Іздеу

Максавит

4,3

65 баға

Осы орында бағалаңыз

Ольга Парамонова

7 деңгейлі қала білгірі

Случайно забежала.Понравилось обслуживание фармацевта ,рассказали про скидки,как раз чем то из этого пользуюсь.Спасибо

Ұйым жауабын қарау

Вовка Pigolkin

9 деңгейлі қала білгірі

Раньше было лучше. Щас только дорогие аналоги лекарств которые выписывают врачи. Фармацевты втюхивают лекарства большего количества, хоть и просишь меньше таблеток. Цены на все выше чем в соседних аптеках

Ұйым жауабын қарау

Ирина Леонтьева

2 деңгейлі қала білгірі

Очень нравится эта аптека,всегда чисто,цены приемлемые,персонал хороший,удобное место расположения. Всегда быстрые интернет заказы- все устраивает.

Ұйым жауабын қарау

Елена Смирнова

2 деңгейлі қала білгірі

Вечно впихнут не то что просишь, хотя в наличии есть нужный товар. Ребенка вообще лучше не посылать, 100% продадут не то!!!

Ұйым жауабын қарау

Андрей

8 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники аптеки пытаются продать дорогие лекарства взамен дешевых аналогов, которых якобы нет в наличии. При этом при заказе через сайт все в наличии есть.

Ұйым жауабын қарау

Владимир Жуков

3 деңгейлі қала білгірі

Удобное месторасположение аптеки, сделал заказ через сайт, на следующий день забрал свой заказ. Вежливый персонал, чистое помещение, приемлемые цены на лекарства

Ұйым жауабын қарау

indi_grunge

12 деңгейлі қала білгірі

Расскажу про визит в данный аптечный пункт 15.06.2025, время 17:18 Обычно делаю заказ через другой сервис в эту аптеку, и довольно часто. Но тут не было времени ждать, да и нужен мне был всего лишь ингалятор-карандаш за 300 рублей. Ну вот и решили забежать с мужем по-быстренькому купить. Думала, что пройдет как обычная покупка, когда сказал, что нужно, оплатил и ушел. Но сотрудница аптеки решила видимо решила, что я пришла в аптеку не купить то, что мне нужно, а поспорить о ее трудной доле. Началось с того, что я сказала, что мне нужно. И как дошло дело оплаты, она спросила про наличие бонусной карты. Да, я понимаю, это стандартная фраза, так как без чек-листа сложно теперь проводить операции. На что я ей сказала, что у меня она есть, но в данном случае мне не нужно ее вносить, так как она ДЛЯ МЕНЯ бесполезна. Да, да, и еще раз да, я это сказала прямо, так как если бы я даже и сказала, что у меня ее будто бы нет, то мне предложили бы оформить. Но карта у меня есть и врать о ее бесполезности я не хочу. Я могла бы назвать ей номер своего номера телефона… она бы вводила его, потом стала бы называть мне все неинтересные предложения по моей карте. Но! Мне нужен только карандаш и уйти! Я не должна объясняться, что у меня мало времени и мне надо бежать. Но аптекарше не понравилась моя фраза про бесполезность для МЕНЯ. И сразу скривилась недовольно и сказала, что так не считает, мол «я бы так не сказала». Я ей еще раз уточнила, что в моем случае она бесполезна и точка. И она дальше стала недовольно с укором изъясняться «у нас план вообще-то». Это меня конечно подбило. Я пришла купить карандаш «Звездочка», с какой стати меня должен волновать ваш план? Я деньги плачу не ЖК, в котором находится эта аптека! Извините конечно, а куда эти 300 рублей идут в данном случае? Я вроде в аптеку пришла и напрямую купила. И почему я должна выслушивать про ваш план? Мне неудобна ваша карта бонусная, я выразила свое нейтральное мнение на этот счет, чтобы не тратить время, а в итоге я получила ненужную демагогию с укором про план. Я понимаю, если бы у меня была покупка тысяч на 10 и тогда может ей была бы плюшка, но стоит ли так огрызаться на отказ вводить номер телефона? Это мое клиентское право, пользоваться или отказаться от системы лояльности. Она придумана для клиента. Сотрудница кстати в этом пункте видимо новенькая, до этого ее не видела. Научите ее клиентоориентированности и этике. И напомните, что ныть о трудностях на работе не стоит своим покупателям. А то позорит лицо своей компании, будто ей не доплачивают.

Ұйым жауабын қарау

Валерия Колесова

7 деңгейлі қала білгірі

Делала заказ онлайн, когда пришла его выкупать (23.01.24) работала фармацевт видимо новенькая, даже не спросила рецепт, а когда я его дала, не отсканировала, но суть в том что она не смогла пробить мои лекарства, не знаю почему, и пробила их мне не по заказу, а просто, в связи с чем конечная цена увеличилась, у меня были деньги только конкретная сумма на эти лекарства, заплатить больше я не могла, на что она сказала: приходите завтра. В смысле завтра? Мне что каждый день к вам ходить. Она позвонила заведующей , но и это не обвенчалось успехом, заведующая тоже ничего не знает и подсказать не смогла. В итоге (за мной уже накопилась огромная очередь) мужчина из этой очереди отправил мне деньги на карту, чтобы мне хватило. То есть я все равно заплатила больше, чем было у меня в заказе. Разберитесь со своими сотрудниками, проведите им обучение!

Ұйым жауабын қарау

Дашечка Шолохова

4 деңгейлі қала білгірі

Хорошая аптека, отзывчивые сотрудники, которые подскажут и помогут при покупке лекарств

Ұйым жауабын қарау

натка *****

8 деңгейлі қала білгірі

Самая лучшая аптека. Всегда все в наличии. Очень вежливые фармацевты . Все заказы бережно собираются и упаковываются .

Ұйым жауабын қарау

Любовь Малышева

4 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить благодарность сотруднице Алине. Приятная девушка, всегда всё подскажет и расскажет, к работе подходит со всей душой, радует своим вежливым отношением к покупателям. Очень нравится данная аптека!

Ұйым жауабын қарау

Александр Б.

4 деңгейлі қала білгірі

Работает молодая девушка,в наличии не когда у нее не чего нет,на сайте пишет что есть!у другой продавщицы всегда все в наличии, Вывод один или не хочет идти или цель навязать дороже

Ұйым жауабын қарау

Андрей Киреев

3 деңгейлі қала білгірі

Хорошее местоположение, качественное обслуживание, удобная навигация в приложении.

Ұйым жауабын қарау

Мария Никишина

9 деңгейлі қала білгірі

Чистое помещение, вежливый персонал, широкий ассортимент препаратов и возможность забирать заказ с аптеки ру. Нравится эта точка.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Балашова

8 деңгейлі қала білгірі

Приветливый персонал,всегда подскажут и помогут в выборе лекарства,доступные цены много скидок