Можно назвать их флагманом частной медицины в городе. Всё очень четко, грамотно и, главное, понятно. Хороший подбор специалистов. От этого, наверное, и достаточно высокая цена на услуги. Могли бы хоть для пенсионеров скидку сделать! Главный недостаток - частое отсутствие свободных мест на парковке, несмотря на ее величину. Несколько раз опаздывал на прием именно потому, что не мог припарковаться. Учитывайте это заранее!
В последнее время на плановые обследования езжу сюда. Приятный персонал больницы. Все доступно и понятно. Хороший ремонт, хорошее оборудование. В больнице есть небольшой буфет, что очень удобно если приезжаешь с утра натощак, после анализов можно перекусить.
Цены конечно кусаются, но удобных альтернатив для себя пока не нашла. Езжу сюда.
Офигенная клиника на высшем уровне специализированные врачи всегда убраны всегда чистой нету очередей в очень вежливый персонал и очень профессиональных врачей рядом есть набережная для того чтобы если что сократить ожидания!!!.всë.
Есть бесплатная парковка, очень красиво, чисто, приветливый персонал. Прием сеток по времени, без задержек. Доктор Машук Виктория Николаевна, очень внимательно отнеслась к моему вопросу. Изучила анамнез, назначила дополнительные обследования, после чего провела онлайн консультацию, дала рекомендации. Все очень понравилось! Рекомендую специалиста Машук Викторию Николаевну ( гематолог). В клинике приятно находиться )
Отличная клиника, все очень понравилось, приятные администраторы, при оформлении подарили папку для документов и выдали талончики на чай в кафетерии. Очень классный кафетерий на 2м этаже, разнообразие блюд и приемлимые цены. Одну звезду снижаю, за конкретного сотрудника которая работает в стационаре на 7 м этаже и испортила по сути репутацию клиники, видимо это администратор. Имя не знаю, но это женщина с темными волосами среднего возраста , в бордовой форме. После соответственно платной , а это почти 150 т руб, операции на следующий день в 9 утра, она меня выставила с вещами в коридор, не дав дождаться супруга в палате еще 30 мин. Я приехала на операцию с другого города. При этом стационар был почти пустой, лежала еще одна девушка тоже после такой же операции. Выселение было под предлогом того, что в стационар заселяется кучу народу, а я мешаю. Соотвественно этим утром при мне пришел только один парень. То есть, полное отсутствие лояльности к человеку после операции. Так же, конкретно этот же сотрудник мне не помог после операции, когда меня привезли в палату, не будут писать здесь подробности. К остальным мед сестрам вопросов нет очень все вежливые и отзывчивые. Прошу клинику обратить внимание на данного сотрудника, такому человеку явно не место в данной клинике, у меня мама лежала в БСП в другом городе бесплатно, даже там не было такого отношения, за ней убирали, помогали и т д. Вот как один человек может испортить положительное впечатление о всей клинике. Чтобы вы понимали я выписывалась в хорошем настроении, что все позади, а тут такая подача в конце! Было такое чувство, что я, заехала домой к данной женщине, и она меня решила выставить когда ей захотелось! Хочу отметить отличное питание! Замечательные врачи!
Обожаю эту клинику. Всегда решают все наши проблемы со здоровьем. Оперативно можно попасть к врачам в удобное для нас время. Для детей все условия. Охрана. Бесплатная парковка. Демократичные цены. Точные обследования. А главное, понимающие, чуткие, грамотные врачи! Офтальмолог, узи, ээг,эхоэс, хирург, ортопед. Всегда рекомендую Екатерининскую.
С момента частного роддома клиники «Екатеринской» мы обслуживаемся именно здесь в филиале на ул.Герцена г. Краснодар , все было прекрасно , до того , как мы решили пройти вакцинацию здесь …!крайне усложнена данная процедура , с грудным ребенком общее время заняло 1час 17 минут , как в бесплатной поликлинике . Сначала оформиться на ресепшен , подняться на 5 этаж , осмотр взвешивание , измерение роста все конечно важно перед прививкой … а температура ??? Ее никто нам не померил ! Откуда я могла знать что оплатив не маленькие деньги , нас недосмотрят . После осмотра педиатра нужно еще раз спуститься на ресепшен и оплатить все прививки после чего только тогда на них идти , Но это еще не всё , после прививки нужно сидеть 30 минут ( сидеть с грудным ребенком это не просто посидеть подождать естественно ) , и только после этого с прививочной выносят документы , которые ты должен опять полнятся на 5 этаж к педиатру их показать поставить печать и чтобы сняли пластыри после прививки ! Всю вакцинацию до года мы будем к сожалению проходить в другой клинике , так как это был огромный весомый минус для меня и моего ребенка , который вымотался там , как будто мы в общей очереди стояли в поликлинике !
Хорошая клиника, врачи и медперсонал с которыми я сталкивалась, были доброжелательны, внимательны, профессиональны, девочки на заборе крови виртуозы, на ресепшене работа отлажена, всё оперативно, рекомендую к обращению, но, когда большой наплыв посетителей, необходимо всё же запастись терпением.
Клинику люблю - все чисто, современно, отзывчивые и квалифицированные доктора. Однако сегодня была очень сильно разочарована - при записи к доктору через сайт в 21.00, программа запросила телефон для связи и подтверждения записи и тут же автоматически дозвонилась, вежливо и аккуратно сообщив, что я третья в очереди. Я была удивлена столь поздней работой персонала клиники, так как ожидала звонка на следующий день. Однако, постепенно мое удивление перешло в разочарование и раздражительность. Целый час мне бот рассказывал, что я третья, потом через минут 20 - вторая, затем еще через 20 я стала первой, а по прошествии часа - сброс. Уважаемые админы сайта, не надо настраивать свои боты на подобные алгоритмы, мы, пациенты, понимаем, что поздно записываемся и не ожидаем от вас ежеминутной обратной связи. Было бы проще позвонить мне завтра, а не держать меня на трубке целый час моего семейного времени . Хотелось бы уважения к моему времени тоже 🙏
Делала МРТ на Кубанской набережной Перед началом обследования я обратилась к персоналу, чтобы посмотрели мои вены для подачи контраста, медсестра сказала что смотреть она не будет. Когда пришло время колоть контраст начался ужас. Я не видела кто мне пытается сделать эту процедуру на мне был шлем. Кололи одну руку..не вышло, в другую руку долгое попадание, мне очень жгло и болело..я чувствовала что лекарство течет мимо вены. После введения контраста мне забыли дать сигнальную грушу, закатилии в аппарат так. А если бы мне плохо там стало? После МРТ я увидела что мои руки все в крови, на правой руке вздуло вену, размер с яблоко, жгло и болело. Я сказала об этом сотрудникам, но мне сказали, что это лейкопоастырь печёт. ..выйдя на улицу, я увидела что руку раздуло еще больше ..мой муж вернулся в отдел МРТ и спросил, кто делал инъекцию? Ответ поразил..У нас работают профессионалы!! Ни кто не оказал помощь, не извинился...
Ранее я проходила обследование там же, такого не было! Медсестра прекрасно видела вены, что же сейчас? Исковыряли пациента и вины нет!
Был тут у гастроэнтерелога. Разобрался с проблемой, которая больше десяти лет беспокоила. Как бы утрированно это не звучало) Врачи тут топовые.
Пару недель назад заболело горло, простыл. Пошёл к терапевту рядом с домом. Что мне там прописали? С ходу антибиотики. Пить не стал, желудок только недавно вылечил. В итогу вчера пошёл к терапевту в Екатериненскую. Назначили совсем другие препараты + анализы. Начал принимать и уже стало лучше. Кроме того, терапевт в Екатериненской рассказала много нюансов об иммунитете. И еще все информация о лечении с учётом моей особенности с желудком. Короче, мог бы шесть звёзд поставить если бы была возможность.
Самая большая и известная частная клиника города. Продумано все идеально - от логистики до нюансов лечебно-диагностического процесса. Квалифицированный медицинский и сервисный персонал и точно самое современные оборудование.
Идеально, прекрасно, на высшем уровне. Персонал - приятные, обходительные, понимающие. Специалисты на 💯. Лечусь только у них!!! Довольна результатом!!! Рекомендую, если не знаете куда, то только сюда.
Отличная клиника, персонал доброжелательный, время ожидания минимальное, качественный сервис. Огромное спасибо лазерному хирургу доктору Давыдян Сумбату Аркадьевичу за чуткое отношение к пациентам и профессионализм
Красивая клиника, чисто, вежливый персонал. Обратились к детскому неврологу Панкова Евгения Николаевна. Хороший специалист. Нам нужно проехать примерно 120км., чтоб попасть к ней на приём. И мы это делаем с удовольствием, потому что, очень сложно найти
хорошего специалиста для своего ребёнка. Евгения Николаевна, очень внимательно изучила историю болезни ребёнка. Всё объяснит расскажет 10 раз спросит всё ли понятно. С ребёнком общается так, что ребёнок называет её добрая фея. Всегда на связи.
Побольше бы таких специалистов. Спасибо большое.
Хорошая, современная клиника. Много специалистов, современное оборудование. Время ожидания минимальное, все четко по времени. Анализы назначают в первый же прием, информация приходит быстро с результатами. Есть конечно такое, что назначают более обширные исследования, которые на ход лечения не повлияют, это конечно минус.
Очень не плохая клиника, есть все виды услуг приемлемая цена и обслуживание, доктора квалифицированные, выслушают осмотрят. Но вот девочки в кабинете анализов не очень доброжелательные и общительные - хотя к самому забору анализов претензий нет, делают качественно
Здравствуйте) у меня 3.05 была операция по гинекологии.Сразу хочу сказать , очень благодарна всем участкам моего лечения в особенности Кравцова Наталии Анатольевной и всему медперсоналу) меня к доктору направила не менее хороший врач Болохонова Оксана Викторовна❤️спасибо большое , и в целом очень благодарна анастезиолога, медсестрам,администратором,и девочек которые сидят в ресепшен. Теперь только в Екатерининскую клинику, потому что вы лучшие ❤️🙏
Я была на приёме 14 марта 24 года у гинеколога Горбуновой Валентины Витальевны. Я в восторге от специалиста, рада , что к ней попала. Также большая благодарность медсестре и врачу узи. Все специалисты компетентные, вежливые и приятные в общении.
Чистота и порядок везде, уютное здание, большие кабинеты, хорошие, чистые туалеты. Парковка, все удобно, цивильно. Благодарю всех причастных.
Хорошая клиника, вежливый персонал, внимательные и компетентные врачи, отвечают на все вопросы. Чисто, спокойно, всё по записи, по времени. Кабинетов много, врачей много, больших очередей нет, всё по времени. Можно сделать любые процедуры и любое обследование. Удобное расположение клиники возле Кубанской набережной, недалеко ходит трамвай. Есть кафе на 2 этаже.
Была на ФГдС у Шишкиной. Огромное спасибо. Очень боялась когда шла, но всё было ласково и нежно, только не целовали 😁. Отдельное спасибо медсестричке, поддерживала и успокаивала. Всё объяснили рассказали. Вообщем я в восторге от посещения этого кабинета. Клиника чистая просторная, проста сказка. Спасибо Вам большое.
Я без понятия что в последний год стало с клиникой, но последний визит 2 дня назад стало последний каплей просто. Начну поэтапно…
Раньше ходила с удовольствием, проводили операцию по омс также 2 года назад, и всегда все было отлично, восхищал профессионализм врачей и сервис клиники. И все думаю пошло по наклонной с момента когда я вновь делала операцию на полипы в носу в ноябре. Лор врач Пульс Н.А профессионал своего дела, претензий по его работе вовсе нет, но смущают моменты его стиля общения, вроде бы врач ознакомлен как меня зовут и тп. но почему-то всегда обращение ко мне ,,дорогая,, словно я его подруга какая-то. Когда я пришла на операцию, меня оформили, я должна была пробыть сутки, и я понимаю что сутки это не неделя, но все равно я в совокупности отдала 150 тысяч за всю эту процедуру. И я крайне офигела от медсестер, которые не озвучивали во сколько операция у меня, я с 8 утра до 15;00 тупо сидела ждала в неведении (голодная), когда я что-то спрашивала давали ответ не знаю или просто игнорировали во многом. С санитарных норм тоже прибалдела так, даже в поликлиниках есть такие нормы как - мыть полы каждый день в палатах, и убираться. Но подобного в клинике Екатерининской я не увидела, я заселилась в палату в 8 утра и на следующий день в 15:00 уже уходила, и за этот промежуток никто не помыл пол в палате, мусор никто не убирал за сутки и что добивающее у меня была чаша куда я могла сплевывать кровь и кидать бинты которые уже тоже в крови, и эта чаша с кровью и плевками простояла тоже сутки блин и никто и не подумал чтобы ее поменять… Ну и банально никто вообще не здоровался когда заходил в палату, и я должна была гадать кто это вообще зашел. Также немаловажный момент, когда приходили ставить уколы и давать лекарство, мед.сестра не считала нужным озвучивать что за лекарство, для чего, выглядело скорее это так, что в приказном тоне ложись на живот, на вопрос зачем изумленный вид и ответный вопрос ,,как зачем, укол ставить!,, и узнала что это антибиотик я только после ухода медсестры у соседки по палате….
Ну и вишенка на торте)) это мой последний визит, прием был в 13:00, была под кабинетом в 12:50 уже, но почему-то зашла к врачу только в 13:30 (я поняла если, я была бы в поликлинике, но сидеть ждать такое количество времени под кабинетом странно как минимум, и такое не первый раз). В общем зашла в кабинет Сандомирской Ольги, и через минут 7 уже ревела у врача, такой агрессии я в жизни у врачей не встречала, и поход к гинекологу сама по себе процедура отчасти волнительная, но чтобы врач довел до слез, это что-то новое! Только я села и начала озвучивать что меня беспокоит, как от нее пошла море критики какого черта я вообще к ней пришла, если занимаюсь самолечением, я ответила что если бы ждала вс, то у меня бы все болело уже, от Ольги пошли притензии почему я раньше не пришла, наезды что она сейчас не сможет взять тогда анализы, и почему я сама себе ставлю диагнозы. Причем я это пишу сейчас, и в каком-то роде она задавала адекватные вопросы, но сам факт КАК она их задавала и это была одна спложная критика с порога на меня и агрессия. И только спустя время она увидела у меня слезы, и стала себя уже адекватно вести.
В общем, визиты в клинику последнее время с каждым разом становятся все более незабываемы, одни эмоции!
В Краснодаре по всем медвопросам перешел на эту клинику. Офтальмолог отличный, я думал, что уже несколько лет теряю зрение, уже пришел к выводу, что без очков не смогу дальше. Оказалось, все пустяки, прошло 2 месяца и я вижу текст наэтикетке могу ездить ночью ничего не раздваивается. Обошлось реально каплями и правильными очками с перфорацией. Другие врачи мне говорили, мол что ожидали? возраст.
Стоматолог тоже молодец. Лор отлично. Прививки для работы тоже все у них делаю.
Кроме подолога и профмедосмотра.
Клиника Екатерининская-особая любовь! Нет очередей! Врачи тактичные,все по времени! Очень удобно с маленьким ребенком! Чувствуешь себя в клинике как дома! Всегда чисто!
Была на приёме у трихолога Катхановой Ольги Алиевны , осталось приятное впечатление от общения и профессионализма. Внимательно выслушав и осмотрев она грамотно всё объяснила. Буду следовать рекомендациям и надеюсь на скорейшее выздоровление!
В клинике все слелано для удобства пациентов, оформление, прием, все без задержек. Приятный персонал, есть очень квалифицированные врачи. Доктор Ольхова Ю.А., несмотря на свою молодость, оказалась очень знающим, все подробно рассказала о лечении, рисках, обследовании и нагих дальнейших действиях. И таких врачей большинство. Поэтому, когда есть необходимость, всегда обращаемся в эту клинику
В плане медицинских услуг - все хорошо. Смутила работа рецепшена - на мне решили "обучать" стажерку, потом девушка, которая её обучала, решила меня построить - её не устроила моя ручка, которой я подписываю документы, порвала то, что я подписал, и потребовала подписать заново. Дать какую-то ссылку на требование, какой именно ручкой подписывать, не дала - просто нет и все. Терминал заглючил, и пришлось оплачивать в другом месте - именно алгоритмы работы ресепшена и работу с персоналом надо быть подтянуть.
Клиника неплохая,всё уютно и аккуратно.Цены не дешёвые,средние по городу.Консультации на высоте,врачи всегда профессиональны и внимательны,очень детально подходят к проблеме.Но иногда кажется назначают слишком много обследований,и часто бывает,что назначенные препараты есть только в собственных аптеках !В целом ,можно рекомендовать ,если живёте в Краснодаре!А так придётся часто посещать клинику,на повторные "контрольные"приёмы!
Зачем в Адыгее, поэтому часто пользуемся услугами этой клиники уже больше 20 лет. В основном обращались с детьми. Много хороших специалистов, всегда помогают. Сейчас тоже иногда приходится посещать клинику. Всегда вежливый персонал и врачи.
Огромная благодарность кардиологу Чекалиной Татьяне Владимировне!Уже на протяжении 5 лет всей семьёй наблюдаемся у Татьяны Владимировны, за это время она неоднократно предотвращала негативные последствия для моего здоровья и членов моей семьи. После визитов к Татьяне Владимировне никогда не остаётся никаких вопросов и сомнений, всегда на очень понятном, доступном языке объясняет причины, лечение и возможные последствия🙏🙏🙏
Не в первый раз обращаюсь. Очень хорошая клиника, профессиональный и внимательный персонал. Все что нужно находится в одном месте, быстро и чётко на высшем уровне. Рекомендую.
Все на высшем уровне: чистота в помещениях, персонал доброжелательный, доктора квалифицированные, оборудование соответствующее, парковка имеется. В общем это не совковая поликлиника за деньги, а реальная частная клиника высшего уровня.
Хорошая клиника. Врач внимательный. Провел тщательное обследование. Назначил лечение. Через две недели лечкния почувствовал положительную динамику. Спасибо за хорошую работу. Благодарю Цанаеву Анну Владимировну за хорошее лечение.
Дорого, но оно того стоит. Персонал все исполняет по совести,везде чисто и аккуратно. Понравилось что на осмотре никто не заходит в кабинет как бывает в клиниках так как дверь блокируется и пишет занято.
была с сестрой на приеме у лор. Все прекрасно, не считая разборки в очереди с хамовитой женщиной в самом расцвете сил. У врача была задержка приема пациентов примерно на час, соответственно все терпеливо ждали, ноооо охх эта женщина, устроила скандал, встала перед дверью, ни кого не пускала😅 Потом выяснилось что ей вообще в другой кабинет к другому доктору 🥲🥲 не простите не до свидания🤣
В этом филиале принимают хорошие специалисты: гастроэнтеролог Поршина Татьяна Григорьевна и врач УЗИ Макарова Ольга Федоровна.
Нравится сервис, сэкономила время, за один приезд: консультация врача, узи жкт, дыхательный анализ, сдача крови (своя лаборатория). Через 3-4 часа результаты в приложении клиники.
Приветливый персонал на ресепшен. Баночки для анализов, папочки, детские книжечки с наклейками - мелочь, а всегда приятно❤️
Что с лицензией в данной клинике? В договоре номер лицензии один, на сайте номера лицензией другие, почему такое не соответствие, объяснить мне не смог ни оператор по телефону, которая сказала, что не знает ничего и просит писать на почту, ни Бережная Екатерина, которая выдавала мне справку для налогового вычета. Мне было предложено поискать на сторонних сайтах их лицензию, поскольку предоставить и показать лицензию из моего договора, она не может. Вопрос есть ли она вообще в данной клинике? Впервые сталкиваюсь с таким сокрытием документов, раньше была лучшего мнения о Екатерининской. Справки выдавались с недовольным видом и без уважения к пациенту клиники, работать сотруднице совсем не хотелось.
На первом этапе все устроило. Цены сейчас в Екатерининской не такие "космос" как было несколько лет назад. Удобно, что за одно посещение, можно проконсультироваться с врачом и пройти сразу обследования, анализы, если вы пришли на голодный желудок. Это экономит кучу времени в отличии от посещения поликлиники по месту жительства. Да, платно, но не дороже чем в других частных клиниках. Есть парковка,для клиентов, 5 бесплатных часов.
Людей очень много обращается в данную клинику. Есть небольшие очереди к диагностическим специалистам по живой очереди, но лучше так,чем ждать месяц-два, когда твоя очередь придет в "бесплатной " поликлинике. Можно подобрать время и день посещения специалистов без" ущерба" рабочего графика, не нужно "отпрашиваться" с работы.
Удобное время с раннего утра и до 20:00. Работают и по субботам и воскресеньям, и принимают анализы.
На данном этапе все устроило.
Отличная клиника, местоположение, доступность, удобная парковка, симпатичные девочки на ресепшене) Есть хорошие врачи, но не все, что наверное и невозможно при таком их количестве и потоке людей.
К доктору вопросов нет, а к сервису их много.
1. Нет пеленального стола в зоне гардероба (у кабинета педиатра тоже не видела). Иначе как позорищем это не назвать. Даже в простой поликлинике или в тц всегда можно найти. А тут клиника, считается одной из лучших в городе.
2. На первом этаже очень холодно! Пока ждешь лифт, ребенок успеет замерзнуть.
3. С навигацией тоже проблемы, все как-то непонятно интуитивно.
4. Очень маленькое кафе, неприветливый персонал в нем, ужасный кофе
5. Педиатр на 5м этаже, ну гораздо же удобнее сделать на 2м, чтобы можно было просто пешком подняться, лифт же ну очень маленький
6. Один диван в зоне гардероба, серьезно?!
Все быстро и доступно, очень коммуникативные и располагающие к общению сотрудники! Консультации и квалификация врачей на высоком уровне. Ценовой диапазон, с учетом самого обслуживания и оперативности, не вызывает каких либо претензий. В целом очень достойно и профессионально!!!
Замечательная клиника, третий год лечусь только в ней. Красивый интерьер, компетентные и приятные в общении врачи, практически нет очередей(за все разы, когда был здесь в очередь не попал).
Хотела сказать спасибо сотрудникам лаборатории клиники. Мне нужен был комплексный анализ крови. Сравнив стоимость аналогичных комплексов в других лабораториях, обнаружила, что в клинике гораздо выгоднее. Результат пришел в течение пары часов, даже быстрее, чем обозначали. Забор крови происходил на Кондратенко, где была приветливая и спокойная медсестра, никакой очереди в процедурный. Впечатления остались приятные 👍
Клиника Екатерининская. Филиал на Одесской. Суббота 20.01.2024г.
Суббота. Соответственно много народа. Театр начинается с вешалки, а медучреждение с регистратуры. Народа много, три окна, но никто не организует очереди, порядок приема. Мало того, регистратор не предупредив очередь из 3(!) человек, закрывает перед ними окно и уходит молча.
Прием врача ревматолога. Прием оплачен.(!) Нет даже близко приема по времени на талоне! Опоздание на 20 -30 минут. Ждут 2 пациента у которых прием должен быть закончен. Без очереди повторно (!) приглашаются или сами заходят пациенты. Кто «только спросить», кто на уколы. Уколы во время оплаченного приема пациента, законного времени приема – выполняются не пойми кому. Или пойми- за оплату в частом порядке?
Явно полное отсутствие контроля со стороны администрации, начмеда. Нет оперативного текущего контроля процесса работы регистратуры и приема врачей. Не организован дифференцированный подход к приему. За первичный прием специалиста, в данном случае ревматолога, берется оплата 3000 руб. (! 3тыс. Карл!). Хотя известно, что на первичном приеме не выполняется специализированная консультация. Идет первичный опрос и назначаются анализы и обследования. Поэтому нужен или дифференцированный подход к оплате, или первичный прием может выполнить простой врач с назначением обследования и назначением повторной явки обследованного(!) пациента к специалисту. При этом квалифицированный специалист не отвлекается на фельдшерский прием.
Вопрос: или недостаточная организация администрацией приема врачей или намеренное введение пациентов в заблуждение и получение дополнительной денежной выгоды за не сделанную работу.
Вопрос 2: Что за выполнение манипуляций (инъекции) во время приема назначенного другим пациентам? Улучшение финансового положения или неумение организовать работу?
Поэтому категорически не рекомендую посещение этого филиала.