В целом доволен остался работой , косяков после мастеров не наблюдается . Цены в полне адекватные . Есть зал ожидания достаточно комфортный , кофе, кино. Пока вашу ласточку чинят или то делают . Единственное что если авто сдаещь уехать проблемно ,пробки. И без записи к ним не попасть . Но вроде как есть ещё скидочная программа . Ещё есть приложение на смартфон связанное с диагностической картой авто в данном сц . В котором можно записаться на сервис и там будут указанны требуемые в обозримом будущем действия (ремонт/замена) и цена сразу . В целом удобно . Визитом остался доволен .
Очень хорошее обслуживание.Персонал вежливый и очень всё доходчиво объяснил,для непонимающих.В дальнейшем хотела бы здесь и обслуживаться .По совету сына,не пожалела.Говорят по делу,ничего лишнего не впаривают и цены достаточно приемливые.Спасибо за обслуживание)))Сегодня 05.09.2023.была в автосервисе и снова довольна обслуживанием.Очень быстро всё делают,очень вежливые и доброжелательные.Полная чистота и уютность в помещении ожидания,есть вода и кофе.Ещё раз спасибо Кореане на Индивидуальном 50.
Обратился впервые (откликнулись на проблему в день обращения), сервис порадовал, персонал вежливый, ценник приемлемый, по согласованию пускают в ремзону. Отдельная благодарность механику Ясюкевич Алексею. Ремонт произвел квалифицированно, на доп вопросы ответил без проблем, дал рекомендации по эксплуатации и срокам замены деталей в дельнейшем.
Обратилась 6 мая впервые в этот сервис, течь масла а АКПП . Класное обслуживание. Вежливый персонал. Ремонт выполнили в указанное время ожидания. Хочу особенно поблагодарить мастера Гуськова Андрея Юрьевича,пригласил в рем.зону, показал, разъяснил о выполняемой работе. Дали 2 скидки, одну кто обращается впервые, вторую за наклейку. Ценник понравился. Рекомендую обращаться в этот сервис не пожалеете,чистенько , уютненько, телик, кофе, всë супер. С уважением Ольга.
Хорошая автомастерская!Обращаюсь уже более 10 лет.Всегда помогут.Доброжелательны,оперативны,профессиональны.Вот и сегодня быстро,четко и по существу.Всегда покажут где проблема и расскажут как устранить.Спасибо.
Отличное СТО! Все мастера мастера максимально компетентны а администраторы вежливы! Обслуживание на высоком уровне. Запчасти в наличии и делают быстро! Рекомендую!
Сервис испортился. Лет 7 назад можно было попасть на нормальную смену, а можно было попасть на смену которая консилиумом из пяти человек приговаривает кардан к замене. В профильном сервисе по карданам меняют 1 крестовину и благополучно отпускают. Приезжаешь с жалобой на звук из левого заднего колеса при движении на заднем приводом со скоростью 5-10 км/ч, а мастер пытается доказать, что у тебя звук из правого переднего подняв авто на подъемник разкрутив двигатель и включая полный привод и данную процедуру проделывает неоднократно, а стоящий рядом слесарь видя всё это убегает с криками: "да не делай ты так!". Да звук был извлечён, стоимость ремонта 40+ тысяч рублей...но беспокоит заднее левое колесо, а переднее правое не беспокоит... проблема звука решилась в другую, более удачную смену за пару минут путем смазывания направляющих скобы тормозного суппорта...сзади слева. Стал обращаться только по замене масла, ну уж при замене масла накосячить, надо постараться... В последние обращения чуть не залили в раздатку масло для редуктора, сказали,что ранее было залито не то, а по книжке надо лить трансмиссионное 80w/90, а не dexron. Открываю книгу написано черным по белому раздаточная коробка dexron 2 или 3, МКПП dexron 2, редуктора мостов масло 80w/90, api gl-5...ну ведь разные жидкости...звоню и рассказываю мастеру какую всё-таки жидкость надо заливать...хорошо хоть показывать не пришлось как...
Ребята просто огонь! Быстро, качественно, клиентоориентированно, скоад запчастей, быстрая домтавка, не разводят, все по существу, доброжелательное отношение, есть зона одидания
Большое спасибо мастеру Андрею и специалисту по электрике, уже не первый раз обращаюсь. Мастера квалифицированные, доброжелательные, устраняют неисправности в короткие сроки.
Помогают в нештатных ситуациях.
Всегда вежливо, в отличие от многих сервисов приятно удивлён качеством обслуживания. Мастер Сергей и Петр всегда помогают с возникшими проблемами авто, ниразу не отказали в помощи. Администратор Юлия всегда вежлива и помнит клиентов в лицо и по голосу. Всегда подберёт удобное время для ремонта авто. Радует что по проделанным работам ниразу не пришлось обращаться по гарантии, а это очень важно на сегодняшний день. Подбирают оптимальные запчасти и очерёдность работ если накопилось много.
31.01.2023: Был в сервисе дважды за пару недель. Первый раз приехал на эвакуаторе, лопнула тормозная трубка. Провели диагностику ходовой (не просил). Приговорили шаровую и пару сайлент блоков. Думаю ок, делайте. В итоге одна только трубка обошлась в 19т (Оригинал нынче дорогой)... Весь ремонт с запчастями (+ ходовая) вышел в 47т. Тут же сделали развал схождение. Забрал машину - руль не по центру. Отпускаю и он возвращается в центральное положение и машину сильно тянет вправо. Вернулся через пару дней. Переделали якобы по "гарантии" но при этом выставив дураком меня) Выставили руль как ВЫ хотели... Когда забирал тачку - говорили одно из задних колес не выставляется, т.к. не хватает регулировки. Убедили, что проблема в пружинах. Приехал к ним на следующей неделе. Пружины по 3т каждая, работы 3т за оба колеса. На след день перезванивают - у вас болт закис, нам не открутить, надо срезать. Согласился. В итоге работы из 9т вышли в 28т. Видимо вместе с закисшими болтами решили срезать еще и по рычагу нижнему большому сзади=)
Спорить не стал, всё равно ничего не докажешь, нервы дороже. Но в данный сервис больше ни ногой.
UPD 05.02.2023: Мастер со мной связался, в общем рассказал почему пришлось срезать болты. Рычаги по факту не меняли, поменяли только сайлент блоки (если срезать болты - обязательная процедура. Да и в запчастях рычагов нет). Но в работах есть и замена рычагов и замена сайлент блоков...
В подарок в итоге дали мойку бесплатно. Большой плюс за клиентроориентированность.
Отличное отделение, очень выручили когда машина можно сказать уже не могла ехать. Сделали всё оперативно, сказали что надо ещё доделать, чтобы не было проблем. Очень советую. Спасибо большое сотрудникам и главное мастером.
Уже несколько лет обслуживаем все машины в семье только здесь, все всегда четко, по делу, все работы и рекомендации обьясняют и делают четкий план работ на будущее если нужно, ничего лишнего не предлагают. Отдельное спасибо мастеру Петру за профессионализм и внимание! Еще очень удобное теперь приложение, где видна вся история посещений.
Привозила машину на ТО и замену приводного ремня. Сделали все быстро, аккуратно. Мастер дал рекомендации по дальнейшему «уходу». В общем, осталась довольна. Приеду и в следующий раз. И сервисный абонемент приобрету. Спасибо!
Очень хорошее обслуживание, огромное спасибо мастеру Игорю, отлично объяснили проделанную работу и проконсультировали, что нужно сделать ещё. Очень приятная девушка администратор. Огромное спасибо!
Все исправили. Спасибо. Две недели назад загорелся чек, приехал в данную контору чтобы устранить неисправность. Сделали диагностику и выявили проблему см. фото. Оплатил и уехал. Через короткое время спустя загорелся опять чек, позвонил в это место, записали на диагностику сегодня, выскочила новая ошибка, см. вложение, опять ремонт. Платите снова за диагностику и работы. Мне каждые две недели теперь платить за все? Почему сразу фронт работ не обозначить. В другом сервисе мне сказали, что просто ошибку сбрасывают и берут за это деньги!!!!
Добрый день. Обслуживала свой автомобиль на СТО Индустриальный 50. Все понравилось. Качество работы отличное. Персонал спокойный, улыбчивый, доброжелательный. Мастера все покажут и расскажут. Администраторы приветливые. Ремонт и время ожидания заранее обсуждается. Если автомобиль вовремя не успевают сделать, то об этом также заранее предупреждают.
Рекомендую
Прекрасная станция, делала ТО, быстро и без нареканий. Очень вежливый персонал. Отдельное спасибо Петру Юрьевичу, который очень помог разъяснить все этапы работы, которые были проведены. Соотношение цена-качество 100%. Еще раз спасибо! Буду обращаться только сюда.
Хороший сервис. Работают профессионалы. Особенно могу оценить профессиональные качества мастеров приемщиков. Все расскажут,покажут и дадут рекомендации.
Да Кореана как обычная Кореана,🤪😁,,,, работают чётко по графику, очень уважительно, качественно, относительно дёшево, отличная обратная связь. Держат свою планку высоко. Сменил точку на поближе к дому. Раньше на Дальневосточном их периодически доставал. Резюме: лучше сервиса для своего Санты назвать не могу.
Замечательный сервис, отличные и надёжные специалисты, справятся с любой проблемой, всё только по делу. Обслуживание всегда на высоте, всем рекомендую!!! Особенно хочу отметить работу мастера Петра, настоящий специалист своего дела!
Отличный автосервис! Качественно и быстро сделали ремонт моей машины! Там работают вежливые, внимательные и доброжелательные Мастера своего дела! Очень довольна ! Всем рекомендую!!!
Добрый день! Проходил ТО на индустриальном 50,обслуживание на высоте.Автосервис выбрал по рекомендации друзей.Хочется отметить профессионализм мастера Павлова П.Ю.
День добрый! Проходил ТО на Индустриальном 50, всё сделали очень оперативно и качественно! Хочется отметить профессионализм и внимание мастера Павлова П. Ю. Этот автосервис буду рекомендовать друзьям!
Мастера отзывчивые, понимают, что детали стоят дорого и стараются максимально идти на встречу. Делают все оперативно и качественно. Большая благодарность!
При выборе разных сервисов для своей машины последний год выбираю именно Кореану.
За профессионализм, вежливость, качество работы. Сегодня была на шиномонтаже, оставив на сезонное хранение летние шины.
Рекомендую к посещению!
Первый и последний раз там был. По телефону сказали что замена тормозной жидкости будет стоить 1200. Оказывается они при полной замене тормозной жидкости не прокачивают сцепление и поэтому будет стоить не 1200 а 2500 . У меня один бачок он идёт и на сцепление и на тормоза.
Отличный автосервис, запчасти всегда в наличии. Грамотное руководство, у мастеров золотые руки. Огромное спасибо за обслуживание, рекомендую всем автовладельцам. Особенно хочу отметить Кореану на Индустриальном, 50 и отдельно поблагодарить администратора Юлию, очень компетентный специалист.
Добрый вечер!
Приехал на замену масла.
После получения ключей решил осмотреть автомобиль и обнаружил, что защиту картера прикрутили на 3 болта. Решил проверить т.к. в прошлый раз защита отвалилась в дороге, после ТО через 2 дня. Заказ наряд 19725. Почему мастер приемщик не осматривает автомобиль перед выдачей клиенту ?
Обслуживаюсь здесь много лет. В целом все хорошо,
Но есть нюансы. По телефону называют неверную сумму работ. Разные мастера называют разные «диагнозы». Иногда администратор забывает позвонить, когда можно машину забирать.
Доброго дня всем ! Ремонтировал свой шевролет на данном адресе. Для начала- понравилось отношение персонала приемки(мастер администратор) все быстро без лишней воды. Слесаря считаю отремонтировали автомобиль очень хорошо, нареканий нет ,ремонт был большой ,отъездил после него уже с месяц. Желаю компании процветать и держать высокую планку обслуживания .
Это ближайший станция Кореаны к моему дому - поэтому заезжаю туда достаточно регулярно, но не часто, что радует) Персонал на опыте, причем со временем не меняется - что администраторы, что мастера, что механики - уже практически всех знаю по именам) Хорошие ребята, общаются просто, без напускной важности и значимости.
Корана испортилась ждал звонка две недели обещали но увы забыли , общем ставлю 000000,1% им, отношение по телефону " ой хотите меняйте сервис" не держатся за клиентов, ужас итог , поездка в Тверскую отложил из за этого сервися оценка ----------
RAV4 2011. Был на ремонте кардана из-за вибрации задней оси. Ремонт сделали с опережением графика. Спасибо мастеру за ускорение работы сторонней организации. После ремонта вибрации пропали. Отличный сервис. Рекомендую.
Грамотные и отзывчатые сотрудники, всегда дадут совет. Качественные работы и демократичные цены. Отдел запчастей найдет всё, что Вам необходимо. Всем рекомендую этот сервис.
Спасибо.
Уже несколько лет обслуживаюсь на этой станции. Хороший коллектив мастеров и механиков - никогда не отказывали даже в самой мелочи, всегда все вежливо и корректно.
Отличная станция техобслуживания! Оценил все "мелочи" вплоть от принятия машины на начало техобслуживания (ремонта). "Приехал на эвакуаторе", заехали на нём прямо в ремзону (по поломке автомобиль своим ходом не мог двигаться). Изначально удивился чистоте и порядку. Замечательный главный мастер Сергей (в очках), если не ошибаюсь! Сегодня забирал автомобиль из ремонта, он вышел со мной на улицу, всё объяснил, рассказал (по ремонту, по бумагам и графикам, что сделано), пожали друг другу руки. По факту - с автомобилем всё сделано отлично на 5+. Советую и рекомендую. Замечательные ребята. Умеют работать и знают своё дело!
Качественное обслуживание, вежливый персонал, что немаловажно. Отвечают с пониманием и терпением на все вопросы, даже на глупые)) Удобно, чисто, приятно. Цены не космос, советую!
Записался на компьютерную диагностику, проблему не решили, машину диагностировали не при мне, так как не пускают в сам сервис, только долгое ожидание в комнате для клиентов. Диагносты плохие
Решил проверить на всякий случай тормозную систему перед длительной поездкой, и черт меня дернул сказать что я собираюсь в поездку, для мастера и оператора это был red flag.
В итоге на практически новой машине мне заменили тормозные колодки (с этим пунктом я еще соглашусь) , тормозные диски и СТУПИЦУ, деталь которую вообще практически не меняют никогда, в исключительных случаях, и это все практически на новой машине, при том что я езжу очень аккуратно без лишних торможений резких и только по ровной дороге!
Судя по отзывам впаривание замены тормозных дисков постоянная практика и ответы о том что с мастером будет проведена работа не имеет никакого эффекта, впаривание о замене практически новых деталей продолжается.
После замены ступицы, я специально поехал в другой сервис и отдал ее на анализ, в итоге естественно подтвердилось что деталь абсолютно новая и замена ее не требовалась, как и тормозных дисков, да на них есть следы эксплуатации, но не меняют адекватные люди тормозные колодки вместе с дисками каждые 20-30 тыс км.
Особенно мне понравилась риторика о навязывании замены этих деталей, дословно от мастера :"Ну отвалится у Вас колесо в дороге и что будете делать? нужно обязательно заменить эти детали!"
В итоге вместо планируемой оплаты за диагностику в 600 руб, я заплатил 29 тысяч.
Мой совет Вам - не нужно говорить лишней информации на месте и 2 раза проверять то что Вам "советуют", а также забирать свои оригинальные детали которые снимают, а на их место ставят китайские детали.
Спасибо за работу, но больше записываться сюда никогда не буду, и для меня тоже будет уроком.
Отличная команда в данном сервисе. На ресепшн сидит приветливая девушка Юлия, она оформит документы и передаст в руки мастерам. Далее мастера отдадут автомобиль механику , который произведет осмотр и выявит неисправности. , А также отремонтируют быстро и качественно.
Удобное расположение. Профессиональный персонал, всегда помогут советом. Магазин запчастей тут же, удобно. На месте подбирают запчасти, большой выбор, приемлемые цены.
Очень профессиональные мастера! Ни разу не пожалел что сюда обратился за 4 года! ТО без проблем. Всегда подскажут и помогут по всем вопросам.
Спасибо вам!
В целом, неплохой. Есть спорные моменты, ценник выше среднего по некоторым работам, но зато все во время, уровень пунктуальности и вежливости высокий.
Что хорошо, приглашают, показывают, а не только озвучивают
Много лет пользуюсь услугами автосервиса на Индустриальном пр., д.50. Благодаря профессионализму работников Кореаны удалось сохранить в течение 10 лет корейский автомобиль в отличном состоянии. Сейчас с автомобилем форд остаюсь вашим клиентом. Хочу выразить благодарность двум администраторам по имени Юлия (к сожалению фамилий не знаю) и мастеру Петру Юрьевичу за их внимательное и вежливое отношение к клиентам, предоставление всех разъяснений по обслуживанию автомобиля и предоставляемым услугам, за их профессиональную грамотность. За всё время обслуживания не возникало конфликтной ситуации (в отличии от обслуживания на Дальневосточном пр., особенно по малярным работам).
Всегда приятно обращаться к этим сотрудникам, т.к. знаешь, что всегда получишь от них помощь и будут решены все проблемы с автомобилем. Огромное спасибо! С уважением, Рымцева Наталья