Іздеу

Lime

4,4

1057 баға

Осы орында бағалаңыз

11 деңгейлі қала білгірі

Большой красивый магазин, много качественной и оригинальной одежды, есть красивые базовые вещи. Милые продавцы, всегда готовые помочь. Особая благодарность тем ребятам, которые стоят возле примерочной. Их терпению просто можно позавидовать: нескончаемая толпа покупателей, каждый со своими капризами, огромное количество примеряемых вещей, а ребята всем посетителям улыбаются и помогают! Респект!

Ұйым жауабын қарау

Дарья Бажмина

7 деңгейлі қала білгірі

Магазин и ассортимент отличный. Но сотрудники, в большинстве своем, игнорируют тебя полностью. В примерочной помощи не дождешься. Обратилась к консультанту, что следит, вероятно как вахтер, за освобождением примерочных, по поводу размера и заменить вещь с оторванной фурнитурой, в ответ получила беглый ответ «нажмите кнопку», нажатие которой, естественно, не привело ни к чему. А на фото корсет. Стоимостью ни много, не мало 8999, но новым он уже не выглядит. И висело таких несколько с одинаковой проблемой Вещи бренда стильные, интересные, красивые и во многом качественные, но с персоналом необходимо работать. Желание посещать данный офлайн магазин отбивают напрочь

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Коротич

6 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший выбор одежды, но каждый раз, когда мы заходим с подругой, сталкиваемся с постоянными замечаниями со стороны охраны (причем один и тот же, в очках): то из-за стакана, то из-за собаки. При этом сотрудник подходит, делает замечание, но когда пытаешься спокойно обсудить ситуацию, просто уходит. Складывается впечатление, что цель - это испортить настроение. Пожалуйста, обратите внимание на подбор и поведение персонала, потому что из-за таких ситуаций мы каждый раз уходим расстроенными и без покупок.

Ұйым жауабын қарау

Марина

8 деңгейлі қала білгірі

Основной ассортимент одежды из лиоцела. Почти всю одежду можно стирать только в холодной воде в режиме ручной стирки. Не отжимать, гладить на низких температурах. Очень усложняет жизнь. Почему везде у вас этот лиоцел? Ну используйте вискозу, модал, хлопок. Да, лиоцел сновА очень приятный, как шелк, а после стирки (даже по инструкции) становится жестким, неприятным и садится на размер.

Ұйым жауабын қарау

Любовь Рвачёва

10 деңгейлі қала білгірі

В эту пятницу : 16 января 2026 года поехала в Авиапарк в ваш магазин - LIME , специально за костюмом , который захотела купить . На сайте не было уже нужного размера . Большой магазин , светлый , много товара , всё аккуратно , отличные раздевалки , удивил мужчина с пылесосом постоянно быстро всё убирал ) И очень хочу отметить продавца Семёна , удивительно внимательный , спокойный , терпеливый . Меня выслушал и всё нашёл , объяснил как лучше сделать и если нужно заказать . В результате всё купила в магазине . БлагоДарю за чудесный персонал . До Семёна мне помогала чудесная девушка , она потом и попросила уже его помочь мне . Вобщем это тот случай , когда поход в магазин оставил приятное послевкусие ...

Ұйым жауабын қарау

шинель генерала Хлудова

24 деңгейлі қала білгірі

Большой и просторный магазин одежды и обуви для женщин и для мужчин, есть так же бижутерия. Магазин удобно расположен рядом с эскалаторами и лифтом. В Магазине также представлена парфюмерия. Магазин находится ближе к правому крылу Торгового Центра на 3 этаже.

Ұйым жауабын қарау

Мария Петросян

3 деңгейлі қала білгірі

Выбор магазина отличный, консультанты магазина вежливые, Но ожидание на кассе 30 минут. А главный кассир Анастасия просто хамка (возможно ошибусь в должности) на замечание о том, что на кассе работают два кассира, притом один занят разбором покупок стилиста и в итоге работает только один, а на возврате их 4-е. Сказала, что это не мое дело

Ұйым жауабын қарау

София

6 деңгейлі қала білгірі

Хотела приобрести юбку lime studio, заранее из примерочной попросила девушку отнести другой размер на кассу. В итоге ждала еще там пять минут, когда мне ее вынесут. Юбка оказалась с сильным дефектом - порвано кружево будто ножницами разрез. На мое замечание консультант ответил что у них они ВСЕ С БРАКОМ, скидку не предоставляют. Ушла без юбки. Хотела заказать онлайн, но функция оформления заказа багует страшно. Что в итоге? Буду искать аналоги у других брендов или шить на заказ. Это точно не менее муторно, чем делать покупки в lime. Вечно то нет размеров, то дефекты, то сайт ложится.

Ұйым жауабын қарау

Юля А.

13 деңгейлі қала білгірі

Очень-очень-очень большой магазин. Большой выбор одежды, обуви, аксессуаров, парфюмерии. Мужской и женский отделы находятся рядом. Удобные кресла для посетителей, удобная отдельная зона для примерки обуви, оборудованная пуфиками в центре, по бокам утопленные ниши с подследниками, которые открываются нажатием на них. По периметру мягкие лавочки, есть ложки для примерки обуви. Очень уютно и чувствуешь себя в отдельном пространстве. Ассистенты помогают с выбором обуви, приносят подходящие размеры. В зоне касс есть кассы самообслуживания и с кассирами. Необходимо быть внимательным на кассе самообслуживания и не забывать снимать алярмы, иначе остановят на выходе. В зоне касс самообслуживание приобретаемый товар необходимо опустить в нишу на экране пояаится товар, далее необходимо следовать инструкциям, есть пакеты, чтобы самостоятельно упаковать вещи. При наличии вопросов, затруднении в оплате или при снятии алярмов рядом находятся ассистенты, которые готовы помочь с возникшими вопросами.

Ұйым жауабын қарау

Арсений Лисицин

5 деңгейлі қала білгірі

Претензия на люксовую одежду и ноль внимания от персонала. На просьбы сказать где обувь находится или есть нужный размер, говорят подойди к нему, второй говорит иди к третьему. Третий говорит вот возьмите обувь которую все меряют в примерочной и идите ищите похожую с ней в руках в зале. По итогу продают за 12 тысяч рублей пару из примерочной и даже не говорят что это она. Кароче отстойник, лучше заказывайте онлайн. Две звезды за норм одежду.

Ұйым жауабын қарау

Юлия Вотинова

9 деңгейлі қала білгірі

Я в восторге от посещения нового Лайма! Очень красивый огромный магазин, представлен очень большой ассортимент, отличный мерчендайзинг - все видно, вещи выбирать легко и комфортно. Повсюду большие зеркала, на рейлах свободно, единственное, что не порадовало - это очередь в примерочную, но это ЕДИНСТВЕННЫЙ минус магазина, рекомендую к посещению! Качество вещей в последние годы вышло на новый уровень, от отрицания новых цен я пришла к тому, что теперь около 30% гардероба из этого магазина. Отличный лен, джинсы, современный и актуальный дизайн вещей. Желаю вам держать планку и становиться еще лучше!

Ұйым жауабын қарау

ТT13

10 деңгейлі қала білгірі

Концепция и расположение вещей в магазине отличная. Просторное помещение. Все модели видны, ассортимент огромный. Снизила звезду за то, что на жакете на рукаве за 9к уже на новом катышки. То ли "замерили" уже, то ли качество такое

Ұйым жауабын қарау

Маргарита Бычихина

5 деңгейлі қала білгірі

Самый ужасный лайм! Выбор да, удобно, но в примерчоную можно только 8 вещей, а я хочу скажем 9, куда мне одну вещь отложить на 2 минуты, чтобы позже ее померить? Никуда! На кассе не откладывают на 10 минут, около примерочных сразу уносят. В том же Лайме в Саларисе можно спокойно отложить то, что понравилось и померить еще несколько вещей! Больше в Авиапарк я не поеду, пожалуй

Ұйым жауабын қарау

kate

5 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте! Очень люблю джинсы в вашем магазине — покупаю их уже несколько лет и почти всегда беру сразу несколько пар. Но есть одна постоянная проблема: самый маленький размер — 26. Мне приходится ушивать джинсы в ателье и дополнительно платить, что, честно, немного расстраивает 🥲 В этот раз ситуация особенно удивила: новая коллекция в размере 26 визуально и по посадке ощущается как 27. Вчера перемерила все модели — всё большое. Даже new mom 26 оказались значительно больше моих mom 26, купленных осенью в Lime. При этом нас действительно много — девушек, которые носят 24–25 размер. Очень хочется, чтобы вы это учитывали. Это не упрёк, а искренний запрос от постоянного клиента который не хочет толстеть под новые стандарты❤️ Надеюсь, вы обратите внимание на размерную сетку в будущих коллекциях.

Ұйым жауабын қарау

Кристина

13 деңгейлі қала білгірі

Просторный lime, много позиций в наличии, живые цветы в зале. Будьте готовы: в выходные очень многолюдно. Обращалась за помощью к консультанту, помогли сориентироваться в зале, общение доброжелательное. На кассе самообслуживания совершить покупку не получилось, товар не сканировался, рассчиталась на классической кассе. Из пожеланий: было бы приятно, если бы предложили воды, как это делают в ГУМе.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Загородняя

9 деңгейлі қала білгірі

Очень внимательно проверяйте покупки!! Уже который раз косяк на косяке: то защиту не снимут и приходится возвращаться на следующий День и доказывать, что ты ее купил, а не украл! То просто вещь оплаченную не положат!! Вот сейчас я еду разбираться почему мне сандали за 11 тыс рублей не положили в пакет! Это случайность или как?! При этом позвонить в магазин нельзя! Только лично приезжать

Ұйым жауабын қарау

Наталья Финягина

8 деңгейлі қала білгірі

Девушки-сотрудники, если уж вы продаете кеды по 10тыс, вы хотя бы приносите их покупателями чистыми! Принесли кеды сегодня, на шнурках просто куча пыли! Я не знаю, где можно было столько собрать, чтобы пыль реально висела клочьями по всей длине шнурков! Попросила принести другую пару, принесли ту же, слегка протертую влажной тряпкой, с теми же клочьями пыли. Коробку для обуви обещали дать на кассе, до нее пришлось тащить кеды в руках. Тогда как обвчно продавец сам укладывает обувь в коробку и относит на кассу. На кассе поинтересовались, нужна ли мне коробка? Конечно, нет! Я так и потащу их домой, в руках! Были и другие неприятные моменты. В общем, я несколько в шоке. Ту, грязную пару, я конечно, не взяла, пришлось удовольствоваться только светлыми кедами (а пришла за двумя парами) и курточкой. Ранее покупала вещи в других магазинах Lime, такого неуважения к покупателям нигде не видела. Неприятно.

Ұйым жауабын қарау

Александр

18 деңгейлі қала білгірі

Самый большой магазин Lime. В мужском отделе все стало отлично видно, так как его увеличили в несколько раз. Стильный дизайн торгового пространства. Большой выбор товаров. Хотелось бы чтобы продавцы были больше вовлечены в обслуживание покупателей! А в остальном ок

Ұйым жауабын қарау

Журч

11 деңгейлі қала білгірі

Пока худший из всех, где я была. Абсолютно бесполезный, огромный магазин, где невозможно заказать вещь со склада. Попросила боди, сказали принесут, прождала минут 30, несколько раз подходила и уточняла. По итогу сказали «извините, боди нет» и прям перед носом пронесли то самое боди в запрошенном размере)) огромные очереди, дурацкая касса самообслуживания, нужно снять еще анти-кражу. Если забудешь — придется возвращаться обратно. Короче, позорный магазин, не рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Натали Лаговская

11 деңгейлі қала білгірі

Негативные впечатления от обновленного магазина. Огромные очереди в примерочные. Примерочные неудобные: только два крючка - это мизер для своих вещей+сумка+взятое на примерку. Ни пуфика, ни полочки для телефона. Свет в примерочных неудачный, слепит глаза. Много пыли и мусора на полу. Кассы самообслуживания требует отдельной «оды» - они не функционируют или непонятно, как они функционируют. Дождаться помощи от консультанта невозможно. Сплошная трата времени в этом огромном пространстве! Пока обойдешь зал, потом минут 15 очередь в примерочную, сколько-то потратишь на примерку, потом загадка касс СО, при неудачной попытке - стой в очереди в обычную кассу (из мало, рассчитаны на выдачу онлайн заказов и возврат). УТОМИТЕЛЬНО! Плюс, я отметила ухудшение качества одежды. Хорошо знаю бренд, поэтому для меня очевидно. На мой взгляд, перемудрили.

Ұйым жауабын қарау

Marina G.

15 деңгейлі қала білгірі

Магазин большой, ассортимента много, но консультанты это просто одни слезы 😭 никто не знает ассортимент, даже смотря в свой телефон, говорят, что товара нет, а он висит на соседнем рейле! Не знают о возврате определенных товаров ничего, 3 консультанта сказали разную информацию! Покупала рубашку...на ценнике сумма 4599 рублей, по кассе пробивается 4999 рублей! Половина вещей с кривыми швами, кучей торчащих ниток, лекалы у одной и той же модели могут быть разные! Это просто какой то беспредел! Уважаемый Lime, вы бы лучше не отстраивали магазины аля дорогого производства с кофейнями, а следили бы за своим производном выпускаемой продукции!

Ұйым жауабын қарау

Alina Malina

17 деңгейлі қала білгірі

Вау!!! Это что вообще такое ? Это что за роскошь я вас спрашиваю??! Какой огромный и красивый и просторный и классный и технологичный лайм. Я в каком восторге от оплаты на кассах самообслуживания. Вы вообще не знаете даже. Даже в сейл тут было чисто и красиво. Мерчендайзинг отменный. Были консультанты которые просто отказали маме в помощи, а потом еще переглянулись и засмеялись, мне показалось это странным, но наверное они просто устали. Но также и была чудесная девушка, которая через какое то время после проверки товара и отсутствия размера, все же нашла его и принесла нам. Да тут просто приятно ходить и все примерять.

Ұйым жауабын қарау

Dmitry Lazarenko

11 деңгейлі қала білгірі

Так себе опыт. 1. В примерочных жара, словно в Дубае летом. Хочется сразу уйти и ничего не покупать. 2. Косяки с честным знаком на футболке. 3 раза ходил с кассы на рейл за новой. 3. Продавцы косячат и дырки для аларма делают не в шов, а рядом, тем самым портя вещи

Ұйым жауабын қарау

Петр Лукьянов

18 деңгейлі қала білгірі

Купили дочери костюм для работы, один раз всего надела, он распушился на рукаве, у карманов брюк и внизу брюк. Всего один раз – значит одноразовый. Обратились в магазин нам отказали. Могли бы в суд конечно обратиться, поскольку я товаровед, диплом с отличием в свое время получил и разбираюсь какой брак считается недопустимым и какая степень крутки должна быть а дочь окончила с отличием магистратуру юридического факультета МГУ, но время нет. Уделите внимание качеству материалов, следующий раз не будем жалеть.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Т.

6 деңгейлі қала білгірі

Никогда ещё мой поход в Lime не был таким дискомфортным. Пришла с конкретными позициями в приложении, которые хотела примерить и приобрести. Консультанты в зале не заинтересованы в помощи, попросить посмотреть больше двух артикулов невозможно, начинают говорить, что ничего в наличии нет. Хотя это совершенно не так и нужные позиции я нашла в зале сама. В примерочной ещё хуже — хотела приобрести блузку, которая не подошла кому-то из предыдущих покупателей, мне не нужна была примерка этого айтема, хотела отнести сразу на кассу. По непонятной причине мне сказали, что это невозможно, так как товар «отложен». Как это возможно если на моих глазах девушка отказалась от покупки и сдала вещь консультанту? Ничего не купила, хаос и отшивающие сотрудники зала. Больше в Авиапарк не поеду, буду покупать в других отделах других ТЦ.

Ұйым жауабын қарау

Кристина Евграфова

4 деңгейлі қала білгірі

Совершила онлайн покупку (пижама и носки), один из товаров не подошел по фасону, оформила онлайн возврат. Но на кассе в магазине авиапарк заявили, что пижамы не подлежат возврату. Ну раз вам все же разрешили оформить возврат, пишите в чат и пусть они нам передадут эту информацию. Что за бред?! Во-первых, вы нарушаете действующее законодательство в части возврата товаров, купленных дистанционным способом, я любой товар, даже носки, могу вернуть. Хотя в приложении на носки не дает оформить возврат. А это уже нарушение. Во-вторых, на кассе огромная очередь, каждого клиента оформляют по 20 минут, а потом еще просят писать в чат, хотя у меня уже оформлен и одобрен возврат. Неужели у вас нет грамотных юристов и управленцев наладить процессы возврата в соответствии с действующим законодательством?!

Ұйым жауабын қарау

GLMI88

6 деңгейлі қала білгірі

Самый ужасный и абсолютно не клиент ориентированный сервис. Ходили по магазину Авиапарк на Ходынке минут 40, набрали кучу (!) вещей, чтобы зайдя в примерочную девушка-консультант сказала что «у нас правило- больше 8 вещей не брать». Ок, стала перебирать что взять, что отложить. Далее еще интереснее - то что ты откладываешь они относят снова в зал. То есть чтобы взять потом нужный размер- мне нужно снова ходить час по магазину и выискивать нужную мне вещь. Далее- она снова начала пересчитывать все вещи , которые я отложила. Скопилась очередь. Lime- это вы считаете нормально? В итоге отдала все вещи девушке и ушла. Потому что ценю свое время. Кроме всего прочего - на кассах тоже большие очереди, потому что так выстроена схема работы. Вместо того чтобы работать- сотрудники ЛимЭ считают кто сколько вещей берет в примерочную. Никому не советую к посещению Lime. Вы даже не Zara. Постыдились бы.

Ұйым жауабын қарау

Писатель отзывов

8 деңгейлі қала білгірі

Хорошие консультанты, помогли подобрать джинсы под пальто. Приносили товары со склада если на полках небыло нужного размера. Качество вещей лучшее, что я видел

Ұйым жауабын қарау

Мосцветы 24

5 деңгейлі қала білгірі

Ужасно не клиентоориентированный персонал, была 2 раза и 2 раза один негатив, в первый раз - унесли все вещи которые я откладывала в раздевалке, пока примеряла разрешенное количество вещей - хотя сотрудник меня заверил, что никто ничего не уберет, соответственно идите и выбирайте снова - тратьте свое время, а мы вам ничего не обязаны. Второй раз - вызвала сотрудника в примерочной и попросила принести шорты на размер больше - на что было сказано что их нет в наличии, я говорю - я лично видела, просто не взяла размер больше, потому что у вас можно только 8 вещей примерить, повторение прошлого раза не хотелось, прошло 15 минут - вызываю еще раз, мне говорят мой запрос в работе🤦🏼‍♀️ народу утром нет, но ждите, в итоге, все что хотела купить , из принципа ничего покупать не стала, и больше не приду! Уж если набираете низкоквалифицированный персонал - проводите обучения для сотрудников, если сами не знаете , берите пример с флагманских известных магазинов!

Ұйым жауабын қарау

Виктория С.

4 деңгейлі қала білгірі

Никогда не пишу отзывы, но здесь сложно промолчать. Большой, светлый магазин. Крупный ассортимент. Но всё это омрачает положение дел с примерочными. Простоять в очереди 50 минут, чтобы померить пару позиций – это не есть нормально. Lime очень расстроил.

Ұйым жауабын қарау

Амалия Т.

9 деңгейлі қала білгірі

Была в лайм в Москве в Авиапарке. Мало того, что в примерочные огромные очереди, примерочные маленькие, что в них не повесить вещей нормально, так еще и обувь с какого-то перепугу оказывается нельзя брать в примерочную. Я бы поняла, если бы единственное что несешь в примерочную была пара обуви, но когда нужно платье померить и посмотреть как оно выглядит вместе с сапогами в полном образе для меня очень странно. Лайм позиционирует себя как сегмент круче масс маркета, но масс маркет не позволяет себе такого наплевательского отношения. Молчу о том, что сотрудники не помогают с поиском размеров и всем таким, как это должно было бы быть с подобным позиционированием бренда. Из плюсов - есть интересные модели и хорошие коллекции

Ұйым жауабын қарау

V.M.

8 деңгейлі қала білгірі

Ассортимент и сам магазин впечатляет, а вот невоспитанные продавцы и новые правила для стилистов - ужасны. Раньше можно было попросить примерочную для работы с клиентом, отложить вещи на определенное время, чтобы клиент пришел и примерил спокойно. Но теперь они отказывают в грубой форме и даже на кассе не откладывают. Стыд перед клиентом и минус lime. Работа со стилистом может принести больше денег им чем какая нибудь девочка купит джинсы за 5к

Ұйым жауабын қарау

Ирина Михайлова

12 деңгейлі қала білгірі

Чудесный магазин 🏬 Понятная выкладка товара, вежливый персонал. Есть кассы самообслуживания-за это отдельное спасибо! Примерочные удобные. Есть кнопка вызова консультанта- это особенно удобно, когда за покупками пришел без группы поддержки))) Благодарю за качественную работу!

Ұйым жауабын қарау

Ксения Ганиева

6 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная работа службы безопасности. Несмотря на предупреждение о том, что датчик сработал при входе из-за вещей из других магазинов, охрана устраивает демонстративный досмотр на выходе, словно я совершила что-то противоправное. Никаких пакетов в руках не было, только личная сумка, они начали водить датчиком по всей одежде, надетой на мне и при напоминании им о границах дозволенного, стали угрожать полицией! Некоторые сотрудники явно злоупотребляют своими полномочиями. Худший сервис, с которым приходилось сталкиваться. Возвращаться в этот магазин совершенно не хочется.

Ұйым жауабын қарау

Александр М.

4 деңгейлі қала білгірі

Потратили 30 минут на оформление покупки на кассе самообслуживания. Магниты не срабатывают, консультанта не допроситься Просьба доработать данный момент, тк в обычную кассу огромная очередь, а касса самообслуживания должна сократить время покупки, но получается наоборот

Ұйым жауабын қарау

Валентина К.

4 деңгейлі қала білгірі

Покупала 24.09.2025 водолазку ребёнку, покупала без примерки как оказалось на горлышке разошлись нитки, не по нашей вене видно брак от изготовителя. При обращение в магазин на кассе администратор Анастасия отказывала принять вещь как брак, рассказывает мне сказки что я должна писать жалобу которую будут рассматривать в течение 10 дней. Вопрос к руководителям компании LaiM от куда такие законы в вашем магазине??? Любая вещь куплена в течение 14 календарных дней возвратная. Разочаровалась в вашем магазине, не компетентные сотрудники на кассе. Фото прилагается

Ұйым жауабын қарау

Светлана

12 деңгейлі қала білгірі

Большой магазин, много товаров в наличии, но некоторые консультанты максимально не приветливы, плюс не хватка персонала, сначала ждёшь консультанта минут 7-10, потом ещё свой размер ждёшь 20!!! Минут и уходишь без покупок, так и недождавшись свой, размер, увы уже происходит такое второй раз, в первый раз купила только кофточку, потому что не подошло платье, сеголня никупила ничего потому что так же не дождалась размеров, одни джинсы 36 сидят отлично, другие не налезают, платье s велико, что с размерной сеткой?

Ұйым жауабын қарау

Тата

14 деңгейлі қала білгірі

Магазин мне нравится. На сегодня лучшая одежда для женщин и девушек, деткам можно выбрать интересные модели. Очень жаль, что рост только один. Покупаю с удовольствием, но приходится обращаться в ателье, это приводит к удорожанию одежды.

Ұйым жауабын қарау

Ася

6 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный сервис ! Касса самообслуживания списала двойную сумму , будьте аккуратны!!!! Увидела я это позже и вернулась, чтобы разобраться в ситуации. Простояла 30 минут в кассу возврата в душном зале, в итоге меня попросили заполнить трехэтажное заявление и сказали, что они 7 дней будут рассматривать мое заявление !!!! Ободрали клиента и отправили ждать неделю. Работают сонные и некомпетентные сотрудники!!! Впечатление о магазине самое неприятное !

Ұйым жауабын қарау

Ирина Климова

10 деңгейлі қала білгірі

Магазин большой, красивый. Зашла перед отпуском купить мужу обновки. Консультант активно помогала, зная, что беру на примерку. Чек на 86000₽. В итоге оказалось, что футболка, которая не подошла из «пижамных» и вернуть ее нельзя. Зачем такое предлагать, зная, что без примерки? Удивляет политика, принять новую вещь, или потерять клиента.

Ұйым жауабын қарау

Натали Федорова

16 деңгейлі қала білгірі

Lime с ужасным обслуживанием - перестали отвешивать одежду для стилистов. Ребят, мы делаем вам кассу, приводим клиентов и не можем предоставить им нормальный сервис? Последний шоппинг - обошли Lime стороной. Может в регионах у вас мало конкурентов, но в Москве, особенно в данном тц можно все прекрасно найти и купить в других менее оборзевших магазинах. Персоналу желаю быть более доброжелательными и коиентоориентированными.

Ұйым жауабын қарау

Victorya

20 деңгейлі қала білгірі

Просторный и красивый магазин с большим выбором костюмов с юбками и брюками. Выбрала костюм от 7999₽ с пышной юбкой и пиджаком 🛍️ Больше всего понравилось, что в шоуруме есть как мужской отдел так и женский, стенд с украшениями и вечерними платьями. Много женщин и в примерочной нет очередей, просторно. Также я заметила отдельный зал для обуви, можно сразу выбрать под костюм 👍

Ұйым жауабын қарау

Дарья Алексеева

12 деңгейлі қала білгірі

Довольно большое пространство с эстетичным и светлым интерьером. Разнообразный ценовой диапазон, и широкий ассортимент. Часто обновляются и пополняются коллекции!

Ұйым жауабын қарау

Светлана Налаева

5 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный магазин , огромный выбор , грамотный персонал , все принесут , помогают с размером , очень внимательные . Сейчас стал больше намного , нет толкотни , что радует .

Ұйым жауабын қарау

Надежда В

5 деңгейлі қала білгірі

Замечательный магазин. Огромный ассортимент, отдельные зоны нижнего женского белья и обуви, консультанты бережно, терпеливо и быстро помогают/ реагируют.

Ұйым жауабын қарау

Леся

7 деңгейлі қала білгірі

Огромный, любимый Lime теперь и эстетически красив, как будто побывала на выставке современного искусства 🤍 Удивила касса самообслуживания. Для меня остается загадкой, как корзина кассы сама определяет товары. Не приходится ничего сканировать. Чудо. Единственные смутные ощущения оставила система снятия алармов, когда снимала с первой вещи. Я даже немного испугалась от механизма, а у второй вещи вообще не получилось снять аларм. Пришел на помощь консультант, у него тоже не получилось снять аларм на кассе самообслуживания. Ушел снимать на обычной кассе. Как будто бы ещё недоработана система, показалось, что нужно успеть снять аларм, пока монитор не успел выйти из чека. А в целом - круто. Не припоминаю такую новинку в других магазинах одежды, вы первые у меня в сердечке.

Ұйым жауабын қарау

Мария К.

8 деңгейлі қала білгірі

Просто какой-то бред. Сначала стойте в очереди, чтобы померять нижнее белье в специальных примерочных, потом идите в основную примерочную зону домерять остальное, при этом с бельем тебя туда не пустят🤡. Там постойте 15 минут, здесь постойте 15 минут (еще и 2 примерочные всего на отдел белья). По-вашему клиентам делать нечего, чтобы полчаса тратить на примерку вещей из разных отделов?)) В итоге просто ничего не купила. Еще один вариант побесить клиентов: сделайте примерочные для одежды премиум сегмента, чтобы и там потерять время.

Ұйым жауабын қарау

Оля

21 деңгейлі қала білгірі

Очень большой магазин, с большим ассортиментом. Но в выходные в зале ни одного консультанта. В примерчной чисто, но опять же всего 1 консультант на 20 с лишним примерочных, которые все заняты. Я ждала 15 минут пока ко мне кто-то подойдет, но так и не подошли. Попросила мужа, что бы девушка которая выдает номерки поменяла размер, она якобы не может. Хотя она тоже продавец-консультат. Мол ждите, когда к вам подойдут...

Ұйым жауабын қарау

Илья Г.

2 деңгейлі қала білгірі

Не пустили в магазин из-за того, что у меня с собой был термостакан с чаем. Охранник сослался на правила магазина, хотя ни санитарные нормы, ни законодательство не запрещают входить в магазин с напитком. Это привет из начала нулевых, времен первых Zara в Москве, когда продавцы смотрели на покупателей свысока. Сотрудники явно не прошли обучение клиентоориентированности и работают по лекалам советского прилавка, где продавец главный, а покупатель - проситель. Очень жаль, что сеть Lime, позиционирующая себя как современный магазин, допускает сервис уровня 2003 года.

Ұйым жауабын қарау

Одуван Л.

7 деңгейлі қала білгірі

Километровая очередь на возврат, и это будний день (ПН 13:00) работает 1 человек, где ваш сервис? На оплату 4 кассы, Вокруг бегает 5 сотрудников и нет покупателей! На возврат всего одна касса и 10 человек ожидает этого бедолагу. Ужас, почему должен терять время?

Ұйым жауабын қарау

Lime

443 пікір