Впервые обратилась сюда весной- за новой летней резиной: все понравилось, помогли выбрать подходящую моим запросам. Тут же и переобули и отбалансировали - быстро, качественно и недорого. Сама резина просто супер! Поэтому и зимнюю тоже решила купить здесь и сильно заранее относительно сезона.
Очень понравилось обслуживание и помощь персонала: выбрали идеальный вариант по соотношению цена/качество. Доставка со склада была в срок, так что мне все понравилось. Пожалуй, буду постоянным клиентом этого места. Рекомендую!
Производил замену зимней резины на летнюю в данном месте (по другому его не назвать!). Приветливый персонал, очень вежливы и обходительны. Но я оказался тем клиентом, о котором пишут во многих статьях «при сезонной смене резины» - простачком без которого и жизнь трудна! После установки новой покрышки меня пригласили в мастерскую продемонстрировать кривой литой мой диск, и предложили исправить его. Убеждения конечно работников как всегда не навязчивы но убедительны, типа тебе решать - отдавать нам деньги или нет. И конечно же, как и любой автолюбитель, я согласился на эту процедуру. Но меня удивила их оперативность и мастерство - диск выгнули за две минуты и не снимая с него «резины». Всё это пояснили мастерством а не волшебством, используя какой-то гидравлический станок. Конечно же ввиду их оперативности и мастерства, мне больше ничего не оставалось делать как восхититься ими, пожать ИМ руку и заплатить деньги, при чем с предложенной ими скидкой! Но приехав домой решил посмотреть видеоролики как правят литые диски гидравликой (выше упомянутой), а именно обод, как мне сказали, и почему то подобных правок я не нашёл. Но нашёл много увлекательных статей про такого рода услуги! Так что, уважаемые клиенты, обращайте внимание на настораживающие моменты, такие как - 1) после замены пары колёс сотрудники решили неожиданно закрыть дверь и обсудить какие-то моменты, а потом при балансировке следующего колеса вызвали вас; 2) при проведении работ настоятельно просят не находиться в рабочей зоне, а после уверяют вас что всё вам продемонстрируют (всё это было в моем случае). Ну а все схемы и как с ними бороться расписаны в открытом доступе, не поленитесь и прочитайте про них, тут их расписывать не буду. Ну а руководителям данного заведения рекомендую обращать внимание на свой высококвалифицированный персонал, который по всей видимости рассчитывает на большую текучку и бестолковых клиентов. А так, огромное спасибо, всё аккуратно, грамотно и быстро сделали, даже не поцарапали диски, как в других сервисах, НО оставили небольшой осадочек на душе.
Покупали шины не первый раз, но вот последний это точно. Приехали покупать шины на машину, нам помогли выбрать, заказали доставку со склада, (так как не было в наличии), сказали будут через два дня ( придет смс), но так как , доставка должна быть в пятницу, ( поездка на дачу), мы договорились и записались на шиномонтаж в воскресенье на 18:45. При этом в пятницу вечером звонила, уточняла прибыли ли шины, ответ был таков: прибудут завтра. В воскресенье пришла смс о том , что я записана на шиномонтаж и ждут в назначение время. Приехав в назначенное время, узнаем , что шин нет, на вопрос -как так? Ответ: не знаю. Отказались от всего , поехали и в другом месте и купили и переобулись! Зря потраченное время!
Отличный магазин, кроме шин и дисков - большой ассортимент нужных товаров для автомобиля, вежливые сотрудники, помогли подобрать шины, оперативно сделали шиномонтаж. И приятный бонус - вкусный кофе 👍🏻
Первый раз приехала сюда менять летнюю резину , на зимнюю. Хочу выразить благодарность мастеру Даниилу и его коллеге, работа выполнена оперативно и профессионально. Также Даниил дал пару, имеющих вес, советов, которые мне очень помогли. Однозначно уехала с положительными эмоциями и вернусь сюда еще! А также, была приятно удивлена бесплатному кофе. Мелочь, а говорит о многом❤️
Хочется отметить, что в этот сервис ездили в течении трёх лет и не было никаких проблем. Наш мастер высокий мужчина, всегда был с нами любезен и приветлив, качественно выполняя свою работу!
Сегодня 19.11.2023 г. был просто ужас с новым обсуживающим персоналом (ранее с ними мы не встречались).
Началось всё с того, что открыться они решили только в 9.05, хотя в графике работы написано, что с 9.00 работают и запись у нас на 9.00.
Мы приехали за мин 10 и видели как сотрудники даже не торопились в 9 открывать ворота, так как только закончили перекур. И это то ладно, но как мы заехали (единственная машина была наша) стали в грубой форме говорить, что если мы не уйдём в комнату для клиентов они ничего не станут делать. Учитывая, что мы столько времени меняем тут колёса такого не ожидали и были просто в шоке. Отказались от замены колёс и уехали. Всё таки мы платим и грубость с утра слушать совершенно не приятно.
На сим наше сотрудничество с данной фирмой закрыто.
Жаль, что не было нашего того мастера, он был шикарный.
Отличный магазин. Всё делают быстро, качественно. Персонал профессиональный и, что немаловажно, вежливый. Огромный выбор шин и дисков. Плюс бесплатный шиномонтаж. Однозначно рекомендую.
Очень хороший сервис! Приняли раньше назначенного времени, когда увидели, что я уже подъехала. Помогли заехать и припарковаться на моей огромной машине) Колеса поменяли очень быстро и качественно! Есть зона, где можно посидеть и выпить кофе в ожидании шиномонтажа. Достаточное количество мастеров, поэтому нет длительного ожидания. Колеса упаковали в пакеты и аккуратно сложили все гайки. Приеду сюда ещё)
Шиномонтажом не пользовался, а колодки менял Никите огромное спасибо, все в лучшем виде. Сервис открылся не давно, может и есть мелкие недочеты, но все со временем исправят. 5 звезд.
Проходят годы, меняются машины, но магазин на Седова остаётся неизменным. Удобное расположение на большой парковке, квалифицированный персонал, который не просто перебрасывает колёса, но и проводит диагностику дисков и шин, при необходимости выправляет диски. После посещения ни разу не приходилось перетягивать болты или перебалансировать колёса. Цена средняя по городу, что компенсируется качеством обслуживания и регулярными акциями. Рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность администратору Никите!
Приезжал отдавать колеса весной на сезонное хранение, сделали все быстро и клиентоориентированно.
Большое спасибо, колесо.ру показывает стабильно высокий уровень!
Меняю здесь шины. Запись через интернет, очень удобно. Отличный коллектив. Работа выполняется качественно. Скидки существенные. При покупке шин установка бесплатна.
Отвратительный стал шинный магазин седова 13.заказали резину летнюю сказали привезут через день два. Сразу записались на шиномонтаж. Приехали менять резину. А её никто так и не привёз. Хотя прошло 4 дня. Могли бы и сообщить или перезаписать что не пришла наша резина
Прекрасные специалисты. Помогли с выбором. Шиномонтаж в подарок по предварительной записи. Адекватные цены. Оперативный и качественный шиномонтаж с мойкой колес
Приезжаю в центр на Седова не в первый раз, заблаговременно подобрали колеса, записали на шиномонтаж. В клиентской зоне бесплатный кофе, есть детский уголок. Персонал приветливый, все профи! Спасибо!
Я в первый раз обращалась в компанию колесо.ру, хотя водитель уже давно. И мне очень понравилось! В начале сезона озадачилась покупкой новых летних шин и здесь мне предложили самые свежие - 11 неделя 23-года. В других местах мне продавали начало 22-го. Я купила Пирелли верде1. Очень довольна! К тому же по акции бесплатный шиномонтаж. И переобули меня не то что быстро, а мгновенно!!! За 25 минут! Мои зимние колёса положили в бесплатные пакеты, такого уже нигде нет, погрузили в багажник и пожелали доброго пути. Чётко, вежливо, профессионально. Благодарю!!! Вы классные, удачи и процветания компании 😊
Спасибо большое за быстрое и качественное выполнение работы! Сезонная переобувка + хранение шин. И очень порадовала цена, буду заезжать к вам чуть что)
Как можно на шиномонтаж принимать по записи?? Приехал переобутся на лето, а у вас по записи и не приняли , а вдруг колесо лопнуло на дороге рядом с вами, тоже по записи??
Отличное место! Теплая зона ожидания, диван, через стекло видно как делается работа, но я не смотрю туда так как уверен в качестве, давно с ними "работаем": регулярно езжу каждые пол года к ним переобуваться и сдавать шины на сезонное хранение. Все устраивает: 5 звезд по-любому
Порадовал профессионализм мастеров шиномонтажа, все по требованиям завода изготовителя, проверка давления, затяжки болтов. Четко по записи. Помыли летние шины.
Заехал случайно по пути, теперь это мой фаворит шиномонтажа.
Качество услуг сильно выше рынка!
Сервис просто отвратительный!
В данном шинном центре мне отказали в ремонте в рамках расширенной гарантии Nokian, хотя на официальном сайте Nokian центр Колесо обозначен как предоставляющий гарантию.
Дополню свой отзыв после ответа данного шиномонтажа.
Если вы декларируете, что работаете по расширенной гарантии Nokian Tyres, то потрудитесь ознакомится с её условиями, там ни слова не сказано о необходимости наличия оригиналов документов о покупке.
А ваши сотрудники не предлагали мне восстановить документы и вернуться к вам ещё раз, а просто отказали в обслуживании. Сомневаюсь, что это можно назвать грамотными действиями.
Мне нужно было поменять колесо и обратилась к ним, помимо большого ассортимента колес и шин, попался мой будущий любимчик - Владимир, отличный мастер и сервис такой же! Советую
Шиномонтаж, который не ремонтирует колеса!!! 10 лет приезжал к ним, а сегодня мне ответили, что мы жгуты не ставим на прокол, так как это временный ремонт, а только разбираем колесо и ставим грибок. Постойте, где же я должен сделать временный ремонт, как не на шиномонтаже???? Зачем мне грибок, если я хочу купить, новое колесо например или сделать ремонт полноценный, в другом месте, а до него нужно доехать!!!! Вообщем считаю, должен быть выбор и должны предупреждать, что они, чего то не делают, а не снимать колесо и потом говорить! Ну и про эволюцию, которую они говорили, что нужно ставить грибки а не жгуты, грибки ещё ставили в 75 году на ЗИЛ
В филиале очень вежливый и толковый коллектив. Все сделали быстро, заехать в помещение при помощи работников проблем не вызвало. Удобно, что есть возможность записаться онлайн в подходящее время.
3
Ұйым жауабын қарау
Black Mamba
6 деңгейлі қала білгірі
14 тамыз 2023
Покупала в этом магазине зимнюю резину. Ассортимент очень богатый, продавцы очень вежливые, помогли выбрать, а самое главное донести и загрузить колеса в машину. При покупке колес подарили купон на бесплатный шиномонтаж, меня это очень порадовало.
Я осталась очень довольна посещением этого магазина, буду рекомендовать его всем знакомым.
Больше 10лет пользуюсь услугами сезонного хранения и шиномонтажа на Седова13, сменил уже несколько машин, а сервис остаётся прежний - всегда клиентоориентированное и профессиональное обслуживание!
Качество за вполне разумные деньги! Советую!
Стабильно, раз в полгода, меняю колеса. Работу всегда делают качественно, можно заранее записаться. Также покупал шины на лето- месяц бесплатно хранились у них на складе.
Впечатления только положительные
Здравствуйте. Покупал в этом магазине шины на ниву. Проезд к магазину через шлагбаум, открывается нажатием находящейся рядом кнопкой. Продавцы компетентны по вопросам,если возникнут. Свой шиномонтаж тут же. Советую этот магазин. Цены актуальные по городу.
Отлтчный сервис, правда не успел его узнать во всей красе. Ситуация такая, спускало колесо, отремонтировали, а также выяснили, что оно гнутое. Сделали по высшему разряду, а особенно удивил ценник. Особое спасибо земляку - Никите! Лучший. Теперь только сюда, хорошо, что в других шинках были все заняты)
Уже через пару часов после оформления заказа товар был готов к выдачи. Быстрое и вежливое обслуживание. Принимают к оплате банк.карты. Помогли донести и погрузить покупки в машину.
Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность за отличную работу Мастера сервиса. К сожалению, имени не удалось выяснить) Профессионально и оперативно устранил проблему с колесом! Спасибо большое!