парни хорошо моют машину, удобная зона ожидания, чистая уборная, можно приобрести пахучки хорошего качества. Есть аппараты с легкими перекусами и напитками, кофе вкусный.
Из минусов:
Вечнонедовольные администраторы, грубые.
Если закрыть глаза на этот факт, то мойка лучшая в городе и не дорогая, также хорошо делают химчистку салона.
Бывают очереди большие, надо уточнять по телефону обязательно.
В выходные спокойно, очередей нет.
Качество мойки на высоте. Зал ожидания, кофе, еда в автомате, кино, туалет. Большой выбор услуг.Из недостатков только парковка рядом с мойкой, но эту проблему в старом фонде не решить. Глухие дворы, много организаций рядом. Приходиться подстраиваться.
Ребята молодцы,моют хорошо,быстро,не дорого (что удивительно для центра) ,в Янино я мою машину дороже))
Очень удобная зона ожидания,всегда интересные фильмы включают,что уезжать не хочется)
Администраторы вежливые ,приятные ребята!
Если напишу, что часто можно приехать и помыть машину без очереди и без записи, т.к. грамотно выстроено, то следующий раз уже сам, возможно не попаду на мойку. Но говорить ведь надо правду. Если рядом находитесь или по пути, можно и без звонка. В 8-и случаях из 10-и помоете или сразу, или в течение часа. Может просто везёт.
Бывают пики, когда занято и ждать долго. Но тогда такая ситуация в центре города всюду.
Комфортное место ожидания. И действительно 24 часа, в центре города.
Ребята, спасибо, что отмыли мою машину, после поездки моего не очень трезвого друга🤣🤣 в 2 часа ночи позвонила в истерике… до этого обзвонив 3 мойки, на одну даже заехала, но она была закрыта , хоть и круглосуточная… а тут вошли в положение и взяли через 15 минут после звонка.
Частичная химчистка, мойка, обезжирка, ещё и торпеду натерли до блеска! Кайф!
Очень стильная зона ожидания и вежливые сотрудники! Рекомендую!
Раньше регулярно пользовалась этой мойкой , теперь от Lux остались только цены и развод ! Подъехала , спросила сколько ждать в очереди -15 минут , через 10 минут подъезжает автомобиль и мне сообщают , что я буду после него, так как мужчина торопится , его ждет босс. 27 декабря все спешат . Окей , загнала машину в бокс, прошу полную мойку с ОБЕЗЖИРКОЙ ! Говоря» в салоне песок на полу , обычный пылесос не справится , нужно специальным и необходимо ДОПЛАТИТЬ», следом «кузов слишком грязный , нужно специальным шампунем мыть» сново ДОПЛАТИТЬ, а обезжирка вообще зачем ?
В итоге вы не сообщают по факту, что они сделали химчистку ковров и мне нужно доплатить, хотя со мной это не согласовано.
В общем разочарование да и только.
Ужасная мойка! Приехал оставил машину на мойку полную, оплатил сразу вперед полную сумму и оставил чаевые, попросил отмыть мошкару с трассы , в итоге позвонили через 15 мин и говорят готово, я еще удивился как так быстро) приходу кузов грязный, салон тоже, администратора позвал дал ему тряпку- стоял оттирал при мне🤦🏻♂️ тк время не было пришлось ехать, заезжать больше не буду не при каких обстоятельствах и не советую не кому! Цена мойки люкс моей машины 2250₽! Подарил им
Первые несколько раз посещения данной мойки, качество помывки авто был на высоте. При последнем же, был немного разочарован 😢 качеством выполненной услуги.
В целом, впечатления положительные.
Рекомендую, но после выполнения услуги, обязательно надо осмотреть авто и устранить недочеты мойки.
Со слов администратора директор пропускает «своих» вне очереди. Итак длительное ожидание очереди растянулось ещё дольше из-за 3! пропущенных машины вне очереди. Вначале очередь ещё двигалась, ближе к концу уже встала «намертво», уезжать было обидно из-за уже затраченного времени. В итоге в очереди простоял более 2 часов.
На вопрос сколько займет мойка озвучили 15-20 минут, мойка была более около 40 минут. Не рекомендую, в общем. Вокруг есть явно более адекватные мойки, где вы не потянете столько своего драгоценного времени.
Мойка полностью оправдывает своё название- LUX Мне нравится, что можно выбрать время посещения. Я уверен в высочайшем качестве работы, викомнате ожидания есть телевизор. Интересно, что Мойка находится в шаговой доступности от достопримечательными Санкт-Петербурга: Манежной и Дворцовой Площадей, здания Эрмитажа и Зимнего Дворца, Конюшенной площади…Обычно, я оставляю свой автомобиль мастерам и мы с женой час-полтора гуляем по городу. После мойки я вспоминаю, как я купил свой автомобиль: он такой же свежий, блестящий, ухоженный!!! Рекомендую мойку LUX на Литейном проспекте!
Хорошо. Но дорого. Развод на какой то обезжириватель? На фига ребята это? Она в керамике! Просто торопился и поэтому помыл. К Вам конечно же больше никогда не поеду.
Не дозвониться. Приехал. Ночь. Очередь. Какое то ленивое админ в очках на стойке ресепшн вяло-вяло, "через губу" отвечает: - у нас очередь на 1.5 часа. Приезжайте позднее.
Я даже подумал, что я ему денег должен.
Заехал вечером смыть свежий птичий помет. Просто запенить авто и смыть водой без шарканья кузова губками, без ковров. За сие удовольствия взяли 650 злотых. На вопрос почему не видно пены администратор сказал что она активная. Ну видимо настолько активная что помет до конца не смылся.
Полный спектр услуг и комфортное ожидание оных, что все равно не отменяет необходимость контролировать качество их выполнения по окончании работ за подобную стоимость
Живем рядом, ездила на мойку регулярно, в целом была довольна. Замечания исправляли. Ровно до сегодняшнего дня. Больше ездить не буду. За деньги, которые хотят в этом месте за свои услуги, администратору нужно подучиться разговаривать с клиентами, которые создают возможность владельцу мойки платить всем заработную плату. Судя по его поведению (дерзко и вызывающе отвечает на абсолютно нормальные вопросы, предложений по вариантам времени обслуживания не предлагает, «не нравится не приезжайте» - этого было достаточно) деньги этому заведению не требуются, их и так много. Желаю удачи владельцу бизнеса, но уже без нас в качестве клиентов.
Была сегодня на Мойке на Чкаловской. До этого была там пару месяцев назад и все было хорошо, мыло долго, но качественно. Сегодня же я отдала за мойку Платинум(по времени должна быть 1:30) , покрытие люкс магия (10 мин) и обезжиривание 2840. По времени это должно было быть минимум 1:40. Мне отдали машину за 25 минут …. Не блестит , ощущение что покрытия никакого нет, лобовое было в разводах (( как за 25 минут они могли выполнить весь комплекс заявленных в Мойке платину услуг да плюс покрытие не известно … сами же пишут время на сайте и тут такая халтура (( разочарована
Мойка откровенно испортилась. По ценнику такие же высокие , но попросила залить омывайку-не залили, сами сказали протереть резинки- не протерли, двери примерзли намертво😭😭
Нет клиентроориентированности. Прождала дольше чем обещали. По итогу пришлось уехать, так как уже не успевала. И меня даже не перезаписали, хотя я просидела более 30 минут
В районе 19.30 25.03.2023 года приехал на данную мойку. После обсуждения цены и времени мойки загнал автомобиль в бокс ( который не только очень узкий, но и очень грязный)...а дальше начался развод!!! Сначала, (даже не начав мойку), начали впаривать необходимость обезжиревания, потом неожиданно стали уточнять по какой схеме ( в 1 или 2 такта) мне помыть авто, в итоге цена с 790( кузов+ковры) уже выросла до 1200...на моё пожелание помойте мне нормально за 790( кузов ковры), предложили оплатить услугу - подчёркиваю, что мыть машину ещё не начали! Вносить
предоплату я отказался, после этого администратор с ехидной улыбочкой заявил, что в Lux такие правила и он не начнет работать пока я не заплачу! Я попросил предъявить данные правила для ознакомления, оказалось что правил нет, как и книги жалоб и предложений!
Руководству и/или владельцам данной мойки настоятельно рекомендую выполнять требования, действующих на территории РФ нормативно-правовых актов!! Владельцам авто не рекомендую Lux на Литейном!
Постоянно пользовался этой мойкой. Приехал , помыли. Перед этим я мойщику объяснил что надо спинки пропылесосить( они в Камри откидываются) админу тоже. Ни кто из админов машину не проверяет не объясняет товарищам с востока что делать!!! Машину у мойщика не принимает. Ни какого контроля! Я мылся поздно вечером в 23 часа. Утром увидел что спинки не убраны, приехал вечером. Меня послали - надо было сразу проверять! Млять парни возьмите тогда в штат переводчика что бы ваши сотрудники понимали что делать
Моют неплохо,но в последнее время салон стали мыть какими-то вонючими средствами.
Цена за мойку от 550р это просто облить машину как на самойке.Как только заезжаешь в бокс,то сразу говорят,что не отмоется и надо обезжирить за 600р, а по факту на машине грязь,которая без всяких усилий снимается пальцем руки.
По итогу если кузов нужно просто помыть,то цена вышла 950р это еще со скидкой постоянного клиента,за то,чтобы губкой потереть надо доплатить 400р)
Да и записываться теперь смысла особого нет,все равно ждать придется
Очень расстроен,что другую мойку искать пришлось
Неплохая мойка. Хорошая комната для ожидания. Один пост работает по записи, два - живая очередь. Это разумное решение. Скидочная программа на уровне. Ну и главное, что качество мойки на 4 (на 5 свою машину помыть могу только я). Допуслуги навязывают вроде чуть менее активно.
Я приехал ночью надо было машину помыть что бы с утра на работу успеть и заезжаю в бокс и мне Администратор говорит что люкс не будет мыть потому что люкс долго будет мыться это как понять а для чего мойка 24 часа вообще без понятия!!! Администратор вообще не умеет разговаривать с клиентом
Всем доброго, скажу пару слов, мойкой пользуюсь уже лет восемь, пользуюсь по полной не только на Литейном но и на ВО и Петроградке. Качеством мойки доволен, большой спектор услуг на любой кошелёк есть бонусы и скидки для постоянных клиентов, персонал вежливый, аккуратный. Уютная комната ожидания, чай, кофе, легкий перекус, скоротать время помогают последние новинки киноиндустрии, рекомендую 👍
Качество сильно зависит от смены. Обычно попадала на одних и тех же ребят, мыли прекрасно, отношение дружелюбное. А вот сегодня был другой администратор, разговаривал сквозь зубы, помыли отвратительно, оставили грязные разводы.
Заехал на мойку, что бы смыть птичий помёт, на крыше не отмыли, практически все осталось. Ответ был такой, нужно было обезжирку заказывать.
Хотя всё отмыл, полив просто водой.
Сушка кузова ни о чем, всё в разводах.
Воздухом ничего не продувают.
Не советую данную мойку.
Рассчитывался наличными, мало того что админ при стоимости «люкс» за 2000р умудрился наговорить допов +2100, так ещё и не удосужился выдать чек(владельцам на заметку 03.06.2023г с 16.00-17.30) судя по всему 2к просто в карман. Ну а качество мойки прилагаю в фото. Я никогда не пишу никакие отзывы, но тут просто *** накипело. Ни ногой сюда и никому не советую.
Мойка как везде, проверяйте недомытое сами, моют быстро и выявленные недостатки устраняют. Ненужные доп.услуги навялят как и везде, но это особенность вида бизнеса, а не конкретной мойки. Кинишко, вендинговый аппарат с кофе и ништяками, удобный диванчик, без очереди блатных не пускают.
Вроде серьезная мойка с детейлингом и в принципе широким набором услуг, но ведут себя как рвачи какие-то.
Был в Питере на выходных и заехал помыть свой Гольф снаружи + коврики + чернение резины = получилось 920 рублей) повторюсь - за Гольф, не за Кайен или Туарег, а за маленький хэтчбэк)))
В Москве на любой приличной мойке столько отдаю за комплекс)
При этом хотели впарить «обезжирку» за 600 рублей (нафиг ненужную в моем случае - месяц назад делался качественный детейлинг), каждое стекло с насекомыми посчитали отдельно (таки впарили) и ничего не пообещали.
По итогу помыли посредственно - подтеки, разводы на стеклах и не полностью почерненная резина прилагаются. Надеюсь, что не вся сеть так работает, но это место точно не рекомендую.
Допускаю, что такое отношение к недорогим авто и клиентам, которые хотят понять за что они платят.
P.S. Персонал невежливый (и мойщик и администратор). Кассовый чек тоже не выдали.
Приехал, на мойку, сказали в очереди стойте и заезжайте, отстоял 30 минут, в итоге загоняют машину другую а мне говорят, сейчас вас в очередь поставят заново!
Ночь с 19.12 на 20.12, отвратительный тон администратора отбил все желание ехать к вам. За 30сек разговора я понял что ничего хорошего меня там не ждет.
Круто что есть эта мойка, как и с заправками в центре с этим сложно. Моют быстро и терпимо, если сказать чем недоволен-переделают. Из минусов: без записи лучше не соваться, ну и двор очень узкий и маленький. В выходные пусто, а в будни полностью запаркован, разъезжаться или ждать очередь на мойку особо негде.