Іздеу

М.Видео

4,6

444 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Мы всегда предпочитаем посещать именно этот магазин в торговом центре «Галактика». Недавно мы приобрели пылесос, и консультант Сергей оказал нам неоценимую помощь в выборе, рассказал про все технологии пылесосов. Мы были очень удивлены, нам очень понравилось. Пылесос очень нам нравится, уборка стала намного проще и быстрее, функционирует без нареканий. В последнее время мы также активно пользуемся услугой онлайн-заказа, забирая товары в этом же магазине.

Ұйым жауабын қарау

Влад Бондаренко

3 деңгейлі қала білгірі

Хотел купить фолд 7, в магазине есть выставленные образцы большого количества популярной техники, включая тот самый фолд. Продавец сразу подошёл, много интересного рассказал про телефоны Samsung, и рассказал про конкурентов, привёл аргументированные преимущества и недостатки телефонов. Продавцы шарят за технику. В магазине ещё есть мастер, который на месте ремонтирует и обслуживает технику, занимаются почти всем: ноуты, телефоны, пылесосы. На днях оставлял почистить и заменить термопасту, за цену в 2 тысячи выполнели шикарный сервис, всё прочистили и показали детальный фотоотчёт, посоветовали, как грамотно пользоваться техникой. Магазином и персоналом очень доволен

Ұйым жауабын қарау

Алексей Соколов

20 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин бытовой электроники. Огромный ассортимент товара в наличии и безграничный под заказ. Вежливый внимательный персонал. Абсолютно ненавязчивый. Нет очередей на кассе. Кредит, рассрочка, доставка и установка в один день. Нет никаких проблем при необходимости возврата, обмена или ремонта. Оплата бонусами до 50%. Удобное расположение и парковка.

zprinko

11 деңгейлі қала білгірі

отличный магазин с разнообразным ассортиментов. чаще всего заказываю через офф сайт и потом просто забираю в магазине уже укомплектованный заказ. всё оперативно и понятно. сотрудники всегда помогут и подскажут.

Ұйым жауабын қарау

Антон .

5 деңгейлі қала білгірі

Заказывали в интернет магазине М Видео эл. зубные щётки. Для получения вы брали магазин в ТРК Галактика. Пришли забирать, в пункте выдачи нас встретил Бояков Иван. Оформил всё быстро. Чётко и профессионально ответил на все вопросы. При проверке щёток помог с распаковкой и объяснил чем щётки одного производителя отличаются от другого. Всё прошло быстро и качественно! Спасибо большое)

Ұйым жауабын қарау

Алексей Жбанов

7 деңгейлі қала білгірі

Приобрёл в этом магазине холодильник Haier с доставкой. Доставили товар с вмятиной, видимо ввиду подорожания за время доставки товара решили пропихнуть уцененный товар под видом нового, в момент покупки все доброжелательно улыбались, в момент когда пришёл писать заявление на возврат отношение сотрудников поменялось. ждал 30 минут человека который может принять претензию, через 2 дня пришёл отказ в обмене, фактически отписка "предоставьте доказательства, что вы покупали у нас товар", при этом заявление на возврат писал в день доставки. Так что будьте внимательнее, не верьте в рассказы при покупке, что без проблем обменяют, заменят товар или вернут деньги.

Ұйым жауабын қарау

Евгений Бакуменко

25 деңгейлі қала білгірі

Огромный супермаркет бытовой техники. Есть все что нужно. Цены приятные, плюсом к ним можно оплатить часть бонусами, которые периодически дарит сеть каждому клиенту. Покупал здесь недавно Яндекс Станцию. Вышло дешевле чем где либо.

Александр Диденко

12 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин, удобная локация, большой ассортимент, вежливые и грамотные консультанты всегда готовы прийти на помощь рассказать про акции накопление и выгодное списание бонусов, на кассе не когда нет очереди, не когда не приходится ждать долго оплаты а также выдачи интернет заказов, удобная выдача со склада негобаритного товара,

Андрей Чумаков

4 деңгейлі қала білгірі

Хотел бы поблагодарить консультанта по имени Артем ( отдел ТВ ) благодаря его грамотной и не навязчивой консультации приобрел себе саундбар Samsung. Так же по его рекомендации прийду вскоре за телевизором. Побольше бы таких консультантов, которые подходят к своей работе с душой, обращая внимание на запросы клиента, а не на бонусы от продаж!!!

Ұйым жауабын қарау

Дед Владимир

14 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин, огромный выбор. Хорошая бонусная программа. Грамотные, профессиональные менеджеры. Покупали с супругой здесь: стиральную машину, телевизор, телефон, электрическую бритву. Всё работает, уже в течении многих лет. Рекомендую для выбора электротоваров и бытовой техники.

Hasan Bahadurov

3 деңгейлі қала білгірі

21.04.2025 мы пришли покупать ноутбук в М-видео ТРЦ Галактика, купили его за 40к. Сказали нам подойти через час или 40 мин, потому что устанавливают программы. Потом подошли и сказали ещё 40 минут. Нам потом позвонили и сказали о том, что необходимо подойти. Подошли. Дальше сказали, что этот ноутбук для Американского рынка, потому что нет русского алфавита. Если установить только пиратские, а это недолго работать будет. Сказали также, что они не виноваты. Конечно, хорошо, что мы покупали и сразу попросили установить программы. Предлагали нам возврат деньгами или установить пиратскую версию. Мы решили, что ничего не надо кроме денег. Потом пришёл главный кассир и управляющий и начали тоже уговаривать, чтобы мы купили. Нам жалко, что зря пол дня потратили. Зачем вам продавать такую технику? Это же не продукты.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Логинова

4 деңгейлі қала білгірі

В этом филиале очень часто покупаем различные товары, расположен рядом с «Океем» в проходимом месте, также нравится, что ассортимент у М.Видео разнообразный и это не только Электроника, часто покупаю стиральные порошки и различные аксессуары. Проблем с возвратами не возникает, также хорошая система бонусных рублей стимулирует к покупкам. Магазин большой, светлый, просторный, всегда все вопросы решаются очень быстро, в магазине чисто и приятно находиться, персонал вежлив. 742279 #МВМ

Степан А.

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин по этому адресу, очень большой выбор товаров. А персонал на высшем уровне, все подскажет, расскажет какой товар взять лучше и выгоднее. Всем советую этот магазин

Ирина Воробьёва

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин М Видео! В магазине большой выбор товаров и регулярные акции и скидки. Магазин огромный, просторный и чистый. В нём легко и просто ориентироваться по отделам. Быстрое обслуживание и учтивый персонал. Я всегда с радостью посещаю этот магазин. хэштэг #МВМ код 441710

Ирина Бичевая

4 деңгейлі қала білгірі

Очень понравилась работа консультантов. Покупали бытовую технику в новую квартиру, консультанты всегда помогали с выбором, давали советы по действующим акциям. #МВМ Персональный код jc01i

Сергей Карпов

10 деңгейлі қала білгірі

Из всех магазинов в которых приобретал товары, зашел этот. Может быть связано это с тем что был рабочий день, малое количество посетителей, но внимание от консультантов было более чем достаточным и что удивительно ненавязчивым. При чем да же при обсуждении проблемных вопросов. Хороший выбор, удобное расположение, клиентоориентированность на высшем уровне. Рекомендую данный магазин. 742498 #MBM

Валентин Дешура

11 деңгейлі қала білгірі

Огромный выбор техники и приятные цены. Постоянно проходят распродажи и другие акции. Удобно забирать товар при покупке на сайте или в приложении lIZxo#МВМ

Кирияна Есенина

6 деңгейлі қала білгірі

консультанты не знают что такое CD карты и говорят что у них такого нет, по факту на выходе из магазина висят CD карты. обучайте сотрудников пожалуйста, а то не понятно смеяться или плакать 🤷‍♀️

Ұйым жауабын қарау

Армен Оганян

4 деңгейлі қала білгірі

Приобретал телевизор в рассрочку, всунули какую то лицензию, якобы напоминалка о платеже с стоимостью 10000руб. На мой вопрос "можно ли отключить? " Сотрудник кредитного отдела нагло наврала что это навязал банк который одобрил рассрочку, и обращаться нужно к ним. В итоге оказалось что эту подписку навязывает магазин М-ВИДЕО, не грворя об этом ни слова, даже в чеке не указывают

Ұйым жауабын қарау

Евгений Карпенко

3 деңгейлі қала білгірі

15.052026 приобрели айфон 16 ,консультант Евгений провел консультацию очень грамотный и вежливый консультант,благодарю

Ұйым жауабын қарау

Юлия Лабунская

4 деңгейлі қала білгірі

Иван и Сергей оперативно подсказали по телевизору. Объяснили все минусы и плюсы. Помогли с выбором! Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Курбет

2 деңгейлі қала білгірі

Супер продавец. Всё понравилась, купили кофемашину, отлично проконсультировал специалист, остались очень довольны

Ұйым жауабын қарау

Лариса П.

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный большой и светлый магазин. Хороший ассортимент товаров. Удобное местоположение магазина. Большая парковка. Чаще всего делаю покупки в этом магазине. Вообще, 90 % всей техники куплено в М.Видео. Привлекают акции и бонусы. Выгодно делать покупки. И самое главное, что в М.Видео хорошее качество товаров и нет сложности с возвратом, если что то не устроило. Для меня это самое главное. В магазине , в Галактике все замечательно, но в последнее время в выходной очереди, а в будни на кассе никого нет. Приходится ждать. А так все устраивает.J&66 #МВМ

White__Norb

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный персонал, добрый и отзывчивый. Быстро выдают заказы, общаются очень вежливо. Спасибо вам за качественную работу

Ұйым жауабын қарау

Анна М.

2 деңгейлі қала білгірі

Магазин с большим хорошим выбором товаров. Искали кронштейн для телевизора, консультант быстро помог определиться. Так же очень понравилась оплата сразу через консультанта, не нужно стоять в очереди на кассу, чек приходит в смс на телефон. 529750 #МВМ

Сергей Г.

4 деңгейлі қала білгірі

Купил стиральную машину в этом магазине. Привезли и установили. Магазин чистый и уютный. Спасибо продавцу Максиму за помощь в выборе.

Ұйым жауабын қарау

Мария М.

3 деңгейлі қала білгірі

Был приобретен ноутбук в данной сети, проработал неделю, после перестал заряжаться, сдала по гарантии, прождала две недели, компьютер мне нужен для работы, получила ответ, что с ним все в порядке, проблем не выявлено. Вопрос, как это возможно, если он не работал? Ладно, окей, забрала его, проработал ровно два дня и возникает такая же проблема. Снова сдаю по гарантии, варианта просто обмена товара нет! Жду уже третью неделю ни ответа ни привета! Итог, больше месяца не могу работать и не могу даже уточнить информацию по товару потому как горячая линия уже две недели якобы не может дозвониться до магазина!! Никогда больше ничего не буду приобретать в данном магазине.

Ұйым жауабын қарау

Максим Куприяшин

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин М Видео! Магазин удобно расположен, сюда легко добираться. В магазине большой выбор товаров и постоянно акции и скидки. Магазин очень большой, просторный и чистый. В нём удобно ориентироваться по отделам. Быстрое обслуживание, вежливый и учтивый персонал. Я люблю делать заказы онлайн, а потом в удобное для меня время забираю заказ в магазине. Мой выбор- М Видео! Мой код для отзыва M@8Q и хэштэг #МВМ.

Маргарита Шишкина

7 деңгейлі қала білгірі

Были сегодня в этом магазине, остались довольны сервисом👍🏻 Покупали беспроводную оригинальную зарядку Apple и очень хотели проверить ее работоспособность и оригинальность. Работники предложили после оплаты на стойке сервисного обслуживания вместе открыть и все проверить, а в случае проблем решить вопрос возвратом товара, но все было хорошо, в телефоне высветился серийный номер, который совпал с коробкой и пробился на сайте Apple, следовательно зарядка оригинальная, остались довольны приобретением и благодарны продавцам.

С Н

2 деңгейлі қала білгірі

Большой просторный магазин, удобно расположен в Торговом Центре, имеется большая парковка. Маловато иногда консультантов, когда большой наплыв. Но в обычные дни продавцы справляются. Много товара в наличии именно в этом магазине, поэтому приезжаю. 939930#МВМ

Дмитрий К.

4 деңгейлі қала білгірі

Покупал робот-пылесос в другом городе. Что-то пошло не так, начал быстро разряжаться. Обратился в данный магазин по гарантии. Персонал работает очень внимательный, доброжелательный, ответственный! Благодарю Вас за помощь в решении моего вопроса. Крепкого Вам здоровья , доброжелательных покупателей , ну и от начальства премию! Вы не просто ответственно выполняете свою работу, но и по -настоящему делаете нашу жизнь лучше Здоровья, успехов во всех сферах!

Александр Ханякин

6 деңгейлі қала білгірі

Хорошее расположение магазина большой выбор товаров, персонал не всегда вежливый и пытается продать то что им нужно а не то зачем вы пришли! В целом сама сеть отличная только ей и пользуюсь st8PD

Павел Рупаков

16 деңгейлі қала білгірі

Абсолютный беспредел, никому не рекомендую туда ходить и тратить. Почему? Была куплена вытяжка для кухни. Сразу при оплате попросили выдать товар с витрины, но получили отказ. Только доставка. Распечатала накладную. Сразу попросили указать номер телефона для связи моей мамы, продавец что-то в компьютере нажимала, но как оказалось, в день доставки почему-то позвонили мне, хотя я совсем не мог ничего сделать, так как был на работе. Моя мама, пенсионер прождала весь день так и не получив заказ. После чего она пошла в магазин, перенесла день доставки на удобный день и время с просьбой самовывоза. В итоге доставили вчера, 21 декабря около 19 00 часов. Три года назад был куплен смартфон, при покупке продавец заверила, что в случае если защитное стекло испортился, то стекло поменяют бесплатно. Но, когда произошла ситуация и нужна была их помощь, а именно замена стекла, плёнки, естественно, что они сразу отказались от своих слов... Как говорится, выводы делайте сами. Лично я никогда больше не стану пользоваться их магазином.

Ұйым жауабын қарау

Анна Валерьевна

13 деңгейлі қала білгірі

Удивляюсь, как отличаются магазины М.видео друг от друга! Конечно, всё дело в сотрудниках. Мои 5 звёздочек - магазину М.видео в СБС Мегамолл. Спасибо за ноутбук по хорошей цене и необходимые для меня доп.услуги.

София Адамова

14 деңгейлі қала білгірі

Мне очень нравится этот магазин. Он большой, много выбора техники, вежливые и приветливые продавцы, главное что знаю технику на отлично и всегда помогают сделать оптимальный выбор.очень радуют акции

Марина

10 деңгейлі қала білгірі

Вы привезли не тот товар!!!!!! В магазине АБСОЛЮТНО ВСЕМ до лампочки на данную ситуацию, просто сказали отменять заказ в ЛК и все, до свидания . 0 лояльности и человекоцентричности. Было составлено обращение на горячей линии , срок исполнения поставлен 2.05 Никакой обратной связи нет . С вашей стороны Требовалось исполнение обязательств перед покупателем - предоставить заказанный товар. Товар не был предоставлен, обращение не было рассмотрено . На каком основании теперь я должна перезаказывать товар по завышенной цене из-за ошибки на стороне продавца ?? Никому не советую связаться с данным магазином.

Ұйым жауабын қарау

Игорь П.

3 деңгейлі қала білгірі

Большой выбор товаров, сотрудники всегда готовы помочь в выборе техники. Не очень удобные интервалы доставки и вечером не хватает продавцов, ждал 10 минут пока освободится консультант

ирина г.

2 деңгейлі қала білгірі

Получал миксер... в интернете одно, на полках другое..., коробки нет, но согласился взять без коробки. Продавец адекватный, ни чего не навязывал, все рассказал, показал. Через неделю получал электрочайник, заказанный через интернет, приехал рано, народа в магазине мало, но все нормально, стоял получал 7 минут, а продавцы спорили, кто пойдет меня обслуживать.. так появилась очередь из 4х человек. Брал оба товара по скидкам, тут без претензий, качество товара.... двоякое ощущение, сейчас производители все делают, чтобы электротовары меняли как можно чаще, поэтому и работоспособность 2 года ( 4 электрочайник). парковка нормальная. поэтому и 4

Эскандер

10 деңгейлі қала білгірі

Заказали машинку и холодильник в М.Видео оформили всё должны были привезти. Ждём заказа нет ждём второй день заказа нет. Техподдержка никак не помогает отмораживаются сбрасывают трубки переключать на других специалистов час беседы с ними ни к чему не привёл,руководство тоже не знает что делать, другие машинки и холодильники по акции не дают. Хоть вина и не наша на контакт и уступать они нам как бы ну не собираются. Руки опустились решили приобрести данную технику в другом магазине. В М.Видео больше ни ногой друзьям родственникам рассказал меня не поддержали сказали что тоже туда не поедут. Никому не рекомендую данную сеть магазинов Я очень разочарован в них

Ұйым жауабын қарау

Лютнивый Д.

5 деңгейлі қала білгірі

Заведите пожалуйста еще одного сотрудника, который сменяет человека на пункте «мастер»!!!!! 40 минут ждала девушку с обеда!!!! На мои вопросы , мол может кто-то другой выдаст колонку сбер -«жДиТе» , а сколько чего неизвестно. Просто настроение все испоганили , ибо очень торопилась !!!!!

Ұйым жауабын қарау

Юлия К

18 деңгейлі қала білгірі

Часов в семь вечера случайно увидела, что на холодильник, который планировала купить, до конца дня очень хорошая скидка. Помчалась в магазин, чтобы визуализировать инфо из интернета. Магазин вот вот закроется... Ещё одна фишка - скидка на второй товар. Спрашиваю консультанта как сделать... В этом магазине нужного товара нет... В итоге консультант себе в ущерб помог мне оформить заказ через приложение в другом магазине. Красавчик! Очень благодарна ему!

Вероника Яшина

2 деңгейлі қала білгірі

Очень большой магазин с огромным ассортиментом. Консультанты милые и с юмором, помогли нам с мамой с выбором ноутбука, проконсультировали по плитам. Тут работают люди, с которыми приятно разговаривать!

Денис

4 деңгейлі қала білгірі

Магазин удачно расположен, продавцы вежливые и всегда готовы помочь, не навязчивы. Радует система скидок и постоянство появлений акций.Особенно нравится повышенный кэшбек.

Яна Хомутова

3 деңгейлі қала білгірі

Персонал отзывчивый, оперативно решают возникшие трудности, особая благодарность сотруднику Армену. Система скидок и бонусов топ. yhxo1#МВМ

Владислав Щербина

4 деңгейлі қала білгірі

Хорошее обслуживание. Быстро и эффективно. Ответили на заданные мною вопросы. На кассе очереди не было. Чистота в магазине, доброжелательность сотрудников. 772045 #МВМ

Бондаренко М.

4 деңгейлі қала білгірі

Вчера 03.09.23 в г.Краснодар Галактика приобретали чайник и тостер фирмы Moulinex . Сотрудник ни слова не сказал , что сейчас у них проходит акция на мелкую бытовую технику скида на втрой товар , вместо 6098 мы заплатили 7221 руб , для пенсионера моей мамы это очень существенная разница . Еще подключили страховку , которая стоит 1200 руб , без нашего ведома. Обсуживание никакое , консультанты стоят кучками беседы ведут, да еще и утаивают о скидках. Узнала вечером после покупки в приложении . Очень не довольны качеством работы и обслуживания сотрудников . Я так понимаю этой разницей по скидке сотрудник оплатил страховку , которая нам не нужна .

Ұйым жауабын қарау

Елена

7 деңгейлі қала білгірі

М -видео магазин нормальный, но 2 звезды ставлю из-за конкретного "консультанта". Сысоева Мария очень плохо относится к покупателям. Подошли, сказали ей, что хотим купить товар, но перед этим хотели бы, чтобы она открыла витринное стекло и показала образец. С недовольным видом она это сделала, затем закрыла витрину и просто ушла. Абсолютно не коммуницируя с нами . Пришлось идти искать другого консультанта, чтобы оформить товар. Очень неприятное впечатление, надеюсь руководство обратит на это внимание.

Ұйым жауабын қарау

Ирина

6 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин и большой ассортимент техники. Все понравилось.

Ұйым жауабын қарау

Марина Стефаниди

2 деңгейлі қала білгірі

Я покупала в магазине в Мвидео холодильник, хорошее обслуживание, грамотный персонал, Всегда покупаю в этом магазине в Галактике,всем довольна. Доставку привезли в назначенный срок. Все супер.

Валерий

9 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение. Очень большой выбор товаров. Персонал всегда готов помочь. Возник вопрос по обмену товара - решили быстро без каких-либо проблем. 321795 #МВМ

М.Видео

257 пікір