Отличное место для детей, есть все, что нужно для комфортного отдыха.
Приятно удивила кухня, даже не ожидал, но было вкуснее, чем в ресторане IL патио и цены гораздо приятнее. Замечательный персонал, консультировали нас обо всем, всегда были рядом, на этих ребят можно положиться, мы там провели весь день и обязательно придем еще раз. Дети остались очень довольны.
Отмечали новогодние праздники с детьми. Очень много эмоций у детей и взрослых, боулинг это всегда позитивное настроение.
Были в вип зоне..... Прикольная подставка в виде динозавра, детям очень удобно и весело.
Конечно нужен ремонт оборудования, шары с выцвевшими цифрами.... Дорожка отключалась на 4 минуты, оператору пришлось сообщать лично что дорожка зависла.... Время 4 минуты оператор не добавил. Мелочи конечно, но.....
Отдыхали с друзьями и их детками в эти выходные ! Все понравилось , чисто , красиво , вкусная разнорабразная домашняя кухня , гостеприимная обстановка и вежливый улыбчивый персонал готовый всегда помочь и высококлассный сервис никого не оставят равнодушными! Рекомендую для посещения с детьми! 👍👍👍👍👍
Были в бильярде, много столов, приветливый персонал. Довольно чисто, еще и покормить могут) атмосфера тоже классная, тихо и никто не отвлекает. В выходной день даже мало людей. Цена вообще не кусается, в других бильярдных берут дороже
Не рекомендую это место для отдыха, очень разочарованы, потому что лет 5 назад там было во сто раз лучше, сейчас же просто опустили уровень сервиса до минимума.
Были в боулинге.
Минусы с первых минут пребывания. Терминал для оплаты дорожек боулинга не работает, оплата только наличными, даже при наличке не могут найти размен и сдачу: оплатить - это просто целая проблема. Столы стояли грязные от предыдущих игроков, ждали минут 15 пока уберут, хотя время нашей игры уже началось. Официант был один на весь зал боулинга. свои заказы ждали больше получаса, хотя играло на тот момент помимо нас всего 3 дорожки, а не весь зал. Крепкий алкоголь почему-то тоже оплачивался только наличкой - в чем проблема и подвох? - из под прилавка будто приторговывают. Играли двумя дорожками 3 оплаченных часа, продлили еще на час. В качестве извинений и бонуса даже не предложили хотя бы пол часа в подарок - админ ответила что программа бонусов не предусмотрела, может только извиниться словесно. Никакой клиенториентированности, в зале кроме нас уже никто не играл, очередей за нами не было. Включить бонусом еще пол часа игры перед закрытием бесплатно точно бы им в убыток не сыграло. Не удивительно почему туда ходит так мало людей. Попросили Книгу жалоб - нам ответили, что она потеряна)))) просто смешно - вообще-то это нарушение закона.
Некогда замечательное место стало просто отвратительным, впечатления остались только негативные. Сотрудники сами просят гостей писать жалобы всюду, чтобы с их слов "руководство из Москвы обратило хоть как-то на это внимание и отреагировало, потому что жалобы персонала остаются без внимания".
Про такие мелочи как убитая обувь, отсутствие полотенец для шаров, грязный ковролин - я молчу. Но все что описано выше - на это закрыть глаза невозможно.
Оценка боулинга «Космик»: 2 звезды
К сожалению, наш опыт посещения боулинга «Космик» оказался далеко не таким приятным, как хотелось бы. Основная проблема, с которой мы столкнулись, – это постоянные технические перебои с дорожкой. Из запланированного часа игры мы фактически потратили около 15 минут, ожидая, пока персонал устранил неполадки и перезапустил дорожку. Это существенно испортило общее впечатление от вечера и привело к разочарованию.
Кроме того, предоставленная обувь оказалась крайне неудобной, что добавило дискомфорта в процесс игры. Учитывая важность комфорта и надежности оборудования для успешного и приятного времяпровождения в боулинге, данные недостатки являются значительными.
Надеюсь, администрация «Космик» примет во внимание отзывы клиентов и уделит должное внимание улучшению качества обслуживания и техническому состоянию оборудования. Возвращаться в данный боулинг пока не планирую.
Просто шикарное место, где можно расслабиться и весело отдохнуть в компании. Боулинг, бильярд, можно заказать пиццу, выпить. Даже если настроение не очень, здесь оно мгновенно пройдет вверх.
Это капец, друзья. Такого я за всю свою жизнь не видел, как и мои друзья. Забронировали 2 дорожки по 3 часа каждая, когда приехали, сказали что брони нету и никто не бронировал))) ну ладно, нашли кое как дорожку на 2 часа. Начался выбор обуви, ищи сам по залу и найди себе обувь. Нашел единственные 44 размера. Ну на них было написано 44, а один из них 43)) а на другом палец торчал из обуви)) сели за столик, дорожка не работает, через 15 минут удалось ее запустить. Заказали еду, принесли салат и без вилки. На просьбу принести вилку принесли сразу 6 штук ))) заказали сока. Принасли без стаканов. Попросили принести стаканы. Принесли через полчаса. Всем рекомендую это заведение, впечатлений будет масса))
Худшее посещение боулинга. За весь зал отвечают два человека которым на все пофиг. Дети бегают как ненормальные прямо по дорожкам. Не думают что администрация пошевелится пока шар не прилетит по ребенку. Шаров не хватает, приходится ходить клянчить с других дорожек. На некоторых дорожках отсутствуют мониторы, вместо них пластиковые бутылки намотанные изолентой (обязательно приложу фотографию). Дорожки просто выходят из строя, за час пришлось сменить две дорожки. Заказанная еда это то же наши проблемы, приходиться со всеми тарелками и бокалами идти к другой, пока ещё живой дорожке. На крайней правой дорожки кондиционер капает прямо на людей. От игры отвлекает фотограф клянчащий деньги за фотографии (мы его не звали). Шары застревают как по бокам от дорожки, так и где то внутри это системы. Система зависает и приходиться по несколько минут ждать пока кегли не будут выставлены. Обувь теперь не выдают, её теперь то же надо добывать самому, разумеется её не хватает и многие люди просто используют одноразовые носки как бахилы. Я сам поверить не могу что всего за час мы столкнулись с таким количеством проблем
Хорошо провели время с семьёй в боулинге! Важно заранее бронировать дорожку, иначе все занято,большой ажиотаж. Хороший персонал! 19 дорожку и столик обслуживала хорошая девушка-официантка(не запомнила имя). Вкусная пицца!
Хамское отношение персонала просто вывело из себя. Первое что было - это фотограф который очень грубо общался, как будто мы его друзья. Просил мою подругу раздеться. Второе - это безответные официанты и бармен. Был сделан заказ на коктейль, его принесли, мы спокойно сидим отдыхаем, через 20 минут к нам подходит официантка и просит показать документы того человека кто пил коктейль. Это что за приколы такие? Мне кажется это не наша вина в том что бармен не попросил документы с самого начала, а нас просто лишний раз отвлекали постоянно от игры. К слову все были совершеннолетние (с этим проблем у нас нет) Смотрели на нас с недовольными лицами каждый раз, как будто мы им денег должны был…
Решили спонтанно приехать поиграть в боулинг, время было 20.30, поиграть до закрытия(на час), в VIP зону.
Удивлением было то, что VIP зона оказалась в таком ужасном состоянии…в диванах застрявшая картошка, столы все грязные, вся VIP зона была в мусоре, бахилах, еде, соусах… На комодах стояли горы грязной посуды как на кухне…
Обычные дорожки были намного лучше, чем VIP зона.
Подошли сказали об этом, но ответ поступил такой: «да, просто там отмечали детский день рождения»😰
Стоял этот мусор очень долго.
Я конечно все понимаю, что уже оставался час до закрытия, но все же… люди же есть еще…
Персонал убрал уже все за 10 минут до закрытия…
В общем, осадок остался максимально неприятный, не рекомендую посещать данное место.
Боулинг. Отвратительное уставшее место, требующее ремонта. Были в вип зоне - покрытие грязное, неприятно находится, тем более за деньги ) шары с выцветшими цифрами. Обувь - ужас. Подобное - не уважение к вашим гостям, которые несут вам деньги! Кухня - очень долго - пришлось оплатить блюда, которые так и не попробовали из за долгой отдачи - время аренды дорожки закончилось раньше чем сделали САЛАТЫ 🤦🏼♀️ никого из персонала это не смутило - пришли высчитывать минуты от принятия заказа до отдачи. Еще и сдачу не вернули, сами себе на чай оставили. Больше не пойдём и советовать никому не будем.
Отмечали День рождения коллеги .Были приятно удивлены , все было на высоте . Кухня - огонь 🔥.
Приемлемые цены 👍.
Огромное спасибо персоналу. Настолько все было комфортно
и доброжелательно !
Решили , что следующий день рождения обязательно отпразднуем в Космике. Ребята , спасибо вам . Вы приносите людям радость ❤️.
Квест «Побег» не достоин ни одной звезды. Ужасный персонал, грубят, относятся к своей работе абсолютно ровно.
Во-первых прошли квест за 15 минут, слишком был легкий, неинтересный, скучный.
Во-вторых, когда мы пришли персонал встретил нас с недовольным видом и вопросом между собой, закатив глаза, «Кто пойдёт?».
В-третьих нет никакой предистории перед самим квестом, мужчина, который «объяснял» правила забывал какие предметы мы должны найти, было непонятно, постоянно приходилось обращаться по рации для разъяснения последовательности действий.
В-четвертых квест происходит без музыкального сопровождения, максимум, из «спецэффектов» - выключить свет.
Минусов слишком много…
Не советую, не тратьте зря свои деньги, нервы и время.
Прошу обратить внимание на Ваш персонал и предпринять меры!
Не рекомендую отмечать день рождения ребёнка! Ну, а если вы решили, обязательно обратите внимание на праивла игры и правила безопасности, которые вам обязательно должны рассказать до начала игры (нам не рассказали, хотя просила 3 раза), иначе могут быть штрафы о которых вы не знали и не предполагали. Организация игры отвратительная. Ставлю 3 звёзды, только из-за кухни - хорошая и отличные официанты, вам спасибо )))
Всё очень старое, обувь убитая и на всех не хватает, посетители играют в своей. Номера на шарах стерты. Нет нормального гардероба! Отмечали детский ДР в vip зоне, аниматор поиграл в боулинг и пофоткался (всем бы такую работу😂). Из-за шума его просто не было слышно! Еду заказывали заранее, но ее вынесли с опозданием. Доедали торт, а в спину дышали следующие заказчики.
Очень понравилось играть в этом месте! Фотограф Данил очень поднял настроение, сделал нам красивые фото. Можно выбрать одну или купить всё. В будни до обеда поиграть будет дешевле
Не смотря на цены на боулинг, место хорошее, бильярд очень удобный, но есть столы с порванным покрытием, и много сломанных киев, но это проблема людей, которые ими пользуются.
Боулинг - старый с часто зависающими надолго дорожками, шаров мало и те побитые внутри - натирают мазоли на пальцах.
Американский пул - на одном столе разъехались плиты и образовали щель. То есть стол тупо не пригоден для игры, но тем не менее сдаётся за полную цену.
На мой взгляд, с таким оборудованием, цены должны быть меньше хотя бы на треть...
Очень приятное место, с друзьями хорошо отдохнули, когда были проездом в Краснодаре. Думаю посетим это место не один раз, когда будем находится в городе.Рекомендую.
Ужасное место. С дорожками постоянно что-то происходит, то мячи застряют, то кегли не все стоят и также застревают. Хотели заказать напитки, не вышло поскольку принимать только наличку, а бегать каждый раз снимать наличные не хочется, возникает вопрос, почему не принимают карты?! Да ещё и со своими напитками нельзя, как оказалось, под конец, уже дождаться не могли завершения, так как банально даже попить нельзя было
Ужасный боулинг, второй раз здесь и это просто ужас, просто до остальных очень далеко добираться, поэтому приходится водить детей сюда. Ужасно грязно, кросовки все потрепанные, шнуров нет, искать все приходится самим, и обувь складывать себе под стол, дорожки виснут, воду детям обычную даже не разрешают свою, а у них на обычную воду цены космос. Не рекондую космик.
Не рекомендую. Хожу сюда с открытия и вижу как с каждым годом становиться всë хуже. Сегодня(28.11.23г) брал дорожку на час и такое ощущение что я картошку копал, а не в боулинг играл. Шары грязные до ужаса, а люди там еще и еду заказывают в процессе игры. Пока там находишься не видно, но стоит выйти на свет и жесть.
Неплохо было бы отремонтировать уже все. Шары постоянно застряют, причём на разных дорожках. Обувь тоже далеко не первой свежести. Посетить можно, но удовольствия вы вряд ли получите. Не рекомендую
Заведение понравилось. В вип зале спокойно, классно. Весело и детям и взрослым. Еда вкусная. Картины с космосом бомбические. Фотографии от фотографа как по мне, дороговаты (маленький магнитик 500₽).
Оценка 1.
Обслуживание ужасное, нагрубил администратор.
Неполадки с терминалом, оплата только наличными.Работа дорожки=ужасная.
При выставлении кеглей, половина падал, проблему эту не могли решить около 30минут, в итоге перенесли за другую дорожку
Ужасный опыт. Обувь вся старая и порванная. Аппарат на дорожке то роняет кегли то виснет на их установке. Шары грязные настолько, что руки после часа игры становятся черными. В целом видно, что состоянием «клуба» давно не занимаются. Очень жаль.
День рождение дочери.Заказали 2 дорожки, работали исправно всё время нашего пребывания. Персонал был вежлив. Пицца очень понравилась, особенно с пышным тестом( у них 2 вида теста для пиццы)
Но....снимаю звезду за то,что все мячи были жирные,обуви на всех не хватает, та что есть в плохом состоянии. Обувь свою ставьте себе под стол и оплата за дорожки только наличными. Пришлось бегать , снимать с карты.
Это всё могло испортить нам настроение,но мы хотели веселиться и закрыли на всё глаза!)
Место просто ужасное. Дети без присмотра по всем дорожкам бегают,кричат. Заказ ожидали 1,5 часа. Не дождались. Кроме пива ничего больше из заказа не принесли. Оправдание - 3 банкета, а люди в зале остаются голодные. Зачем вообще меню приносили? Если кухня не справляется не стоит брать заказ .
Приехали в боулинг вип зону. По факту оказалось что лучше бы взяли обычные дорожки, тк в вип зоне очень неудобно расположены диваны. Обувь вся старая и потрёпанная. Хотели сделать заказ, но к нам никто не подошёл, в итоге сами забирали меню с соседних столиков ,чтобы сделать заказ пришлось искать официантов по комплексу, тк в вип зону они вообще не заходили. Впечатление ужасное, лучше поехать в тот же СБС.
Сегодня, отказали в оплате по карте и переводу... Только наличные сказала мне девушка администратор хамским голосом, на ответ как быть , вы просто не будете играть.. Естественно я больше в это заведение не приеду и не посоветую..
Коллеги изначально советовали ехать сразу в СБС, но мы всё равно приехали сюда на свой страх и риск. Начнем по порядку:
Обувь очень Ниже среднего
Шары грязные, + много шаров с различными сколами. Что по идее, надо менять.
В шарах на дорожках тоже бардак. 10-ка, 4 7-ки, и ещё пара разных шаров разных номеров, остальные ищи сам
Со своей едой и напитками нельзя, учитывая, что рядом фуд корт ТЦ. покупайте только то, что предлагает заведение
Из двух часов игры, играли час двадцать. Играли в "випе", аппарат тотгр ставил кегли, то блокировал игру. То не докладывал кегли, то перекидывал остаток кегель на следующих игроков. Но дольше мы ждали пока "решатся тех проблемы" Девочки -администратоши Нам предложили доиграть на соседних дорожках, и добавить время. Но уже ни времени не было, ни настроения.
Если вдруг это прочитает кто-то из более высоких начальников или хозяин, пожалуйста своим заведением. И не вешайте это всё на сотрудников, которые работают здесь.
Чтобы посетители уходили всё-таки в хорошем настроении, дайте админам больше инструментов для решения конфликтных ситуаций.
Случайно зашли сюда за водичкой после батутов. Понравилась максимальная дружелюбность официанта, из-за которого мы и остались поесть, хотя планировали ужинать в другом месте. Персонал подобрал я прям крутой, приятно было отдохнуть и мы нашли для себя +1 место, в которое будем заглядывать с друзьями
Ну если честно это шок!!! Что в 21 веке у нас такие заведения в в СБС посетите посмотрите как примерно надо работать. Обувь для боулинга не пригодна к выдаче людям. Место которое вы называете Vip У меня глаз чуть не выпал. Ну можно же привести в порядок. В целом я больше в жизни туда не пойду, а ещё ржач это фотограф который продаёт фото 500 р штука в цифровом виде. По кухне заказывали пиццу 5+.мороженое отстой, нагетсы терпимо, пиво отвратительное. Коктейль более менее. Очень жаль что вы так работаете
Играли в боулиг, за два часа дорожка отключалась 4 раза ,время шло . Кресла скрипят . Заказывали еду , пиццу и картофель фри , пицца была отвратительной , но картошка неплохая .
Часто подвисала дорожка, из часа который мы вязли 15 минут не работала… пицца была вкусная, а вот в лимонады забыли добавить сахарный сироп, често скажу впечатление испорчено (
Персонал очень медлительный. Напитки безвкусные. Картошку фри как будто собрали из остатков. Вкусным оказался только молочный коктейль. Приходить только для боулинга.
Боулинг. Фотограф Данил. Как по мне парниша молодец, детскую компанию заинтересовал, фотки классные, НО БОЛЬШОЙ ПРИВЕТ РУКОВОДСТВУ!!! 400-600 р. за одно фото это слишком круто!!! Цифровой формат перекинут только при условии, что купишь фото печатное или магнит. Видимо лучше работать в холостую, чем сделать цены адекватными. К примеру я готов был заплатить 2000 (фотосессия 30 минут) за сделанные фото в ЦИФРОВОМ формате (печать мне не нужна).
Были в гостях в Краснодаре и нас привели в Космик. Нам понравилось. Вежливый персонал,обслуживали быстро. Особенно дети были довольны. Наигрались в боулинг,наелись вкусной пиццы.