Іздеу

Kit

4,1

546 баға

Осы орында бағалаңыз

4 деңгейлі қала білгірі

Две ситуации случилось которые испортили впечатление о компании: 1 случилась неделю назад, приехал груз с Казахстана, оплатил доставку по городу и до квартиры на месте когда приехал курьер, однако тот отказался поднимать груз на 4 этаж, хотя деньги были уплочены и чек о «проделанной работе» мне вручили. В итоге остался без денег и без доставки до квартиры 2. Случилось сегодня 28 января 26 года, курьер занес до квартиры 3 мешка по 30кг, и когда работа была сделана только тогда меня уведомили о цене, 9000₽ чтобы груз привезли на адрес в г. Ульяновске (на север) и занесли до квартиры, самое интересное подъем вышел в 7500₽ за 3 мешка) позвонив на месте логисту так и не объяснили почему сумму мне назвали в конце, и почему стоимость вместо 500₽ (такая была неделю назад) стала 2500₽.

Ұйым жауабын қарау

Альберт

10 деңгейлі қала білгірі

Адекватная по ценнику транспортная контора, хорошее расположение. Приветливая барышня (оператор) все оформила быстро, удобное расположение склада, молодые парни на приемке и выдаче шустрые! Спасибо за оперативную работу

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Новиков

12 деңгейлі қала білгірі

Посещаю не первый раз. Транспортная компания привлекает лояльными ценами. Особо хочу отметить доброжелательное отношение коллектива. Я инвалид и обращаюсь за помощью к грузчикам. Всегда помогают, не отказывают. Также приветливо общаемся с девушками в офисе. Что непонятно объяснят и расскажут.

Ұйым жауабын қарау

ильяс тлявлин

5 деңгейлі қала білгірі

Отличная доставка! Доставили в целости и сохранности и раньше срока на один день! По цене и доставке вышло с деревянным коробом по 1100 и вышло на сумму в 4600р. Это 21 кг груза и 900км дороги.

Ұйым жауабын қарау

Ольга Паращенко

6 деңгейлі қала білгірі

Ну что сказать, доставляли груз в срок. Один заказ, в обрешетке, пришел с глубоким задиром-царапиной от гвоздя, хорошо что проверяла на месте. Обрешетку заказали для более лучшей транспартировки, но.. радует, что вернули деньги за сам товар и его доставку. Жду следующий груз, на днях должен придти. Надеюсь все ок) рекомендую проверять груз на складе.

Ұйым жауабын қарау

Александр Аленочкин

3 деңгейлі қала білгірі

Компания, отстой, задержали груз на 6 дней, груз передали в транспортную компанию 1 сентября, 5 сентября была дата доставки в мой город , и каждый день переносили срок прибытия! Получил груз только 11 сентября,звонил на их номер каждый день говорили что машина на разгрузки!В перевозе было крыло от автомобиля, они его погнули, хотя оно было в деревянной обрешётке! Распаковал я его только у себя в гараже, поэтому проверяйте груз сразу на складе! Не когда больше не буду пользоваться этой компанией!!! И вам не советую!

Ұйым жауабын қарау

Андрей

10 деңгейлі қала білгірі

Хорошая транспортная компания, часто пользуюсь их услугами. Быстрое оформление, различные виды упаковки на выбор. Ценник нормальный. Вот только они переехали недалеко от места на фото)

Ұйым жауабын қарау

Андрей Воронин

11 деңгейлі қала білгірі

От Всероссийское общество глухих, мы не первый год работаем с ТК Кит, до этого работали с иными транспортными компаниями, и имели кучу проблем. На сегодняшний день мы нашли лучшего партнера для нас. Особая благодарность простым логистам на местах, конечно водителям и работникам склада. А так же низкий поклон БФ Экспедиция добра. Вместе мы делаем важное дело

Ұйым жауабын қарау

SME

9 деңгейлі қала білгірі

Заказывали отправку груза из г. Нефтекамск в г.Ульяновск. Груз был принят на терминале 16.07.25, отслеживание обещало прибытие к 21.07.25, что вполне устраивало. В обещанные сроки груз не прибыл, перенесли на пару дней, и снова еще раз перенесли уже на 25.07. В итоге груз не получен, питаю иллюзии что груз заберем 25.07, надеемся на чудо. Тем, кто ценит время и отвечает за сроки в своей работе, рекомендую задуматься перед заказом доставки.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Ш

5 деңгейлі қала білгірі

Очень долгая доставка груза. При отправлении из Екатеринбурга нам сказали, что по времени займет 4 дня. А в итоге прошло 6 дней, в личном кабинете срок передвигали всё дальше и дальше. Не дождавшись уведомления от ТК, сами туда поехали. В офисе девушки сказали, что груз приехал, но когда его разгрузят, им неизвестно (могут и ночью). А в итоге оказалось, что всё уже давно разгружено и успешно лежит на складе. И если бы мы не приехали туда, неизвестно сколько еще пришлось ждать.Единственное, хочется сказать спасибо работнику склада (к сожалению, не знаю имени), что оперативно нашёл наш груз и выдал. И только по пути домой, когда посылка была получена, мне поступил звонок от ТК и уведомление о поступлении груза.

Ұйым жауабын қарау

Карэ ДеЛюкс

8 деңгейлі қала білгірі

Перевозка оказалась комфортной по цене Менеджер на выдаче отлично обслужила : оперативно и с улыбкой , действительно чувствовалась клиентоориентированность На выдаче грузчики помогли загрузить в машину!

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Менеджеры вежливо и быстро оформили документы. Грузчики оперативно погрузили груз. Груз был хорошо упакован и в целости и сохранности. Спасибо большое.

Ұйым жауабын қарау

Александр Востриков

4 деңгейлі қала білгірі

Лучшая транспортная компания !!!! Нужно было в кратчайшие сроки перевести вещи, приехал во время закрытия, все пошли на встречу, упоковали и оформили. Очень хорошие и приятные люди ! Спасибо Вам !

Ұйым жауабын қарау

Ксения Касаткина

2 деңгейлі қала білгірі

Работаю с ними уже год. Менять не собираюсь. Меня все устраивает. Понятная документация, менеджер всегда на связи и, если что любой вопрос с ним решить могу в кратчайшие сроки. Отправку я делаю дважды в неделю. По срокам доставок меня не подводили. Товары мои к клиентам приходят вовремя и ни разу товар не был испорчен. За это отдельное спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Мася

14 деңгейлі қала білгірі

Отправка долгая со склада отправителя (неделю лежал без движения). Товар был в деревянной обрешётке, но целым не доехал, такое ощущение, что просто пинали клетку, так как на дереве следы ног и в одном месте сломалось. Стекло просто лопнуло в пищевой пленке. Пленку сразу не развернули и увидели дома 🤦🏻‍♀️ отвратительно относятся к заказам, хотя доставка не самая дешёвая. Ребята на складе, котором выдают товар молодцы. Помогли исправить и прикрутили сломанное дерево

Ұйым жауабын қарау

Сева В.

6 деңгейлі қала білгірі

Читал отзывы, честно испугался думал ну все капец, но был приятно удивлён, все довезли вовремя, все выдали в хорошей упаковке, сервис не плохой и наверно даже хороший, так что я думаю можно доверится, персонал отличный, я приехал за 3 минуты до закрытия, и меня все равно обслужили, как это редко бывает на самом деле, они большие молодцы все круто

Ұйым жауабын қарау

Александр Филипов

2 деңгейлі қала білгірі

Пришло уведомление, что прибыл груз, но не могу дозвониться, чтобы уточнить, можно забрать, сегодня или какой график работы из двух указанных, номеров тел,ни один не отвечает, задолбал этот робот ответчик, повторяет одно и тоже прям нервирует, не могут нормально наладить связь с оператором или специалистом , вот сиди и думай ехать за грузом или нет

Ұйым жауабын қарау

Forttoniuo

5 деңгейлі қала білгірі

Быстро оформили погрузку тоже ребята молодцы сразу нашли выход на минивен погрузили все чётко отлично рекомендую всем спасибо товар был передний мост на МТЗ 82

Ұйым жауабын қарау

Александр Александр

4 деңгейлі қала білгірі

Самая отвратительная транспортная компания в мире!!! Едет долго, находятся в городе у черта на куличках, не оповещают о прибытии, потом требуют за хранение 100 рублей в сутки в своем деревенском сарае, даже машину на платную парковку поставить стоит 50₽ в сутки, а у них груз размером 900мм не 50мм стоит хранить 100 рублей в сутки в деревенском сарае у черта на куличках. Никогда в жизни не обращусь, и буду всех отговаривать пользоваться этой ужасной транспортной компанией, которые занимаются отьемом денег у населения. Просто ужас, один негатив. Менеджеры грубые с хамским поведением. Уровень предоставления услуг пробило дно.

Ұйым жауабын қарау

Николай Николаев

7 деңгейлі қала білгірі

Ужасная транспортная компания, мало того что находится у черта на рогах, так еще и не приняли груз к отправлению ссылаясь на паспорт безопасности. В других транспортных компаниях принимали такой же или аналогичный груз не один раз и всегда без проблем. Отсутствуют всякого рода указатели, на огромной территории висят всего 2 мелкие таблички непонятно где, кругом бардак. Неудобная высокая эстакада, отсутствие безопастной лестницы, не понимаю людей кто пользуется этой транспортной компанией, больше не поеду туда ни под каким предлогом.

Ұйым жауабын қарау

Вера

2 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная компания! Оплатили перевозку 08 апреля, 14 апреля мне говорят что оплаты нет! 4 часа по телефону не могу добиться результата, одни говорят оплата прошла, другие оплаты нет, БАРДАК!

Ұйым жауабын қарау

Наталья Илюшина

12 деңгейлі қала білгірі

За порчу груза платить не будут!! Перевозили груз из Ростова в Ульяновск. По пути повредилась банка с краской на сумму 4753руб. Стаховых выплат нет. Решение суда игнорируют. Крайне не советую данную полумаргинальную тк.

Ұйым жауабын қарау

Владимир Фролов

6 деңгейлі қала білгірі

Полностью отсутствует поддержка клиентов по телефону в филиалах . Дозваниваешься по осному номеру поддержки просишь перевести на офис в другой город , сообщают что переводят и сбрасываю звонок. Повторяется постоянно и в течении года не разу не помогли решить вопрос.

Ұйым жауабын қарау

Евгений П.

9 деңгейлі қала білгірі

Какой то ужас, а не компания. Две недели не могут довести груз. Звоню по номеру 8-800...... говорят, что заявка отправлена логисту в ваш город, но ни ответа ни привета. В день звоню им раз 10 и ничего.

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 8229

2 деңгейлі қала білгірі

Приветливые, вежливые девушки в офисе. На складе груз приняли очень быстро, всё объяснили. Удобное расположение, большая парковка, склад и офис в одном здании.

Ұйым жауабын қарау

Евгений Кост

6 деңгейлі қала білгірі

Вежливый и отзывчивый персонал. Груз упакован хорошо, доехал в целости и сохранности. С первоначальным осмотром проблем не возникло. С доставкой по городу проблем не возникло. Водителю тоже отдельное спасибо за помощь.

Ұйым жауабын қарау

Эльвир

4 деңгейлі қала білгірі

Ребята молодцы,пришлось оформить отказ от заказа,помогли всё грамотно оформить!Отправитель заказа не правильно отправил,мои предпочтения не учел.

Ұйым жауабын қарау

Александр М.

6 деңгейлі қала білгірі

Доставили груз из Ижевска до Ульяновска быстро, отдали груз ещё быстрее...))) . Груз в целости и сохранности. Вежливые операторы. На складе похоже работают одни "иностранцы". В общем услугой доволен.

Ұйым жауабын қарау

Романов Андрей

12 деңгейлі қала білгірі

Транспортная компания КИТ предоставляет качественные услуги, но их основное преимущество - это возможность более гибкой настройки услуг под индивидуальные потребности клиентов. Они могут предложить более сложные логистические решения и персонализированный подход к каждому заказу. При этом стоимость услуг не велика.

Ұйым жауабын қарау

Кирилл Немчанинов

2 деңгейлі қала білгірі

Ужас а не компания, отсылал системный блок и комплектующие, пришло без видеокарты. Буду писать в полицию и Роскомнадзор

Ұйым жауабын қарау

Кристина Максимова

4 деңгейлі қала білгірі

Заказала товар на перепродажу впервые через транспортную Кит Из соседнего города доставка заняла 9 дней это очень долго, посылка моталась неизвестно где и хранилась явно не надлежащим образом. Получила её в грязном складе, подписав нужные бумаги что я получила свою долгожданную коробку. С виду в чёрной плёнке вроде всё ок, по приезду домой сняв эту плёнку оказалось что её вскрыли на скорую руку ободрав верх и соответственно хотели что то оттуда взять, начав просмотр оказалось два товара на сумму 1100 р отсутствуют, докажи что ты не верблюд да..

Ұйым жауабын қарау

547070 Б.

3 деңгейлі қала білгірі

Забрала свою поссылку очень разочаровалась. Снаружи коробка была порвана и заклеяна скотчем. Внутри обнаружила помятую рванную коробку и пропажей. Думаю разбираться смысла нет. На совести!

Ұйым жауабын қарау

Сергей Александрович

5 деңгейлі қала білгірі

Ужасная тк . Все что не упаковано в металлический саркофаг вам придёт в хлам разбитое.

Ұйым жауабын қарау

Сергей М.

5 деңгейлі қала білгірі

Норм ТК.Вежливые, приветливые менеджеры, подскажут как лучше отправить груз. Сотрудники склада помогают при погрузки, разгрузки. РЕКОМЕНДУЮ!

Ұйым жауабын қарау

Денис Карягин

21 деңгейлі қала білгірі

Частенько пользуюсь услугами жтой транспортной компании,все отлично со своей работой справляются хорошо,частенько дешевле,чем у других-рекомендую эту компанию

Ұйым жауабын қарау

alex701494

9 деңгейлі қала білгірі

Вполне надежная компания, если не считать, что никто не отвечает на звонки, и в интернете ответа на запрос можете так и не дождаться. Персонал в офисе и на складе вежливый. Расположение для склада удобное, на окраине города.

Ұйым жауабын қарау

ДИАНА К

12 деңгейлі қала білгірі

Нормальная компания для такой цены. Груз доставляют целым, из Сибири за 10 дней все доходит. Пользовалась несколько раз. Девочки в офисе вежливые, грузчики на складе адекватные.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Н.

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная компания, груз везут уже месяц, не звонят, нормально информацию не предоставляют . каждый день просто пересылают . операторы кладут трубки. Претензию нормально не составить. С Китая посылки быстрее приходят. Я просто в ужасе от транспортной компании 😱

Ұйым жауабын қарау

Сергей Суворов

6 деңгейлі қала білгірі

Минусы: приметных вывесок нет, пришлось попетлять в поисках склад грязный грузчики неопрятны. Плюсы: документы оформили быстро груз целый цена вдвое ниже, чем у деловых линий (возможно, попал на акцию)

Ұйым жауабын қарау

Андрей Р.

7 деңгейлі қала білгірі

Самая ужасная тк на моей памяти. Персонал просто хамский. За 5 минут до закрытия складского персонала 0, хотя экспедиторский лист уже выписан! Отдали груз с таким недовольством, как будто выдернули их из теплой кровати в холодный день. Никогда здесь ничего не закажу с таким подходом к клиентам

Ұйым жауабын қарау

Стим Кофин

9 деңгейлі қала білгірі

Груз долго шёл, когда пришло смс о получении, звоним просим доставку до адресса- говорят вам менеджер сегодня перезвонит договориться и всё пропали.. И так 3 дня- так и пришлось ехать, что было очень неудобно. Офис еле найти. Товар пришёл поцарапанный, он не закреплён был внутри обрешётки, сразу не увидели. Не советую.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Сергеевич

2 деңгейлі қала білгірі

Ужасно, не советую связываться. Из москвы ульяновск пообещали доставить за 2 дня, в итоге 3 недели. Груз был немного поврежден, задели погрузчиком, связываться с компенсацией не стал, хорошо хоть вообще довезли. Поддержки никакой, по телефону кормят завтраками, а в вк олько убогое отслеживание, которое не работает. Короче вы пожалеете если воспользуетесь их услугами.

Ұйым жауабын қарау

Анна Сидорова

2 деңгейлі қала білгірі

Ужасная ТК . Не могу отправить уже несколько дней груз! И этот не единичный случай! Оставляю заявки на обратную связь - не перезванивают. Не дают никакой информации, когда заберут, когда привезут, только обещания: "завтра,завтра,завтра". Заявки набирают, а про работу (забрать - доставить) забывают! Не обращусь к этой ТК никогда.

Ұйым жауабын қарау

Мишаня Давыдофф

8 деңгейлі қала білгірі

Клиентоориентированность ноль! Срок хранения 3 дня!!! И на мой вопрос о продлении на два дня из-за нахождения меня за границей, ответ: «Невозможно, отправим назад».

Ұйым жауабын қарау

Александр С.

2 деңгейлі қала білгірі

в конце января забирал груз мигрант на каре при погрузке погнул колеса на смесителе ---в остальном все хорошо

Ұйым жауабын қарау

Marina Vlasova

4 деңгейлі қала білгірі

три дня ждем доставки оплаченного груза, по доступному номеру телефона говорят ожидайте звонок логиста, вот так уже прошло 4дня, звонка так и нет. Забирайте грузы сами, иначе будете неделю ждать доставку.

Ұйым жауабын қарау

Михаил Кураков

5 деңгейлі қала білгірі

Худшей транспортной не существует. Весь груз ободрали в жесткой упаковке все промочили. После всего произошедшего транспортная отказывается вернуть стоимость доставки так как это не прописано в договоре груз полностью уничтожен. Говорят в суд идите.

Ұйым жауабын қарау

Аня А.

4 деңгейлі қала білгірі

Самое ужасное обслуживание которое только может быть. Никак не могу дозвониться до транспортной компании, часами вишу на трубке и толку - ноль. Ладно я не могу дозвониться, так и сами операторы кладут болт и звонят через раз, наверное, когда настроение есть. Мы привезли все коробки в один день, оформили, но отправили их посему-то по отдельности!! Я вообще не поняла логики менеджера, который оформлял. Но теперь знаю точно, что за обе доставки нужно заплатить. В общем, это какой-то ужас, столько времени и нервов потратила… никогда больше не воспользуюсь их услугами, и никому не посоветую.

Ұйым жауабын қарау

Михаил М.

4 деңгейлі қала білгірі

В офисе таращит перегаром 3й день подряд. Договорится не возможно, сотрудницы обсуждают клиентов "не отходя от кассы" В общем не стоит связываться с китом

Ұйым жауабын қарау

Елена Бутылкина

5 деңгейлі қала білгірі

Груз из Иваново был принят к доставке 11 декабря 2023 года! Груз мы получили 16 января 2024 года! Было два места, в силу каких-то причин одна часть груза была отправлена в Ульяновск, а другая часть груза была на складе в Москве. При получении упаковка была очень грязной и нарушена.

Ұйым жауабын қарау

Kit

242 пікір