Іздеу

Китзап

4,7

690 баға

Осы орында бағалаңыз

14 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин. Привезли запчасти, которые заказывали. честный сервис у них на Тарном проезде. Спасибо, Дмитрию за качественную диагностику, подробную консультацию и быстрый ремонт!

Александр М.

5 деңгейлі қала білгірі

Нужен был бампер, скинул вин в макс, перезвонили, подобрали плюсом кронштейны и хром, через два дня позвонили о готовности, с утра забрал. Распаковали, осмотрел, оплатил, помогли положить в машину.

Ұйым жауабын қарау

Андрей С.

4 деңгейлі қала білгірі

Очередные торговцы воздухом. Сделал заказ, обещали в течении нескольких дней доставить в свой офис для самовывоза. Прошла неделя, вестей нет. Связался с ними сам, начали что-то мутное говорить, что якобы товар везде остался по 1 штуке и везде поставщики им отказали. Скорее всего, даже не обрабатывали его. Ну и конечно, оповещать клиента о проблемах и задержках это лишняя суета, сам отвалится

Ұйым жауабын қарау

Alexañdr Spasibenko

9 деңгейлі қала білгірі

Так сложилась судьба, что пришлось пересесть с японского авто на китайца. Естественно появилась потребность в расходниках и запчастях. Рассматривал различные варианты, в плоть до доставки из Поднебесной. Китзап, на мой взгляд, является золотой серединой по цене и качеству, с учетом времени поставки и оригинальности приобретаемых запчастей. Единственный минус, это парковка возле магазина, вернее ее отсутствие.

Ұйым жауабын қарау

Сергей С.

5 деңгейлі қала білгірі

Нашел данный магазин по хорошим отзывам, решил купить запчасть в этом магазине. Заказал товар, в двух мессенджерах указал город доставки. Мне прислали счет на оплату, бухгалтер мой его оплатил (он не посмотрел, что город доставки стоит другой, ему это и не надо). Решил, что менеджеры магазина ответственные. Но его отправили не в тот город, пришлось еще раз платить за доставку и перед клиентом извиняться. От менеджера даже извините не услышал. Добавлю отзывы, вот скрин переписки, где указан правильный город.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия

7 деңгейлі қала білгірі

Очень довольна заказом, оформлением, организацией доставки и упаковкой товара. Заказала в Москве ,забрала в Сыктывкаре. Гораздо удобнее и быстрее работать с KITZAP чем с местными " конторами" заказа запчастей.

Ұйым жауабын қарау

Михаил Дедов

14 деңгейлі қала білгірі

Отличный ассортимент запасных частей на китайский автопарк. По срокам поставок все гуд, быстро и оперативно. Персонал грамотный, приветливый и дружелюбный.

Ұйым жауабын қарау

Александр Лахов

2 деңгейлі қала білгірі

Не связывайтесь. Заказал запчасть, спустя полдня менеджер соизволил перезвонить и был заинтересован в диалоге ровно минуту: пока я не отказался поменять в заказе аналог за 3 тысячи на оригинал за 12. Дальше – перешёл на сухой тон, прислал на ссылку на предоплату и указал срок поставки детали "завтра вечером" с возможностью хоть сразу после этого забрать её самовывозом. Когда наступило уже "послезавтра днём", а уведомления о готовности заказа так и не пришло – пришлось самому перезванивать менеджеру. Назовите номер заказа. Ок, надо уточнить, сейчас вам перезвоню. Проходит час. Звонит моя жена с другого телефона. Назовите номер заказа. Ок, надо уточнить, сейчас вам перезвоню. Через 15 минут звоним ещё раз (а машину в это время уже ждут в автосервисе на ремонт): "нет, ну сейчас точно не надо приезжать, запчасть-то не в наличии, а на складе..."

Мария Т.

3 деңгейлі қала білгірі

Добрый день! Приобретала запчасть, рулевую рейку на черри тиго 7про. Запчасть была в наличии. Запчасть поменяли в сервисе при магазине. Вежливый продавец. Всем довольна. Рекомендую!!!!

Ұйым жауабын қарау

Роберт

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин! Нашла нужную запчасть, по приличной цене. Менеджеры отзывчивые, всегда на связи, отвечали на все вопросы. Быстро отправили нужную мне деталь!

Ұйым жауабын қарау

Анна

6 деңгейлі қала білгірі

Заказ автозапчастей делали по телефону потом пришло СМС о готовности заказа по телефону никто из сотрудников не сказал что теперь новый адрес так как запчасти для автомобиля покупают не так часто то сотрудники должны предупреждать по телефону клиента о смене адреса сотрудники этого не сделали просьба руководство провести беседу со своим персоналом

Алексей Лаврухин

6 деңгейлі қала білгірі

Ктобы что ни говорил. Но здесь точно найдётся что вам нужно для вашего китайского друга, и причём ассортимент растёт,нормальное место, не один раз туда обращался!

Ұйым жауабын қарау

Юрий Лукач

2 деңгейлі қала білгірі

Хорошая компания ,персонал высокого уровня всё расскажут посоветуют без проблем. Подборка запчастей безошибочная.

Ұйым жауабын қарау

Вячеслав

25 деңгейлі қала білгірі

Очень странный магазин. На многие запчасти пишут, что оригинал, в итоге потом выясняется, что нет. Заказывал как-то топливный насос, пишут в наличии, в итоге потом придумывают какие-то инвентаризации на складе, а сами заказывают в Китае. В итоге мне лично с Китая пришло быстрее и дешевле, чем у них. Заказала рычаги подвески. Все под кодами оригинальных запчастей. Согласовали доставку на определённый день. День проходит, тишина. Звоню сам, опять начинается про машину которая задержалась, но сегодня приедет, доиье смс. Ну ладно. На следующий день тишина, через день приходит сообщение востапп от другой компании, а другим номером заказа, но сумма заказа совпадает. Звоню сам, выясняю, что это мой заказ, можно забирать. Приезжаю забирать, один рычаг в упаковке, другой нет. Сразу не глянул на все наклейки. Уже дома обнаружил, что один ВРОДЕ, как оригинал, другой замена. Вот такая работа магазина. ***, постоянное нарушение сроков.

Соколов Лев

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасная компания, рекомендую при малейшей возможности альтернативы - обходить ее стороной. Персонал общается так, что остается только радоваться что на 3 буквы не послали. Заказал деталь на сайте, срок доставки был указан 5 дней. При звонке для подтверждения заказа сообщили, что срок доставки увеличится до 10 дней. В итоге через 26 дней после заказа - решил отменить, ибо уже ну терпение лопнуло. Я понимаю с одной стороны отговорки "не наша вина, склад поставщика задерживает", но как поймите и клиента: ему без разницы какие вы там логистические цепочки себе простроили, он имеет дело с вами, двусторонние отношения, и сроки доставки и оплату ему выставили вы, а не склад отправитель. Если склад задерживает - звоните, узнавайте, напоминайте! Или же меняйте таких ненадежных поставщиков.

Ұйым жауабын қарау

Римский

4 деңгейлі қала білгірі

Заказал бампер за 9686 р. выбрал транспортную компанию СДЭК, они мне отправили транспортной компанией ТК КИТ на сумму 10586 р. итого вышло 20272. Доставка дороже бампера!

Ұйым жауабын қарау

Глеб

4 деңгейлі қала білгірі

Искал редкую запчасть на 15-летнего китайца, нашёл на этом сайте, запчасть была под заказ. Оформил заказ, где-то через час со мной связался менеджер, рассказал об условиях доставки. Ещё чуть позже выставили счёт на почту, оплатил. Через 3 дня заказ был у них, на 4 день пришёл трек СДЭК, на 7 день получил заказ на ПВЗ. Всё шикарно, рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

пахальчак Станислав

7 деңгейлі қала білгірі

Заказывал датчик АБС на changan cs35plus new . пришёл на пару дней раньше оговоренного срока.все подошло .поставил работает.все хорошо,ребята работают четко

Ұйым жауабын қарау

Владимр Деньгин

3 деңгейлі қала білгірі

Заказываю не первый раз. Все удобно от заказа до получения товара. Продавец по телефону все подскажет и посоветует нужный товар. Спасибо.

Сергей Зеленский

6 деңгейлі қала білгірі

Хороший автомагазин, многие запчасти всегда в наличии, адекватно, вежливо, достойная стоимость, хорошее качество, все подбирают верно под автомобиль. Если нет в наличии, ожидание 2, 3 дня, отзвонятся и сообщат, когда запчасти поступят на склад. Молодцы, успехов вам и процветания в бизнесе.

Алексей годовиков

10 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин запчастей для китайских автомобилей. В наличии всегда есть запчасти, а если нет, то можно заказать. Сроки доставки небольшие. Приходят всегда вовремя, возможна задержала, но не более 1-2 дней. Обслуживающий персонал всегда может подсказать, помочь найти нужную запчасть. В общем хороший магазин.

Ұйым жауабын қарау

Di K.

8 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин. После выбора товара перезванивает менеджер и ориентирует о времени прибытия, если это самовывоз. При поступлении заказа - опять звонок о готовности. Сориентируют и подберут по модели и году выпуска. Парковка у склада-магазина есть, но припарковаться проблематично - слишком много желающих и пришлось оставлять машину за территорией у заправки. Не совсем удобно при получении габаритных запчастей. Магазин - огонь!

Курбатова Валентина

3 деңгейлі қала білгірі

Огромное спасибо всем кто принимает заказы, кто отправляет клиентам, .Всё очень вежливые, отвечают на ваши вопросы, помогают выбрать именно то что нужно. Заказывали ящик перчаточный на ЛИФАН Х60 пришло из Москвы до п. Мирского, Кавказского района. За 6 дней , почтой. Всё подошло отлично. Спосибо ещё раз всем кто всем этим занимался.

Ұйым жауабын қарау

Руслан Умаров

6 деңгейлі қала білгірі

Заказал задный фонарь машину, при получение проверил не тот мне нужен, пришлось отменить . менеджер начал хамить! Кто берёт таких сотрудников на работу? Оплата только наличными, товарный чек отдаёт кассовый нет , буду обращаться налоговую

Ұйым жауабын қарау

Александр Королев

9 деңгейлі қала білгірі

Ассортимент хороший, дозвониться можно всегда. Персонал грамотный и вежливый. Небольшие трудности с парковкой. Понравилось, что о готовом заказе позвонили даже после работы

Ұйым жауабын қарау

Василий Егоров

4 деңгейлі қала білгірі

Пока 2 звёзды магазин хороший товар приходит вовремя, персонал как и везде , но профи по запчастям. Почему 2 звёзды просто оплату не могу произвести онлайн ,а когда у них терминал будет работать молчат

Алексей

11 деңгейлі қала білгірі

Работают быстро и четко! Можно и по телефону нужное заказать, ответят и подскажут, если что

Ұйым жауабын қарау

Виталий Козлов

11 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший магазин, любые запчасти на китайца подобрать помогут, можно самому на сайте. На Haval оригинал капот, бампер, решётка и разную мелочь - запросто. По телефону консультируют, если что не понятно. В общем респект!

Илья Любимцев

12 деңгейлі қала білгірі

Самые низкие цены на качественные запчасти в городе. Закупаюсь здесь регулярно так как имею несколько китайских машин. Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

You.

10 деңгейлі қала білгірі

Беру запчасти тут, меня все устраивает. Удобно подъехать забрать. Всегда предупреждают менеджеры, по наличию запчастей.

Ұйым жауабын қарау

Антон

11 деңгейлі қала білгірі

Большой выбор запчастей на chery, грамотные менеджеры, привлекательные цены, маленькие сроки доставки, качество запчастей, предлагают разные аналоги по цене и качеству.

Виктор Г.

3 деңгейлі қала білгірі

На сайте магазина указан пункт выдачи заказов: 248009, Калуга, Грабцевское шоссе, 108 к1, куда я и сделал заказ. Позвонил менеджер и сказал, что получить заказ могу только в Москве. Хотелось бы, чтобы информация на сайте соответствовала действительности.

Ұйым жауабын қарау

Юрий

10 деңгейлі қала білгірі

Не в первый раз оформляю в данном магазине запчасии. Помогут в выборе по цене=качество. Единственное что не понравилось так это доставка до адреса. А так в целом хороший магазин. Расположен удобно. Есть небольшая парковка при магазине.

Ұйым жауабын қарау

Александр

5 деңгейлі қала білгірі

Доставка должна была привезти запчасти 27-го числа , звоню каждый день то 28 то 29 пытаются обмануть что якобы доставка на следующий день делают из меня дурака. Заказ 75702 Не рекомендую . До этого ещё заказывал генератор , якобы новый прислали восстановленный под видом нового , пришлось отвозить машину в сервис для выяснения причины , потратил лишние деньги из за некачественного и даже не рабочего ”якобы нового товара ” открою интригу в генераторе был сломан регулятор напряжения …. Очень недоволен продавцов и призываю не покупать у него в целях экономии собственных ресурсов и не кормить обманщиков, думаю такие люди не заслуживают зарабатывать на вас !

Евгений К.

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин! Купил оригинальные запчасти, по цене в два раза ниже, чем у конкурентов! Спасибо за консультацию, все подошло!

Ұйым жауабын қарау

Elena

3 деңгейлі қала білгірі

Мы очень рады, что есть такой магазин!!!! В нашем регионе сейчас проблема с запчастями, здесь без проблем всё заказываем и всё получаем чётко, очень ответственные сотрудники всё можно уточнить, отвечают профессионально! Всем рекомендуем!!!

Ұйым жауабын қарау

Леонид Бобылев

9 деңгейлі қала білгірі

Однозначно рекомендую. Купил диски и колодки на Dargo фирмы FAP, фото просто супер! Огонь. 🔥

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Барышков

5 деңгейлі қала білгірі

Магазин очень хороший, всегда есть запчасти для авто, а если нет в наличии, то день максимум ждал. Персонал хороший, если есть вопросы всегда ответят, вежливые. Парковочных мест мало. И какой-нибудь указатель бы, на улице повесить куда идти.

Владимир

13 деңгейлі қала білгірі

Позвонила по телефону узнать о наличии запчасти, в ответ хамство. Если женщина вам звонит, это не говорит о том что она ноль в запчастях или не из чего сделана машина. На дороге нет мужчин и женщин, есть водитель! Хамы Не обращусь больше и не порекомендую после такого. И не стоит отклонять отзывы если они вам не по нраву. Правда глаза колет?

Ұйым жауабын қарау

Оксана Кузина

2 деңгейлі қала білгірі

Только в этом магазине смог найти нужные запчасти, все оперативно и четко. Спасибо, буду еще обращаться обязательно!

Ұйым жауабын қарау

Алексей

3 деңгейлі қала білгірі

Абсолютно отвратительное, хамское общение оператора: -я не знаю, подойдет ли эта деталь на ваш двигатель -у нас быстро не бывает, срок неделя -Вы задаете слишком много лишних вопросов Не рекомендую никому сюда обращаться! Им клиенты не важны

Марат Шамс

2 деңгейлі қала білгірі

Сломался фиксатор вала выбора передач на лифане. Нигде не мог найти, никто не поставляет такую запчасть в магнитогорске даже на авторазборазках нету. Предлагают только купить с КПП. А это 50-60 т. р. Нашёл сайт kitzap.ru где был такая запчасть. Заказал. 1 августа отправили. Сегодня утром получил в Магнитке. Если бы не они, то пришлось бы покупать КПП. Спасибо им большое

Петр И.

4 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте! Обратился по объявлению за держателем упора капота 53455-52010. Ответили быстро, сделка прошла оперативно и на отлично, благодарю. Деталь пришла и установлена на свое место в авто. Рекомендую!

Евген

3 деңгейлі қала білгірі

Вежливый персонал.Запчасти в наличии.Чего нет можно заказать. Брал бампера на черри, цена божеская.

Ұйым жауабын қарау

Евгений А.

7 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте, покупал запчасти и масло и обратился к ним в сервис , запчасти бракованные, мастера специально *** чтобы лишнее поменять, запчасти, покупал масло в коробку заплатил за масло, ждал долго ужас, сервис Китзап , когда делали замену масло в коробку герметик плохой нанесли, на фото видно, вообщем разочарован !!!!

Ұйым жауабын қарау

Александр Кошлич

9 деңгейлі қала білгірі

Отличная компания. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Периодически покупаю расходники для машины брата. Недавно купил ему боковое стекло. Когда привез для установки, то понял, что ошибся и взял не то, что надо. Позвонил, сообщил о ситуации. Проблем с возвратом не возникло.

Геннадий Короваткин

3 деңгейлі қала білгірі

Сегодня 29.07.23г Посетил эту компанию и остался довольным за хорошее внимание к покупателю. Запчасть нашли оригинал да к тому же купил еще две запчасти которые долго искал.Особую благодарность хочу выразить Павлу Геннадьевичу С уважением Геннадий Павлович

Ұйым жауабын қарау

Андрей Д.

3 деңгейлі қала білгірі

Очень хороший магазин и автосервис, а еще есть услуга эвакуатора, который с удовольствием воспользовался для эвакуации своего автомобиля до автосервиса.

Ұйым жауабын қарау

Alekseyi Diakonov

14 деңгейлі қала білгірі

Запчасти хорошего качества и отличное обслуживание 👍

Ұйым жауабын қарау

Сергей В.

4 деңгейлі қала білгірі

Нужны были Клипсы крепления заднего фонаря, но сказали, что они не продадут их, нужно сделать заказ, стоимость которого будет превышать 1000 рублей. Хорошо, навязали, сделал заказ, жду. Срок поступления товара 7 дней, прошло две недели, товар не отправлен! Перед отправкой товара выяснилось, что клипса всего одна, а я только из-за нее делал навязанный заказ, а оставшиеся деньги за недопоставку будет на каком-то их балансе храниться. В итоге пытаюсь отменить заказ и вернуть деньги, но видимо я попал с этой конторой.

Ұйым жауабын қарау

Китзап

318 пікір