Іздеу

Макс-М

4,4

277 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Обращалась в Макс-М на днях, нужно было решить вопрос по полису. Сначала переживала, что всё затянется (из-за отзывов), но в итоге оформили достаточно быстро. Сотрудница на приёме спокойно всё объяснила, помогла заполнить заявление и подсказала, какие документы нужны, чтобы потом не приезжать второй раз. В офисе чисто, атмосфера нормальная, без суеты и грубости. Осталось адекватное впечатление от посещения.

Александр К

4 деңгейлі қала білгірі

Делал полис ОМС на ребенка в офисе в г. Троицк (Москва). Все быстро оформили в электронном виде и сказали через месяц приезжать за пластиковой карточкой полиса. Специально переспросил, нужно ли звонить уточнять. Ответ: звонить не нужно. Проходит месяц, приезжаю в 12-30, офис вообще не работает, хотя висит объявление, что будет работать с 12. Приехал после обеда, к 13-45, все закрыто. На горячую линию дозвонился с 3 раза. Сказали, что сегодня офис работать вообще не будет. Приехал через два дня, мне специалист заявляет, что карточка не готова, какой-то сбой, приезжайте еще через месяц. При мне она другому посетителю также сказала приезжать за карточкой через месяц после оформления полиса в электронном виде. На горячей линии сказали, что карточка не готова и нужно звонить узнавать на горячую линию, никто не обещает сделать через месяц. Вот такой сервис... А так все вежливо, только толку то. Три раза прокатался туда, четвертый раз поеду

nasa

4 деңгейлі қала білгірі

Попала удачно, ближе к вечеру, и народа не было. Быстро оформили дубликат. За это время подошла ещё одна девушка, которая жаловалась, что обращается в четвёртый раз, т.к. постоянно делают и присылают ей пластиковый полис с ошибками. Посмотрим, какой придёт мне) А пока лично я всем довольна.

Анна К.

4 деңгейлі қала білгірі

После смены фамилии обратилась в офис, чтобы поменять данные в полисе. Два месяца мне не отвечали, а потом вообще сказали, что за два месяца моей заявке не дали номер) а когда я позвонила в мгфомс, мне сказали что ваша страховая компания вас обманывает и быть такого не может) после официального обращения в мгфомс, фонд сделал все за один день. не виню страховую компанию, но в данный филиал точно больше не обращусь

Евгений Витальевич

9 деңгейлі қала білгірі

Хорошая страховая компания, пользуюсь услугами с 2008 года. Отделение аккуратное и приятное, девушка сидела приветливая и вежливая. Помогла сделать новый полис быстро. Во время беседы общалась максимально вежливо!

Нина Рыхлова

2 деңгейлі қала білгірі

Была в данном офисе, оформляла два полиса себе и малышу. Сотрудница приняла быстро, быстро все оформила, рассказала все подробно. Атмосфера приятная, сотрудница вежливая. Я осталась довольна. Рекомендую.

type-13

4 деңгейлі қала білгірі

Спасибо большое быстро помогли решить проблему с омс и при получении разрешили без очереди получить свидетельство о смене региона !))

Анна Ч.

3 деңгейлі қала білгірі

Раньше офис работал по не понятному графику. Сейчас всё в порядке, очередей нет. Работают два вежливых, компитентных сотрудника. Всё подскажут, расскажут

Ольга Трифонова

6 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошая компания, обратилась к ним второй раз. Всё быстро оформила, а второй раз заказала новый полис, девушка очень вежливая и грамотная.

Ирина *

5 деңгейлі қала білгірі

По тел говорят одну информацию, да, приезжайте, по факту приезжаешь - гонят в другие отделения. Женщина которая работает вообще не слушает, что-то свое говорит. Сменила страховую на другую в тот же день - почему-то у конкурентов все сделали быстро и без лишних проблем

Вадим Вадимов

11 деңгейлі қала білгірі

Очень приятная женщина работает там, всё доступно расскажет и разъяснит.Единственный минус,это ожидание.Наплыв людей большой,а специалист-один.К сожалению.

Татьяна

5 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное отношение к коиентам. Дама, работающая 25.03.2025 , не ответила ни на один вопрос, высокомерие зашкаливает, ничего не обьясняет, что понавыписывала, непонятно. Одна фраза ждите сообщение. Не хочешь работать с людьми- сиди дома. Настроение после посещения офиса -нулевое.

Алексей Панферов

9 деңгейлі қала білгірі

Сколько раз там был- всегда работает 1 сотрудник. Всё объяснит и подскажет. Очередь если и есть,то быстро движется. Четвёрку ставлю за то, что первый раз ошиблись с доставкой моего полиса и привезли в Ватутинки.

Александр

6 деңгейлі қала білгірі

Никакой актуальной информации по графику работы и неработающий круглосуточный кол центр. Крайне не рекомендую данную страховую.

Irina Andreevna Khalimon

15 деңгейлі қала білгірі

Компетентные специалисты, все расскажут и объяснят! Вежливые и всегда помогут! Огромная им благодарность за профессионализм!

Аноним

11 деңгейлі қала білгірі

Никогда не работает тогда когда ты приходишь туда. Даже если во всех прилоюениях написано что работает, то когда ты туда приходишь там обязательно висит бумажка с надписью что мы сегодня не работаем)) филиал ада короче🥲

Анна В.

9 деңгейлі қала білгірі

Ну, странный офис.. На Яндекс-картах по режиму работы одно, по факту - приходишь к закрытой двери) но может это просто нам так везло) жаль, что мы поздно узнали, что полис можно и в МФЦ оформить))) он ближе по месту расположения, чем призрачный сотрудник макс-м))

Алёна Лаврентьева

8 деңгейлі қала білгірі

Очень понравилось, что есть отделение в Троицке, живу в Вороновском поселении и очень не хотелось ехать в Москву, когда нужно было срочно обновить паспортные данные. Сотрудники вежливые и компетентные, всё быстро оформили, я и пяти минут не пробыла в кабинете, очередей так же не было)). Спасибо за удобство и оперативную работу компании Макс-М и её сотрудникам!

Артём Свистула

6 деңгейлі қала білгірі

Требую объяснения почему у вас работают некопентентные сотрудники? Сейчас был в Троицке по доверенности прикрепления мамы к данной страховой компании. В итоге сотрудница ни на один вопрос не ответила и постоянно перебивала меня. Последний вопрос: если в поликлинике откажут в прикреплении из-за того, что нет регистрации, на что я могу ссылаться, что мне тогда делать? Я получил ответ: Незнаю, звоните куда-то жалуйтесь узнавайте! Это не компетентный сотрудник, который вечно перепивает и на вопросы не отвечает. И хочу отметить, в 14:29 я выйдя из офиса Макс -М позвонил на единый номер в глав, центр данной страховой. Менеджер все досконально объяснила и была приветливая. Больше бы как раз таких сотрудников

Caxap

4 деңгейлі қала білгірі

Ждала в очереди больше часа! Присесть негде. Работает одна сотрудница, к ней претензий нет. Вопрос к компании!! Я беременная и не могу получить полис почти месяц и встать на учет!!! Хотя обещают 3-5 дней! Звоню в поддержку уже 3 недели, никто ничего не знает!!!

Jonik

4 деңгейлі қала білгірі

Спасибо всё чотка и главное чень хороший персонал,отвечают на вопросы и быстро оформляют документы. Был несколько раз всё чотка.

Алёна Коханова

9 деңгейлі қала білгірі

Отвратительно! Несколько дней потратила чтобы застать сотрудницу на месте.!!!!!! График работы совершенно не совпадает. Работает как захочет

Юлия Нечаева

5 деңгейлі қала білгірі

Благодарю Санохину Эльвиру Раисовну за быстрое и профессиональное обслуживание. Надо было переоформить полиса меня и троих детей. Я пришла к закрытию, Эльвира Раисовна потратила полчаса нерабочего времени, ни сказав ни слова в упрёк.

Андрей Форк

7 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание,мне очень понравилось,все подробно объяснили, все сделали быстро и без каких либо проблем, а ситуация у меня была не много сложная, Время ожидания-ну да пришлось не много подождать очередь была из 3-4 человек.

Анастасия Гайдай

9 деңгейлі қала білгірі

Были сегодня с бабушкой 20.11.25 около 17 для решения вопроса о блокировки нашего полиса и перевода в другую компанию (которое случилось без уведомления нас). Сотрудница максимально хамски и оскорбительно отнеслась к моей бабушке (выражение ругательств и бросание карточки). Настоятельно рекомендую начальству данной конторы обратить внимание на работу Вашего персонала! Я собираюсь максимально написать во все инстанции! Так как никто не смеет повышать голос на пожилого человека. А и да, по нашему вопросу так и не получили адекватный ответ!

Дима Ттт

2 деңгейлі қала білгірі

Обслуживания очень хорошо. Принимает очень вежливый. Своих работа знает очень хорошо

Марина Маринина

12 деңгейлі қала білгірі

Хочется отметить оперативное и качественное оказание услуг , без нервов, по оформлению медицинского полиса специалистом Викторией Сергеевной. Спасибо руководству за подбор кадров.

Татьяна Николаевна

4 деңгейлі қала білгірі

Отвратительно, график работы из серии как хочу так и работаю, нигде на сайте не указано , что произошли изменения в работе, работают по будням , в неудобное время для клиентов,не дозвониться, второй раз отпрашиваюсь с работы и все впустую, отстой!!!!!

Антонина Л.

3 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание хорошее. Персонал вежливый, время ожидания приемлемо.

Дмитрий

8 деңгейлі қала білгірі

Делали полис для ребёнка, всё оперативно и без особых очередей. Рекомендую 👍

maxim-um

9 деңгейлі қала білгірі

Людей желающих оформить полис полно а специалист один, очереди

Вадим Бочаров

9 деңгейлі қала білгірі

Очень приветливая девушка агент. Всё рассказала.

Татьяна Секриеру

4 деңгейлі қала білгірі

Спустя четыре месяца после получения полюса, обратилась в травмпункт. Оказалось что моего полюса нет в общей базе. Как так? К ним не дозвониться.

Анонимді пікір

К самой компании претензий нет, но хотелось бы, чтоб молодая сотрудница была более вежливая и открытая для диалога, а то все сквозь зубы, и в полоборота к посетителям. Желание пропадает посещать данное учреждение.

Milana Nurlddinova

13 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошие обслуживание. Быстро получила полис почти без очереди это было 3-я суббота месяца. Желаю вам удачи девчонки 💐💐💐

Валентина Р.

2 деңгейлі қала білгірі

Хочу поблагодарить сотрудницу компании Степушкину Ирину Юрьевну за быстрое и вежливое обслуживание. Очень быстро перевела ОМС из Спасских ворот в МАКС М. Спасибо!!!!!

Константин Т.

12 деңгейлі қала білгірі

А что нормальная страховая. Делают ОСАГО без вопросов. Правда пытаются узнать пин-код банковской карты, вернее требуют сообщить, если оплачиваешь услуги картой. Поэтому на всякий случай платите наличными.

Владислав Алексеенко

27 деңгейлі қала білгірі

Отлично обслужили, но очень долго оформляют карточку и бывает скапливаются очереди, а специалист всего один!!

Алимагамед Агамирзоев

5 деңгейлі қала білгірі

Долго оформляют, но персонал вежливый довольно

Карина Семина

18 деңгейлі қала білгірі

Грубая и раздражённая женщина оформляющая полисы медицинского страхования.Были там год назад.Очередь перед дверью а помещение прямо в проходе между витринами соседних магазинов.Нет лавочек и вешалок.Полис выдали быстро.Можно дозвониться-что большой плюс!

GEO

8 деңгейлі қала білгірі

Делала полис себе и сыну, все устроило. Быстро и в срок и смс приходят, если поменять нужно.

Юлия Н.

4 деңгейлі қала білгірі

Компетентный, вежливый персонал, без очередей. Быстро и чётко приняли заявление на переоформление полиса. Рекомендую!

Александр Косинов

14 деңгейлі қала білгірі

Висит бумажка «перерыв 10 минут», по факту в течении часа никто не подошёл, хотя свет внутри горел. Вот так и работают.

Инкогнито 2055

2 деңгейлі қала білгірі

Психически не здоровая сотрудница и стабильно ржёт как лошадь сама с собой и течение полугода полис не сделали.

Anastasya

11 деңгейлі қала білгірі

Оформляла там полис. Все очень культурно =) Сделали быстро, персонал вежливый.

Елена Арестова

11 деңгейлі қала білгірі

Работает очень вежливый персонал, все очень быстро. Только не дозвониться !

Мадина Акунова

10 деңгейлі қала білгірі

Надо уведомлять о закрытии. Приехали с соседнего района. Поцеловали дверь и уехали(

Людмила Платоненко

6 деңгейлі қала білгірі

Очень приятная сотрудница,чётко и быстро выполнила запрос,таких бы побольше!!!

Арина

16 деңгейлі қала білгірі

На удивление всё быстро, очереди не было ни разу, когда я приходила туда. Вежливая сотрудница, всё рассказала. Полис тоже получила сильно раньше обещанного срока)

Анонимді пікір

С компанией все хорошо, но сотрудница, сидящая в кабинете, хамоватая, отвечает с претензией, как будто ей должны чего-то.

Макс-М

103 пікір