Іздеу

Лима

4,3

73 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

08 марта 2024 приехал на автомойку самообслуживания «Лима РБ», расположенной по адресу город Стерлитамак, ул. Черноморская 33, принадлежащей ИП Исмагилова А.Р, г. Стерлитамак, 2 й переулок С.Тетюшева,д. 14. Оплатил, помыл машину. Начал протирать проемы своего автомобиля. В процессе протирки проемов администратор несколько раз открывал ворота, намекая чтобы быстрее уехал. Как протер проемы и начал протирать стекла, администратор уже вышел ко мне и сказал чтобы я уехал, т.к. на все про все по их правилам дается 2 минуты. Если вы не успеваете, это в принципе невозможно, надо либо оплатить, либо вытирать на улице. И не важно что на улице отрицательная температура. Я согласился, вылил ведро, сплолоснул и повесил на место и стал выезжать. Ворота я сам не открывал, их открыл администратор. Посмотрев в зеркала заднего вида, убедившись в отсутствии помех начал выезжать задним ходом. В этот момент ворота начали закрывать, это не видно в зеркала, и закрылись на крышку багажника моего автомобиля, подцарапав крышу и заднее ветровое стекло. Услышая стук, я остановился. В этот момент пришел администратор. Администратор Яхин Альберт позвонил управляющему Рустаму. Взяли меня в оборот. Завел в комнату администратора и потребовал, чтобы я написал расписку. Если не напишу то вызовут пультовую охрану, арестуют, и через суд повесят на меня полную стоимость ворот в размере 160 000 рублей. Если напишу, то я оплачу только ремонт ворот и вызов специалиста, т.к. подобных случаев у них уже было много и все платили безотказно. Я не согласился и вызвал полицию. Машину не трогал и не убирал с места проишествия. Приехал специалист по воротам. Слетел один ролик, и беспорядочно намотался трос на катушку. При мне сделали ворота. За долго до меня видно что был наез на ворота, предположительно фаркопом на нижнюю секцию. Видно было, что это было давно, и вследствии того нижняя секция в разных местах имелись надломы. Администратор сказал, что якобы из-за меня, я возразил. Если бы это было из-за меня, то у меня разбилось стекло и были бы вмятины. На моем автомобиле только царапины. По истечению 2-3 часов приехал наряд ППС, посмотрели и сказали, что это не их юрисдикция и уехали. Через часа 4-5 приехал экипаж ГИБДД, составили схему ДТП. Далее выехал, сам непосредственно открыв ворота поехали ГИБДД УМВД России по г. Стерлитамак по улице Гелогической. По приезду, нам пояснили что это не ДТП, а проишествие, и направили в УМВД России по городу Стерлитамак по адресу ул. Ленина, 5. Там дали показания, после чего всех отпустили домой. Менеджер (администратор) автомойки самообслуживания обязан осуществлять контроль за соблюдением трудовой, производственной и технологической дисциплины, правил и норм по охране труда, техники безопасности, а также координации процесса работы, оперативности и качества ее выполнения работниками автомойки. Пульты управления въездными и выездными воротами находятся в ведении работников автомойки. Следовательно, на работниках автомойки «Лима РБ» лежит ответственность за обеспечение безопасного въезда и выезда транспортных средств на мойку. К тому же автомойка не имеет двух ворот, для въезда на автомойку и выезда из нее, а только одни. Движение осуществляется в двух направлениях: вперед, назад. Датчики обнаружения предотвращающих закрытие ворот на автомобиль имеются только с одной при въезде в количестве двух штук, а с обратной стороны, т.е. при выезде автомобиля из бокса отсутствуют, что пагубно влияет на безопасность движения автомобилей клиентов.

Константин Музафаров

13 деңгейлі қала білгірі

Моют быстро и на первый взгляд хорошо. Но пока не выведите из бокса. Из-за отвратительно го освещения мойщики не видят разводов. Да и мойщиков вечно нехватает. Но всеравно на 4 оценю.

Анонимді пікір

Мне нравится, езжу на эту мойку много лет, имею дисконтную карту. Когда заезжаю объясняю что мне нужно, как правило моют хорошо, но желательно ненавязчиво подсказывать мойщику они всё делают.

Тимур Т

3 деңгейлі қала білгірі

Моют не плохо но администраторша самая грубая , игнорирует ,на вопросы не отвечает , ведет себя будто это едиственная мойка в городе , когда мужчина за стойкой то хорошо всё объяснит и на все вопросы ответит. Мыть можно но не в её смену .

Максим М.

12 деңгейлі қала білгірі

Моют спустя рукава, где попала струя воды, где нет все равно! На замечания реагируют не адекватно, показываешь пальцем грязь для них это норма!!! Администратору тоже все равно, отреагировала на замечания недовольным лицом и видом что не хочет это слушать! Мойщик, молодой парень, даже не собирался просушить лючек бака, что бы тот не примерз на морозе, пока его об этом не попросили!!! Колоса вообще собирался оставить на половину грязные! Больше не приеду!!! Руководство, если вам не все равно, обратите на это внимание!!! Отвратительный подход к работе!!!

андрей семенов

5 деңгейлі қала білгірі

Ужасное качество работы! Персонал хамит! На замечания по качеству ноль внимания! Заказал комплексную мойку! Салон влажка просто грязь на панели развели, водой из пуливеризатора ! Чистка стекол ноль! Смотрите снутря стекла грязные сказал - ответ поражает - ну влажно же здесь! И что? А зачем тогда с меня деньги берете за это? Пылесос один на всю мойку, итог пропылесосили отвратительно! Только в видимых местах! Возле педалей ничего даже не пропылесосили! Коврики не помыты! Облили пеной смыли водой и кинули быстрее в салон, не дав воде стечь, что бы не увидел я качество работы пылесосом! Сама наружка отвратительная, пена после нанесения минуту не продержалась на машине! Итог не отмыта от грязи! Домывали путем протирания грязными тряпками, тупо замарывали, затирали! На улице мороз, попросил продуть воздухом, ответ это должен делать я сам! Крышку багажника не открывали совсем, сам должен протирать сказали! Чистку багажника вы не заказывали значит не будим открывать! Итог отвратительная мойка! Много моется газелек и таксистов! Такое ощущение что нормальные машины они не моют! Только коммерческий транспорт ! На поток работают! Больше ни ногой туда! 530 рублей на ветер + потраченные нервы! Отдельное не уважение администратору! Ужасно когда женщина материться при общении с клиентом, расчитывая что ей не ответят тем-же!

Людмила Антонова

13 деңгейлі қала білгірі

Моют хорошо👍 На 4+ , иногда правда очереди бывают 😕

6 деңгейлі қала білгірі

Сыро грязно и очень плохие условия для клиентов. Все просроченно и дорого

Константин Божков

12 деңгейлі қала білгірі

Моют не всегда хорошо, зависит от работника. Таксистам скидки это радует.

николай иванов

2 деңгейлі қала білгірі

Хорошее место все делается быстро а главное качественно

Олег Мытарев