Іздеу

Kit

2,3

900 баға

Осы орында бағалаңыз

6 деңгейлі қала білгірі

Из плюсов - доброжелательный персонал. Быстрое оформление документов. Терминал расположен близко от МКАД. Из минусов: длительное ожидание в очереди. Персонал любезно рекомендует поехать в другое место. Хотя отправка заблаговременно и в полном объеме оформлена на сайте компании КИТ. Пункт приема не предназначен для выгрузки паллеты из легкового автомобиля. Выгружать отказываются. Пришлось для этого искать сторонних специалистов с автопогрузчиком. Наклонный заезд на рампу сломан. Возможность выезда автопогрузчика или въезда автомобиля на рампу отсутствует. Офис, где происходит оформление документов, расположен на расстоянии от склада. Доступ в офис по наружной открытой металлической лестнице, через крышу соседнего здания. Вместо 10-20 минут на отправку груза было потрачено более часа.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия

5 деңгейлі қала білгірі

Хочу поделиться своим положительным опытом перевозки личных вещей из Москвы в Краснодар с помощью транспортной компании КИТ.ТК. С самого начала процесс оказался максимально удобным: сотрудники подробно проконсультировали меня по всем вопросам, помогли выбрать оптимальный вариант доставки и заранее озвучили стоимость без скрытых платежей. Это сразу вызвало доверие. Отдельно хочу отметить аккуратность при приёме груза. Все мои вещи тщательно осмотрели, дали рекомендации по упаковке, а часть даже дополнительно укрепили, чтобы избежать повреждений в пути. Было видно, что компания действительно заботится о сохранности имущества клиентов. Сроки доставки также приятно удивили — груз прибыл в Краснодар точно в оговоренное время, без задержек. Когда мои родные приехали забирать вещи в Краснодаре, всё оказалось в идеальном состоянии — ничего не потерялось и не повредилось. Это для меня было самым важным критерием, так как перевозились личные и ценные предметы. В целом, я осталась очень довольна сервисом КИТ.ТК: профессиональный подход, прозрачные условия и бережное отношение к грузу. Смело могу рекомендовать эту компанию всем, кто ищет надёжную доставку между городами 🐳

Ұйым жауабын қарау

Сергей Ильченко

4 деңгейлі қала білгірі

Не вздумайте связываться с этой компанией. Из элементарной доставки способны сотворить большую проблему. Подняли стоимость доставки на 25 %, после подписания документов. Доставку задержали на 5 дней.

Ұйым жауабын қарау

Фролова

7 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная компания- сплошной нервный стресс и беспокойства при сотрудничестве с данной компанией. Посылка прибыла не терминал в Москву 9 декабря в 9 утра. Оформили доставку до пункта выдачи, и тут началась суета. Логисты не соединились, операторы call центра предоставляют разную информацию, на середине разговора бросают трубки и приходится перезванивать снова, и как попугай повторять одно и то же. В течение 4 дней я пыталась узнать ,где моя посылка, но так и не выяснила. Отправила обращение, со мной никто не связалася -просто гадкое и издевательское отношение над людьми. Жаль, что таким компаниям не выставляют штрафы за потраченное время и нервы заказчиков. Не рекомендую сотрудничество с данной структурой, дабы избежать неприятных ситуаций! Куда смотрят руководители ? Качество услуг никакое и отвратительное! И ваш ответ в виде стандартных фраз на мой отзыв- нам очень жаль и прочее…. оставьте себе! Это ничего не меняет в вашей работе! Рейтинг с общей оценкой в 2 ,уже о много говорит!

Ұйым жауабын қарау

Орбита Максимум

17 деңгейлі қала білгірі

Что могу сказать, не подвели, отправляли и доставили целым груз из Москвы в Сочи. Отправляли плитку, керамогранит, формат 160х80 и 120х60, приняли без обрешётки и сделали защитную упаковку для перевозки

Ұйым жауабын қарау

ZSv

11 деңгейлі қала білгірі

Хорошая компания. Очень вежливые сотрудники. Молодые люди всегда помогут разгрузить, девушка оформляющая документы тоже прям милашка. Все четко, быстро, без очередей и нервотрепки. Нет проблем с парковкой.

Ұйым жауабын қарау

Наталия П.

4 деңгейлі қала білгірі

Тяжелая ситуация с доставкой. Прибыл груз из Уфы. От доставки отказались, сказали, что заберем сами со склада. В итоге, звонят супругу и говорят груз приедет через 15 мин. Стоимость доставки 3000 руб. Когда попыталась связаться с операторами, девушки грубят и бросают трубки. Две просто сказали, что мы не обязаны высылать Вам информацию, третья сделала вид, что пропала связь, так и не перезвонив. «Замечательный сервис!» Прошу связаться с покупателем по номеру заказа и проинформировать, где находится груз. Откуда можно забрать его самовывозом! УФАМСК0120023194

Ұйым жауабын қарау

Сергей

11 деңгейлі қала білгірі

Самый плохой филиал. Приёмщика вообще не понятно за какие заслуги держат. Груз который в других филиалах и компаниях принимают без проблем,он отказывается принимать, Оформление очень долгое. Если есть возможность,то лучше выбрать другой филиал. P S. Ответ бизнеса не нужен. Толку от него нет.

Ұйым жауабын қарау

АЛЕКСАНДР *.

4 деңгейлі қала білгірі

Оформил заказ на доставку 25.09.2025 с доставкой на 26.09.205.Обещали с утра 26 перезвонить, никто не перезванивал, сам 3 раза звонил, в течении дня, говорили что ждите, с Вами свяжутся. В итоге, когда никто не созвонился, в четвертый раз позвонил, говорят, что сегодня и не будут уже забирать заказ мой...Сервис и качество обслуживание отвратительное.НИКОГДА больше не будут с ТК КИТ связываться и никому не буду вас советовать!!!Номер заказа МСКБЛГ0120510389

Irina U.

7 деңгейлі қала білгірі

Ужасная компания. Не связывайтесь с ней. У меня переезд из одного города в другой. 22 коробки вещей. Сделали заявку заранее. Согласовали дату забора. А в день забора никто не приехал. Звонила целый день. Ответ один - ожидайте. После 18 ч вообще перестали отвечать на звонки. У меня куплены билеты на самолет. И что делать с вещами, которые так и не забрали, просто не знаю . Буду срочно искать другую компанию. Если не хотите, чтобы с Вами такое случилось, никогда не заказывайте здесь услуги.

Ұйым жауабын қарау

Ilias Jawharper

8 деңгейлі қала білгірі

Не пользуйтесь этим, сэкономите нервы. Связался с менеджером, назначили день доставки и интервал. На этом моменте выяснилось, что до услуги грузчика эта ТК ещё не доросла. Сайт и ЛК в лучших традициях 20 летней давности. В день доставки ни одного уведомления. Курьер просто не приехал, и никто не позвонил. Но позвонил я, раз 5. На нормального робота автоответчика тоже не хватило, поэтому бесит больше обычного. Сначала сказали, что переадресует мой звонок в Москву, и естественно положили трубку, ну или сброссилось. Потом сказали, что мне позвонят, не позвонили. Потом сказали, что доставка до 18 и надо ждать. После 18 сказали, что уже поздно и звоните в другой день. Ребята, идите работайте в 2000е годы, как вы ещё не закрылись - чудо.

Ұйым жауабын қарау

Ирина Т.

3 деңгейлі қала білгірі

В июле у нашей семьи был переезд из Барнаула в Москву. Воспользовались услугами транспортной компании Кит для перевозки личных вещей. Вся работа в Кит отлажена четко на любом этапе. Груз доставлен в срок и в полном порядке. Цена за перевозку тоже порадовала по сравнению с другими транспортными. Думаю много отрицательных отзывов о компании заказных и их пишу конкуренты. Кит отличная транспортная компания! Спасибо всем сотрудникам Кит кто работал с нашей перевозкой вещей!!!

Ұйым жауабын қарау

Марина Распутина

4 деңгейлі қала білгірі

Часто сдаем грузы в Беларусь в Балашихе. Раньше нарадоваться не могли- все быстро, аккуратно, все возвратные документы в порядке. А сейчас чем дальше тем хуже. То приемщик не умеет оформлять и отправляет на другой терминал. То сегодня водитель приехал-а печати нет, она в офисе, офис закрыт, ждите или уезжайте, мы вам потом куда нибудь пришлем. Отвратительно. Будем переориентировать клиента на другую ТК,

Ұйым жауабын қарау

Роман

10 деңгейлі қала білгірі

Оператор сказал, что без проблем отправим груз с этого склада. По приезду оказалось, что у них нет упаковки. Отправили на другой склад, где тоже не было упаковки. На другом складе объяснили, что другой упаковки и не бывает. Очень странное место. Нужно срочно проработать логистику и функционал данного склада.

Ұйым жауабын қарау

ВИТАЛИЙ К.

3 деңгейлі қала білгірі

Посылка идёт очень долго нет не какой определённой даты трекер на дню меняет раз 6 дату полная дезоформация операторы вообще не чего не знают такое ощущение что сидят врут и убеждают что они ответили на вопросы на которые не были получены ответы Не компетентная не пунктуальная безответственная компания. Отследить своё отправление не возможно т.к. трекер не чего верного не показывает просто он есть

Ұйым жауабын қарау

А Р

9 деңгейлі қала білгірі

Самый отвратительный пункт из всех КИТов. На складе могут завернуть твой груз по разным причинам, а могут и принять, смотря какое настроение у приемщика. В офисе оператор пришла с опозданием на 20 минут, когда я сделал замечание об опоздании, она заявила таким тоном, что не опаздывала, что у неё электричка, что чуть ли ни мне нужно извиняться. В общем нет никакого контроля со стороны руководства и сотрудники ведут себя как будто они там собственники а не обслуживающий персонал!!!

Ұйым жауабын қарау

Dmitry

10 деңгейлі қала білгірі

Операторы звонят и быстро сбрасывают, что при перезвоне снова попадаешь на этот робот который вызывает раздражение и потраченное время. Мало того, что привезли не по тому адресу, так еще забрать груз свой не могу который день.

Ұйым жауабын қарау

2 1

2 деңгейлі қала білгірі

Самая ужасная компания. Ни разу не приехали во время. Номер водителя узнать нельзя, чтобы спросить когда планирует подъехать. Сами с водителем не связываются. Такое ощущение, что чего-то боятся.

Ұйым жауабын қарау

Дарья Егорова

4 деңгейлі қала білгірі

Очень плохая транспортная, возят в большими задержками, доставка из Москвы в Электросталь заняла 6 дней, не предупреждают о переносе доставки, в нашем случае это привело к значительному штрафу от получателя Обратной связи нет никакой, сотрудники колл-центра не могут ответить на вопросы, только оформляют заявки на обратный звонок, но ни разу никто не перезвонил

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Власов

6 деңгейлі қала білгірі

Сначала было очень много вопросов, потому что впервые пользовался услугами КИТ. Информации на сайте мне не хватило. Звонил на горячую линию ТК, наверное раз пять, чтобы уточнить детали. Респект менеджерам, отвечали культурно, спокойно, с пониманием. Я бы, наверное не выдержал, знаю свою дотошность. Но они действительно не отмахивались. По итогу назвали ближайшие ко мне склады, с которых можно отправку сделать. Мой ноутбук ушёл к покупателю в хорошей упаковке и дошёл без проблем. Всё более чем устроило.

Ұйым жауабын қарау

Максим Максим

9 деңгейлі қала білгірі

Компания не отвечает за свои слова. Не советую с ней работать. Все у них толькот для заманухи. Сроки доставки это вообще отдельная история. Обещают довести груз за 7 дней. Быстрее чем у конкурентов. В итоги груз идёт 13+ дней. И это не предел. Ответ у компании очень хороший. -Сроки у нас указываются все ориентировочные, так же договором ТК сроки не регламентированы. Ваш груз могут и месяц вести а перед этом он 3 недели будет лежать на складе. Делайте выводы.

Ұйым жауабын қарау

Соня Ефимова

4 деңгейлі қала білгірі

Быстро, аккуратно и по разумной цене. Груз пришел в идеальном состоянии, даже раньше срока. Отдельное спасибо менеджерам за четкую работу. Буду рекомендовать!

Ұйым жауабын қарау

Иван Полухин

8 деңгейлі қала білгірі

Не пойму, почему яндекс просит добавить и обновить и так информативно отзыв, ещё по московской области.. В целом в г.Сургуте, ХМАО-Югра, отделение ТК Кит, а именно сотрудники, не проявляют заинтересованность в помощи клиенту по решению возникших вопросов, ответы общие, с руководством связи нет, понимаю предпраздничные дни, но и в будни было тоже самое...клиентоориентированности ноль, очень негативное впечатление...

Ұйым жауабын қарау

Евгений Мазуров

3 деңгейлі қала білгірі

Работа склада на 5+, но сотрудник офиса отвратительно относится к клиентам, обедает полтора часа, после обеда не открывает двери пока их выламывать не начнёшь, сидит играет на компьютере, просьба руководства обратить внимание, и заменить данного сотрудника и желательно чтобы в офисе было два оператора

Ұйым жауабын қарау

Александр К.

17 деңгейлі қала білгірі

Ужасная компания!!!то ли отправитель ,то ли в компании произошёл сбой о плательщика,но такой бюрократии и хамства по телефону не было нигде!!!Да ,не сдержался -сматерился,но они сами провоцируют(оператор Ирина).. Забор груза из Перми был 9 января ,сегодня 20,я до сих пор его не получил

Ұйым жауабын қарау

Влад Ширяев

5 деңгейлі қала білгірі

Приехал в 17:55 отстоял жуткие пробки , сказали офис закрыт груз не приняли , попросту не захотели так как стояли уже готовые уходить с работы, очень надеюсь что управляющий данным офисом объяснит работникам политику партии.

Ұйым жауабын қарау

Ксения Батурина

4 деңгейлі қала білгірі

17 ноября отгрузили на ваш склад грузиз Мосвы В Анпапу, сегодня 10 декабря, груза нет, его так и не отправили, потеряли на сладе Груз обьемный 90 кг!!! Накладную прилагаю. На мешке написан код, телефон, обьснили как упакован, какого цвета мешок . Мне каждый день говорят, что будут искать завтра!!!!!!!!! Что за халатное и безответсвенное отношение. Чтобы мои коробки начали искать необходимо писать досудебную претензию ??? Постоянно пользуюсь услугами транспортных фирм, такого бардака нигде нет.

Ұйым жауабын қарау

Максим Мошконов

8 деңгейлі қала білгірі

Со стороны обслуживания клиента в этом месте все супер, ребята на приёмке все подсказали, провели до офиса. Девушка также все рассказала подсказала, все культурно и приятно. Ребята, спасибо за вашу работу

Ұйым жауабын қарау

Николай Кореньков

9 деңгейлі қала білгірі

Зачем нужны филиалы в Москве, если в них нельзя получить груз. Что в другом филиале не сообщили. При отслеживании место получения не пишут. В филиале в Котельниках почему надпись "получение груза" и стрелка, а не "получение и выдача" Логично я думаю, что выдача в другом месте, а она там же. Ехать из Москвы в Подмосковье, чтобы получить груз - просто божественно. Потратил 2.5ч жизни

Ұйым жауабын қарау

максим лищик

9 деңгейлі қала білгірі

Первый раз воспользовался компанией по отправке груза. На складе приемщик вежливый, всё объяснил и показал. Далее проследовал в офис, где ожидала очередь) и как в отзывах написано сидел тот самый человек в наушнике, которого следовало бы научить нормально общаться с клиентами, и не отвлекаться на музыку или что он там слушает. Оформляет крайне медленно.

Ұйым жауабын қарау

Иван Морозов

4 деңгейлі қала білгірі

Ответственный перевозчик. Любой груз спокойно с ними отправляю. И хрупкие в идеале довозили и с крупногабаритными справлялись на ура!

Ұйым жауабын қарау

Анатолий Савельев

7 деңгейлі қала білгірі

Приемный пункт Балашиха ул Станция стройка 5 . Поменяли персонал. В настоящее время , лучшего коллектива я не встречал , трудятся выше всех похвал. Огромное им спасибо . Пожелание для руководителей , таких работников надо поощрять. Отзыв не заказной, уверяю. Написан от души.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Лычников

18 деңгейлі қала білгірі

Нет индивидуальной дополнительной упаковки. И вообще никакой упаковки нет. Обязательно пишешь отказ от. Претензий в случае гибели груза. Цена выросла почти как на яндексе

Ұйым жауабын қарау

Андрей

7 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное отделение в Балашихе, . Отправлял груз 15.08.24 в 13:20 склад быстро принял, а вот в офисе завис на 30 минут, прием оплаты - ни по карте, ни за наличные здесь ВООБЩЕ НЕТ. Оператор который оформлял, сидит и еле шевелит руками. Сюда в этот терминал больше не приеду..... Жаль нельзя поставить 0 или -1. Эх в Мытищах жаль терминал перенесли в самое отвратное место....

Ұйым жауабын қарау

Doc

10 деңгейлі қала білгірі

Долго Долго Долго !!!! Улитки груз везут!!!! Да, возможно дешевле чем у других ТК, но не намного, лучше переплатить и все оперативно будет. За такой срок доставки, цена должна быть вообще копеечная. Политика компании непонятная.

Ұйым жауабын қарау

Евгения Немова

3 деңгейлі қала білгірі

Нравится, что есть отправки по рф с фиксированными ценами. Куда бы не отправила посылку, плачу одинаково. Это очень удобно, особенно если много мелких посылок

Ұйым жауабын қарау

Сергей Баранов

17 деңгейлі қала білгірі

+ отличная локация, быстрый съезд со мкада, минус филиал небольшой, склад расположен неудачно, пандус детский, отдельный минус нахождение офиса в отдельном здании, чтобы попасть в которое необходимо найти карту у других посетителей или сотрудников филиала. Рекомендую к посещению только как безальтернативный вариант

Ұйым жауабын қарау

Ярослав Иванчин

8 деңгейлі қала білгірі

Очень далеко от остановки, тротуара нет или грязный ,принимают груз только не бьюшийся ,но сотрудники очень вежливо подсказали нам где принимают груз хрупкий но уже кит в г.москва.спасибо

Ұйым жауабын қарау

JPo

8 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный сервис!!!. Груз удерживают уже неделю. Дату и время согласовывают примитивно - по телефону . И то звонка логиста не дождаться, уже жду неделю!. Звонят - когда им удобно, но не удобно тебе, бросают трубки Доставляют также в удобное время для себя . В выходные и вечером не доставляют. Предлагают время только в рабочие дни - утром, когда ты на работе. Срочно отдайте мой груз МС0МСК0117444347!!!!!!!!!!!!!!

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Михеев

11 деңгейлі қала білгірі

Очень не понравилось,что у товарища, который оформляет документы обед с 12.00до 13.00,что за бред. В офис не попасть,нужна карточка для входа, где её брать не понятно. Лучше ездить в Котельники. Не советую сюда ездить.

Ұйым жауабын қарау

Галина С.

3 деңгейлі қала білгірі

Самая отвратительная компания. Вместо 5 дней дне доставки,груз шёл месяц. За этотвремя его успели потерять и найти. Изначально должны были привезти его до дома,но это чтобы это произошло пришлось звонить в распределительный центр лично в течении дня несколько раз,ждать звонка от логиста что бы выяснить когда же он приедет 🤦🏻‍♀️ Не советую пользоваться данной компанией.

Ұйым жауабын қарау

Leonid

10 деңгейлі қала білгірі

Быстро, не дорого (совсем), но! При получении груза произошли сложности, 1) Груз в общем был из 4-х позиций, (одна позиция это траспортировочная вещь либо коробка), прибыл не полностью, лишь часть груза была отправлена, вторая часть груза пришла через неделю, хотя объём груза был не большим до 80кг. 2 - были утеряны крепления части груза. 3 - весь груз был упакован в плёнку плотно, при получении плёнка была вся разорвана.

Ұйым жауабын қарау

Светлана О.

4 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная транспортная компания с хамоватыми операторами. Отвечают, все равно что одолжение делают. Груз забирали 4 дня. На вопрос, почему в указанную дату не был забран груз - отвечали, Вам перезвонят логисты. В итоге логисты так и ни разу не позвонили.!!! Забрали груз тогда, когда им было удобно. Плюс груз пришел разбитый. Сейчас разбираемся. Итог: никому не советую данную транспортную компанию.

Ұйым жауабын қарау

Михаил

24 деңгейлі қала білгірі

Довезли быстро, оформление не заняло много времени, не было очереди. Не понравилось, что есть перерыв с 12 до 13, нет вёдрами грузов, только приёмка, крайне не приветливый парень, который оформляет на 2 этаже. А работники склада, наоборот приятные ребята. Ну и саму клиентскую зону надо перенести на первый этаж.

Ұйым жауабын қарау

Софья П.

15 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение, заезд, адекватные цены, минус персонал - на приёмке все совсем печально и подхамливают, в офисе изредка может образовываться очередь. Посылки как правило приходят живыми, сроки по прошлрму году были гуманными

Ұйым жауабын қарау

Михаил Заборский

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная транспортная компания, приехал, не стали выгружать паллет, пришлось в ручную скидывать на пандус,хотя кара остальные машины выгружала, а мне сообщили что она сломана и выгружать меня не будут, сидит сотрудник грубит и просто хам

Ұйым жауабын қарау

Никита

7 деңгейлі қала білгірі

На усмотрение работников терминала принимают или нет груз. С грузом более 35кг данный терминал справиться не может, не тратьте своё время.( на сайте компании по данному терминалу ограничение не более 2м. )

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 1396

2 деңгейлі қала білгірі

Все медленно. Долго товар принемают. А документы сдать это вообще кошмар .оператор 1 как будто первый день работает, 4 человека час оформлял. Не компания, а отстой . Не рекоменд на этот адресс ездить

Ұйым жауабын қарау

no name

7 деңгейлі қала білгірі

Цены умеренные. Груз практически всегда приходит вовремя, а в последние несколько месяцев даже пару раз приезжал раньше на день-два. Сколько раз заказывал через них, ни одной проблемы, что до склада, что до адреса, всегда нормально всё привозят

Ұйым жауабын қарау

максим суханов

4 деңгейлі қала білгірі

Очень плохая транспортная компания, впервые встречаюсь , что есть обед ! ( закрыты ! Не по очереди кушают , а всем коллективом ) странное отношение к своим клиентам ! Про лестницу по которой к ним нужно подниматься вот без молчу . Вообщем ужас 🫣

Ұйым жауабын қарау

Kit

414 пікір