Очень редко оставляю отзывы!
Здесь хотелось бы поделиться и порекомендовать фабрику Мария! Мы планировали кухню, и лучший менеджер Татьяна помогала нам идеально всё спланировать, ответила на все наши вопросы избавила от сомнений.
Кухня идеальна! Качество очень достойное!
Пользуемся уже более 3 лет, и каждый раз радуемся своей кухне, особенно сравнивая свою с другими.
После мы купили прихожую, которая выстояла даже залитые от соседей.
А сейчас заказываем мебель в спальню.
Очень рекомендуем!
А если вам нужен профессиональный специалист вам нужна Татьяна из ТЦ Гранд.
Договор №001-0744-00064 (контракт 691717)
Большое спасибо Татьяне Мониной и Наталье Симоновой, а также бригаде сборщиков Илье Молоденову и Олегу Нилову за мою замечательную обновлённую кухню Николь.
В 2014 году компания Мария установила мне роскошную кухню, наверно, я не стала бы ничего менять, т.к. до сих пор всё идеально работало, но захотелось обновить технику на более современную. В короткий срок сделали проект, изготовили и вчера установили новые элементы мебели, полностью заменили столешницу и встроили духовой шкаф, варочную панель и п/м.
Заказанные фасады цвета "Бежевый ясень" у новой мебели полностью совпали с ранее установленными. А мои "старые" ящики выглядят так, словно их вчера установили - качество материалов и комплектующих выше всяких похвал, функционал и геометрия изделий новых и старых (по прошествию 10 лет!) безупречны.
Кухня огонь! Спасибо всей команде Кухня Мария! Ребята профессионалы своего дела! Приехали, замерили, помогли определиться с дизайном и цветовой гаммой, быстро все изготовили и установили. И вот теперь мы на своей кухне наслаждаемся красотой.
Наша кухня в стиле лофт получилась отличная, теперь у нас есть и винный шкаф и застекленный стеллаж с подсветкой, в общем мебель получился просто шикарной и в соответствии с пожеланиями. Работой компании довольны, не подвели по срокам изготовления и установили хорошо, сборщики даже не намусорили). Рекоменую всем обращаться в эту компанию!
Приехали посмотреть кухни в салон Кухни Мария, пообщались с менеджером и дизайнером и поняли, что будем заказывать только здесь. Эти ребята знают о кухнях всё! Огромное спасибо за внимательность, точность ко всем деталям, приятное общение! Кухня получилась замечательная. Отдельное спасибо сборщику за работу. Профессионалы своего дела! В общем, только положительные эмоции от сотрудничества! Даже опечалились, что проект кухни окончен))). Желаю Вам адекватных и понимающих клиентов!
Заказали угловой шкаф в спальню в компании "Мария" в ТЦ Гранд Химки. Менеджер Татьяна на протяжении всего времени была на связи, помогла определиться с наполнением, цветом, материалом. Замерщик выезжал на дом в оговоренное время. Шкаф привезли без задержек. На следующий день пришел сборщик Игорь. Работал аккуратно, быстро, профессионально. Шкаф получился шикарный. Спасибо, нам все очень понравилось. Ждём шкаф в прихожую и кухню)
Приехали с мужем в студию Марию ознакомиться на перспективу. Очень понравилось обслуживание менеджера Натальи Симоновой. Профессионал своего дела, работает с душой, подобрала отличную кухню и технику. Обязательно вернёмся за кухней.
Нахожусь в поиске нужной мне кухни доя квартиры в новостройке и зашла в салон "Кухни Мария" в Гранде, Химки. Попалась очень приятная сотрудница-Симонова Наталья. Очень внимательно меня выслушала и предложила интересный вариант планировки.
Спасибо! Рекомендую этого продавца .
Изготавливали тут кухню. Понравилось: ответственный подход, широкий выбор материалов, работники всегда были на связи и могли отвечать на все интересующие вопросы. Качество сборки на высоте.
Заказали кухню в компании Мария. У дизайнера Натальи Симоновой. Сделали хорошую цену, скидка на технику тоже порадовала. Ждём нашу красивую кухню🏠☀️ Желаем процветания Вашей компании!
Брали тут кухню, очень довольны обслуживанием и профессионализмом менеджера, быстро все посчитала, учитывая все пожелания и требования. Подала нам советы в дизайне кухни, показала наглядно все материалы из которых будет изготовлена кухня. Менеджер оперативно решала все наши возникшие вопросы онлайн. Замечательное отношение, везде бы так! Вот – вот приедет наша кухня, очень ждем))
Мебель заслуживает отдельного внимания и уважения. Прекрасный модельный ряд от классической до современной мебели, конечно стоимость у нее не бюджетная, но с учетом того, как долго она может прослужить, все вполне адекватно. Действительно оправдывают свое место в топе российских производителей мебели. Спасибо!
Хочу оставить свой отзыв про опыт работы с Кухнями Мария. Изготавливали у них шкаф. Работы выполнили хорошо, аккуратно, нареканий и претензий нет. За собой убрали весь мусор, пропылисосили. Мы остались довольны.
Спасибо сотрудникам нашего любимого салона «Кухни Мария» за помощь в выборе, за нужные советы, приятно сотрудничать. Ждём свою кухню. Сервис на высоте, нет навязчивости и «воды». Мы работали с замечательным менеждером, отдельное Вам спасибо 😉
Все замечательно с качество мебели, ее внешний вид всех моих гостей впечатлил, я сама влюблена в свою новую кухню. Приятно было иметь дело с дизайнером Анастасией, которая по проекту помогла все моменты согласовать и предложила полезные дополнения, с которыми кухня стала завершенной и действительно классный.
Кухня получилась красивая, дверки открываются куда надо, удобно, ничего не перепутали. Заслуга менеджера! По срокам все сделали точно, как обещали. Очень понравились монтажники. Все сделали аккуратно, выполнили все просьбы, убрали за собой мусор. Просто замечательно.
Минус конечно цена :))) очень дорого! Если б за такую цену еще и сделали плохо, то о чем говорить... но сделали хорошо:)))
Еще минус - электронный личный кабинет и система электронной подписи, у меня это так и не заработало - какая-то путаница с номером телефона. Но я вообще с этими электронными услугами не дружу.
Я очень довольна вашей мебелью, цена и качество полностью соответсвуют. Персонал потрясающий, грамотно находят подход и ответы на все вопросы. Спасибо!
Классный прoизводитель кухонь, огромный выбор фасадов, персонал вежливый и добросовествный, всегда готовы ответить на все твои вопросы. Самое важное, конечно - это качество мебели.
Шкаф-купе получился классный, дверки открываются бесшумно, механизм использовали хорошего качества и мне его показали наглядно, когда согласовывали все компоненты для шкафа. Приятно было общаться с замерщиком, все подсказал, пожелания учел. Мне все нравится по качеству
Остановила свой выбор на Марии, после общения с менеджером - сразу видно профи! Грамотно проконсультировал и подсказал, а дизайнер сразу же набросала предварительный проект по моим пожеланиям. Получилась кухня мечты! Привезли и установили тоже точно в срок,что сейчас очень редко бывает!
Объездили кучу студий, ничего не понравилось. Уже стали опускать руки, как вдруг,нам посчастливилось встретить свою знакомую. Она посоветовала нам "Кухни Мария". Выбора там кухню и не смотря на длительное изготовление, кухню изготовили четко в сроки! Спасибо большое вам, за прекрасную мебель и выполнение своей работы!
Очень понравилась слаженная работа всего коллектива,начиная от замерщика.Менеджер Татьяна,помогла с дизайном кухни,учла все мои пожелания.Сборщик Александр Супер-специалист.Рекомендую.Буду обращаться еще.Спасибо!
Покупала кухню mix, в студии гранд Химки, кухня получилась восхитительная, глаз не оторвать, кухня мечты, о ней я мечтала всю жизнь, и вот счастье она стоит и радует меня ежедневно 😍😍 Компания Мария отработала на 100% начиная от проектирования и заканчивая установкой, буду рекомендовать всем знакомым!!!!
Хорошие и компетентные дизайнеры. Помогли обустроить дом. Кухню, две ванные, две гардеробные. Отличная команда, качество, хорошие установщики. Все в срок. Спасибо
Впечатления о фабрике сложились хорошие, потому что они для нас сделали отличную кухню в классическом стиле с элементами барокко, вообще мало кто предлагал такой декор. Проект кухни выполнили бесплатно, с дизайнером приятно было иметь дело, креативно подходит к работе
широкий ассортимент и грамотный персонал, всегда подскажут и проконсультируют. благодарим за вашу работу, покупаем тут мебель уже 3 раз))
Ұйым жауабын қарау
Екатерина С.
5 деңгейлі қала білгірі
4 сәуір 2023
Хочу поблагoдарить всех, кто помог мне в создании идеальной кухни: менеджера, дизайнера, сборщиков, изготовителей)) Спасибо за ваш прoфессионализм! Сработали превосходно на всех этапах производства: качественные материалы, готовность точно в срок, при разработке проекта учли все мои пожелания, сборку прoизвели за 1 день очень аккуратно, после окoнчания работ навели чистоту.
Понравилось что по заказу кухни было легко отслеживать весь процесс в личном кабинете, доступ к которому мне открыли сразу, также через него вносил оплату. Заказывал по индивидуальному проекту г-образную кухню в стиле хай тек, доволен ее внешним видом, по установке претензий нет к компании все сделали на совесть
Спасибо Вам огромное за мебель в нашей квартире! Заказывали кухню! Гардероб в коридоре, антресоли в спальню, шкаф в ванную и туалет, кабинет на балкон! Что сказать, все качественно, в срок! Замерщик, доставка и сборщики приезжают вовремя, что большая редкость! Делают все быстро и качественно! Это единственный подрядчик за весь наш ремонт, , которого мы можем рекомендовать👍👍👍👍
Заказывал кухню в компании «Кухни Марии» в сентябре. Долго сомневался в выборе, так как было много отрицательных отзывов. Но именно «Кухни Марии» оставила только положительные эмоции.
Самая худшая кухня, заказ пришел совершенно не тот цвет, размеры не те, техника не та, на связь не выходят, Химки
Ұйым жауабын қарау
Виталий Н.
9 деңгейлі қала білгірі
10 сәуір 2023
Специалисты помогали на каждом этапе, хорошо разбираются в своём деле. Изначально был тщательно проработан дизайн-проект, где дизайнер учитывала все наши пожелания. Потом приехал замерщик, который замерил все, что юные необходимо. Очень доволен своим выбором, сервисом, качеством мебели и сроками!
В декабре 2020г заказали кухню в студии "Мария" по адресу Ленинградское шоссе, д.84, стр.1. С нами работала менеджер Наталья, которая заслуживает отдельного отзыва. Профессионал, который вел проект с момента обсуждения наших "хотелок" до окончательной установки, отвечал на миллион вопросов и был на связи 24/7. Доставка и сборка прошли в установленные сроки, без сбоев и накладок. На всех этапах выполнения заказа производство, логистика и сборка были на связи. В результате у нас новая и красивая кухня, которая радует нас каждый день. Ну а мы вернулись в "Марию" за шкафом.
Заказали кухню ( филиал в ТЦ Гранд) 30 ноября внесли платёж и по сей день 16 марта никакой толком информации, нет кухни, ничего невозможно узнать и понять практически 4 месяца!!! Добиться хоть какой-то конкретно даты поставки, просили привезти оплаченную на 100 проц технику отказали. Стоит раз пожалела что связалась!
Прошло полтора года, как установили кухню, практически не пользовались, но механизмы дорогостоящие на открывание вышли из строя, попытки вызвать мастера пока не увенчались успехом, дали два года гарантии, но……
Организация работы и взаимодействия служб сервиса нулевая, мастера пропадают, не доезжают до клиентов
Одним словом ……
Кухня: мойка перекрыла газовый кран, подлезть к нему невозможно, сколько будет стоить подключение и как оно будет производиться?! Полки пришли с не подошедшими к ним светильниками. Ведро мусорное не влезло. Сборщики были 6 раз, 4 первая бригада и 2 вторая-исправляющая косяки первой. Далее заказ: Шкаф антресоль и маленький шкафчик(ванна). Первые двери пришли не по размеру, 2-3 недели ждали следующие, и вуаля, они опять не того размера пришли. Я фигею
2
Ұйым жауабын қарау
Валерия Козлова
9 деңгейлі қала білгірі
24 қараша 2021
Были в салоне, понравились некоторые фасады, консультант Ирина любезно дала свою визитку и сказала, что можно ей выслать пожелания, и она сделает расчёт стоимости кухни. Мы ей написали 14.11, она игнорировала сообщение, потом через несколько дней ответила, что 20.11 до 14:00 пришлёт все расчеты. Так вот, сегодня уже 24.11.21 Ирина ничего ни прислала, ни извинилась, что не прислала. Отношение к клиентам на нуле! Ужасно.
(П.с. У нас в другой квартире стоит кухня Мария, качеством довольны.)
сама кухня хорошего качества, нареканий нет. Но сама система ценообразования очень непрозрачная. выданные условия и расчеты зависят только от лояльности к вам менеджера. например про свою кухню Я считаю что я переплатила процентов 10 минимум (а это около 50.000).
В качестве иллюстрации моих слов простой пример. После того как Я заказала кухню мне дали сертификат кэшбэк на оплату шкафа. Так как я в процессе ремонта и шкаф мне нужен (и не один, и я готова потратить на них деньги), я позвонила на горячую линию и спросила порядок заказа шкафа по сертификату. Ответ был такой- нужно чтобы сумма заказа была не менее 100000, применяется и сертификат, и вы очень вовремя обратились,п что в ноябре у нас скидка на шкафы 20%. Я обращаюсь к менеджеру, с которым работала и прошу посчитать самый простой шкаф. Он считает, напоминает мне про мой сертификат, но о том, что идут скидки на шкафы 20% не говорит ни слова. То есть если бы я изначально об этом не знала, Я бы заплатила на 20% больше.
Резюме. Мне нужны шкафы, я готова потратить на них деньги, кухни Мария хорошее качество, Но свои деньги я понесу в другое место, туда где меня не будет обманывать. Поверьте сейчас очень много хороших производителей, И самое главное честных менеджеров.
Кухня покупалась на Ленинградском шоссе, собрана профессионально, сборщики работали быстро и красиво, очень все подобрано по размерам, все четко и качественно. Спасибо компании Мария и менеджеру по продаже. Кухня и техника нас радуют!!!!!!!
Оксана
Очень сожалеем, что обратились в Кухонную студию «Мария». Столкнулись с множеством проблем, которые не решаются!! Необходимо потратить очень много времени и нервов, чтобы достучаться до представителей для решения и устранения проблем! Сроки срываются, заинтересованы в клиенте только до момента заключения договора! Полное разочарование!!
Покупали мебель в химкинском салоне "Мария", в ТЦ "Гранд". Дизайнер - приятный в общении мужчина - предложил нам разные варианты кухонных гарнитуров, подходящих для нашей скромной квартиры. И так понятно объяснил, как профессиональный дизайн маленькой кухни может буквально изменить и украсить ее, что мы решили довериться ему. Правда, все время ждали какого-нибудь подвоха от изготовителей, сборщиков или доставщиков. Не поверите - не к чему придраться: все в срок, точно по проекту, без дополнительных доплат. Бережно разгрузили и быстро, умело собрали. Все работники салона "Мария" в Химках - настоящие спецы и молодцы!
Договор 001-0216-01178 Гранд.
Не хотят и не умеют работать с рекламациями. При установки кухни выяснилось, что ящики под мойку не подходят, а также доборы привезли другого цвета. Было решено перезаказать две дверцы платно. Для этого мне необходимо было написать рекламацию, чтобы разрешили платно заказать дверцы и поменяли доборы. Написала, прошло более 10 раб.дней, дизайнер разводит руками, информации с производства нет. Оставлять заявки на горячей линии бесполезно, никто не перезванивает. Дозвонилась до отдела рекламаций, настояла, чтобы посмотрели мою рекламацию, менеджер Евгения в течении 2 часов прислала одобрение. То есть, если бы я сама не дозвонилась, то никто бы и не открыл мою рекламацию???
В студии я оформила новый заказ на изготовление дверец, оплатила полностью, а доборы мне выпилят из моих не подошедших ящиков на месте. Дизайнер в студии и менеджер по рекламациям сообщили мне, что дверцы есть на складе, доставка займёт 10 дней. Уже прошло более 30 дней, но доставки нет. Макс срок доставки по договору прошёл - 17 ноября.
У дизайнера информации, как всегда, нет. На заявки, оставленные на горячей линии, никто не перезванивает. Позвонила директору студии Гранд, она сообщила мне, что мои фасады с производства сняли, поэтому на производстве больше нет таких фасадов, и они ждут материал для моих дверец от поставщика. Также директор мне сообщила, что как только фасады снимаются с производства, никаких запасных материалов не остаётся, хранить их просто негде. То есть мне не стоит рассчитывать на гарантийное и послегарантийное обслуживание моей кухни.
Моя ситуация не сложная, но компании Мария не интересно заниматься рекламациями. Рекламации денег не приносят. А вот продажа кухонь идёт на отлично. Дизайнеры, доставка и установка без претензий. Но отношение к клиенту очень сильно меняется, когда появляются проблемы. У компании, просто нет должностных лиц, которые бы занимались рекламациями, и с которых, бы строго спрашивали. Никто ни за что не отвечает! Именно, поэтому такое большое количество отрицательных отзывов.
Естественно, как бы мне не понравились качество и дизайнер, кухню я у них больше не закажу, и своим клиентам и знакомым не порекомендую.