Іздеу

Kit

3,8

217 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Всем доброго времени. Никогда ранее не ездил данной транспортной, но отправителю было удобно отправить данной ТК. Груз пришел на терминал, настало время оплаты и тут я увидел несоответствие веса ( знаю его от заводских параметров) и кубатура уж очень большая *** моего груза. Звоню в ТК, сообщаю информацию оператору, на что она мне заявляет, что это вес и параметры вмести с индивидуальной упаковкой и размеры указываются по ним. То есть получается я заплатил за полет борт и его сборку + за его перевозку)))) Вы шутите??? Перевозил в других транспортных данную модель оборудования, нигде так не делали. Вес данного оборудования 149 кг и объем 0,5 м2. Просто купил ни одну модель в других городах, в другими транспортными и везде были данные такие. Никому не рекомендую данную транспортную компанию !!!! Будьте бдительны!

Ұйым жауабын қарау

Павел Панькин

4 деңгейлі қала білгірі

*** чистой воды, везли груз из Пятигорска поддон с товаром, поставщик запаковал все стрейчем, поставил уголки и прочее, чтобы все доехало. В дороге похоже поддон уронили или еще что то, перевозчик все сложил битое ломаное, пара позиций пропала или была сильно повреждена, в обще не доехала. Они все сложили в поддон не очень аккуратно, но очень хорошо все замотали пленкой чтобы не было видно что груз поврежден, соответсвенно мы приняли поддон на складе вскрыли и обнаружили что все перемотано скотчем и побито. Скинули фото, как отправил уже после поставщик и как нам отдали поддон, груз застрахован был, но Кит скакал мы тут не причем. Хотя по фото видно что два разных поддона на вид. ***

Ұйым жауабын қарау

Ана

5 деңгейлі қала білгірі

Отправляли груз для госпиталя Севастополя по благотворительной программе ТК Кит (накладная НВБСВ20117746191). Оформление почти мгновенное, поскольку вся информация для согласования отправки высылается за несколько дней. Сотрудники быстро и четко делают свою работу, что очень экономит время. Также ребята грамотно консультируют по всем вопросам отправки и упаковки. Постоянно идут смс уведомления при отправке и получении груза. Так держать!

Ұйым жауабын қарау

александр ноткин

6 деңгейлі қала білгірі

Получил груз с Москвы оплатил жесткую деревянную об решетку 3600. По итогу при выдачи со склада ее забрали сказали что это собственность то компании за мои деньги. Добавлю к отзыву. Прислали уведомление что можно получить. Приехал оплатил по итогу 40 мин ждал потом оказалось что груз еще в машине у них обед и ждите часа три. Пообещали срочно сделать бесплатную доставку но через 2 дня.

Татьяна Ш.

3 деңгейлі қала білгірі

Самая отвратительная компания!!!! Ниодной нормальной доставки! Занимаемся мебелью. Постоянно рваные коробки, с повреждением деталей, либо что-то потеряли. В последний раз получения груза мы вскрыли коробку и увидели в ней куча мусора! На что кладовщики кита начали обвинять производителя, что они такую коробку положили. Постоянно задерживают сроки. Груз идёт по 2 недели! Полный беспредел! Перестаем работать с данной компанией. Писали претензии по возмещению убытков, толку не было. Найдут отмазки, чтобы не оплатить. Так что кому нужны проблемы добро пожаловать в КИТ!

Ұйым жауабын қарау

Александр Иванов

2 деңгейлі қала білгірі

Самая ужасная и отстающая компания которой я пользовался. Заказал запчасть, приехала в мой город, меня оповестили,что могу забрать. Приезжаю на адрес склада,оплачиваю,получаю накладную,а на складе сообщают,что она случайно уехала на другой адрес,мне предлагают приехать в другой день еще раз и забрать. Я отказываюсь т.к вычеркнуть 2 часа из жизни еще раз и за косяка тк не очень хочется. Предлагают доставку, я соглашаюсь но сам не могу встретить по ряду причин, мне говорят заверьте доверенность и отдайте человеку встречающему груз, этого я так же сделать не могу. Отправил скан заверенной доверенности на эл.почту с официального сайта, пришел ответ, что по скану так же отгрузить не могу. Во большинстве продвинутых компаний уже давно эл.подпись, клиентоориентированность и т.д тут вообще ничего.

Ұйым жауабын қарау

Елена Есина

2 деңгейлі қала білгірі

Ужасная компания, забрала пакет с вещами, в квитанции 17 кг, по итогу домой привезла 5 кг, не хватает очень хороших вещей, кладовщик сам донес до машины, поэтому я не смогла понять что вес не соответствует, подам в суд на вашу компанию, много лет передала Деловыми линиями, никогда, ничего не терялось, всегда приходило все в срок, здесь я ездила 3 раза, с одного конца города в другой, просто беспредел, зачем берете на работу не ответственных людей, репутация ноооооль, на этом не остановлюсь, я просто в бешенстве

Евгений А.

2 деңгейлі қала білгірі

Ужас, все нервы истрепал уже. Посылка пришла в Новосибирск с озона вовремя. Сотрудник КИТа предложил перенаправить в Бердск. Ну и началось! Уже полторы недели не могут привезти Из Новосибирска в Бердск. 40 км. Отправили на какой то центральный склад. Каждый день говорят, что сегодня отправим в Бердск. И так уже полторы недели. А посылка по срокам критичная была.

Наталья А.

3 деңгейлі қала білгірі

Уважаемые руководители компании, хочу пожаловаться на работу доставки. Моя посылка из Сочи пришла ещё 6 сентября, сегодня 10. Доставку не могу оформить. Диспетчеры отвечают ждите. Меня это не устраивает, ибо сроки доставки были оговорены 10 дней. А прошло уже 14 ,сколько ещё ждать?

Ұйым жауабын қарау

Антон Илларионов

4 деңгейлі қала білгірі

Ужас, груз еще не получил, а нервы все вымотали. Даже страшно, что привезут. И так, ситуация то стандарт, попал в аварию, заказал бампер. Срок установили у них же на сайте, что придет 27 числа. Ладно думаю. Договорился с ремонтниками, что привезу. Через какое то время груз не приезжает, смотрю стоит 29 число, хорошо думаю, не страшно 2 дня. Потом уже 31 число, а люди ждут, за простой платить надо. А сейчас уже стоит 3 число следующего месяца! Ну это ни в какие рамки. Ни извинений, не скидок, ни оповещений, что приедет позже, ничего. Всем советую использовать другие ответственные компании....Само глупое, что ни один оператор толком объяснить ничего не смогла. Где машина, когда будет, все приблизительно. Вообщем, если важно время и нервы, обратитесь в более благоприятные компании. Надеюсь, хоть целое довезут. Ах да, у меня очень много клиентов которым я доставляю товар, теперь с ТК КИТ работу прекращаем. Благо выбор есть.

Ұйым жауабын қарау

Evgeny

4 деңгейлі қала білгірі

Отправляли груз для парней с СВО по благотворительной программе ТК Кит (накладная НВ2КРК0118682148). Быстрое оформление, грамотная консультация. Кладовщики быстро делают свою работу, что сильно экономит время.

Ұйым жауабын қарау

Алина П.

3 деңгейлі қала білгірі

Самая ужасная транспортная компания. Споки доставки говорят одни, по факту совершенно другое. Отправили груз 18.10, оператор уверял, что доставка до 9 дней, в том числе и выходные тк груз везут и в выходные. По итогу стоит число доставки 25.10, на дворе 29.10. Оператор толком ничего сказать не может кроме скриптов и фразы «ожидайте звонка» и это продолжается с пятницы. Груз прибыл в Новосибирск ещё 24.10, грузчиков нет, чтобы доставили груз. Отдельно хочу сказать про стоимость, сперва насчитали 21.000₽, затем изменили самостоятельно на сайте до 30.000₽ по прибытию в Новосибирск. На сайте каждый раз сроки меняют Дополняю. Разбили телевизор, груз застрахован, но возврат денег в течении полу года

Ұйым жауабын қарау

Ирина Акиншина

9 деңгейлі қала білгірі

Отправяли нам груз с Казани по накладной 0120010395. Все прошло очень быстро, а самое главное, что благодаря содействию фонда "Экспедиция добра" заплатили только 2500 за обрешетку, а доставку в сумме 9500 взял на себя фонд. Для нас волонтеров ЭТО ОГРОМНАЯ ПОМОЩЬ.

Ұйым жауабын қарау

Антон К.

4 деңгейлі қала білгірі

Груз доставили не в то отделение, куда указывал отправитель. При уведомлении тоже не сказали адрес , где находится груз. Итог: понесенные убытки на грузоперевозку и дополнительное платно хранение груза, т.к в этот день не смог забрать.

Ұйым жауабын қарау

Марина Можаева

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасная транспортная компания! 150 км между городами, они отправили через какой то транзитный город! Оператор ничего внятного сказать не может. Никогда не пользуйтесь!

Ұйым жауабын қарау

298733 Лебедев

2 деңгейлі қала білгірі

Выражаю благодарность за помощь в отправке гуманитарного груза. Всё было сделано быстро, качественно, доброжелательный персонал. Номер заявки 0120018271.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия К.

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительно!!!!!!!! Ужасно!!!!!!! ЭР 0117989248. Я являюсь получателем. При отправке была оформлена льготная доставка в ПВЗ по адресу: г. Обь, Вокзальная, 31а. Оплатил отправитель межтерминальную перевозку и льготную доставку. Когда мне позвонил логист, 13.01 то сообщил что по этому адресу нет ПВЗ и предложил забрать со склада либо поменять ПВЗ (я сменила адрес, не меняя города нахождения ПВЗ). Я уточнила не изменится ли оплата? Меня заверили, что нет. Груз на ПВЗ оказался только 24.01!!!!!!!!!!!! и с меня требуют оплату в размере 560р за коробку 12 кг..... По телефону НИЧЕГО объяснить не могут....... Они видят только то, что сейчас показывает программа.... Если я оплачу эти 560руб, то вернут ли деньги за доставку грузоотправителю или они так и повиснут??????? Надеюсь со мной свяяжутся более компетентные сотрудники и объяснят всё-таки ситуацию и почему разные сотрудники озвучивают разные данные?!?!?!?

Валентин Жданов

3 деңгейлі қала білгірі

Неоднократно пользовался услугами этого перевозчика. Взял меня своей ответственностью. С доставкой упаковкой и хранением, если надо, вообще никаких проблем. Цены нормальные, без заоблачных цифр. Особенно нравится, что сотрудники всегда на связи, объяснят, подскажут, если что непонятно. Вообще никаких претензий, всё устраивает.

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 0917

2 деңгейлі қала білгірі

Спасибо большое менеджерам тк Кит за помощь в оформлении благотворительный отгрузки. Все прошло замечательно! Быстро, аккуратно. Спасибо большое!

Ұйым жауабын қарау

Виталий Верещагин

17 деңгейлі қала білгірі

Забирал байк, доставили очень аккуратно. Выдали быстро. Помогли загрузить в прицеп - водитель погрузчика красавчик. Все прошло гладко.

Ұйым жауабын қарау

Ремесленная слобода

7 деңгейлі қала білгірі

Для нас этот терминал расположен наиболее удобно. Отправляли благотворительную помощь жителям Курска. Спасибо за внимательное отношение персоналу офиса.

Ұйым жауабын қарау

titan-popoff

4 деңгейлі қала білгірі

Груз привезли оперативно в Новосибирск, затем по условиям доставки, товар ТК переместила в пункт выдачи заказов. мне об этом сообщили, сказав, что наши логисты свяжутся с вами, когда груз будет готов к выдаче. Прошла примерно неделя, никто со мной не связался. Звоню практически ежедневно, чтобы успеть получить груз до 31 декабря, в компании отвечают, что отправили запрос в ПВЗ, как будет информация -вам сообщим и так изо дня в день. Груз до сих пор не получен. Номер груза заканчивается на ...35.

Ұйым жауабын қарау

Михаил Калашников

2 деңгейлі қала білгірі

Отправили груз с Новосибирска до Г Мирный якутия сказали что 10 февраля будет на месте ну край 20 февраля. Уже 5 марта груза нету сказали ещё в усть Куте машина будем в суд подовать не советую эту компанию поберегите нервы.

Ұйым жауабын қарау

Александр

18 деңгейлі қала білгірі

Сервис не более чем на троечку явно экономят на всём (офис потрепаный, склад ещё страшнее, сотрудники вежливые и адекватные, но выглядят устало и измученно) В целом ставлю 4* потому что груз пришел вовремя, целый и недорого. При мне парни хотели отправить скутер - их отфутболили "тут обрешетку не делаем" езжайте по другому адресу, хотя по телефону и в офисе им сказали что делают тут ( на ул.Большой). В общем, успехов вам и развития (есть над чем поработать) Сотрудникам прибавьте ЗП!

Ұйым жауабын қарау

Алёна Бычкова

3 деңгейлі қала білгірі

Лучшие сотрудники как на приёме товаров так и в офисе, в этом филеале, очень отзывчивые, дружелюбные, компатентные, всегда рады помочь.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Баженов

5 деңгейлі қала білгірі

В филиале большая 256 ( сотрудники ), которые два на приемке не хотят совершенно работать … Толи совсем устали от всего и от жизни . Приезжая туда , такое впечатление , что наступил … объезжайте это место стороной … К другим филиалам претензий нет , работают слаженно , четко , всегда помогут , упакуют , правильно проведут рассчеты . Все быстро и качественно !!

Ұйым жауабын қарау

Илья

7 деңгейлі қала білгірі

Благодарим ТК Кит и Экспедицию добра за быструю доставку груза, за вежливое отношение к клиентам. Оформление документов и выдача товара проходит быстро. Ваша помощь и поддержка не оценима для волонтерских сообществ, вместе делаем добрые дела. Груз из Питера дошел быстро, получили без очереди СПБНВБ0120952203

Ұйым жауабын қарау

Сергей Л.

2 деңгейлі қала білгірі

Доставка СПБНВ40117042661 приехала в срок и по выгодной цене. Удобное расположение склада, вежливые сотрудники

Ұйым жауабын қарау

Яна Ш

7 деңгейлі қала білгірі

Хорошая компания. К 9:00 приехали сдать груз, в 9:20 груз сдали и все оформили. Сдавала в понедельник оператор сказала, что груз будет в Москве через пять дней. В пятницу пришла смс и мужу в Москве позвонили, что груз в терминале. В субботу поехал забрал без проблем. 126 кг обошлось в 1700+ 50 рублей страховка. Через другие компании меньше вес обходился в среднем 3500.

Ұйым жауабын қарау

Наталья К.

3 деңгейлі қала білгірі

УЖАСНЕЕ компании не встречала! Люди подумайте прежде ,чем связываться с этой организацией. Безответственность полнейшая во всем! Прибыл мой груз с опозданием, отправляла продукты питания, приехали мокрые, разваленные коробки, продукты выбросила, " каша". Обращение в суд. Подумайте, нужны ли Вам такие услуги и нервотрепка!!!

Ұйым жауабын қарау

Валентин Зубов

3 деңгейлі қала білгірі

По автозапчастям часто заказы оформляю, еще с прошлого года стал заказывать через ТК КИТ. не буду оригинальным, если скажу, что выгодный прайс. Все мои доставки были привезены вовремя, конфликтов и недопонимания не было с представителями компании.

Ұйым жауабын қарау

Валерий Фомин

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасная компания! Не ведитесь на ложные цены, в итоге будет 4раза дороже!!!

Ұйым жауабын қарау

Григорий Маркса

4 деңгейлі қала білгірі

Потеряли унитаз за 85 тысяч, 4 месяц пошел, пытаются тянуть время изо всех сил чтобы не возвращать деньги. готовлю заявление в суд. Самая неорганизованная ТК из списка представленных. Все прячутся, не выходят на связь когда это должно быть по регламенту, все сроки нарушены и тишина. Если хотите выбросить нервы и деньги - это к Киту! По всей видимости руководство не следит за организацией или готовит её к закрытию.

Ұйым жауабын қарау

Александр Глухих

3 деңгейлі қала білгірі

Огромная благодарность компании КИТ за помощь в отправке благотворительного груза в госпиталь г. Севастополь! Не первый раз отправляем. Всё супер! Приход Серафима Саровского. Г. Новосибирск

Ұйым жауабын қарау

3 деңгейлі қала білгірі

В очередной раз отправляли гуманитарный груз с ТК Kit НВБРЯЗ 0119177833. Ребята все бережно упаковали, доставили в срок.

Ұйым жауабын қарау

Ирина З.

3 деңгейлі қала білгірі

Большое спасибо ТК Кит и Экспедиции добра за возможность бесплатной отправки грузов ребятам на СВО Все доходит вовремя! Н3ФДС0118544156

Ұйым жауабын қарау

Алексей М.

3 деңгейлі қала білгірі

Ни на сайте , Ни в телефонном сообщении от оператора компании , ни в СМС ни где нет информации где находится для выдачи груз , Приходится ездить по всем филиалам , с одного конца города в другой. Естественно персонал ни чем помочь не может ! Что-бы забрать груз одного дня не хватит ! Первый и последний раз связываюсь с этой компанией.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Понедельченко

4 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное качество. Просто ноль из десяти. Стою почти час на Толмачевской. За спиной очередь. На складе работает один человек. Надеюсь, никогда в жизни больше меня судьба не сведёт с этой конторой

Ұйым жауабын қарау

женя чижик

4 деңгейлі қала білгірі

Всё приехало в целости сохранности, ребята на складе молодцы всё делают оперативно , помогли мне с обрать мой заказ, дай бог им здоровья!!!

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Тимофеев

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасное отношение к клиенту , больше никогда не буду отправлять и получать . Просто ужас и хамство

Ұйым жауабын қарау

Денис Сысоев

13 деңгейлі қала білгірі

Периодически пользуемся. Доставка дольше чем у конкурентов, но цена одна из минимальных.

Ұйым жауабын қарау

Ксения С.

4 деңгейлі қала білгірі

Когда еду на работу в длительную командировку, то даже вещи отправляю доставкой КИТ, удобно что не нужно с собой лишнего носить, а на месте приехала и забрала.

Ұйым жауабын қарау

маргарита кузеванова

3 деңгейлі қала білгірі

С понедельника 11.04 не могу дозвониться в данную компанию, попала на оператора ( а не робота) один раз в среду 13.04 просила оформить доставку, оператор сказал, что это возможно только через заявку по которой со мной должны связаться для уточнения адреса и времени доставки , сегодня пятница 15.04 со мной до сих пор никто не связался, хотя я составляла и повторные заявки по доставке , но уже через робота. Приехать и забрать груз самостоятельно нет возможности.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Морозов

5 деңгейлі қала білгірі

Груз в порядке, обрешётку не отдали, распаковывал сам, за обрешётку деньги берут а говорят возврат

Ұйым жауабын қарау

pshelen4515

2 деңгейлі қала білгірі

Покупали большой модульный диван из другого города, самая выгодная доставка была компанией КИТ, привезли отлично, ничего не повредилось.

Ұйым жауабын қарау

Oleg R.

10 деңгейлі қала білгірі

Отличный персонал, сроки всегда во время! Приеду снова

Ұйым жауабын қарау

Пётр шишкин

10 деңгейлі қала білгірі

Отличная компания. Вежливые сотрудники 👍Ребята Молодцы одним словом всегда рады помочь и подсказать. И Посоветуют как лучше отправить 🤔

Ұйым жауабын қарау

Юлия К.

5 деңгейлі қала білгірі

Нормальная компания , цены соответствуют сервису , 3 года работаю и каждый месяц получаю грузы , все ок . Если бы я хотела чтоб меня облизывали и доставляли заказ с точностью до минуты , то обратилась бы в компанию где и цены раз в 5 выше .

Ұйым жауабын қарау

МСКРА

7 деңгейлі қала білгірі

Кит молодец, цена хорошая, теперь буду больше отправлять именно Китом

Ұйым жауабын қарау

Алексей Х.

3 деңгейлі қала білгірі

Самая отвратительная транспортная компания. Постоянно какие-то проблемы, то не довезут груз, то потеряют. Товар клиентам приходит рваный. Безответственность полнейшая во всем. Стороной надо обходить эту ТК, чтобы потом не тратить свои нервы на решение проблем, а они будут

Ұйым жауабын қарау

Kit

106 пікір