Отличный отель, превзошёл все ожидания. Останавливались на сутки семьей из четырех человек в номере с двумя большими кроватями - было вполне удобно. В номере есть всë необходимое: халаты, тапочки (положили даже маленькие тапочки для дочки!), туалетные принадлежности, питьевая вода в бутылках по 1л на каждого человека. Чайные пары, чайник, чай, кофе, маленький комплимент от отеля - всë также на четверых человек, не надо звонить, бегать, искать. А к нашему возвращению вечером (без просьбы) поставили обогреватель, т.к. на улице значительно похолодало, а отопительный сезон завершился. Спасибо за внимательность персоналу!
Отдельное внимание обращу на завтраки - очень вкусные и качественные! Каждый сможет выбрать то, что ему по вкусу!
Отличный отель с таким же уровнем обслуживания. Расположен на центральной площади, откуда недалеко прогуляться до основных достопримечательностей. Ранний заезд в отеле за дополнительную, но умеренную плату. Разрешили перенести завтрак с последнего дня пребывания на первый. Сотрудник помог поднять чемоданы на 3 этаж. Жили в номере "Стандарт+". Большой удобный номер с балконом, есть чайная станция, холодильник, удобные кровати. В ванной комнате есть все необходимое в индивидуальных упаковках. На завтрак можно заказать несколько блюд на выбор, проходит в ресторане на 1этаже
Один из лучших отелей города Томска. Приятные, вежливые администраторы, которые готовы помочь при необходимости. Просторные номера, вне зависимости от класса. Все необходимое для, комфортного проживания здесь есть. Отличная кухня. Расположение в историческом месте - площади Ленина.
В целом все хорошо. Приветливый ресепшн, сразу предложили завтрак взять с собой, узнав что выселяемся мы раньше.
В номере приятный ковролин, удобная большая кровать, чайник, бар, набор для гигиены в ванной.
Из мелочей которые не понравились:
климат-система видимо не рабочая была, не стал узнавать и разбираться, просто приоткрыл окно когда стало душно.
В ванной разболтался поручень, не критично но для отеля такого уровня выглядит странно. Персонал при уборке точно должен был заметить эту проблему.
В остальном не придраться)
Отель, в котором с удовольствием остановлюсь ещё раз) жили в двухместном номере с балконом на площадь, где можно было завтракать, например. Тихо, и вежливый персонал. В наше вечернее отсутствие кто-то заботливо снял покрывала с кроватей)
Прекрасный, уютный отель. Отзывчивый персонал, умеющий окружить заботой, оставаясь при этом незаметными. Очень вкусная кухня. Удобное месторасположение, прилегающая автомобильная дорога не создает шумового дискомфорта. Для вечерней прогулки масса вариантов. Номер комфортный, чистый. Чайный набор ежедневно обновляют. Минибар платный, но удобно что он есть. Завтраки очень сытные, вкусные и доступны разнообразные варианты.
Моя любимая гостиница в Томске! Отсутствие лифта не снижают мою любовь! Приятное обслуживание персонала, только ресторан немного сдал позиции. Вечером ужинала - замечательно, а днём - ниже плинтуса.
Гостиница хорошая, чуть уставшая
Но расположение это компенсирует
Сняла звезду за завтрак - 800 рублей - но это не шведский стол, а заказ по меню. Еда очень вкусная! Но в стоимость входит одна малюсенькая чашечка кофе((( которую выпиваешь, пока заказ ждешь…хочешь еще - плати…за такую цену напитки типа чай-кофе должны быть неограниченны, как практически везде, где я жила
Замечательный отель. Второй раз в Томске и снова в Магистрате. Лучшее месторасположение - центр и шаговая доступность ко многим достопримечательностям и театру. Номера большие, красивые. К сожалению, не во всех номерах открываются окна и в этот раз пришлось менять номер. В номере чисто, комфортно. Убирают очень хорошо. Есть парковка, неохраняемая, перед отелем. Места есть всегда.
Если приедем в Томск, снова остановимся здесь!
Хороший отель, немного уставшая мебель и, на мой взгляд, не достаточно светло в комнате. Но, все прекрасно работает, чисто, уютно, прекрасные завтраки и ужины по меню, очень доброжелательный персонал. В общем, точно рекомендую к посещению.
Очень понравилось, по какой то причине, на майских праздниках в Томске не было нигде мест, но здесь нас приняли очень гостеприимно, а завтраки так вообще доставили невероятное удовольствие, теперь если буду в Томске, то остановимся только здесь)
Только один нюанс, купите пожалуйста новые телевизоры со смарт тв)
Прекрасный клиентский сервис. Ненавязчиво, спокойно, быстро. Чистота отменная. Тишина прекрасная. Удобное рабочие место, зона отдыха и сна и все в одном номере. Отдельное спасибо за вкусный ужин! Я вернусь в ваш город и обязательно к вам)
Жили в стандарте 2 недели. Номер очень большой, белье чистое, чайник, чайный набор, все принадлежности для ванной: шампунь, гель, бальзам, зубные наборы, наборы для бритья, ватные диски, палочки, все, что нужно, все в наличии. Утюг с доской приносят прямо в номер по первому требованию. Халат, тапки, все есть, часто меняют. Завтрак необычный: его нужно заказывать из меню, по одной позиции из каждого раздела. Но его достаточно, чтобы наесться. Очень отзывчивый персонал, все просьбы выполняются моментально. Убирают каждый день и очень тщательно. Теперь про минусы. Мои окна выходили на дорогу, при открытом окне спать невозможно, так как ночью проезжает очень много автомобилей с громкой музыкой. Больше минусов не обнаружили.
Когда-то комфортный, а сейчас несколько уставший отель... персонал вежливый, уборка -хорошая ...расположение - отличное ... завтраки мне нравятся.... а вот с ужинами могут быть варианты : ресторан работает пока только для гостей отеля....
Прекрасный отель в центре города. Вежливый персонал знающий своё дело. Очень вкусные и сытные завтраки которые включены в стоимость. У отеля очень удобное месторасположение, рядом набережная реки Томь и ещё очень много всего, что можно посмотреть. Единственный момент-это парковка, около крыльца отеля не всегда получится припарковаться, но места можно найти подальше, вечером парковки освобождаются и перепарковаться ближе не составить труда.
Хорошее, чистое место. Уборка каждый день. Завтрак в красивом ресторане. Есть все для комфортного проживания (бритва, щётка для зубов и для обуви и др...)
Очень хороший отель (не гостиница а именно отель) хорошие завтраки, в двухместных номерах двуспальные кровати, чисто в номерах, не экономят на воде бутылки по 1 литру, вежливый персонал
ЛЮБЛЮ СОБАК,,,И ПУТЕШЕСТВОВАТЬ..
29 деңгейлі қала білгірі
4 қаңтар
Отличная самая лучшая ЛЮБИМАЯ гостиница в ТОМСКЕ..а какая красота всё в позолоте. чистота идеальная ни соринки ни пылинки.. обслуживание на высшем уровне..просто прелесть ...
Отличное расположение- в самом центре города. Можно прогуляться по набережной, по главной улице города, подняться на Воскресенскую гору… я брала номер с балконом- выходит на площадь Ленина, застеклен. В номере есть всё необходимое, всё, что заявлено в описании номера. Приятный и ненавязчивый персонал. Рекомендую
Уютная гостиница, хороший набор блюд на завтрак: приносят меню, не шведский стол.
Близко до всех ключевых мест города. В номере был невероятно мягкий ковер, отдельная любовь к этому ковру.
Отель стоящий для посещения. Историческое здание. Просторные номера. Отличный сервис. Вкусные завтраки. Приветливый персонал. Отдельного внимания заслуживают виды на город с балконов.
Гостиница отличная. Останавливался до этого в пятёрках, в этот раз все было занято. Гостиница на уровне. Отличные завтраки, чистый номер, удобное расположение.
Нет лифта, завтрак не вкусный, в номере в мансарде очень душно, а проветрить нельзя (окно на потолке). Из плюсов только вежливый персонал, чистота в номере, хорошее расположение отеля.
Отель в центре города Томска. Номера стандарт на уровне комфорт. Ресторан есть, но ценна завтрак 700, ужин 1000. По карману не каждому. Чисто, уютно. Есть wifi хорошей скорости для работы. Все бытовые принадлежности и личной гигиены есть.
Потрясающий сервис с локация.
Будучи впервые в Томске, я решила, что отель в центре будет наиболее правильным выбором. Смущало только историческое здание, однако с самого первого шага, когда портье открывает входную дверь, и в каждой бытовой мелочи, этот отель превосходит ваши ожидания. 1л бутылки воды в номер, наборы L’Occitan в душевой, помидоры с рынка и свежевыжатые соки на завтраке, ресторан, в который горожане приезжают поужинать. Официанты, менеджеры на ресепшен, горничные и портье всегда улыбаются и готовы помочь по максимуму. Ребята, это ПЯТЬ звезд. Спасибо и успехов вам. Держите эту марку! 👍🏻
Отличный отель прямо в центре города. До любых достопримечательностей рукой подать. Персонал очень приветлив и предупредителен. Завтраки отменные! Всё очень вкусно. Номер чистый, всё работает. В гостинице тихо. На 3-м этаже есть холл с лестницей на башенку - видно весь город. Отель рекомедую
Отличный отель, самый центр города. Провел всего одну ночь, но очень доволен.
Завтрак не шведский по меню, но очень вкусный.
Единственный минус, отель находиться в историческом здании и в нем нет лифта, для людей с ограниченными возможностями лучше выбрать другое место.
Персоналу отдельное спасибо!
Отличное место для "остановиться в Томске". Чистое, уютное место, вежливый и доброжелательный персонал. Душ, кондиционер, уютная кровать. Локация идеальная - центр города, всё в шаговой доступности. Однозначно рекомендую туристам и для приехавших по делам.
Мне очень понравилось. Был номер одноместный на 3 этаже. Убирались тщательно каждый день, завтраки все вкусные и все были вовремя и с собой дали сухой поек в самолет! Спасибо вам большое! Приятный персонал и классный дизайн ресторана
Завтраки отличные !!!! Номера хорошие, но двери очень сильно хлопают. Стоимость завышена
Ұйым жауабын қарау
Владимир Я
10 деңгейлі қала білгірі
26 желтоқсан 2022
Отличный отель. Из того, что можно было выбрать в Томске в дни визита, это самый лучший вариант. Шикарный, но без пафоса. Уютные и просторные номера. Приветливый, отзывчивый и оперативный персонал. Погладили костюм за 15 минут с момента обращения! Отличный завтрак по меню, правда, ждать надо 30-40 минут, поэтому закладывайте в планы время на завтрак до одного часа. В день выезда позавтракать не успевали, взамен нам приготовили отличный завтрак в номер + сварили и принесли в номер кофе.
Короче говоря, рекомендую.
Чисто, уютно, удобное расположение, вкусная еда, профессиональное обслуживание, на балконах есть столики, в номерах все 6еобходимое, рекомендую к посещению.
Отличный сервис, вежливый и предусмотрительный персонал. До этого останавливались во многих отелях Томска, по уровню сервиса все очень сильно уступают.
Божечки-кошечки, теперь в Томске я только сюда! Очень уютно, атмосферно, отличные комплексные ужины, чистенько, вежливый и заботливый персонал! В общем отличное место!
Хорошая гостиница в Томске. Из минусов зимой мало света на последнем этаже(марсандные окна в снегу, крыша как никак). К трамваю привык быстро. Завтраки и ужины вкусные. Мебель и матрас на отлично. Полный комплект душевых и зубных принадлежностей.