Іздеу
Маршруты

Лэтуаль

Шолу
Жаңалықтар
1
Фотосурет
38
Пікірлер
77
Филиалдар
Ерекшеліктер
Рейтинг 4,2
192 баға
Осы орында бағалаңыз

77 пікір

Әдепкі бойынша
Ксения Кощеева
15 деңгейлі қала білгірі
7 желтоқсан 2024
Магазин красивый, светлый! Заказ собрали быстро) Продавец - кассир помогает, отвечает на вопросы, улыбчивая и обаятельная🫶🏻 Минус - нет парковки рядом Пришлось машину ставить на соседней улице и топать пешком. Но! Если вы едете на Покровку погулять - очень удобно зайти 🌹
1
Ұйым жауабын қарау
Елена К.
4 деңгейлі қала білгірі
28 қазан 2025
Очень нравится именно этот магазин! Удачное месторасположение. Приветливые грамотные внимательные продавцы. Всегда подскажут помогут с выбором. Приятные скидки радуют , особенно тот факт, что начисленные бонусы можно списать 50% от стоимости уже товара со скидкой. Акций много. Вообщем все устраивает. Часто посещаю магазин я и мои коллеги!
1
Ұйым жауабын қарау
Не Важно.
9 деңгейлі қала білгірі
1 қыркүйек 2025
Отвратительно, в магазине продали подделку. Долго решалась купить труссарди Донна, и наконец купила дома обнаружила что духи поддельные запах отвратительный совершенно не такой как у тестера в магазине, кюар коды на коробке не читаются вообще, на коробке надписи на арабском это арабская дешёвая копия. Колпачке у оригинала, я читала отзывы, металлический и тяжёлый у меня пластиковая фигня, пластмассовый внутри белый. Никогда больше ничего не куплю.
1
Ұйым жауабын қарау
Евгения Плюскова
6 деңгейлі қала білгірі
25 маусым 2025
Очень приятный магазин. Небольшой. Ассортимент хороший. Приветливые продавцы, помогли подобрать товар и скачать приложение, чтобы получить бонусы. Спасибо 👍
Ұйым жауабын қарау
Зина
8 деңгейлі қала білгірі
12 қазан 2025
Про ассортимент писать не буду , все и так пишут , что выбор маленький. Вчера вечером заходили с дочкой , в магазине помимо продавца присутствовал какой-то человек в трениках , который без конца ходил за мной по пятам , именно за мной. Причём даже когда я расплачивалась на кассе , опять встал за спиной ближе чем на расстоянии вытянутой руки , чуть не сшибла его когда повернулась.Если это охрана , почему он без формы. Отвратительно и не приятно.
1
Ұйым жауабын қарау
Ольга
5 деңгейлі қала білгірі
30 сәуір
Хороший ассортимент, удобный магазин, быстро нашла, что искала. Спасибо, персоналу за качество обслуживания👍
Ұйым жауабын қарау
Natalia
7 деңгейлі қала білгірі
18 мамыр 2025
Заказала парфюм из-за рубежа, месяц по заказу вообще не было движений, после обращения заказ будто начали собирать, но прошел еще месяц и пошел следующий месяц. Это нормально? Зачем писать что в среднем заказ едет 21 день? Единственный плюс, что деньги быстро вернули.
Ұйым жауабын қарау
Арина Чернышова
3 деңгейлі қала білгірі
30 қыркүйек 2025
Самый лучший магазин Летуаль в Нижнем Новгороде, лучшее обслуживание, идеально всё подобрали, атмосфера домашняя, очень добрые продавцы. Советую всем сюда заходить!!!
Ұйым жауабын қарау
Касатка
3 деңгейлі қала білгірі
30 қараша 2025
Очень хороший магазин летуаль, добрые, отзывчивые и вежливые как продавцы, так и консультанты. Много товаров на выбор. Внутри магазина чисто, вкусно пахнет, красота одним словом.
Ұйым жауабын қарау
TVIX MIKS
14 деңгейлі қала білгірі
2 ақпан
Просьба обратить внимание на работу продавца Парановой Юлии , видимо не понимает где работает . Не знает , что такое этический кодекс. Не понимает алгоритм , продавца и клиента.
Ұйым жауабын қарау
Катя
15 деңгейлі қала білгірі
4 қараша 2023
Ассортимент скудный. Взяла товар, стою у кассы, жду продавца. Одна упаковывала товар, на меня 0 внимания. Еще одна продавец подошла с другой покупательницей и начала ей пробивать товар. Потом пробила мне товар без скидки и удивилась, что скидка на него есть.
1
Ұйым жауабын қарау
Яков Плешкан
8 деңгейлі қала білгірі
3 қараша 2024
Каждый раз, заходя в этот магазин, не встречаю никого на кассе, приходится ждать, а когда сотрудник подходит, то даже не здоровается, но только стоит сотруднику услышать, что клиент согласен на какую-нибудь акцию, отношение меняется сразу. Пришли забирать заказ в данный магазин, приходим - на кассе пусто, в самом магазине - пусто, чем занят персонал - непонятно, подходит на кассу молодая девушка, не здоровается, не улыбается, пробивает заказ, в это время к ней подходит женщина с длинными рыжими волосами и весьма своеобразным макияжем, с очень надменным выражением лица, что-то личное пообсуждали, девушка отошла от кассы, женщина подошла к ней, взяла из-под стола крекеры и начала прям при нас их жевать. Девушка вернулась обратно и продолжила выдачу заказа. Вот скажите, зачем вам такие сотрудники? Ладно выгорание и усталость, но ты работаешь с людьми, умей притворяться, все так живут и все кого-то да обслуживают. У меня и так желания там покупать никогда не было после открытия альтернативного крупного магазина косметики, но сейчас туда даже заходить паршиво. В этажах, которые закрылись, такая же ерунда была, сотрудники «ни привет, ни здрасьте», вечно хмурые, какие-то затюканные женщины. Уважаемые собственники и владельцы бренда, наймите уже нормальный и клиентоориентированный персонал.
5
1
Ұйым жауабын қарау
Н
Наталья К.
4 деңгейлі қала білгірі
29 шілде 2025
В магазине очень приятная девушка мне все рассказала об акциях, бонусах. Скачала приложение. Помогла с выбором туалетной воды.
Ұйым жауабын қарау
анастасия спиридонова
6 деңгейлі қала білгірі
12 ақпан 2024
Отвратительное отношение к своим клиентам . Заказала через интернет-магазин на доставку из пвз набор подарочный , нужен был к новому году , написано было , что придет 26 декабря . В итоге пришел только в новогодние праздники , конечно он уже не нужен . Была сделана отмена заказа на сайте . В итоге оказалось, что отмена не подтвердилась и через колл-центр сделали отмену в итоге . Смотрю денежные средства так и не возвращаются в течении 10 дней . Звоню опять им , мне говорят вы можете приехать за своим заказом . А он уже находится в другом городе откуда был отправлен . Говорю , я заказ отменила , причем тут приехать ? Сказали как заказ поступит на склад к ним так деньги и вернуться . В итоге пошел уже 2й месяц разбирательств с заказом . Так никто ничего и не делает !!!
3
Ұйым жауабын қарау
Камиля Исаева
2 деңгейлі қала білгірі
23 желтоқсан 2023
Заказала товар со скидкой, пришел один заказ из всего списка , решила отменить тот товар который не пришел , и к большому сожалению промокод слетел со всего товара и пришлось платить по полной сумме , уважаемый ЛЭТУАЛЬ научите коллег объяснять людям , что такое может быть, содрали деньги , вот вам и промокоды. Будьте аккуратнее
3
Ұйым жауабын қарау
Галина Малина
19 деңгейлі қала білгірі
14 ақпан 2025
Что-то уж совсем там бедненько стало, небольшой выбор. Продавцы хорошие, доброжелательные, помогают при выборе.
Ұйым жауабын қарау
Сергей А. Бурдаев
11 деңгейлі қала білгірі
4 қыркүйек 2022
Был один раз и больше не пойду. У компании какие-то проблемы с логистикой из интернет-магазина: стоишь в магазине, видишь вещь и хочешь заказать её через интернет, т.к. там дешевле, так нет, они её отправляют из Москвы, с центрального склада. При попытке пообщаться с отделом качества через 8-800 не соединяют, сотрудники отдела качества не перезванивают, на контакт никто не идёт из этой компании. Отдел снабжения не может "нагнуть" компанию Шанель, чтобы скидка распространялась на их ассортимент. Подытожу: интернет-магазин есть, логистики нормальной нет; магазины есть, скидки не на весь ассортимент, а об этом сотрудники умалчивают. Я очень разочарован.
4
1
Юлия С.
3 деңгейлі қала білгірі
12 маусым 2024
Чисто и мало народу из плюсов. Из минусов - администратор проявляет агрессивность. Покупать в этом магазине расхотелось.
3
Ұйым жауабын қарау
L
lilia
10 деңгейлі қала білгірі
12 маусым 2020
Вежливый и приветливый персонал, хороший выбор косметики. Приобрела жидкую помаду по приятной цене по рекомендации продавца, хотя была готова купить другую марку дороже. Очень довольна покупкой, так как подобранный для меня вариант больше подошел под мой запрос.
3
Елизавета Салтыкова
7 деңгейлі қала білгірі
20 сәуір 2025
В целом ассортимент большой, но в интернет магазине по адресу есть наличие, а по факту нет. Поэтому я зря сходила в магазин. Также хочу отметить плюс, что магазин работает до 21:00.
Ұйым жауабын қарау
Оксана Т.
9 деңгейлі қала білгірі
2 сәуір 2023
На витрине представлен товар в виде тестеров (блески для губ). Я потратила полчаса на выбор нужного оттенка. Оказалось что данная линейка снята с производства. Какое отвратительное отношение к покупателю
3
2
Светлана Мезина
12 деңгейлі қала білгірі
12 желтоқсан 2022
Небольшой, но очень уютный магазинчик, продавцы охотно помогают и подсказывают, не ходят по пятам, но всегда рядом, скидки и акции как во всех магазинах.
1
Николай Извеков
3 деңгейлі қала білгірі
29 маусым 2022
27.06 купил духи в подарок Chloe, продавец меня уверяла что пробник на ветрине и в упакованной коробке одно и тоже. В упакованной коробке духи оказались с другим запахом. В итоге подарок не получился деньги на ветер менять отказались т.к. вскрыта упаковка.
3
Евгений Калинин
7 деңгейлі қала білгірі
8 қаңтар 2024
Хотелось бы побольше внимания к покупателю. Не колбасу выбирать приходится. Парфюмерия - вещь тонкая, не просто подобрать для любимого человека.
Ұйым жауабын қарау
Галина Климутина
3 деңгейлі қала білгірі
29 маусым 2025
Сюда хочется вернуться, администратор ,добрейший души человек ,огромная благодарность всем работникам спасибо большое что вы есть !!!!
Ұйым жауабын қарау
Ксения
5 деңгейлі қала білгірі
30 сәуір
Выгодные акции, отличное обслуживание, чистый магазин👍 все отлично
Ұйым жауабын қарау
Маргарита
16 деңгейлі қала білгірі
7 қараша 2021
Нормальный магазин, не большой конечно. Цены завышены, как и во всей сети, но нужно следить за акциями, они не редко бывают и можно хорошо сэкономить
3
Тамара Бардинская
9 деңгейлі қала білгірі
2 сәуір 2023
Один из самых старых магазинов парфюмерии в нашем городе, очень приятный персонал. Всегда стараются помочь с выбором, подскажут что-то полезное.
1
Данила Парамонов
3 деңгейлі қала білгірі
27 ақпан
Забирал онлайн заказа, все сделали быстро.
Ұйым жауабын қарау
Анна Ермаковa
10 деңгейлі қала білгірі
23 шілде 2022
Женские радости можно легко обрести в этом элегантном магазине. Бываю здесь по мере необходимости. Все покупаю с максимальными скидками, что тоже не может не порадовать.
3
2
Валерия Елизарова
4 деңгейлі қала білгірі
19 қыркүйек 2023
Консультант по нашему с подругой внешнему виду определила наш бюджет и сказал о том, что мы не сможем купить ничего больше тысячи рублей!!!!!! Спасибо за испорченное настроение, больше никогда к вам не придём.
3
Александра
11 деңгейлі қала білгірі
16 қазан 2024
Выбирала духи и попросила кофе, сотрудник мне его любезно предоставил. Так как магазин закрывался, а выбрать я не успела, решила зайти в другой день. Пришла и другой консультант мне сказал о том, что кофе давать покупателям запрещено. Очень интересно это всё, но как выбирать духи не понятно. Спасибо большое и всего доброго. Пойду покупать в нормальный магазин
1
Ұйым жауабын қарау
С. К.
16 деңгейлі қала білгірі
28 қараша 2022
Много дешовой парфюмерии и косметики, не ясного происхождения.скидки и акции частенько проходят.
1
1
D
Daniela Teran
2 деңгейлі қала білгірі
10 қараша 2023
VERY BAD ATTENTION!! I was looking for a lipstick and a woman came to me saying they don’t have it, and I kept looking and she said that the lipstick I had in my hand is 3000 rubles and if I am sure I can pay it.
2
anzhela h.
10 деңгейлі қала білгірі
1 желтоқсан 2024
Отвратительный магазин! Неприятный,надменный персонал абсолютно весь! 1 декабпя 2024 г. хамское оьщение с плкупателями,не только со мной, рядом обслуживали еще двух покупателей. Консультантов из этого магазина вообще лучше не подпускать к людям!!! Никогда не вернусь в этот магазин.
1
Ұйым жауабын қарау
Андрей львович
12 деңгейлі қала білгірі
22 маусым 2023
Давно уже не тот магазин запахов, который был лет 20 назад. Всё обыденно, мало новых хороших ароматов. Посетителей практически всегда мало. Персонал услужливый. Три ☆, думаю будет достаточно.
2
1
Ұйым жауабын қарау
Олечка
10 деңгейлі қала білгірі
6 қыркүйек 2023
Миленький магазинчик, но когда заказываешь через мобильное приложение доставку товаров, могут товар забыть положить)
4
Ұйым жауабын қарау
Ирма
3 деңгейлі қала білгірі
21 қазан 2023
В магазине стоит жуткая смесь запахов. На просьбу к продавцу помочь с решением этого вопроса (например, дать возможность перебить концентратом кофе, который обычно есть в парфюмерных) получили резкий отказ и "предложение" выйти на улицу. Качество обслуживания отвратительное, персонал считает также допустимым отпускать едкие комментарии по поводу цены выбранных продуктов.
2
Мария Ш.
16 деңгейлі қала білгірі
16 наурыз 2022
Отлично, сильный только аромае духов в зале, но тут ничего не попишешь видимо. И последнее посещение омрачил тот факт, что следом бродила охранница
3
Саша Колесник
7 деңгейлі қала білгірі
1 наурыз 2017
Работа персонала ужасная! Никто не здоровается, не подходит. За 30 минут проведённых в магазине не подошёл ни один консультант, когда долго стояла у стеллажа подошла девушка и без малейшего намёка на воспитание одернула меня своим - отойдите! И начала убирается на этом стеллаже. Он что единственный в магазине и нельзя подождать пока я отойду? Девушка кассир явно была не в духе и не выспалась, постоянно зевала и не была мила. Мое настроение с самого утра было испорчено!
2
1
Fasol Fasteng
9 деңгейлі қала білгірі
29 қараша 2021
Удобное расположение, вежливый персонал знающий свое дело,готовы помочь и рассказать про любой товар)))
3
ольга салькова
6 деңгейлі қала білгірі
18 қаңтар 2025
Есть скидочки, специальный отдел "Распродажа" спрашивайте у продавцов!!!
Ұйым жауабын қарау
Инна
9 деңгейлі қала білгірі
6 желтоқсан 2024
Как и все на высоте
Ұйым жауабын қарау
Жанна М.
7 деңгейлі қала білгірі
6 қараша 2018
Большой выбор,ведливые продавцы,всегда приятно зайти и что то купить именно в этом магазине.
3
Анна В
5 деңгейлі қала білгірі
22 сәуір 2023
Ужасное отношение продавцов.Вместе с охранником, они ходят по пятам, как за воровкой.Когда взяла в руки тестер, продавец подскочила ко мне и, вырвав его у меня из рук, рявкнула,что это не тестер.Я аж опешила от такого отношения, так как в других магазинах Л'Этуаль консультанты себя так не ведут.Конечно, после такого,я поспешила скорее уйти.Ноги моей больше не будет в этом магазине, конечно.Ужасно разочарована.
3
Felicita legato!(c) Счастье неизбежно.
13 деңгейлі қала білгірі
22 мамыр 2024
Приятный магазин, но ассортимент наверное туристы весь раскупили. Обслуживание хорошее
2
Ұйым жауабын қарау
Я
Яна Коноплёва
6 деңгейлі қала білгірі
30 сәуір 2020
Очень хороший магазин. Сервис на высоте. Отлично рассказывают про товар . Просто суперский магазин.
3
Светлана Христич
3 деңгейлі қала білгірі
24 наурыз 2021
Замечательный салон красоты. Хороший ассортимент. Отличный персонал
3
Denis N.
25 деңгейлі қала білгірі
5 сәуір 2025
Отличный большой магазин 👍🏻
Ұйым жауабын қарау
Андрей Степанов
14 деңгейлі қала білгірі
19 қараша 2019
Точно такой же как и вся сеть. Ассортимент приличный, цены в сети явно завышены.
4
  1. 1
  2. 2