас уже ждал тот же микроавтобус. Погрузились, поехали. На парковке перекинул багаж и погнали домой. Персонал нормальный, без хамства. В следующий раз только к ним. Спасибо.
Дополнил свой отзыв.
Ставил машину на парковке весной, проблем не было никаких (всё описал ниже, ничего не удалял).
Во второй раз столкнулся с неприятной ситуацией в июле. На сайте стоимость суток 150 рублей. По факту приезда за 150 предложили поставить машину за пределами парковки. На территории стоимость выросла до 200 рублей. Доводы и ссылки на сайт парковки не увенчались успехом. Разница в стоимости невысокая, но отношение нам не понравилось. Хорошо что приехали заранее и смогли перепарковаться на другой парковке. Осадок остался. В первый раз таких проблем не было. Имейте ввиду!
Отзыв на первую стоянку под открытым небом ниже.
Оставляли машину на 14 дней, открытая парковкп. Оформились быстро, трансфер до аэропорта 10-15 минут (несколько минут ждали водителя). По прилёту совершили звонок, трансфер пришел ровно через 10 минут.
Машина в целости и сохранности. Все отлично. Как и предполагалось немного покрылась пылью)))
Довозят не к центральному входу!!! Немного придется пройти пешком по подземному переходу, минут 5!
Пользовался парковкой с1.10.19 по 12.10.19.быстро,выгодно,удобное расположение ,через 10минут после нашего приезда мы были в аэропорту.
Персоналу большое спасибо за оперативность.Всем советую,если такси дороже,пользуйтесь этой парковкой .крытая парковка как на сайте!!!
За день позвонил, договорился о месте парковки. Сказали, приезжайте, место будет. Время было дневное. По приезду объяснили куда ставить машину, как нас будут довозить и забирать из аэропорта. Всё выполнили без проблем, за что им большое спасибо!
Поставил троечку, потому что трындят на сайте, что отвечают за сохранность автомобиля. По факту в договоре написано, оне НЕ охраняют, а только предоставляют место для стоянки авто, но это можно увидеть только при подписании договора, когда уже нет времени искать другую парковку. Если кто-то скажет, что все стоянки только место предоставляют, то это не так. Я часто летаю и оставляю машину, есть стоянки которые отвечают за сохранность авто, фотографируют при приемке.
Всё очень простенько, в шатл страшно садиться, транспортер лохматых годов, не развалился бы на ходу и то ладно.
Оставлял машину на 2 недели, вернулся чуть раньше на пару дней - попросил вернуть неиспользованную сумму - говорят не возвращают, хотя когда договор заключал говорили обратное. Спорить не стал, но и процветания бизнесу теперь не пожелаю.
Подход к делу как у гопников во дворе.
Лучше найдите что то по приличнее.