Іздеу

Lamoda

4,1

95 баға

Осы орында бағалаңыз

7 деңгейлі қала білгірі

Забираю здесь посылки с aliexpress, очень удивился, что на картах такой рейтинг низкий. 1) помещение большое, чистое, на первом этаже, так что близко ко входу. 2) ребята работают очень приветливые, посылки моментально находят. 3) очередей никогда не было при мне 4) прочитал отзывы о кондиционере, сегодня действительно душно именно в этой зоне, в остальном тц прохладно. Чья это вина, тц или конкретного арендатора, но устранить перед летом точно стоит

Андрей А.

5 деңгейлі қала білгірі

Был в этом пвз несколько раз и всегда обслуживали по высшему разряду. Сотрудник дружелюбный, общительный.Пвз само чистое и приятно пахнет, видно, что сотрудники работают ответственно

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 1036

6 деңгейлі қала білгірі

Больше никогда не приду на этот пункт выдачи.Была вчера там,нужно было сдать товар,на двери написано,что перерыв закончится в 15:45,ждала до 16:10 и ушла т.к.опаздывала.Пришла на следующий день,та же самая картина:перерыв до 15:45.Пункт открылся в 16:40,когда уже собралась очередь людей.Сотрудник просто закрылся внутри и сидел там.Ни по одному из оставленных телефонов в яндекс картах не было ответа.Молодой парень лет 25,светленький,медлительный до жути,оформлял возврат одного товара 10 минут.Я возмущена работой данного пункта и его сотрудниками,пожалуйста поработайте с этим!

Екатерина

8 деңгейлі қала білгірі

Сколько раз ни заказывала в этот пункт- это всегда нервотрепка, потому что здесь какие-то странные перерывы у сотрудников по 2 и более часа пункт не работает. Я с этим сталкивалась с ааждым заказом и забрать заказ для меня - это был квест. Приходилось ходить за ним по 3 раза, чтобы попасть на открытый пункт. Причем реакция самой Ламоды крайне некликнтоориентированная- ничего не готовы решать. Больше заказывать не буду. У Озона таких проблем нет.

Надежда А.

6 деңгейлі қала білгірі

Сам пункт неплохой, расположен удобно, много примерочных. Но большие очереди и вечером работает только один сотрудник. То не могли найти заказ, то не проходила оплата и так с каждым посетителем. В некоторых заказах искали и выносили каждую вещь из заказа по очереди со склада. Провела в пункте 2 часа🥲

Александра А.

6 деңгейлі қала білгірі

Приятный пункт выдачи, всегда чисто! Сотрудник Кирилл вообще чудесный! Всегда приветлив и вежлив, что очень приятно! Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Станислав Г.

7 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники очень вежливые, добродушные! Заказы всегда приходят во время, все аккуратно сложено. В пункте выдачи всегда чисто и всегда тебя встречают с улыбкой❤️

Ұйым жауабын қарау

July

9 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт!работает очень приятная девушка блондинка,кажется Анна,покупки всегда в удовольствие!большое спасибо за прекрасную работу)

Ұйым жауабын қарау

Nikita Makar

2 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт выдачи, лучшие сотрудники, всегда чисто, много примерочных , рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Даниил Ш.

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный пвз, очень приятные сотрудники, отдельное спасибо сотруднику Кириллу за хорошое обслуживание и дружелюбие

Ұйым жауабын қарау

sv koz

12 деңгейлі қала білгірі

Один раз повезло , молодой человек быстро все отдал и был доброжелателен. А другой раз. ждать выдачи заказа по пол часа. Хамство в ответ. Ужас. Было несколько человек,которые видимо там работают, но вообще не.жедали шевелится. Если бы не слетела скидка, то не ждала. Больше заказывать не буду

игорь белоусов

7 деңгейлі қала білгірі

Ламода позиционирует себя как технологичная компания, но технология кондиционирования прошла мимо. В точке жара около 30 градусов, сотрудник и очередь мучается, сюда больше ни ногой

Алсу Тюрина

4 деңгейлі қала білгірі

Жуть,если бы не подарочный сертификат,я бы точно сюда не вернулась.Что с кондиционерами??? Издевательство для покупателей и сотрудников, наплевательское отношение,как можно что-то примерять?тут градусов 50

Anna

8 деңгейлі қала білгірі

В последнее время очень приятный и грамотный специалист на выдаче товара, охотно помогает, отвечает на вопросы, молодец!

Ұйым жауабын қарау

Диана

5 деңгейлі қала білгірі

Была 02.04. Сотрудники вежливые, достаточно просторно, чисто. Существенный минус - отсутствие кондиционирования. На улице было +20, а в пункте выдачи прямо таки сауна. Не комфортно переобуваться было даже в тонкой кофте. Вспотела жутко. Пожалейте своих сотрудников и клиентов!

Денис Егоров

11 деңгейлі қала білгірі

Какая репутация должна быть у организации, если она относится к своим сотрудникам как к скоту? Самая большая проблема ПВЗ - не работающий кондиционер и, видимо, вытяжка. Как следствие - жуткий, тошнотворный запах пота на весь пункт и духота. Невозможно зайти. Вы уж либо почините кондиционер и вытяжку, либо закройте ПВЗ. Не надо издеваться над людьми. Если посетителям тяжело находиться в таких условиях, то каково ребятам, которые там трудятся по 10-12 часов? На месте сотрудников я бы давно вас засудил.

alina

4 деңгейлі қала білгірі

Перед выходом на смену научите сотрудников работе с системой и клиентами. 22.04 около 6 вечера пришла за заказами, спустя 10 минут поисков девушка по имени Медина выдала только половину заказа. Затем она начала выдавать заказы следующим клиентам. За час, проведенный в пункте выдачи, заказ не был найден и не выдан полностью и после напоминаний. Я понимаю, что новым сотрудникам нужно время на адаптацию, но это уже переходит границы. Вместо того, чтобы извиниться и предупредить о сложностях с поиском товара, она решила проигнорировать клиента. При этом напарница по смене даже после просьб не торопилась помочь коллеге. Всегда в пункте была быстрая выдача и отзывчивые работники. Но сегодня отвратительное обслуживание и смена

Ұйым жауабын қарау

Дарья Блинова

5 деңгейлі қала білгірі

Всегда все быстро и четко! Работают доброжелательные и вежливые сотрудники.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Чегаков

16 деңгейлі қала білгірі

Возврат товара бракованного не принимают, обувь красит носки так, что не отстираешь.! Стельки линяют. Подошва сотрется за сезон. Пускай разработчики этого бренда mascotte и сотрудники ламода носят такую обувь, заслужили!

Макс Логинов

4 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный пункт,очень вежливые сотрудники,всегда чистота

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 9861

3 деңгейлі қала білгірі

Новый персонал в разы качественнее выполняет работу, теперь проблем вообще не случается

Ұйым жауабын қарау

Dinamo

21 деңгейлі қала білгірі

Вежливый персонал .. девочка и мальчик .. даже когда народу много выходные быстро все выдавали и пробивали 💪

Алексей

6 деңгейлі қала білгірі

Вежливый рабочий персонал, все вопросы решались в считанные минуты!

Ұйым жауабын қарау

Татьяна

7 деңгейлі қала білгірі

Чисто, много примерочных, вежливый сотрудник

Albert Shaykhutdinov

4 деңгейлі қала білгірі

Всегда очереди, работает один сотрудник, не успевает, путает заказы. Кондиционер работает через раз.

Дарья

12 деңгейлі қала білгірі

Удобный пункт приема заказов из lamoda, приятные сотрудники, но ужасная духота в помещении, примерять вещи очень тяжело, воздуха не хватает. Сделайте с вытяжкой/воздуховодами что-то, бедые сотрудники вообще не понятно как работают.

Ұйым жауабын қарау

Олеся А

5 деңгейлі қала білгірі

Духота в помещении, сотрудники ведут себя по-хамски! Была там в конце марта, больше не приду. Печально, что у такого хорошего сервиса такие пункты выдачи.

Эрнест

6 деңгейлі қала білгірі

Написано звоните, а номер не указан куда звонить, чтобы вы вернулись со своего технического перерыва👎🏽

Елена Макарова

4 деңгейлі қала білгірі

Все хорошо, быстро, чисто, вежливо.

Ұйым жауабын қарау

Romantsovstas2912

3 деңгейлі қала білгірі

Кондиционер не работают Одна кассирша это ужас людей по 9 человек

Mila

6 деңгейлі қала білгірі

Ужасный пункт выдачи. 1) В примерочных очень пыльно! 2) Ужасное обслуживание, сотрудник - мужчина (Сергей или Владимир вроде), имя , к сожалению, я не запомнила, не приветствует, смотрит с недовольным видом и по-хамски общается. Одна звезда только сервис именно магазина «Ламода» Прошу руководство учесть эти факты.

Мария

9 деңгейлі қала білгірі

Кондиционер не работает, находиться в этом пункте выдачи невозможно.

A B

9 деңгейлі қала білгірі

Внутри стоит вонь - что-то среднее между солдатской портянкой и элитным сыром. Пока стоите в очереди из 5-7 человек прочувствуете все тонкие нотки. Не знаю, почему работники сами не хотят поискать то ли умершую мышь под полом, то ли помершего бобра за стеной, но заказывать в этот пункт я больше не буду.

Роман

8 деңгейлі қала білгірі

Постоянная вонь и духота в помещении. За кассой работают неприветливые сотрудники. А сотрудница, которая вечно в наушниках и без бейджика — ещё и агрессивная. Нахамила, выхватывала пакет из рук и т.д. Пропадает всякое желание пользоваться сервисом.

Наталья К.

12 деңгейлі қала білгірі

Молодые люди, работающие в этом пункте - на редкость неприятные и неприветливые. С девушками ситуация чуть лучше. К сожалению, нормальный пункт недалеко от дома закрылся и приходится таскаться в эту конторку.

Сергей Е.

4 деңгейлі қала білгірі

Пока я стоял в очереди я постарел года на два с половиной. У меня поседели волосы на голове и не только. Ради всех святых примите меры!!! Нельзя так медленно работать если ты не несёшь лишь гроб в последний путь.

Ұйым жауабын қарау

Margarita

9 деңгейлі қала білгірі

Чистый и светлый пункт выдачи, сотрудники вежливые и со всем помогают

Диана Кабиева

2 деңгейлі қала білгірі

Очень медленный сотрудник, огромные очереди

Алина

17 деңгейлі қала білгірі

Ждала заказ неделю, в день доставки пишут - извините ваш заказ задерживается, ждите смс! Поддержка пишет - мы не можем уточнить информацию когда заказ поступит 😅 как это нет связи ни с кем? Никому не советую здесь заказывать, не тратьте время впустую! Безответственность полная!

Ярослава Малиновская

8 деңгейлі қала білгірі

Ужасный пункт выдачи, все время все не вовремя именно на этом пункте. Работники очень медленные.

Вячеслав Иваненко

8 деңгейлі қала білгірі

Парень консультант очень неприветливый и измученный жизнью как будто. Работает медленно.

8 деңгейлі қала білгірі

Последнее время огромные очереди, второго сотрудника не нанимают. Сегодня очередь 10 человек, это неприемлемо.

Hlen Slsllsls

3 деңгейлі қала білгірі

Лучший пункт

Ұйым жауабын қарау

Наргиз Б.

5 деңгейлі қала білгірі

На пункт выдачи как бы нет претензии. Но, у сотрудника хамское отношение увы.

Александра

4 деңгейлі қала білгірі

Один из сотрудников много хамил, к тому же не знает правил организации, в которой работает.

Виктор Л.

3 деңгейлі қала білгірі

Хороший пункт , удобное расположение ! Приветливые консультанты , которые во всем помогут

kolibashka

2 деңгейлі қала білгірі

Как же они хороши...

Ұйым жауабын қарау

Анна Иваненко

11 деңгейлі қала білгірі

Настолько недовольного сотрудника еще не встречала. Швыряет коробки и товары покупателям.

lelyy

9 деңгейлі қала білгірі

Оочень душно, бедные сотрудники((

алина зайкина

6 деңгейлі қала білгірі

Сотрудник грубоват

Ұйым жауабын қарау

Lamoda

56 пікір