Іздеу

Lime

4,3

253 баға

Осы орында бағалаңыз

4 деңгейлі қала білгірі

Крайне не рекомендую данный магазин! 4-го января 2026 г. совершили покупку в магазине Lime в «Мега Дыбенко». Приехав домой, обнаружили на одной из футболок дырку в месте, где крепился стоп-лок (магнитная защита от кражи вещей) - кассир магазина неаккуратно сняла «защиту», из-за чего на новой футболке, стоимостью 4 000 руб., появилась дырка (!) 7-го января 2026 г. обратились в этот же магазин с просьбой произвести обмен товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества, приложив чек о покупке - в данной простбе нам было отказано по причине «Магазин Lime не делает обмен товара. Возможен только возврат товара». Хочу отметить, что данные действия магазина Lime являются НАРУШЕНИЕМ ЗАКОНА Российской Федерации «О защите прав потребителей», а именно статьи 21 - «Замена товара ненадлежащего качества». В соответствии с законом магазин Lime ОБЯЗАН был произвести обмен товара ненадлежащего качества (!) Мною будет направлена письменная жалоба в Роспотребнадзор на данный магазин Lime и его сотрудника, который отказался производить обмен товара ненадлежащего качества. Ещё раз повторюсь - никому не рекомендую данный магазин! Будьте бдительны и всегда проверяйте товар не отходя от кассы и до оплаты, особенно в Lime!

Ұйым жауабын қарау

Елена Заблоцкая

13 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, приятный персонал, но есть минусы: невозможно узнать по телефону даже если звонишь напрямую в магазин в периоды распродаж есть ли вещь в наличии, и по горячей линии эту инфу не узнать тоже, и на сайте этой информации нет. И еще: сократили срок возврата вещей с 30 до 14 дней, для меня это стало неожиданностью, как результат - 2 вещи большие мне по размеру в моем гардеробе.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Лазарев

8 деңгейлі қала білгірі

Что магазин, что товар... никто из сотрудников не смог проконсультировать по модельному ряду. так что ушел только с одной покупкой, примерно, за 8тр. Это был свитер. Который сел после второй стирки (все по инструкции), и я отдал его жене-на прогулки. А потом, его постирали третий раз, и теперь его будет носить мой сын) После четвертой, придется отдать его коту. Не советую

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Дудлий

7 деңгейлі қала білгірі

Хорошее качество детской одежды, большой выбор моделей. Есть одежда на рост от 98 до 164. Консультанты всегда помогут с выбором.

Константин

12 деңгейлі қала білгірі

Магазин хороший, вещей много и разные. А вот политика магазина не очень понятна, по поводу того, что в примерную модно заходить только по ОДНОМУ !!!! Конечно этому есть разумное объяснение, но нам его не озвучили, просто было сказано, одна кабинка, один человек !!!!! Хотя размеры примерочной позволяют там находиться даже в ТРОЁМ. А в целом магазин хороший и продавцы Вежливые и культурные.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина

30 деңгейлі қала білгірі

Отличный выбор одежды (есть мужской и детский отдел), просто лучшие консультанты! Новая коллекция представлена полная, выбор огромный.

Ұйым жауабын қарау

Антон Дурягин

7 деңгейлі қала білгірі

После покупки, по приезду домой на кофте увидел дефект- дырку похоже оставленную после снятия магнитной защиты. После составления заявления на возврат пришел отказ. Кофту я не носил, увидел дефект сразу , но менять её хотя это не я её испортил никто не собирается. Проверяйте целостность одежды после оплаты и передачи вам на месте тк может и такое быть

Ұйым жауабын қарау

Анна

10 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный сервис в данном магазине! Искала пиджак нужного размера, девочки в других магазинах подсказывали есть или нет в наличии, позвонила в Lime Мега Дыбенко, там мне по-хамский ответили: "Приезжайте и смотрите сами, мы информации не даём!" Я бы приехала, но мне до них добираться 2 часа, зря проделывать этот путь не хотелось. После такого ответа поняла, что пиджак от этого бренда мне не нужен.

Алена С.

6 деңгейлі қала білгірі

Хочу оставить крайне негативный отзыв о магазине Lime в ТРК «Мега Дыбенко». Зашла туда вчера, 7 июня 2026 года, и осталась в полном шоке от уровня «сервиса». Продавцов в зале нужно менять поголовно. Персонал ходит с такими лицами, будто покупатели им лично что-то должны. Никакой заинтересованности помочь, подсказать или хотя бы вежливо ответить на вопрос - абсолютный ноль клиентоориентированности и тонна пренебрежения. Сначала я искренне возмущалась поведением обычных консультантов, но потом мне на глаза попалась их старшая (старший продавец смены). Я решила немного понаблюдать за её работой. Посмотрела, как она командует подчиненными, что и каким тоном им говорит, как к ним относится и с каким лицом она всё это делает... И в этот момент всё сразу встало на свои места! Стало абсолютно понятно, откуда у рядовых продавцов такое отношение к людям и к своей работе. Всё идет сверху. Если лидер смены позволяет себе кривить лицо, общаться свысока и транслировать такой негатив, то глупо требовать улыбок и качественного сервиса от обычных сотрудников. Руководству сети Lime очень советую обратить внимание на кадры, которые управляют сменами в Мега Дыбенко (в частности, на смену, работавшую 07.06.2026). С таким отношением к людям и к работе вы растеряете всех покупателей. Возвращаться в этот магазин нет никакого желания.

Ұйым жауабын қарау

Ekaterina Popova

12 деңгейлі қала білгірі

Очень нравится этот бренд. Интересные коллекции, хорошие материалы. Обновление магазина очень радует, просторный, много примерочных. Из минусов, как писали ниже, не мониторится количество размеров. Может висеть 5 платьев размера XLи никаких других размеров нет. Сервис: осталась максимально разочарована, когда после примерочной отдала девушке пуговицу от платья, чтобы ее пришили или платье сняли с витрины. Но через пару дней обнаружила это платье без пуговицы на витрине. То есть пуговицу просто выкинули! По-моему совершенно неприемлемо для хорошего магазина. Причем ценник не совсем маленький на одежду, могли хотя бы скидку сделать на платье и приложить оторванную пуговицу. Если поработать над сервисом, будет просто отлично!

Виктория Х.

5 деңгейлі қала білгірі

Бренд хороший, качество вещей варьируется от отличного до более менее. Девочки-продавцы - молодцы, помогали во всю. А вот охранник в данном магазине, который был на смене 09.08, профнепригоден. Пора его отправить на обучение, чтобы мог отличать реальных покупателей от воров. Охранник преследовал шаг в шаг по залу и забежал в зону примерочных по окончании примерки с проверкой на кражу. Такое поведение охраны явно не повышает мотивацию покупателей совершать много покупок.

ANNA tyurina

8 деңгейлі қала білгірі

Пока был полностью женский магазин, было классно. Теперь он почти наполовину мужской, наполовину детский, а женских вещей стало меньше, чем было когда-то в самом первом маленьком Лайме(. Только мужчин и детей здесь, как и раньше, нет (ну двух мужчин видела на весь магазин), а женское смотреть теперь почти нечего. Я бываю в этом Лайме часто, потому что рядом живу. Сколько сюда прихожу со времени открытия детского отдела, в этом отделе всегда 0 людей! Ни одного! Я специально сдедала несколько фото. А этот детский отдел занимает половину площади всего магазина. Зато любителям Лайма из Кудрово теперь приходится переться в Европолис, чтобы иметь выбор, что важно! Кстати, сервис хромает даже не в "часы пик", когда днем в будни посетителей не так много. Видно, что продавцы замотанные, хотя их довольно много. Я попросила принести из зала другой размер обуви, за ней отправили кого-то, после долгого ожидания я спросила ещё раз и убедилась, что про это забыли. Причём, мне сначала сказали, что нужный размер есть, а когда я напомнила, почему его не несут, мне ответили: "Ну значит этого размера всё-таки нет", а по факту вообще просто забыли и забили. Зато качество вещей заметно улучшилось по сравнению с началом года! Весной всё было из синтетики, сейчас много 100% натуральных тканей, много смесовых, но с хорошим составом. Цены при этом не заломлены, (хочется, чтоб так было и дальше!) И цвета проскакивают красивые - зелёный, оливкой, замшевые ботинки горький шоколад. Т.е. не только черное, серое, бежевое. За это спасибо!

Александра Ш

13 деңгейлі қала білгірі

Стильные, качественные вещи. Отзывчивый персонал. Возвращала не подхошедшую вещь - все сроки уже подошли к концу, но персонал , обсудив с руководством, пошли на встречу. Клиентоориентированность 100 из 100. А это шикарный уровень. Благодарю

Екатерина Архипова

5 деңгейлі қала білгірі

На кассе сел телефон, не успела оплатить покупку. На просьбу буквально на минуту дать возможность зарядиться, кассир ответил отказом. Стоял и как попугай твердил мы не имеем права. Я позвала менеджера. Менеджер так же стоял и твердил одно и то же. Мне пришлось спуститься на паркинг в машину, зарядить телефон, но возвращаться за покупкой уже не было никакого желания. Магазин потерял клиента с готовой корзиной вещей, отказав в зарядке. Считаю, что в 2025 году, когда все завязано на гаджетах и qr кодах нужно быть более лояльными к своим клиентам. А то Lime, как из каменного века.

Ұйым жауабын қарау

Элина Гацалова

9 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное обслуживание, хамское отношение. 15.12.2024 позвонила в этот магазин с просьбой проверить наличие товара по артикулу, мне грубо оказали, хотя в предыдущих двух магазинах предоставили информацию. Не понимаю в чем проблема вбить несколько цифр в компьютер и не предлагать клиентам втупую ехать по сугробам на отшиб города! Клиентоориентированность просто на нуле!

Инесса Х.

3 деңгейлі қала білгірі

Сегодня 18.07.25 Сотрудники магазина отказались делать возврат футболки , аргументируя тем что футболка пахнет порошком и на ней есть следы сушки . То есть ума постирать футболку мне хватило а отпарить видимо не додумалась по их логике)Это абсолютная ложь и оскорбление меня во лжи.Футболку купила пару дней назад и все это время она пролежала в пакете . Когда я сказала что бирка бы размокла от стирки ,мне нагло ответили что я её сняла!)К слову бирка у футболки не отрывная крепление литое, логично было бы что она размокнет ну или как минимум будет помята сама бирка от того что я пыталась её согнуть чтобы вытащить. От экспертизы отказались ,жалобную книгу не дали сказали её нет . Статья 14.4 КоАП РФ. Администратор представилась Дарьей. Предложили написать заявление на возврат руководству, футболка при этом останется у меня. На вопрос на каком основании руководство будет принимать решение , сказали на основе их показаний .Абсолютное нарушение закона прав потребителей. Просьба изучить жалобу

Ұйым жауабын қарау

Аскюня

4 деңгейлі қала білгірі

Приобрела товар/кофточку в Галлереи, два дня назад, приехала делать возврат в ближайший, а именно в Мега Дыбенко ….продавщица блондинка, осмотрев товар, молча позвала подмогу и говорят- у вас пятно, можем принять на экспертизу…:стало очень смешно, дело было в воскресенье 26.04с когда на улице снег и дождь, я потела пятно и оно исчезало, естественно, потому что это капля от дождя …..даже две продавщицы, иначе их никак не назовешь, не могут даже дождь отличить….крайне не советую данный магазин, теперь я понимаю почему там постоянно пусто . Руководство, проведите беседу со своими продавалками.

Ұйым жауабын қарау

Илона Усачева

8 деңгейлі қала білгірі

Качество одежды не соответствует цене! А так же все вещи на вешалках как из мешка секонд хэнд. Пиджаки ( а это не та вещь которую ты дома погладишь) мятые жутко просто . Даже их отпариватели не справляются! Была в магазине 27.08. 24 вечером . Хотела купить пиджак юбку и топ . Но отказ от всего, изза того, что мне не смогли отпарить пиджак! Почему я должна купить пиджак за 8 тр и нести новую вещь в химчистку , что бы ее привели в человеческий вид?). Пиджаки должны с иголочки висеть за такие деньги!

Елена

13 деңгейлі қала білгірі

Очень приятно порадовал данный магазин. Хороший выбор современной одежды. Натуральные ткани. Отличная замена таким брендам как, например, Massimo Dutti. Качество примерно на том же уровне. Цены, пожалуй, даже пониже. Присмотрела базовые футболки в стиле Uniqlo - такие же плотные, приятные на ощупь, аккуратно сшитые. Большая площадь зала - в магазине не душно.

lisa reston

10 деңгейлі қала білгірі

Просто отвратительное качество одежды , купила свитер за 6 тысяч его хватило на 2 раза , весь закатался причем сильно , теперь я понимаю почему я никогда не покупала этот паленый Китай . Про охрану согласна с предыдущими отзывами не адекват какие то

Оксана Б.

4 деңгейлі қала білгірі

Бренд хороший, качество и дизайн вещей на высоте. Сам магазин просторный, светлый. Из минусов: большие очереди в примерочные (несмотря на то, что примерочных достаточное количество); В примерочных грязно и нет ковриков 👎

Альфия К.

2 деңгейлі қала білгірі

ужасное качество одежды, персонал неряшливый, в примерочных грязно. Желания возвращаться нет

Ұйым жауабын қарау

Глеб Драчев

8 деңгейлі қала білгірі

Отвратильно то, что нет возможности узнать ничего про ассортимент. Ни на сайте, ни в магазине.

Ұйым жауабын қарау

Полина

19 деңгейлі қала білгірі

Ну очень тесные и маленькие примерочные.. Консультанты обычно уставшие. Но сам магазин стильный, и бренд нормальный в целом - масс маркет. Вещи модные красивые, но в носке не практичные и не долговечные (кроме эко кожи!) И еще у брюк высокая посадка тут не очень высокая, не прям на талии пояс, а чуть ниже.

Виктория

23 деңгейлі қала білгірі

Нравится эта марка одежды. После закрытия зары, это хорошая альтернатива. Современные модели одежды, хорошие ткани и крой. Быстрый и удобный возврат, много примерочных.

Полина Смирнова

3 деңгейлі қала білгірі

Магазин просторный, приятные продавцы, хороший ассортимент. Только добираться очень неудобно и далеко. Всего два магазина в городе и оба в Мегах. Откройте пожалуйста магазин где-нибудь в городе.

Анна Ремизова

4 деңгейлі қала білгірі

Приходится стоять на кассе возврата, один сотрудник на кассе оплаты. В зале, как зомби, слоняются остальные продавцы! Ужас в общем!

Ұйым жауабын қарау

Daria Ivanova

6 деңгейлі қала білгірі

Купила синюю юбку карандаш в данном магазине, юбка оказалось дико красит вещи , белая блузка и бежевая сумка полностью испорчены и теперь в синих пятнах, которые не отмываются и не отстирываются. Разочарована в качестве одежды данного магазина, сама, естественно, откажусь от покупок в магазине Lime и другим не советую.

Инкогнито 0283

7 деңгейлі қала білгірі

Отличные консультанты, реально желающие помочь покупателю. Просторный зал. Было бы отлично, если бы в примерочных почище был пол, но не критично. Ассортимент широкий на любой размерный ряд.

Михаил Л.

3 деңгейлі қала білгірі

Качество не соответствует цене. Одна и та же модель джинсов, к примеру, в одном размере НААААСТОЛЬКО разная фактически от товара к товару: цвет, длина,ширина и прочее. То есть мерить все штуки в наличии в одном размере и артикуле, чтоб подошло, ибо они все разные кардинально 🙄

Андрей Павлов

30 деңгейлі қала білгірі

Хотя это магазин одежды для дам, искренне приветствую отечественного производителя. Тем более интересная авторская работа. Есть очень интересные вещи.

Никита Иванов

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасно расстроило обслуживание на кассе , хамство продавца консультанта испортило впечатление от проведеного времени в данном магазине.

Ұйым жауабын қарау

Степан Красавцев

5 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный магазин в любимом ТЦ, в будние дни всегда можно спокойно составить образ и присмотреть что-то новенькое! К тому же есть детский и мужской отдел. Спасибо Mega и Limè за отличный шопинг☺️

Крылов Дмитрий

10 деңгейлі қала білгірі

Восторг! Настолько огромный выбор качественной одежды, что пока жена примеряла то, что ей нравится, успел найти любовницу, слетать с ней в Сочи, вернуться и поругаться из-за мелочей. А супруга даже не заметила моего отсутствия. Рекомендую молодым людям брать с собой запасы еды на 3-4 дня. Быстрее вы отсюда не выйдите

Наталья Т.

13 деңгейлі қала білгірі

Наконец-то большой, просторный магазин с нормальным количеством примерочных. Девушки консультанты всегда откликаются на просьбу о помощи. Хотелось бы чтобы в примерочных оставалось так же чисто. У некоторых аллергия на пыль.

Ирина

17 деңгейлі қала білгірі

Большой просторный магазин с хорошим выбором. Есть много интересных моделей. Молодежный стиль в хорошем качестве.

Виктория

23 деңгейлі қала білгірі

Всегда можно выбрать что-то по душе. Хорошие лекала, интересные модели. Жаль, что в городе магазин только в Меге.

Valeria Sovtsova

14 деңгейлі қала білгірі

Хороший ассортимент, но не всегда можно найти консультантов, чтобы найти нужную модель или спросить размер

Iren

8 деңгейлі қала білгірі

Удобный, большой магазин , сотрудники всегда помогают найти что либо . Много примерочных .

Артем Волков

15 деңгейлі қала білгірі

Качественные вещи !) На самом деле- открытие для меня, раньше до известных всем событий на слуху были совсем другие магазины и брэнды, но теперь Lime для меня один из любимых магазинов!) Цены немного кусаются, но где они теперь не кусаются ?! Настоятельно рекомендую!!))

Narkom

8 деңгейлі қала білгірі

Красивые и не банальные вещи, большой выбор. Ценник сейчас стал выше, но распродажи радуют

Екатерина Голубева

6 деңгейлі қала білгірі

Магазин как всегда на высоте: безупречная выкладка товара, сотрудники очень профессионально работают с покупателями. Приятно бывать в данном магазине!

Светлана

10 деңгейлі қала білгірі

Одежды много, но качество - ужас.

Ұйым жауабын қарау

Елена Р.

8 деңгейлі қала білгірі

Грязища в примерочных, совсем не хочется снимать обувь

Planet Nibiru

7 деңгейлі қала білгірі

Обман потребителя. Продали товар по цене выше, чем на ценнике. На вопрос, почему стали мямлить что-то про то, что не успели поменять. Это нарушение закона о защите прав потребителя. Не стала разбираться, так как не было на это времени.

Алена Бузина

6 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, можно найти что то по душе.

Ұйым жауабын қарау

Нини

6 деңгейлі қала білгірі

Часто посещаю этот магазин. Сотрудники всегда приветливы, готовы помочь и проконсультировать. Очень приятно. Спасибо!

Дарья Ш.

5 деңгейлі қала білгірі

удивительно каких нерях набирают в этот магазин научите пожалуйста своих продавцов складывать вещи аккуратно не первый раз кассирши просто берут мнут вещи, понятно не им же их носить потом спасибо, что в пакет не насрали

Анастасия Ким

14 деңгейлі қала білгірі

Очень неплохая одежда и достаточно много классики.

Виктория

10 деңгейлі қала білгірі

Красивые и модные модели одежды, качество на высоте

Lime

83 пікір