Магазин нравится, всегда достойный выбор товаров. Для дома, офиса, дачи есть всё необходимое. Разные бренды и производителя. Работает несколько касс, есть очередь. Дружелюбный персонал подскажет, где и что лежит. Рядом магазины, есть парковка.
Хороший магазин. Прекрасный сервис.
Огромный выбор строительных материалов, текстиля, все для садоводства .
Несколько раз заказывали доставку, все вовремя, все аккуратно!!
Рекомендую!!!
Найти можно все что надо и для ремонта и для дома. Цены как везде. Очень удобно с картой,не нужно хранить чеки. Очень нравится что если гарантия написана к примеру 5 лет,то если за 5 лет у вас что то сломалось,вышло из строя - без всяких подвохов принимают, обменивают товар. Даже если купили лишнего ддя ремонта. Все можнр вернуть и обменять.Быстро и удобно.
Меня устраивает все. Рядом с домом, необходимый товар, даже если нет в настоящий момент, можно заказать. Доставку на дом. Все быстро и вовремя. Качество товара устраивает. Отличный персонал. Грамотные консультанты. Всегда подскажут, помогут подобрать комплектовку
Отличный магазин, удобная парковка, наличие грузовых лифтов, масса свободных бесплатных тележек, ассортимент товаром пополняется не всегда оперативно, но а условиях санкций и так сойдёт. Пользуюсь магазином постоянно.
В канун праздника 30 декабря решила приобрести мебель в ванную комнату, столкнулась с рядом проблем, которые грамотно и терпеливо помогли решить продавцы консультанты отдела сантехники Наталья Бородина и Дмитрий Сундеев. Спасибо за профессионализм, отзывчивость и прекрасное обслуживание. С такими ребятами приятно работать, которые помогли не только с подбором мебели, но и с оформлением доставки перед праздником. Это был приятный подарок.
Большой выбор разнообразных бутиков обуви, одежды, товаров для дома и детей. Большая и удобная парковка. Нр понравилось лишь то, что несколько раз подходили какие то мутные личности с предложением купить парфюм из их хозяйственных сумок. Куда смотрит местная охрана?
14 марта были в этом прекрасном магазине, но у персонала было весеннее настроение работать не хотелось особенно в отделе ленолиума, помоч не хотелось совсем ...ответы сидя да вон там, это все что есть...по своей зоне вообще не ходят сидят около своего места....т.е. я должна идти к нему и позвать его в другой конец зала. Хочу отметить девушку в отделе обоев она работала одна помоему, мы сказали что нам не нужна её помощ а она бегала в соседний ряд и таскала нам рулон обоев ...мы говорили совсем не то и она снова нам несла!!! И мы поняли с мужем она хочет работать и помоч! В итоге мы остановились и сказали что хотим...она все нам показала и подобрала, дала важный совет! Надежда Адреева ты молодец!!! Спасибо тебе большое, в этот милый день делала выручку магазину из своего и соседнего отдела, ты одна!
Отличный магазин на любой кошелёк. Делаем ремонт, всегда туда приезжаем, большой выбор товара. Нам нравится. Также заказываем через интернет магазин, всё во время доставляют. Спасибо.
Большой выбор различного рода товаров. Уже лет 10 периодически приезжаем за строительными материалами. Очень внимательная и отзывчивая девушка-проектировщик Лиза🤗. В отделе дверей замечательная женщина, которая прекрасно понимает и разбирается в продаваемом товаре. Очень благодарна ей за помощь в выборе дверей. А ещё спасибо охране за помощь в непредвиденной ситуации. Магазин расположен удачно, сразу можно по трассе уехать в сторону дома. За последние 3 дня были две доставки: водители вежливые, весёлые, несмотря на долгое время в пути и тяжёлый труд
Хороший магазин, ассортимент большой, менеджеры вежливые, но доставка и разгрузка оставляет желать лучшего. Сегодня 29 мая была доставка на дачу. Разгрузка 20метров от машины тоже была оплачена. Но водитель сначала отказывался разгружать, наши объяснения по поводу разгрузки, он игнорировал. Связались с сотрудником магазина, которого водитель послал далеко и надолго. Всё-таки с большим трудом добились, чтобы водитель выгрузил на площадку (это метров пять от машины). Поэтому, хочу предупредить будущих покупателей, что можете попасть в такую же ситуацию, даже если будет все оплачено(доставка и разгрузка)
Хороший магазин, всё что надо для ремонта,обустройства дома,квартиры есть.Сейчас идёт Новогодняя распродажа много красивых,качественных вещей,подарков для всех возрастов.
Заказали проект ванной комнаты. Всё подготовили, доставили необходимые товары. Так же хотели воспользоваться услугой по укладке плитки и монтажу ванной, раковины и всего необходимого под ключ от Леруа Мерлен. Нам выдали распечатку с утвержденными ценами на все работы. Приехал замерщик (услуга платная), не смотрел проект совсем, цены похоже взял от себя, далее ожидали смету достаточно долго, после сметы попросили расписать некоторых пункты замерщик не может дать ответ более недели, и исчез. По обращению в службу поддержки тишина. Похоже важно продать и заявить о комплексных услугах, а как будет потом уже не их забота.
При покупке смесителя для кухни, от продавца не было разъяснения что при поломке крана не нужно самим ремонтировать а нужно позвонить в сервисный центр и вызвать специалиста, незная об этом мы вызвали своего сантехника ,при ремонте он кран буксу не смог вообще вытащить до такой степени от нашей воды приварился за 4 месяца эксплуатации , в итоге в сервисном центре в магазине приняли этот смеситель но сегодня позвонил специалист из сервиса и сказал что виноват наш сантехник что лазил в нашем кране и поэтому ваш смеситель возврату и обмену не подлежит . Мне вот только интересно, ну вызвала бы я специалиста от вашего магазина ну прождала бы его неделю сидя дома без воды ну приехал и если бы тоже не смог вытащить кран буксу кто бы был виноват наверно сказал ьы что фильтра для воды тыс за 10 не стоит или плохая погода подействовала .вот недавно покупала смеситель для ванны в Максидоме так там на кассе сразу направили к сервисному отделу и всё пончтно обьяснили дали телефон сервисного центра и что при поломке позвонить и вызвать специалиста
Заказывали плитку, великолепно отработали консультанты , обрисовали комнату в 3д,посчитали сколько и чего нужно. Доставка была за почти 200км. Обговорили, доставили по срокам, приехал КАМАЗ!!! И очень шикарно что у него был гидропривод, быстро выгрузили, даже грузчики не нужны были. А привезли почти тонну материалла. Спустили, довезли , и оставили с поддоном. Весь материал цел. 👍
Классный магазин! Есть всё! Очень востребован не только для местных жителей, но и для жителей даже отдалённых районов. Удобная парковка, чистота в залах, отзывчивые сотрудники. Ассортимент магазина очень разнообразный. При целенаправленной задачи без покупки не уйдёшь. Рекомендую.
Брали там кухню - собирать одно удовольствие. Шторы, гардину, шкафчик для ванной комнаты, инструменты, материалы.... Да вообще там на вкус и цвет многое можно найти. Очень удобно всё а одном месте. Правда, цены бывают в два раза дороже, чем на рынке, но не на всё
Не было претензий к поддержке, пока не столкнулась с нестандартной ситуацией.
Заказала светильники. Приходит смс, что доставка задерживается. Ничего, бывает, хорошо, что не срочно. Спокойно жду дальше. Но когда доставку перенесли уже в 5 РАЗ!!! Терпение закончилось. Звоню в поддержку. Проверяют информацию и говорят мне ровно то, что написано в смс сообщениях. Другой информацией, говорят, не владеем. А для чего они там тогда сидят?!!! Кто мне ответит на вопросы? Звоню в службу доставки. Они говорят, что продавец не передал им товар для доставки. Как так? Может, он просто закончился? Почему никаких уведомлений не было? Звоню обратно в поддержку - ничего не знаем, давайте подождём новую дату доставки. Просто издевательство. Отменила заказ.
Деньги вернули сразу.
Захожу на сайт в поисках светильников. Вижу свои, доступные к заказу. Заказываю опять, мало ли, может в первый раз где-то потерялись.
Повторяется такая же история. Уже 3 раза перенесли срок доставки.
В приложении, вообще, ничего не меняется - ни статус заказа, ни сроки. Приходят смс с извенениями и новым сроком. Уже пишу в поддержку с вопросом: почему уже второй месяц мне не могут отправить товар, если он есть в наличии. Если его нет, тогда почему он доступен к заказу на сайте.
В ответ уже на электронную почту приходит письмо с извенениями и сроком доставки, который уже прошёл. Ещё раз пишу претензию с подробным описанием ситуации.
Написали, что выяснят детали и напишут. Пришёл ответ: извинения и новый срок доставки. Уже 4ый!!! В новом заказе. И 9ый в общей сложности.
Полное разочарование. Бесполезное приложение. Бестолковая поддержка.
Осталось только здесь выплеснуть эмоции. И где-то купить похожие светильники.
Приехал в Леруа Мерлен Мега забрать товар из постамата. Искал его реально полчаса. Его засунули в дальний край парковки и никто не знает, где он находится. Техническая поддержка магазина тоже не помогла. Нашёлся охранник магазина, который смог точно подсказать место расположения постамата. Неужели его нельзя поставить так, чтобы всем было удобно, как на Дыбенко - на видном месте.
Очень отличный магазин! Найти можно всë - начиная с ремонта и заканчивая интерьером. Очень довольна, что ещё находиться в шаговой доступности. Выбор товара по качеству и характеристикам разнообразен и своевременно пополняется новинками. Время ожидания на кассе практически отсутствует. Имеются кассы самообслуживания. Так же без очереди можно оформить, без проблем, и суеты, тот товар, который вам не подошëл или остался после ремонта лишний.
Сделали ремонт в 2х квартирах из материалов из этого магазина.
Удобно, что рядом с домом.
Нравится система возврата, если товар не подходит.
составляют дизайн и делают расчёт, сколько надо плитки, клея, затирки на вашу площадь.
Так же заказывали кухню, делали проект здесь же в магазине, сборщик был от магазина.
Кухне на данный момент 4 года, пока все без нареканий.
Персонал всегда подробно консультирует о товарах.
Сегодня 14 февраля впервые посетил магазин Леруа Мерлен в г. Самаре.
Я сам из Саратова.
И скажу про Самарский филиал так, между секциями коробки на полу, грязь,товар валяется на полу, ощущени что не в Леруа а в каком то сельпо. Всë разложенно ужасно на полках бардак. Продавцов почти не видно. Я сам построил дачу и квартииу всë покупал в этой сети.
Но Самарский филиал это Жесть.
Ставлю 4 надеюсь исправятся. Не хочу портить рейтинг. А так конечно это 2 максимум.
Очень нравится магазин, в котором практически можно купить всё для дома и дачи. Товар расположен по секциям, где большой выбор. Персонал вежливый, доброжелательный и всегда помогут с выбором товара. Качество товара хорошее. Если необходимо вернуть товар, то это можно сделать в специально отведённом отделе. Многообразие карзин и тележек помогает купить всё необходимое, оплатить его с небольшими очередями, а также довезти его до своей машины или оформить доставку товара. Часто там покупаю от мелочи до кухни. Рекомендую.
Очень хороший ТЦ. " Мега" есть всё что хочешь и не знал где можно купить там можно найти ВСЁ что хочешь, и если есть машина есть и бесплатная парковка и обществиный транспорт там ходит куда хочешь и комерческий божественно классный центр это 100%
Безобразное отношение сотрудников службы доставки к своим обязанностям в г. Самара, Южное шоссе.
В начале марта был сделан заказ на большой обьем плитки для пола.
Заказ должен был приехать от поставщика.
Дату доставки ставили примерную так как непонятно было когда он приедет.
С условием что предварительно перезвонят и уточнят.
Никто не перезвонил, смс о доставке пришло в день доставки, когда нас не было на месте.
С большим трудом и нервами удалось перенести доставку на следующий день.
За свои дегьги еще нервоз и испорченное настроение
Удобное расположение. Всегда чем-то занятый персонал, но при обращении сразу готовый Вам помочь. Подскажут, где находится нужный товар, помогут с выбором. Быстро оформляется заказ на доставку. Товар доставят за 1-3 дня. Всë необходимое есть. На некоторые виды товара хотелось-бы большего ассортимента. Очереди в кассах бывают большие. Техника по гарантии берëтся в ремонт без проблем. Легко можно сдать лишний товар и бракованный. Очень жаль, что магазин перестал быть партнером банка. Из-за этого пятая звезда с натяжкой.
Отличный выбор, приветливый и грамотный персонал, афигенный сервис! Могу каждому рекомендовать этот магазин!
Тут можно купить практически все что угодно для дома и это можно легко поменять если не подошло.
3
Ұйым жауабын қарау
Фарид Ганидеев
9 деңгейлі қала білгірі
15 сәуір
Удобно,просторно,выбор товаров достаточно хороший (эксклюзивы авторские наверное ищите в других местах).Персонал грамотен и вежлив.Удобные парковки (особенно на нулевом этаже у грузовых лифтов. Предварительно посмотрев на сайте, находишь все что искал и даже больше.У меня приятные впечатления.Рекомендую
Это наша палочка выручалочка рядом С домом. Есть практически все для ремонта, дома и сада. В последний раз покупала семена и землю с добавками (все взошло, цветёт и пахнет)
Прекрасный строительный гипермаркет. Отличный ассортимент. Большая парковка, вежливый персонал, чисто и все аккуратно. Есть интернет магазин. Быстрое обслуживание. Частенько посещаем и без единого нарекания к работе данного магазина.
Магазин большой, хороший. Но с консультантами. И с доставщиками всегда бывают проблемы, очень большие проблемы с доставкой. Ждала до 12 часов ночи.Надеюсь, это как-то проконтролируется, а они просто отзыв оставить Ребят, я всё понимаю, что вы устаёте ,тогда не обнадёживайте людей.(((
Леруа мой любимый магазин. Особенно отдел Сад! Спасибо сотрудникам этого отдела за помощь, отзывчивость и активность в чате Сад Самара. Благодаря Вам я стала орхоманкой))) у меня есть теперь очень красивые и редкие сорта. Сотрудники с Дыбенко особенно активные и заинтересованные. Светлана (Дыбенко, отдел Сад) огромная Вам благодарность за труд, терпение и своевременное информирование о завозах "красоты" Желаю всем филиалам такой же профессиональной активности, а мы поднимем ваши продажи)) Привозите орхидеи ещё и ещё)
Другие отделы тоже люблю, с удовольствием хожу на шоппинг и просто поглазеть.
Гипермаркет просто супер. Часто посещаю за покупками для дачи, сада и дома. Обслуживание на высоком качестве. Доставка куленных товаров своевременно и в срок качественно.
Большой магазин, с отличным ассортиментом. Все очень удобно расположено, можно быстро с ориентироваться и найти все. Персонал отзывчивый, всегда поможет и подскажет.
Очень нравится магазин: удобная парковка, ассортимент большой - всё можно купить в одном месте, есть доставка, отзывчивый и проффесиональный персонал, а ещё множество разнообразных услуг, вообщем сказать, что я довольна - ничего не сказать. Спасибо!
Широкий ассортимент товаров, приветливый персонал, который поможет, грамотно проконсультирует. Есть минусы, это цена на товар, можно аналогичные найти дешевле и качество, особенно лесоматериалы, деревянные бруски винтовые, придется полностью перебрать чтобы найти более или менее ровный. По дереву вообще беда.
Есть плюсы дешевая и быстрая доставка, и возврат товара, без проблем принимают.
Ну тележки можно наверное ремонтировать, с исправностью и состоянием тележек есть проблемы.
Просторный магазин стройматериалов, ремонта и товаров для дома.
Удобна крытая парковка, груз можно до багажника довезти на тележках, невзирая на непогоду.
Люблю такие большие супермаркеты.
Расположен на выезде из города, что удобно дачникам и владельцам коттеджей.
Пришла выбрать рамку для розетки выбор большой, но нужного размера и нужного цвета определённого бренда не было( Нужно было на 3 ,а на витрине только на 5 шт). Решила поехать в Максидом ,а там вообще ничего нужного не нашла.
Хороший магазин. Много бюджетных товаров, надо это учитывать. Цены вполне, хотя как и всегда некоторые товары можно найти дешевле в других магазах. Удобно время работы. Если нужен комплекс товаров, то обычно сразу в Леруа.
Хочется выразить огромную благодарность Елене Пуич из отдела водоснабжения за быструю, квалифицированную помощь в подборе товара. Всё быстро, по делу, грамотно и доброжелательно!
Широкий ассортимент. Прохладно. Толковые консультации от продавцов мужчин и сквозь губу бестолковые консультации от продавцов женщин.( возможно мне просто не везет😅)
На кассах веселые отзывчивые кассирши.
В целом мне нравится, люблю сюда приезжать. Много полезных и нужных товаров для дома
Заказала кухню, привезли не все комплектующие. Грузчики отказались ждать, чтобы принять товар по списку. В итоге недостающий товар довозить отказываются. В самостоятельном самовывозе оплаченного товара тоже отказывают. Отвратительное отношение на горячей линии, вопрос не решается. Кошмар, не рекомендую связываться с этим магазином в плане заказа кухни точно!!!