Іздеу

Lutik

5,0

535 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

1. Хотелось бы отметить высокий уровень сервиса и оперативность. Максимально быстрый ответ на обращение через месседжер; 2. Доставка в точно выбранный интервал времени и вежливый курьер; 3. Качество букета на высоте: цветы молодые, а не простоявшие "н-ное"количество дней. Огромное Вам спасибо ❤ Обязательно буду обращаться повторно 😉

tatyana l.

4 деңгейлі қала білгірі

Покупали очень красивый букет на Мазурова (хотя в это время выбрать что то красивое сложно) Доставили вовремя, несмотря на погодные условия. Бережно упаковали, что бы цветы не замерзли. Получатель осталась очень довольна, чему мы очень рады) А еще мы рады, что есть такие магазины, которые ценят сервис. Ведь хороший сервис это +100 к желанию обращаться к вам снова.

Ұйым жауабын қарау

nastya

5 деңгейлі қала білгірі

Осталась очень довольна обслуживанием, обязательно буду обращаться снова!! Заказывала букет из другой страны для самого лучшего человека и было очень важно то, каким он будет) Переживала, но по итогу со мной были на связи и по всем вопросам проконсультировали, по цвету цветов соориентировали и выслали фотографии готового букета! Доставили всё в прекрасном виде. Именниница в восторге, я тоже) Спасибо огромное!

Ұйым жауабын қарау

Элина Селиванова

4 деңгейлі қала білгірі

Мне нравится, что здесь всегда учитывают пожелания клиента и не предлагают стандартные решения. Каждый букет получается индивидуальным, с характером. Цветы стоят долго, не осыпаются через пару дней. Чувствуется, что сотрудники любят свою работу и вкладывают душу в каждую композицию.

Ұйым жауабын қарау

Ольга К.

5 деңгейлі қала білгірі

Добавляю отзыв. Заказываю уже не первый раз и не первый год. Сегодня (23.11.25) мама получила прекрасный, яркий, солнечный букет!!! Все пожелания учли, всё доставили вовремя. Общение приятное, всегда на связи. Хочу сказать большое спасибо салону! Заказывала букет для мамы из другой страны (23.11.24) . Волновалась- врервые обратилась в этот салон. Оперативно отвечали на все вопросы, прислали фото букета перед доставкой. Букет очень красивый, доставили вовремя. Приятный сюрприз для любимой мамы удался! Спасибо! Теперь у меня есть те, кто сможет поздравить родных прекрасным букетом в любой момент. Спасибо вам!!! Рекомендую!!!

Ұйым жауабын қарау

Марина С.

4 деңгейлі қала білгірі

Несколько раз заказывала для мамы букеты в этом салоне, она всегда была довольна, а сегодня в день "золотой свадьбы" родителей впервые привезли не свежие цветы (( Очень обидно. В салоне сказали, что цветы свежие, но с затертыми лепестками... Но в букете даже эвкалипт с ржавыми пятнами.

Andrey Matyushenko MARKS

8 деңгейлі қала білгірі

Пожалуй лучшая сеть не только в Гомеле но и в области! Отличная команда, флористы со вкусом и пониманием своего дела, не скучные и необычные готовые букеты, редкие экзотические цветы и четкая доставка. Просто идеальное место что бы сделать приятное близким! Однозначно рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Ава

6 деңгейлі қала білгірі

Цветы радуют глаз, подбор просто шикарный, и что самое главное дома букет стоит не 3 дня, а гораздо дольше. Короче если не хотите выкидывать деньги на ветер и ищете красивый и живучий букет вам сюда.

Ұйым жауабын қарау

Ангелина Гаврилова

4 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный цветочный салон и сервис! Уже второй раз заказываю удаленно из Санкт-Петербурга букет в этом салоне. Всегда оперативно отвечают. Предоставляют на выбор варианты цветочных композиций или моно варианты. Отзывчивый персонал, отвечают на любые вопросы, всегда вежливые! Ну и сами букеты получаются красивые, учитывют даже индивидуальные пожелания! Рекомендую цветочный салон Лютик! Вы молодцы!

Ұйым жауабын қарау

Диана С.

2 деңгейлі қала білгірі

Разочарование и полное безразличие к клиенту. К моему глубокому разочарованию, цветы приехали в ужасном состоянии: на лепестках большинства роз были крупные коричневые пятна, некоторые бутоны выглядали подвявшими. Букет не производил впечатления свежего и дорогого. Самое неприятное началось, когда я попыталась решить этот вопрос. Связалась с менеджером, описала проблему и прислала фото. Вместо извинений и попытки помочь, я услышала, что «это норма для пионовидных роз» и «такие у них бывают особенности». Простите, но «норма» — это свежие, качественные цветы без явных дефектов. Коричневые пятна на лепестках — это брак или следствие неправильного хранения, а не «особенность». Мне было предложено лишь принять товар в таком виде. Ни замены, ни компенсации, ни даже извинений по существу.

Ұйым жауабын қарау

Ирина

3 деңгейлі қала білгірі

Заказали букет онлайн на доставку,с таких же цветов как и заказывали прошлый раз,только меньше на 2 ветки.Не предупредили что ветки маленькие и цветы мелкие,(собрали из остатков)букет получился в разы меньше и полность не оправдал ожиданий!Отчет не предоставили по готовности.Испорченое настроение в праздник.Закреплю фото прошлого и настрящего для понимания разницы!

Ұйым жауабын қарау

Ольга Самкова

2 деңгейлі қала білгірі

Хочется сказать огромное спасибо студии, не первый раз обращаюсь и всегда все отлично. Очень оперативно отвечают, уточняют пожелания, предлагают варианты. Информируют о заказе и доставке. Отдельное спасибо за возможность порадовать человека, даже находясь за сотни километров!

Ұйым жауабын қарау

София

10 деңгейлі қала білгірі

Свежие и красивые цветы, большой выбор. Очень вежливое обслуживание, учли все пожелания. Быстро отвечают, легко сделать и оплатить заказ удаленно. Удобно смотреть примеры в Инстаграм и на сайте с ценами.

Ұйым жауабын қарау

Виктория

4 деңгейлі қала білгірі

Заказывали два букета,доставка быстрая,цветы шикарные.Рекомендую.( заказ был сделан из другого города Архангельск) Будем всегда теперь только тут заказывать )))Спасибо большое)))

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Д.

3 деңгейлі қала білгірі

Регулярно заказываю здесь букеты и цветочные композиции - оформление с безупречным вкусом и всегда свежие цветы! Удобная система онлайн-заказа с возможностью доставки. Бонусная система позволяет сэкономить при следуюших заказах.

Ұйым жауабын қарау

Алина Козловская

4 деңгейлі қала білгірі

Заказывала маме на День рождения доставку цветов находясь в Петербурга. Услуга была оказана на высшем уровне. Быстро договорились, ответили на все вопросы, доставка была вовремя. Спасибо за шикарный букет.

Ұйым жауабын қарау

Далгад Далгадов

4 деңгейлі қала білгірі

Очень классные ребята.все вопросы решили дистанционно,заказ делал с другой страны.все объяснили ,рассказали.в указанное время и дату доставили букет.очень доволен ими …Рекомендую этих ребят,вежливые,добрые ,все оперативно и пунктуально выполнили !!!!им можно и нужно доверять!!!хороших продаж вам и добрых клиентов!!!

Ұйым жауабын қарау

Ксюша Б.

10 деңгейлі қала білгірі

Я в восторге) Начиная от стадии оставить заявку на сайте и заканчивая доставкой букета. Мне очень понравилось, что менеджер перезвонил мне, предложил несколько другие варианты по цвету роз, отправил фото, чтобы я могла сделать выбор. Оплата удобная, ссылочку отправили и все, на следующий день получаю шикарный букет, со свежими и красивыми розочками, пахли обалденно (заказывала на день рождение хорошему человеку). Отдельное спасибо, доставщику. Подождал, так как я не сразу звонок увидела и не сразу вышла забрать цветы. Отмечу, что было перенесено время длставки на раньше мною, и тут мне пошли навстречу. Кайф) Спасибо большое, буду обращаться еще)

Ұйым жауабын қарау

Владимир Мелешко

10 деңгейлі қала білгірі

Красавцы!!! Команда единомышленников! Работают чётко, размеренно и качественно!! Обращаюсь не первый раз и не разу не подвели, ни качеством цветов, ни временем доставки! Всем рекомендую!! К стати рекомендовал друзьям проживающим не в Беларуси, делали удаленно заказы на доставку в городе, вопросов не было!!!!

Ұйым жауабын қарау

Вечеслав Баранов

2 деңгейлі қала білгірі

Доброго всем дня,хочу поделиться положительными эмоциями и восхищением от работы команды студии Lutik.Когда тебе делают букет лучше чем было заявлено и этим же букетом обновляют свою фотогалерею,вот это мне кажется высший пилотаж!!!Ещё раз СПАСИБО за Ваше искусство,Вы всегда на высоте!!!!!

Ұйым жауабын қарау

Евгения Алампиева

9 деңгейлі қала білгірі

Стильные составные букеты, есть эксклюзивные редкие цветы. Вежливый персонал. Будьте готовы раскошелиться. За роскошь нужно платить☺️

Ұйым жауабын қарау

Юлия Якубенко

3 деңгейлі қала білгірі

Находимся далеко от родного Гомеля, но заказываем доставку цветов в вашей студии уже не первый год. Вы дарите прекрасную возможность поздравить родных, даже находясь на расстоянии 5 тыс.км. (Россия, Красноярский край). Доброжелательный персонал любезно консультирует по ассортименту цветов, предлагает возможные вариации букетов на любой вкус и бюджет. Всегда всё профессионально, оперативно, красиво! Вы как всегда на высоте! Спасибо за вашу работу и заботу! Вы творите красоту и дарите людям радость и незабываемые эмоции! Успехов Вам и процветания! Всем рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Okeana Okean

3 деңгейлі қала білгірі

Не первый год сотрудничаю с Лютиками, всегда выручают, доверяю все праздники им) со вкусом, красиво и всегда свежие букеты! Спасибо Вашим девочкам)

Ұйым жауабын қарау

Константин Зеленко

2 деңгейлі қала білгірі

Невероятно красивые и обьемные букеты, очень порадовал вкус и выбор флориста — действительно нестандартно и визуально приятно. Быстрая обработка и доставка заказа — крайне рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Красотина

4 деңгейлі қала білгірі

Заказываю здесь постоянно. Всегда свежие цветы. Девочки доброжелательные и оперативные. Грамотные специалисты, своего дела. Думала , что уже ничем не могут удивить, однако, каждый раз удивляют. Спасибо за красоту, которую вы делаете

Ұйым жауабын қарау

Евгений Ш.

5 деңгейлі қала білгірі

Просто шикарный магазин цветов! Заказывал букет цветов с доставкой тете на день рождения, сам нахожусь в России, все делал через интернет, ни одного звонка, все через сайт и месенджеры, все понятно, интуитивно и без проблем. Единственная проблема была с оплатой на сайте, вылетала ошибка что нет связи с банком, но мы быстро нашли выход. Все оплатил, поле сборки букета мне прислали фото его, написали сто курьер выезжает, после вручения букета написали что все доставлено. Отличный магазин, рекомендую на все 100%, если нужно поздравить родных и близких из за рубежа, обращайтесь в Лютик и тут сделают все в лучшем виде

Ұйым жауабын қарау

Анастасия К.

3 деңгейлі қала білгірі

Заказывала доставку с другой страны день в день события. Волновалась вдруг что-то пойдет не так, но все прошло просто идеально! По смс и почте уведомления о процессе заказа, написали в ваттсап прислали фото букета и открыточки (все соответствует фоткам на сайте и в результате доставленному букету). Доставили четко в оговоренный промежуток времени, получатель доволен))) Спасибо большое за оперативность и отзывчивый персонал - все сделано качественно и с любовью)

Ұйым жауабын қарау

Шакур

4 деңгейлі қала білгірі

Сегодня посетил ваш магазин цветов и остался очень доволен! Огромный выбор свежих букетов, внимательные консультанты помогли подобрать идеальный подарок моей любимой.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина М.

3 деңгейлі қала білгірі

Несколько раз заказывала цветы в вашем магазине. И всегда оставалась довольна! Цветы всегда свежие и красивые! Особое внимание хочу уделить менеджеру Наталье, которая принимала мой заказ, человек профессионал своего дела! Порадовал мою маму не только букетом, но и словесным поздравлением. Спасибо вам огромное!

Ұйым жауабын қарау

Viktoriya Dubovets

3 деңгейлі қала білгірі

Заказывала букет онлайн по картинке из интернета, очень переживала, что букет придет не таким. Но Lutik повторили просто невероятно! Приятное общения для подбора и замены одних цветов на другие, безусловно , порадовало!

Ұйым жауабын қарау

Ольга Курнышёва

13 деңгейлі қала білгірі

Ехали из Санкт-Петербурга по рекомендации лучшей подруги за букетом для любимой бабушки к юбилею 90 лет! Спасибо всем и подруге, что сюда направила, и «Лютику» за потрясающий букет

Ұйым жауабын қарау

Денис Дюбенков

8 деңгейлі қала білгірі

Созвонился.... Заплатиил... Получил.! Всё оперативно, четко, быстро.... Цветы свежие, цена адекватная. Доставили в ресторан в договорённое время. Девушка по телефону и курьер при доставке вежливы и приятны в общении.... Спасибо буду обращаться....

Ұйым жауабын қарау

Александр Л.

2 деңгейлі қала білгірі

Заказывал уже не в первый раз и никогда не разочаровывают. Все всегда на высшем уровне: сервис, помощь в подборе, доставка, а сами букеты - всегда произведение искусства!

Ұйым жауабын қарау

Алексей Михайлович

6 деңгейлі қала білгірі

Ожидание и реальность разочаровало. На фото свежие и закрытые бутоны, а по факту, что было то и всунули. Цветы простоят не долго

Ұйым жауабын қарау

Алексей Крупко

10 деңгейлі қала білгірі

Шикарный букет, пока все нравиться, буду заказывать цветы здесь, моя жена в восторге, рекомендую, хорошая студия

Ұйым жауабын қарау

Мари Анна

5 деңгейлі қала білгірі

Впервые в жизни воспользовалась услугой доставки цветов сегодня. До сегодняшнего дня предпочитала выбирать букеты сама, чтобы понимать, что цветы качественные и упаковка соответствует моему представлению о достойной упаковке цветов. Всё было просто! Зашла в браузер -> Ввела запрос. Поисковик выдал данную компанию второй в списке. На сайт первой компании зашла и сразу же ушла с него, ничего не зацепило из предложенных им вариантов. После зашла на LUTIK.BY Это была любовь с первого взгляда. Мне очень понравилось увиденное. Каждый следующий вариант букета, был абсолютно не похож на предыдущий. Сегодня у моего близкого человека особенная дата и я хотела, чтобы мой букет полностью передал весь спектр тех чувств, которые я испытываю к данному человеку 🥰🥰🥰🥰🥰 Я позвонила в Телеграм -> Мне сразу же ответили текстовым сообщением, предложили помощь -> Т. к. свой выбор я уже сделала и была готова заплатить за него -> Мне моментально объяснили все детали заказа (за меня учли все приятные мелочи) -> Попали в самое сердце 💓💓💓💓💓 -> С момента отправки моего первого сообщения, до момента получения мной сообщения о том, что заказ доставлен прошло всего лишь 2 часа!!!!! Это фантастически!!!! -> Оплату своего заказа делала из Европы 🏦🏦🏦🏦🏦 ‼️‼️‼️Рекомендую всем, кто хочет получить качественное исполнение заказа в кротчайшие сроки‼️‼️‼️ Желаю процветания, благосостояния, благополучия, благоухания и любви 🎇🎇🎇🎇🎇 Прикрепляю фото, некоторые из них размыты

Ұйым жауабын қарау

Олег Карницкий

3 деңгейлі қала білгірі

Очень красиво всё оформили и доставили вовремя. Одни только плюсы, а минусов не вижу и очень большой выбор букетов. Букеты для любого настроения.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Соколовская

6 деңгейлі қала білгірі

Искала цветы гипсофилы для букета, обошла много магазинов и только здесь нашла, что мне нужно.Девушка всё подсказала, сделала букет просто шикарный, он превзашёл все мои ожидания, был даже красивие того, что я показала для образца.Осталась довольна,шикарный магазин, выбор большой и девушки которые работают просто умницы, мастера своего дела.

Ұйым жауабын қарау

Anna B.

3 деңгейлі қала білгірі

Одни плюсы! Я позвонила в магазин за 15 минут до окончания рабочего дня. Успели определиться с заказом, оплатить и утром через полтора часа после открытия магазина букет был уже у именинницы! Четко поняли вкус, подобрали замену из цветов в наличии. Сервис на высоте! Молодцы! Так держать! Закажу еще!

Ұйым жауабын қарау

Маргарита В.

6 деңгейлі қала білгірі

Заказывали букет на день рождения мамы. Заказывали из другой страны,по фото, оплачивали дистанционно. Букет превзошел все ожидания! Был шикарнее даже ,чем мы просили! Огромный. Доставили его вовремя, учли все наши пожелания. Написали записку с нашим текстом ( удивительно, но будто нашим почерком) Огромное спасибо!!! У флориста просто дар!

Ұйым жауабын қарау

Iriska

3 деңгейлі қала білгірі

Самая замечательная студия г. Гомеля. Огромный выбор цветов, готовых букетов, самые свежие цветы. Заказываем не первый раз-теперь мы постоянные клиенты. Девочки всегда подскажут, помогут подобрать цветы, доставляют всё в срок!!!!! Удачи вам и ещё больше клиентов!!!!Вы создаёте красоту и замечательное настроение💗💗💗 Спасибо огромнейшее!!!

Ұйым жауабын қарау

asbobr2018

17 деңгейлі қала білгірі

Чистый восторг! Искренне рекомендую! Первый раз по моему опыту адресат получил именно те цветы, которые я выбрала по каталогу на сайте. Обычно в каталогах образцы, которые повторяют и получается "по мотивам с учетом имеющихся в данный момент материалов" и еще ни разу не было, чтоб собрали так же или лучше образца, всегда это разной степени компромиссы в сторону упрощения. Но Лютики профи, умеют и любят свою работу. Между оформлением заказа и его доставкой прошло меньше двух часов. Очень довольна! Обязательно обращусь еще))

Ұйым жауабын қарау

Влад В.

6 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин , работают и удаленно , отличный выбор и хорошие цветы, достойное качество. Главное не теряйте его) отличный персонал, супер команда!

Ұйым жауабын қарау

mill4sshkka

4 деңгейлі қала білгірі

Обращаюсь не первый раз. Очень хороший подход к клиентам. Вежливые сотрудники, очень красивые цветы, которые долго радуют глаз. Цветы стоят долго - не мало важный момент в наше время. Удобная оплата через ерип, и доставка получателю. Рекомендую не пожалеете !!!!!

Ұйым жауабын қарау

Anna P.

3 деңгейлі қала білгірі

Свежие и красивые цветы по приятной цене. Видно, что люди ценят клиентов и с любовью подходят к каждому заказу.

Ұйым жауабын қарау

Морочных Дмитрий

10 деңгейлі қала білгірі

Заказывал на сайте цветы жене на работу. Всё прошло отлично. Цветы доставлены в указанный промежуток времени, букет красивый как на сайте, цветы хорошие (не вялые). В дальнейшем буду заказывать здесь.

Ұйым жауабын қарау

Влад Ж.

4 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание всегда приятное и своевременное. Девушки работающие там понимающие и отзывчивые, помогут с выбором и подбором букета на ура.

Ұйым жауабын қарау

Василий Ш.

4 деңгейлі қала білгірі

Классный магазин и вежливая команда Всё чётко и в срок Ребята, спасибо👍👍👍 Лайк и подписка 😊

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Ф.

5 деңгейлі қала білгірі

Мой любимый цветочный в Гомеле уже много-много лет! Цветы всегда очень свежие и девочки консультанты очень приветливые и вежливые, всегда подскажут и помогут выбрать самые красивые цветы😍

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Павлюкова

5 деңгейлі қала білгірі

Хорошая студия, всегда большой ассортимент цветов и вежливое обслуживание, девочки всегда подскажут с выбором

Ұйым жауабын қарау

Lutik

271 пікір