Іздеу

Kit

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Вырыжаю искреннюю благодарность Ольге Ендрашко благодаря которой мой груз, спортивный инвентарь, прибыл вовремя. Она лично взяла все под контроль и проследила чтобы груз пришел в установленный срок. Благодаря ей у нас есть время нормально поготовиться к состязаниям. Если мы одержим победу в этом буден заслуга в том числе и Ольги. Большое спасибо за понимани и участие. Искренне благодарны. У компании КИТ есть на кого ровняться и брать пример

Ұйым жауабын қарау

Никита Самохвалов

6 деңгейлі қала білгірі

Удобное расположение, хорошее обслуживание, большой охват по городам . Отзыв по доставке КУФНРС0118075303 отправили бесплатно с помощью БФ ЭКСПЕДИЦИЯ ДОБРА. дошло быстро с Урала до Новороссийска за 5 дней. Однозначно рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

730596 Соловьева

7 деңгейлі қала білгірі

Не рекомендую данную компанию вообще. Второй раз через неё отправляла посылки и второй раз косячат. Не знаю с каким образованием сидят сотрудники на приемке. Но точно не компетентные. Отправили мне посылку. Дали все мои данные фио и номер телефона. В базе у них я видимо была на старой фамилии. Люди которые отправляли посылку пожилые. Дали сотруднику соответственно бумажку с моими новыми данными. Сотрудник оформил на мои данные старые. В итоге я посылку получить соответственно не могу. Даже при наличии документа о смене фамилии и притом что у них одна база. Придётся теперь пожилым людям ехать в офис отправки и писать заявление чтоб поменяли фамилию получателя. Хотя данные были изначально даны верные. Вина сотрудника на приемке и оформлении. Даже нет ни каких извинений с их стороны.

Ұйым жауабын қарау

Сергей

18 деңгейлі қала білгірі

Просто лучшая транспортная компания. Радуют цены и сроки доставки. Отдельный пункт это обслуживание, оно реально на высшем уровне. Неоднократно помогали с доставкой груза на индивидуальных условиях. Спасибо

Ұйым жауабын қарау

Владимир Высоцкий

4 деңгейлі қала білгірі

Довольно двоякое чувство о транспортной компании. Когда отправляется груз и пишется расчётная дата доставки и прибывает примерно в срок не сильно вдаешься в подробности какими транзитными путями он доходит. Но когда груз задерживается от недели и более, начинаешь переживать. Данные компания не предоставляет где находится груз в данный момент, какой прошёл город и тд. Хотелось бы видеть всё-таки где находится груз. Надеюсь этот отзыв дойдёт до руководства компании и будет принят к сведению.

Ұйым жауабын қарау

Константин Чужелис

9 деңгейлі қала білгірі

Не первый раз пользуюсь этой транспортной компанией. Пришёл, сдал коробку вещами, оформил документы. Персонал вежливый, компетентный. Очереди никакой. Затратил на это всего 10 минут. Груз привезут к подъезду, оплата по получению. Работникам компании желаю удачи и успехов, а компании держать марку на высоте

Ұйым жауабын қарау

Natali

7 деңгейлі қала білгірі

Не рекомендую "КИТ". Осторожно: навязывают услуги и удерживают груз без оснований. Оформляла доставку из Ялты в Новороссийск. Изначально озвученная стоимостЬ была около 5-6 тыс. руб., включая забор груза из дома и доставку до подьезда. На выдаче внезапно выставили счёт почти 10.000 руб. добавив услугу ППР (погрузочноразгрузочные работы) за ~3000 руб. которую никто не заказывал и которая не отражена в акте приёма груза. Отправитель просто передал чемоданы курьеру.На терминале отказывались выдавать груз без оплаты навязанной услуги. После звонков на горячую линию, разбирательств и проверки документов, ППР всё-таки убрали, и груз выдали. Что важно знать другим: Стоимость может "внезапно" увеличиться на несколько тысяч и вас никто об этом не предупредит. Услугу ППР судя по отзывам транспортная навязывает часто. Груз могут удерживать до оплаты спорной суммы. Перерасчёт делают только если сам докажешь, что прав. Мне удалось отстоять свои права, но далеко не каждый будет готов тратить на это время и нервы. Вывод: пользоваться этой транспортной большой риск. Будьте осторожны, фиксируйте всё заранее.

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 3045

5 деңгейлі қала білгірі

Много раз пользовался услугами данной компании. Всегда придерживаются сроков доставки и целостности груза. К минусам могу отнести лишь не очевидное расположение как склада, так и офиса в данной локации. Указатели есть, но информативность не высокая.

Ұйым жауабын қарау

Эдуард

12 деңгейлі қала білгірі

Достаточно удобное расположение в городе. Приемлемые цены, хорошее обслуживание. Доставка быстрая и Обхват большой по городам. Первично надо самому упоковать в плёнку вещи если необходимо.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Гончарова

3 деңгейлі қала білгірі

Самая отвратительная транспортная компания,с которой пришлось сотрудничать. Из квартиры не забирают,груз надо спустить,это раз, калькулятор на сайте ОЧЕНЬ далек от конечной стоимости перевозки (больше тысячи) это два , на складе решили запалетировать мой груз (такой просьбы не было, стоит это «удовольствие» 800₽,причем отдельно в счете не прописывается,пришлось звонить выяснять ) это три ,и к параметрам коробки добавилось по 6-8 см (опять пришлось звонить выяснять когда прислали исправленный счет на 300₽ больше чем согласно расчету на сайте) это четыре. Ну и вишенка на торте это доп.счет на 1000 р за доставку «за город», мой груз «в заложниках» и иного выхода у меня не было,оплатила. Итог:расчёт на сайте 2400₽ По факту: 3500₽ Ах да,совсем забыла,просила согласовывать время доставки со мной,а не получателем,мне НИ РАЗУ не позвонили,а получателю звонили ,это пять И шесть: вместо обещанных 5-6 дней посылка шла 11 дней из Краснодарского Края в Крым,причем они сами решали когда ее привезти,мол в пн не успеем,привезём во вт,хотя она еще в пт была в Крыму Отвратительный сервис за такие деньги! Больше ни ногой! Обман и только!

Ұйым жауабын қарау

Ольга Митрофанова

9 деңгейлі қала білгірі

Плюсы - быстрая доставка, в Томске при отправке и в Новороссийске при получении вежливые сотрудники, но данную компанию не советую. Отправляла из Томска кедровые орехи для ребят сво в госпитале Новороссийска, коробка пришла мятая, по весу в Томске была 8 кг, в Новороссийске стала 7,140 кг., хотя в документах указано 8 кг,

Ұйым жауабын қарау

Юра Зайцев

9 деңгейлі қала білгірі

Не рекомендую даже врагу,испортили груз при транспортировке и никаких реакций ,кроме отписок ... предоставьте одну бумажку ,потом вторую, дальше третью, ссылаются на законы , которые и близко не подходят под мою ситуацию!!!Груз был застрахован на полную стоимость

Ұйым жауабын қарау

Наталья Данилова

3 деңгейлі қала білгірі

Транспортной компанией разочарована. Не соответствие цены и качества услуг. Халатное отношение к перевозке вещей. Перевозили личные вещи с г. Новороссийск в г. Оренбург, повредили велосипед, эксплуатации не подлежит. Перед отправкой был в собранном виде и на ходу, доставили разобранный и сломанный (колесо восьмёркой). Не компетентные сотрудники, не обученные правильной упаковке и перевозке груза. Решить вопрос при доставке отказались. Притензия.

Ұйым жауабын қарау

Лена Калинина

18 деңгейлі қала білгірі

Удобное местоположение для транспортной компании в черте города. Очередей нет. Работают и субботу тоже. Отпускают быстро. Будем переводить все отгрузки сюда.

Ұйым жауабын қарау

ДМИТРИЙ П.

3 деңгейлі қала білгірі

Заказывал груз с Бийска до Новороссийска , доставка быстрая , 14 дней , по цене тоже приемлемо , РЕКОМЕНДУЮ . Персонал приветливый и вежливый , работают оперативно ))

Ұйым жауабын қарау

Ульяна Я.

6 деңгейлі қала білгірі

Самая душевная ТК. Я с ТК "КИТ" уже около 10 лет. Персонал отзывчивый, всегда подскажут и помогут. Для меня важно душевное тепло в любой сфере, и когда встречаешь это в такой административной сфере, как логистика - это трогает и появляется желание возвращаться.

Ұйым жауабын қарау

Светлана Т

16 деңгейлі қала білгірі

Отправляла диски по просьбе продавца этой тк, всё понравилось, быстро, чётко, и на следующий день товар был у покупателя! Мне понравилось

Ұйым жауабын қарау

Алексей С.

4 деңгейлі қала білгірі

Жду заказ уже неделю. Каждый день переносится доставка, до этого слышал что данной ТК лучше не пользоваться, убедился. Если нужны четкие сроки, это не про них.

Ұйым жауабын қарау

Диана

4 деңгейлі қала білгірі

Приятно удивил сервис: сотрудники очень доброжелательные девушки, подробно отвечают на все вопросы, дают толковые рекомендации по упаковке и отправлению👍🏻 Все посылки пришли в срок, последняя даже раньше предпоследней)) но в пути всё может быть - дороги и пробки никто не отменял. Всё целое, но упаковка, разумеется, потёртая. Много благодарна сотрудницам филиала ТК «КИТ»❤️ г. Новороссийск, Чкалова, 48

Ұйым жауабын қарау

ААА

11 деңгейлі қала білгірі

Работали с этой ТК не один год. Возим мебель по РФ. В последние пару лет стали отвратительно выполнять свои обязанности. Постоянные задержки. Два дня назад в Ставрополе намеренно уложили и упаковали груз таким образом, что объём с 0,5 куб.м. вырос аж до 1,1 куб.м. Сделано всё было сознательно, ведомость транспортную по требованию не выслали и отправили груз в Саратов. Привезли в Саратов и требуют оплату за объём 1,1 куб. Деньги за воздух. Больше работать с этой ТК не намерены.

Ұйым жауабын қарау

Максим Р.

6 деңгейлі қала білгірі

Самая худшая транспортная компания! Сроки задерживают всегда, чтоб дозвониться нужно весь день потратить, и то, если Вам повезет. Единственное, цена немного дешевле чем в остальных, только за это ставлю одну звезду!

Ұйым жауабын қарау

Александр Лозовой

10 деңгейлі қала білгірі

Оповестили приехать забрать груз (двигатель), нанял машину, приехали забирать, а двигател по факту не приехал, его по ошибке отправили в другой город Новосибирск. Ждал ещё месяц, еле забрал. Не серьёзная контора! Не советую!

Ұйым жауабын қарау

Наталья Мальцева

5 деңгейлі қала білгірі

Очень грязный и забитый двор! Получать груз очень не удобно!

Ұйым жауабын қарау

Марина Ваюкина

4 деңгейлі қала білгірі

Получала посылку здесь. Девочки очень быстро распечатали бланки для получения груза. Подъехала на авто прямо к складу, парень загрузил в машину посылку весом 23 кг, сама не корячилась)) в общем, рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Малюков

8 деңгейлі қала білгірі

Мне необходимо было отправить вещи из Новороссийска в Реж (Свердловская область). В вещах были две подаренные бутылки с алкоголем. В офисе ТК сотрудник компании сказал, что к перевозке не принимается алкоголь. Мне это конечно не понравилось, но основной негатив не от этого. В моём городе (Реж) нет представительства этой ТК, поэтому с терминала в Екатеринбурге до моего дома была оформлена доставка. Цена услуги меня устроила, как и сроки доставки до моего адреса (максимум 8 дней). Услуга мной была полностью оплачена. В моём грузе были хрупкие вещи, об этом было сказано сотруднику ТК, соответственно была оплачена соответствующая упаковка. Хранение моих вещей на складе ТК не предполагалось и это было не возможно из - за характеристики некоторых вещей. В Екатеринбург груз прибыл 14 ноября (четверг) рано утром (отправлен 7 ноября во второй половине дня), через 6.5 дней. Дальше началось самое интересное. Дальнейшее движение груза остановилось. По прибытии груза в Екатеринбург пришло только одно СМС с оповещением о прибытии. Всё, больше никаких оповещений не было. Отслеживание на сайте компании тоже ничего не показывало. Прошла пятница — тишина, суббота — тишина, отправил запрос о нахождении груза через обратную связь. Наступило воскресенье и опять никаких движений, никакой информации. Пришлось писать претензию с рекомендацией срочно доставить груз до адреса и выплате компенсации за нарушение условий доставки груза. Наступил понедельник и посыпались письма на электронную почту, звонки и сообщения в WhatsApp. На незнакомые номера я не отвечаю. И началось. "Мы до Вас не можем дозвониться, нам надо согласовать доставку", хотя доставка уже согласована, "доставка до Режа у нас по вторникам и четвергам", "в день прибытия груза в терминал доставки не осуществляем" и т. д. Груз прибыл в терминал в четверг, в день когда осуществляются доставки до моего города. В письмах и в претензии я им уже несколько раз написал что я жду свой груз. Так и прошёл понедельник в безполезной переписке с очень не квалифицированными и не образованными сотрудниками данной компании. Теперь буду ждать свои вещи. Даже не могу представить сколько ещё времени пройдёт до получения мной груза. Как получу свои вещи, так сразу дополню свой отзыв. Не рекомендую данную ТК.

Ұйым жауабын қарау

Михаил Лукин

11 деңгейлі қала білгірі

Без компаса офис не найти, если приехал первый раз сразу увидишь на территории людей бегающих по территории с бумагами, они ищут Кит, на складах получения можно увидеть надпись (не Кит) значит квест еще не окончен, нужно будет найти склад выдачи тк Кит, +насчитали доп услугу( деревянная обрешетка ) которая по факту отсутствовала, но спасибо девушки оператору, что хоть она присутствовала при приеме груза и через некоторое (небольшое) время все таки смогла пересчитать накладную. В первые пользовался данной ТК и очень был разочарован.

Ұйым жауабын қарау

Анна Головкевич

6 деңгейлі қала білгірі

9 минут назад НОВЫЙ Перевозили стиральную машину. Позвонили заранее, уточнили есть ли кому принять груз в понедельник в первой половине дня. И пошел развод. Водитель попросил паспорт, требовал расписаться в документах до осмотра груза!!! После отказа расписываться, начал фыркать.Вытащить стиральную машину из кузова отказался, психанул и уехал, так и не отдав стиральную машину. О том что они не выгружают груз из машины никто не предупредил, ведь огромная разница, принять и разгрузить. Хамское отношение.

Ұйым жауабын қарау

Мариам Закинян

6 деңгейлі қала білгірі

персонал что в офисе, что на приеме груза приветливый и вежливый. три звезды, потому что, особенно после дождя, очень грязно на разгрузке и везде лужи 😞

Ұйым жауабын қарау

Руслан

7 деңгейлі қала білгірі

Претензий у меня к этой компании нет.Товар пришёл в целости и сохранности.Одно только пожелание,чтобы сделали себе приложение в котором можно было бы более информативно отслеживать свои заказы.

Ұйым жауабын қарау

Елена Юшкевич

7 деңгейлі қала білгірі

Очень долго пользуюсь услугами этой компании, сначало было всё отлично. Ну а дальше как в сказке чем дальше тем страшней. Доставка ужасно долгая, дозвониться не возможно и вообще информация о грузе как военная тайна строго держится в секрете. Буду менять транспортную компанию

Ұйым жауабын қарау

Наталья Выдрина

4 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная компания!!!! Мало того груз не отслеживается, так ещё приходит в разодранных коробках, сломанный!!! А ведь мы с вами деньги платим за перевозку и хотя бы за минимально бережную перевозку! В черный список их, однозначно!!!! НЕ СОВЕТУЮ!!!

Ұйым жауабын қарау

Сергей

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная работа. Груз из Краснодара в Новороссийск 23 кг. идет 7 дней ?! Из которых 4 дня груз перевозиться из одного их офиса в головной. И потом еще 3 дня груз едет 150 км. Разочарован, не рекомендую. Полный бред.

Ұйым жауабын қарау

Андрей Коверин

7 деңгейлі қала білгірі

Все понравилось!!! Быстро приняли и оформили заказ. Персонал очень приятный🙂 В общем и целом 👍

Ұйым жауабын қарау

Виктор Хан.

7 деңгейлі қала білгірі

Хорошо приняли,быстро оформили документы,вежливо обьяснили где находится склад.

Денис Ендрашко

6 деңгейлі қала білгірі

Всë отлично, привезли быстро и качественно. В офисе очень отзывчивые и позитивные девушки

Ұйым жауабын қарау

Елена Деревцова

7 деңгейлі қала білгірі

Была задержка посылки, отправили 28 декабря, а получили только 19 января. Не очень удобное расположение пункта выдачи, сначала идёшь в офис в древнем здании печатать накладную, потом идти по убитой временем и грузовика ми дорогу приличное расстояние до склада для получения груза. Персонал вежливый.

Ұйым жауабын қарау

Елена Р.

18 деңгейлі қала білгірі

Спасибо большое за оперативность выдачи груза, отправку которого ждали две недели с г. Пушкино Московской области. В отличии от того филиала ТК Кит, наш сработал отлично! Благодарю!

Ұйым жауабын қарау

Артак Айвазян

2 деңгейлі қала білгірі

В общих чертах: Унизительный, Безответственный, НЕ качественный, НЕ надежный сервис. НЕ рекомендую ни кому, разве что за смертью их посылать... Жаль, что нельзя вместо звезд в оценке, ставить тухлые помидоры... Груз приняли к отправке 14.08.2023 г. Отправили 19!!!. 08.2023. Санкт- Петербург - Новороссийск. Изначально объявили ориентировочную дату прибытия 21.08.2023. 21.08. срок изменился до 22.08., после до 25.08., после до 28.08., ждем еще до 29.08, 30.08 тоже не прибыл, говорят в пути... На звонки отвечает робот, который дает расхожую от официального сайта информацию. Когда дозвонитесь до оператора, она приятным голосом, вежливо объясняет, что транспортная компания не несет никакой ответственности по срокам доставки и ни какой информации об актуальном местонахождении груза тоже не могут дать, так как этим заведуют логисты, которые тоже не могут определиться со сроком предоставления актуальной информации и вешают трубку. В общем, складывается такое ощущение, что наши с вами грузы пересылают на перекладных... Але луя!, свершилось, 30.08.23 наконец то груз прибыл. От приема до выдачи 16 дней!!! Санкт -Петербург - Новороссийск, 2200 км. Вот это """СЕРВИС"""!!!!

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий

23 деңгейлі қала білгірі

Очень не качественное обслуживание! Поставил бы 1,если бы не молодой парень на выдаче не помог ч погрузкой... Компания очень ненадёжная: груз задержали на 10 дней, дозвониться в колл-центр невозможно, если дозвонился, то срок всегда "завтра", а по факту в каком городе груз операторы не знают... Не рекомендую...

Ұйым жауабын қарау

Алина К.

5 деңгейлі қала білгірі

Пользуются компанией уже 4 года. И с каждым годом все хуже и хуже. Находится рядом и это единственный плюс. Отправки долгие, срок в пути превышает в 2-3 раза плановый. Стоимость раньше была ниже, сейчас как у всех. Дозвониться невозможно.

Ұйым жауабын қарау

Елена Гребельная

19 деңгейлі қала білгірі

Найти очень тяжело, как пройдёшь арку надписей, стрелочек ничего нет, офисов много. Если бы не подсказали люди, не нашла бы. Склад идешь искать, снуют машины, разметки нет, пешеходная зона не обозначена, иди и уворачивайся от авто. Вишенки на торте помятая посылка, которую ждала почти 20 дней из Керчи. Лучше не связываться, скупой платит дважды

Ұйым жауабын қарау

Олеся Черинова

3 деңгейлі қала білгірі

Посылка пришла быстро. Персонал вежливый, всё подскажет и расскажет. По сравнению с другими кампаниями цены ниже в два раза. Жалко, что не во всех городах есть пунк выдачи. Рекомендую данную компанию

Ұйым жауабын қарау

михаил буров

5 деңгейлі қала білгірі

Получил груз в ужасном состоянии (помятый,перетертый) Не советую эту компанию. Груз доставляется очень долго !!!

Ұйым жауабын қарау

Валентин Карелин

17 деңгейлі қала білгірі

Вцелом доставкой удовлетворен, отличная упаковка, не много не выдержаны обещанные сроки доставки, но не кретично! Подъездные пути в пункту выдачи отличные, расположен почти в центре города!

Ұйым жауабын қарау

д Д

7 деңгейлі қала білгірі

Не всегда качественная доставка. Груз приходит в таком виде, как будто его пинали с пункта в пункт б 🤦

Ұйым жауабын қарау

Александр К.

4 деңгейлі қала білгірі

Убогая контора. Отследить груз по трек номеру невозможно, только "принят-отправлен-в пути..."Больше никакой конкретики. На вопрос по телефону так же не могут ответить внятно, при условии задержки ничего толком..."где-то на транзитном складе...но мы не знаем где точно...и т.п "

Ұйым жауабын қарау

Алексей Мильман

14 деңгейлі қала білгірі

Доставили в срок. Выдача прошла быстро и качественно. Молодцы!

Ұйым жауабын қарау

Андрей В

10 деңгейлі қала білгірі

Заказали автобоксы ,Задержали груз на неделю ,итог один полностью бокс за 30 тысяч разбит ,деформирован и не закрывается ,весь корпус поцарапан ,первый и последний раз пользовались ,доставка вышла 18 тысяч ,большое спасибо

Ұйым жауабын қарау

Данил Гузенко

8 деңгейлі қала білгірі

Наверное лучшая ТК в нашем городе. Обслуживание на уровне ДЛ, приветливый персонал, всегда пойдут на встречу клиенту. Несколько раз решали неординарные задачи, за что им большое спасибо! Цены - дешевле, чем в Энергии… а если заключить договор, то добавится масса бонусов и скидок на Доп. Услуги: упаковка, обрешётка, доставка по городу. 100% топ!!!

Ұйым жауабын қарау

Александр Корягин

7 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание хорошее, персонал очень вежливый и отзывчивый, время ожидания минимально или сразу приём, но перевозка груза отвратительная(повреждение груза в 70 %)

Ұйым жауабын қарау

Kit

197 пікір